Решение в окончательной форме изготовлено 27.01.2020
Гражданское дело № 2-25/2020
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 января 2020 года Алапаевский городской суд в составе председательствующего судьи Амиева К.Ю., при секретарях Батаковой П.К., Ивановой М.А. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Колпакова В. Н., Колпаковой Алёны В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Региональная энергетическая компания» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истцы Колпаков В.Н., Колпакова А.В. обратились в Алапаевский городской суд с исковым заявлением к ООО «Региональная энергетическая компания» о защите прав о потребителей. В обоснование исковых требований указали, что являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Колпакова А.В. является получателем компенсации за оплату ЖКУ. МКУ «Расчетный центр МО Алапаевское» выставил уведомление о том, что по сведениям АО «Энергосбыт Плюс» у истцов имеется задолженность по уплате за обращение с ТКО перед ООО «Региональная энергетическая компания» в размере 7188,96 рублей и в связи с этим с января 2020 года выплата компенсации приостановится. Счет выставлен незаконно, поскольку истцы договор с указанной компанией на предоставление услуг не заключали, услуга фактически не предоставлялась, ею истцы не пользовались, оплату не производили. В соответствии с п. 10 «Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов», утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.10.1997 № 155, цена услуг по вывозу бытовых отходов, сроки оказания этих услуг, порядок и форма оплаты (наличная или безналичная) определяются соглашением между исполнителем и потребителем. В связи чем истцы просили признать действия ООО «Региональная энергетическая компания» выразившиеся в начислении платы и сбора оплаты с Колпакова В.Н., Колпаковой А.В. услугу «Сбор и вывоз твёрдых бытовых отходов» при отсутствии договорных отношений с потребителем - противоправными, прекратить вышеназванные действия путём исключения из платёжных документов по оплате жилищно-коммунальных услуг суммы по оплате услуги «сбор и вывоз твёрдых бытовых отходов» с Колпаковым В.Н., Колпаковой А.В., не заключавшими соответствующих договоров.
В судебном заседании истцы Колпаков В.Н., Колпакова А.В. исковое заявление поддержали по доводам в нём изложенным, пояснили, что услугами ответчика не пользовались, договор не заключали, в января 2019 года вывоз мусора осуществляется ЕМУП «Спецавтобаза».
Представитель ответчика ООО «Региональная энергетическая компания», представители третьих лиц АО «Энергосбыт Плюс», ООО «Алапаевский полигон», Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в г. Алапаевск, Алапаевском, Режевском и Артёмовском районах, в судебное заседание не явились, о дате и месте проведения судебного заседания извещены надлежащим образом.
Суд, руководствуясь ч. 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определили рассмотреть дело при данной явке.
Заслушав истцов, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
При этом п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации установлена возможность заключения договора путём совершения конклюдентных действий – действий по выполнению указанных в оферте условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Согласно п. 7 «Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов», утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.1997 № 155 (в ред. действовавшей до 10.07.2018) заказ на услуги по вывозу бытовых отходов оформляется в письменной форме путем составления документа (договор, квитанция, талон и т.п.), в котором должны содержаться сведения о наименовании организации исполнителя, месте ее нахождения (юридический адрес), для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа, а также указываться фамилия, имя, отчество потребителя, адрес, по которому должны быть оказаны услуги, наименование оказываемых услуг, сроки их оказания, цена, порядок оплаты и другие условия.
Копия указанного документа должна выдаваться в обязательном порядке потребителю услуг.Согласно п. 4 Правил исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах по вывозу бытовых отходов, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
У исполнителя-организации в удобном для ознакомления месте должны находиться:
Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов;
сведения о предельных сроках вывоза бытовых отходов, устанавливаемых органами местного самоуправления;
тарифы по оказанию услуг;
гарантийные обязательства исполнителя услуг;
сведения о льготах и преимуществах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, актами органов местного самоуправления для отдельных категорий потребителей.
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.
В силу п. 14 Правил исполнитель обязан оказать услуги в установленные сроки, которые определяются соглашением сторон исходя из необходимости своевременного удаления бытовых отходов в соответствии с действующими стандартами.
Указанные в договоре сроки вывоза бытовых отходов не должны превышать установленных органами местного самоуправления предельных сроков вывоза бытовых отходов.
Из материалов дела следует, что АО «Энергосбыт плюс» на основании агентских договоров, заключенных с ООО «Региональная энергетическая компания», ООО «Алапаевский полигон», истцам выставлялись квитанции о наличии задолженности по адресу: <адрес>, перед ООО «Региональная энергетическая компания» за период с 01.06.2015 по 31.12.2018 в размере 3 949,96 руб. по услуге вывоз ТБО, за период с 01.06.2015 по 31.12.2018 в размере 1438,02 руб. по услуге сбор ТБО, перед ООО «Региональная энергетическая компания» за период с 01.06.2015 по 30.062015 в размере 571,83 руб. по услуге утилизация ТБО, перед ООО «Алапаевский полигон» за период с 01.07.2016 по 31.12.2018 в размере 1229,15 руб. по услуге утилизация ТБО.
Проанализировав представленные материалы дела, суд приходит к выводу, что доводы истцов о неправомерном выставлении ООО «Региональная энергетическая компания» задолженности по оплате услуг по сбору и вывозу твёрдых бытовых отходов нашли своё подтверждение в судебном заседании.
В материалах дела не имеется договора на предоставление соответствующих услуг, заключенного между истцами и ответчиком, сведения о движении денежных средств по лицевому счёту также не содержат сведений об осуществлённых оплатах, позволяющих сделать вывод о заключении договора путём совершения конклюдентных действий.
При таких обстоятельствах суд полагает требований Колпакова В.Н., Колпаковой А.В. к ООО «Региональная энергетическая компания» о защите прав потребителя подлежащими удовлетворению.
Поскольку истцы при обращении в суд с иском в силу ч. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, были освобождены от подачи государственной пошлины, требования истца удовлетворены, в соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Колпакова В. Н., Колпаковой Алёны В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Региональная энергетическая компания» о защите прав потребителя удовлетворить.
Признать действия Общества с ограниченной ответственностью «Региональная энергетическая компания» выразившиеся в начислении платы и сбора оплаты с Колпакова В. Н., Колпаковой Алёны В. за услугу «Сбор и вывоз твёрдых бытовых отходов» при отсутствии договорных отношений с потребителями - противоправными.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Региональная энергетическая компания» исключить из платёжных документов по оплате жилищно-коммунальных услуг суммы по оплате услуги «сбор и вывоз твёрдых бытовых отходов» с Колпаковым В.Н., Колпаковой А.В., не заключавшими соответствующих договоров.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Региональная энергетическая компания» в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 300 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме с подачей жалобы через Алапаевский городской суд.
Судья К.Ю. Амиев