Решение от 17.12.2021 по делу № 2-4533/2021 от 12.11.2021

К делу № 2-4533/2021

УИД 23RS0037-01-2021-008385-36

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Новороссийск                                         17 декабря 2021 г.

Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Бойковой А.И.,

при секретаре Кочове С.Б.,

с участием представителя истца Лубинца О.В., действующей на основании доверенности,

представителя ответчика ООО «Юридическая служба Партнер» - Журман Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Молочинского Геннадия Павловича к ООО «Юридическая служба Партнер» о понуждении к предоставлению информации, в рамках Закона «О защите прав потребителей»,

УСТАНОВИЛ:

Молочинский Г.П. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Юридическая служба Партнер» о понуждении к предоставлению информации, в рамках Закона «О защите прав потребителей», в котором просит суд признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в не предоставлении ему письменного ответа на его обращение от ДД.ММ.ГГГГ

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ. он направил на имя руководителя ООО «Юридическая служба Партнер» письменное заявление (обращение) по вопросу предоставления ему, как потребителю, затрагивающей его права документированной информации по поводу порядка расторжения договора и возврата денежных средств. Однако до настоящего времени никакой информации на свое обращение он не получил, чем были нарушены его права как потребителя.

В судебном заседании представитель истца Лубинец О.В. по доверенности исковые требования поддержал, просил удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика Журман Д.В. в судебном заседании требования не признала, поддержала отзыв на иск, согласно которому они выполнили все условия, являющиеся предметом заключенного между ними договора.

Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей», граждане имеют право на информацию об оказанных им услугах, о недостатках услуг и право требовать их устранения.

Согласно ст.22 ФЗ «О защите прав потребителей», обращения потребителя должны быть рассмотрены в 10-тидневный срок.

ДД.ММ.ГГГГ между Молочинским Г.П. и ООО «Юридическая служба Партнер» был заключен договор об оказании юридических услуг № №, в связи с чем, нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат применению в данных правоотношениях.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился к руководителю ООО «Юридическая служба Партнер» с заявлением (обращением), по вопросу предоставления ему, как потребителю, затрагивающей его права документированной информации по поводу расторжения договора об оказании услуг и возврата денежных средств.

Указанное обращение принято сотрудником Общества ДД.ММ.ГГГГ., о чем свидетельствует отчет об отслеживании. В своем заявлении ФИО1 просил направить ему письменный мотивированный ответ по адресу: 353905, <адрес>.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Заявление (обращение) истца от ДД.ММ.ГГГГ. получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. нарочно, однако ответ на данное заявление истцом не получен, чем нарушены его права, как потребителя, в рамках Закона РФ «О защите пав потребителей».

Что касается доводов представителя ответчика, отраженных в отзыве, относительно отсутствия претензий со стороны ФИО1 по объему выполненных работ и подписанию акта, то суд их не принимает, поскольку из текста заявления (претензии) от ДД.ММ.ГГГГ. видно, что заявитель просил рассмотреть вопрос о признании недействительным подписанного им акта, что свидетельствует о несогласии с выполненными работами, однако ответ на эту часть своего обращения также не получил.

Исходя из изложенного, требования обоснованны и подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

           РЕШИЛ:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░

░. ░░░░░░░░░░░░░                            /░░░░░░░/              ░.░. ░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 24.12.2021 ░.