Решение по делу № 2-2134/2021 от 01.03.2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.о. Щёлково Московской области «28» июня 2021 года

Щёлковский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Фомичева А.А., при секретаре                 Сушковой К.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № № по иску ФИО14 к Управлению Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области о защите прав потребителя, об обязании выдать выписку из ЕГРН, взыскании неустойки, штрафа и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в <данные изъяты> городской суд <адрес> с исковым заявлением к ФИО1 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> о ненадлежащем оказании услуг по регистрации права собственности на квартиру.

В обосновании своих требований ссылается на следующее.

ФИО2 заключил с <данные изъяты>» Договор купли продажи <адрес>-№ от ДД.ММ.ГГГГ г., расположенной <адрес>, <адрес>, <адрес> (один), <адрес> (четырнадцать), кадастровый №.

По требованию продавца квартиры, документы подавались ДД.ММ.ГГГГг. через Многофункциональный центр (далее МФЦ) <адрес>.

ФИО2 уплатил <данные изъяты>) рублей госпошлину за регистрационные действия, в которые входит две услуги: переход права собственности и выдача выписки из ЕГРН.

Срок предоставления услуг составляет <данные изъяты> дней.

ФИО2 проверив статус своего заявления на сайте обнаружил, что результат оказания услуг будет предоставлен только ДД.ММ.ГГГГг., что не соответствует закону. И обратился с жалобой в Росреестр.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 через портал Росреестра (УИН 32№) заказал выписку из ЕГРН, чтобы убедиться, что переход права собственности Росреестром произведен, и оплатил <данные изъяты> коп., далее (УИН 32№) на сумму 460 руб. 00 коп.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 прибыл за результатом оказания услуг в МФЦ <адрес> и при получении документов, в частности, в выписке из ЕГРН обнаружил ошибку в дате своего рождения, о чем в описи от ДД.ММ.ГГГГ. указал, и потребовал исправить ошибку. Однако работник МФЦ <адрес> ФИО5 отказала, и направила ФИО2 в Росреестр.

Приехав домой, ФИО2 на портале Росреестра через личный кабинет ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> подал заявление об исправлении технической ошибки в дате рождения с приложением скан паспорта (номер обращения № однако ответа не поступило. Срок исправления технической ошибки 3 дня.

Не получив результата, и получив выписки из ЕГРН ФИО2 обнаружил, что сведения не изменились и ошибка не устранена.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 записался через портал Росреестра на прием к руководителю в офис ТО № ФГБУ ФКП Росреестр по <адрес> на ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты>

Приехав на прием, охрана на территорию не пустила, проверила списки, подтвердила, что ФИО2 имеется в списки и сообщила, что приема не будет вам перезвонят. После никто не перезвонил, на прием ФИО2 так и не попал.

После ограничений связанных с COVID2019, ФИО2 обратился в МФЦ <адрес> с заявлением об устранении технической ошибки (№ от ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ обратившись за результатом услуг ничего не получил, в связи с чем обратился с претензией к директору ФИО6 Ответа не получил.

Записался на ДД.ММ.ГГГГ простоял в очереди в МФЦ, документы не выдали без объяснения причин, после проверки на сайте обращения, обнаружил, что такое заявление не принято МФЦ.

Приехал ДД.ММ.ГГГГ в МФЦ <адрес>, где ФИО2 вручили «Уведомление об исправлении технической ошибки в записях Единого государственного реестра недвижимости» от ДД.ММ.ГГГГг. № КУВД-001/2020-6854815/1 без выписки из ЕГРН.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 вновь обращается в МФЦ <адрес> (№) с требованием выдать Росреестр выписку из ЕГРН так как ДД.ММ.ГГГГ с уведомлением об устранении технической ошибки ее не выдали. Сотрудники МФЦ <адрес> посоветовали ФИО2 обратится непосредственно в МФЦ <адрес> куда первоначально были поданы документы.

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО2 обращается в МФЦ <адрес> (№) с требованием исправить техническую ошибку с приложениями документов и выдать выписку из ЕГРН.

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО2 приезжает за результатом, ответа не получает, и вновь обращается в Росреестр уплачивая госпошлину <данные изъяты> коп. (№).

ДД.ММ.ГГГГ получает уведомление без подписи и печати на листе А4 о возврате прилагаемых документов без рассмотрения, при этом работники, включая руководителя МФЦ <адрес> документы не вернули включая уплаченную госпошлину ссылаясь на то, что им Росреестр ничего не возвращал.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обращается в МФЦ <адрес> за результатом по обращению (№), ответа не получает и обращается к руководителю с требованием доказать, что ответа от Росреестра нет. В качестве доказательств руководитель МФЦ г. <адрес>, делает скрин экрана компьютера, из которого следует, что «возврат без рассмотрения» обработка завершена, без документов.

Не согласившись с качеством оказания услуг, ФИО2 обращается в ФИО1 Росреестра, где на личном приеме руководителю ДД.ММ.ГГГГ подробно излагает ситуацию.

Лицо, проводившее прием ФИО7, по обращению граждан ведет карточку личного приема, из которой следует, что ФИО2 обратился в ФИО3 службу государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> в 14:00, ДД.ММ.ГГГГ с обращением об отсутствии выписки по результатам исправления технической ошибки согласно реестровому делу (№). Принято письменное обращение на 2-х листах.

Там же (<адрес>) после личного приема, ФИО2 подал досудебную претензию от ДД.ММ.ГГГГ с требованием выдать качественный результат оказания услуг в установленный законом срок в виде выписки из ЕГРН.

Ответа с личного приема граждан, ФИО2 не получил, также как и мотивированного ответа на свою досудебную претензию. По настоящее время выписка с верными данными у ФИО2 отсутствует, считает, что его права нарушены в связи с чем обратился с настоящим исковым заявлением в суд, просит суд с учетом уточнений:

Обязать ФИО1 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> выдать в счет оплаченной пошлины за регистрацию перехода права собственности после устранения технической ошибки, ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, Выписку из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, кадастровый №, зарегистрированного от ДД.ММ.ГГГГ. в реестре за № на основании Договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №-ТН/03-20-КП – на бумажном носителе с синей печатью государственного регистрационного органа.

Взыскать с ФИО1 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес>: неустойку за отказ устранения недостатков по требованию в размере <данные изъяты> коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; расходы за выписки из ЕГРН, выданные с ошибками, а также за выдачу выписки в размере <данные изъяты> коп.; судебные расходы на оплату услуг ФИО1 в размере <данные изъяты> коп.; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> коп., сумму почтовых расходов в размере <данные изъяты> коп., штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в размере <данные изъяты> от суммы, взысканной судом.

В судебное заседание истец ФИО2 не явился, извещен, его ФИО1 ФИО8, действующая на основании доверенности (копия в деле), подала ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, иск поддержала, просила удовлетворить требования в полном объеме.

Из пояснений ФИО1 следует, что ФИО2 купил квартиру у <данные изъяты>». Документа по сделке были поданы через МФЦ <адрес> так как это было условие Продавца. Срок предоставления услуг составляет <данные изъяты> дней. После проверки на сайте информации по обращению, ФИО2 обнаружил, что срок оказания услуг изменился на ДД.ММ.ГГГГг., в связи с чем обратился с жалобой в Росреестр. В последующем заказывал выписку из ЕГРН на портале Росреестра за которые оплачивал денежные средства, чтобы удостовериться что регистрация прошла. ДД.ММ.ГГГГг. поехал в МФЦ <адрес> за результатом, где получил договор с отметкой о регистрационных данных и выписку из ЕГРН в которой обнаружил ошибку в дате своего рождения. В описи об этом указал, МФЦ <адрес> не приняло данного обращения, и направила ФИО2 в А.А. в Росреестр. В последующем поступили ФИО2 выписки из ЕГРН которые он заказывал за плату, в которых также обнаружены аналогичные ошибки вместо года рождения ДД.ММ.ГГГГ год. Обращался самостоятельно через портал Росреестра для устранения технической ошибки, результата не получил. Обращался через МФЦ <адрес> ДД.ММ.ГГГГ. с запросом в Росреестр об устранении технической ошибки, ДД.ММ.ГГГГ. получил уведомление об исправлении технической ошибки от ДД.ММ.ГГГГ. без выписки с изменениями в дате рождения. Все последующие обращения к результату не привели, ФИО2 выписку из ЕГРН с верными данными так и не получил. Обращался лично к руководству, ответа на свое обращение не получил, также как и на досудебную претензию. Полагает, что права истца нарушены, и требование подлежит удовлетворению в полном объеме.

ФИО1 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> ФИО9 действующая по доверенности (имеется в деле) не явилась, просила суд рассмотреть без участия ответчика, с исковыми требованиями не согласилась, возражала против их удовлетворения. В возражении отметила, что при исправлении технической ошибки Росреестр не выдает выписку из ЕГРН, так как это указано в пункте <данные изъяты> Административного регламента ФСГРКК по предоставлению государственной услуги по кадастровому учету и государственной регистрации прав на недвижимое имущество.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора МФЦ «<адрес>» и МФЦ «<адрес>» своих ФИО1 в судебное заседание не направили.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

При рассмотрении настоящего гражданского дела с учетом того, что одной из сторон выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, правоотношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона О защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу пункта 1 статьи 11 ГК РФ, статьи 17 Закона О защите прав потребителей, статьи 5 и пункта 1 части 1 статьи 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) подведомственны судам общей юрисдикции.

В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона О защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем. Выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

Если Федеральным законом «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 N 218-ФЗ не установлено урегулирование спора между гражданином и организацией, то судом применяется законодательство о защите прав потребителей в части, не урегулированной данным законом (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Судом установлено, что ФИО2 купил квартиру у ООО <данные изъяты>». Стороны для осуществления государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов обратились через Многофункциональный центр <адрес> ДД.ММ.ГГГГ.

Для перехода регистрации права собственности ФИО2 были переданы правоустанавливающие документы: Договор купли продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, квитанция от ДД.ММ.ГГГГ. № об оплате госпошлины на сумму <данные изъяты> (две тысячи) рублей 00 копеек, заявление.

В соответствие с Федеральным законом «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 N 218-ФЗ (далее закон № 218-ФЗ) документы, предоставляемые на государственную регистрацию прав, изучаются как на предмет действительности, так и на соответствие их формы и содержания требованиям законодательства, действовавшего на момент из издания и в месте издания.

При этом регистрирующий орган проводит правовую экспертизу всех представленных документов на регистрацию, проверку законности сделки, устанавливает отсутствие противоречий между заявляемыми правами и уже зарегистрированными правами на данный объект недвижимого имущества, также другие основания для отказа в государственной регистрации прав.

В соответствии с ч. 1 ст. 16 закона № 218-ФЗ государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> была произведена государственная регистрации № государственным регистратором прав ФИО10 отметкой (штемпеля - ФИО11), о чем на договоре купли-продажи внесена запись.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 получая документы с отметкой о регистрации права в выписки из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости Сведения об основных характеристиках объекта недвижимости в разделе правообладатель, обнаружил не верно указанную дату в годе своего рождения, а именно вместо года рождения ДД.ММ.ГГГГ в выписке указано ДД.ММ.ГГГГ год рождения.

Исследовав Договор купли продажи № от ДД.ММ.ГГГГ судом установлено, что в действительности год рождения ФИО2 является ДД.ММ.ГГГГ, а не ДД.ММ.ГГГГ, о чем в договоре прямо указано.

ФИО2 в описи при получении документов указал, что услуга оказана некачественно имеются ошибки, и потребовал их устранения. МФЦ <адрес> отказал в исправлении ошибки, и рекомендовал обратиться непосредственно в Росреестр для исправления технической ошибки.

В соответствии со ст. 61 закона № 218-ФЗ, техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), допущенная органом регистрации прав при осуществлении государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав и приведшая к несоответствию сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, сведениям, содержащимся в документах, на основании которых вносились сведения в Единый государственный реестр недвижимости (далее - техническая ошибка в записях), исправляется по решению государственного регистратора прав в течение трех рабочих дней со дня обнаружения технической ошибки в записях или получения от любого заинтересованного лица заявления об исправлении технической ошибки в записях либо на основании вступившего в законную силу решения суда об исправлении технической ошибки в записях. Орган регистрации прав в течение трех рабочих дней со дня исправления технической ошибки в записях уведомляет соответствующих участников отношений, возникающих при государственной регистрации прав, об исправлении технической ошибки в записях. Исправление технической ошибки в записях осуществляется в случае, если такое исправление не влечет за собой прекращение, возникновение, переход зарегистрированного права на объект недвижимости.

Руководствуюсь ст. 29 ФЗ «О Защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать в том числе, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

ФИО2 направил заявление об устранении технической ошибки ДД.ММ.ГГГГ непосредственно через портал Росреестра через личный кабинет с приложением скан паспорта, однако результата не получил.

Бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.

В качестве подтверждения о направлении требований, ФИО2 представил копию заявления о направлении об исправлении технической ошибки (портальный номер обращения № от ДД.ММ.ГГГГ в ДД.ММ.ГГГГ).

Правила статьи 165.1 ГК РФ о юридически значимых сообщениях применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон (пункт 2 статьи 165.1 ГК РФ).

Если иное не установлено законом или договором и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, юридически значимое сообщение может быть направлено, в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано (например, в форме размещения на сайте хозяйственного общества в сети "Интернет" информации для участников этого общества, в форме размещения на специальном стенде информации об общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и т.п.).

Юридически значимое сообщение считается доставленным в случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия.

Таким образом, доводы представителя ответчика, об отсутствии у них информации по поступлению такого обращения ДД.ММ.ГГГГ, не принимаются. Доказательств обратного суду не представлено.

При разрешении требований потребителей, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере), (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В силу п.п. 1, 2 ст. 4 закона «О Защите прав потребителей», исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ч. 5 ст. 4 закона «О Защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 28 закона № 218-ФЗ, государственный кадастровый учет, государственная регистрация возникновения или перехода прав на недвижимое имущество удостоверяются выпиской из Единого государственного реестра недвижимости.

Предоставляя истцу уведомление об устранении технической ошибки от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик обязан был выдать качественный результат оказания услуг. Выписка из ЕГРН, удостоверяет регистрацию права собственности.

Доводы ответчика о том, что истец вправе был в последующем обратиться самостоятельно в МФЦ и за плату получить дополнительно выписку из ЕГРН, суд находит несостоятельными, так как истцом уже оплачена госпошлина за выписку из ЕГРН в размере <данные изъяты> (две тысячи) рублей 00 копеек.

В этой части требования ФИО2 суд считает подлежащим удовлетворению. Рассматривая вопрос о немедленном исполнении в этой части решения суда с учетом положений ст. 212 ГПК РФ, суд считает обоснованным обратить к немедленному исполнению решение суда вследствие особых обстоятельств, с учетом длительного периода нарушения прав истца.

Из материалов дела усматривается, что ФИО2 с целью защиты нарушенного права неоднократно обращался к ответчику в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включая и личный прием к руководителю.

Руководствуясь ст. 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от ДД.ММ.ГГГГ N 59-ФЗ, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

В соответствии с п.4 ст. 13 письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от ДД.ММ.ГГГГ N 59-ФЗ.

Руководствуясь п.325 Приказа Минэкономразвития России от 07.06.2017 N 278 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по предоставлению государственной услуги по государственному кадастровому учету и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество", жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации органом, предоставляющим государственную услугу, уполномоченным на ее рассмотрение, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в случае обжалования нарушения установленного срока исправлений допущенных опечаток и ошибок - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

На все обращения, заявления и досудебную претензию ФИО2 от ФИО3 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области ответов в адрес истца не направлялось. Доказательств обратного, стороной ответчика суду не представлено.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, из содержания которой следует рассматривать в контексте положений п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Руководствуясь ст. 29 закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ст. 31 закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В статье 67 ГПК РФ законодатель закрепляет дискреционное полномочие суда по оценке доказательств, необходимое для эффективного осуществления правосудия.

Согласно приведенной правовой норме, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств; никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы; суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Ответчиком, суду не представлено доказательств об урегулировании в досудебном порядке настоящего спора, в связи с чем суд считает обоснованным требования истца о взыскании неустойки за невыполнение требований потребителя в установленный законом срок.

В соответствии с п. 5. ст. 28 закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истцом суду предъявлен расчет неустойки за период за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> руб. Представленный истцом расчет неустойки признан судом арифметически неправильным, в связи с чем, судом выполнен собственный расчет, согласно которому размер неустойки следовало производить следующим образом:

Цена услуги <данные изъяты> руб., срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ = <данные изъяты> дней период неустойки, <данные изъяты> = <данные изъяты> коп.

Учитывая, что ответчик не ходатайствовал о снижение неустойки, суд считает обоснованным удовлетворить требования истца в части взыскания неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. в сумме <данные изъяты> (пятнадцать тысяч шестьсот шестьдесят) рублей 00 копеек.

Согласно п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу положений п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом изложенного и принимая во внимание факт нарушения прав истца, ответчик не имел препятствий для удовлетворения требований после предъявления настоящего иска в суд, однако от добровольного удовлетворения требований потребителя уклонился, в связи с чем с Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> (семь тысяч восемьсот тридцать) рублей 00 копеек.

Истцом заявлено требование о взыскании расходов за выписки из ЕГРН выданные с ошибками, а также за выдачу выписки в размере (<данные изъяты> коп. Данные расходы для истца являются убытками, которые возникли в следствие нарушения прав истца стороной ответчика.

Убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом учитывается, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).

Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области в пользу истца суммы в размере 1 390 (одна тысяча триста девяносто) рублей 00 копеек обоснованным и подлежащим удовлетворению.

В соответствии с п.7 ст. 66 ФЗ-218, Орган регистрации прав несет ответственность за ненадлежащее исполнение полномочий, установленных настоящим Федеральным законом, правилами ведения Единого государственного реестра недвижимости, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе: за внесение в Единый государственный реестр недвижимости сведений, содержащих технические ошибки в записях, повлекшие нарушение прав и законных интересов правообладателей или третьих лиц, которые полагались на соответствующие записи в Едином государственном реестре недвижимости.

В силу ст. 67 ФЗ-218, Государственный регистратор прав в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за несоответствие сведений, внесенных им в Единый государственный реестр недвижимости, представленным на государственный кадастровый учет и (или) государственную регистрацию прав документам, сведениям, за исключением сведений, внесенных в Единый государственный реестр недвижимости из других государственных информационных ресурсов.

Заявленная истцом сумма почтовых расходов в размере <данные изъяты> коп. суд считает также обоснованной и подлежащей удовлетворению.

При рассмотрении заявленного требования истцом о взыскании морального вреда в сумме <данные изъяты> коп., суд находит его подлежащим удовлетворению частично.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

При этом суд учитывает разъяснения, данные в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам «О защите прав потребителей»», согласно которым при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание фактические обстоятельства дела, и полагает правомерным взыскать с Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> в пользу ФИО2 денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> (десять тысяч) рублей. Оснований для взыскания денежной компенсации морального вреда в большем размере судом не усматривается.

При разрешении вопроса о взыскании судебных расходов и издержек суд приходит к следующему.

Судебные расходы, состоящие из государственной пошлины, а также издержек, связанных с рассмотрением дела (далее - судебные издержки), представляют собой денежные затраты (потери), распределяемые в порядке, предусмотренном главой 7 ГПК РФ.

Принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

К судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в конкретном деле (статья 94 ГПК РФ).

В случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка (например, издержки на направление претензии контрагенту, на подготовку отчета эксперта и т.п.), в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (статьи 94, 135 ГПК РФ).

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, отнесены расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу части первой статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 указанного кодекса.

Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Из материалов дела усматривается, что ФИО2 заключил договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГг. с ФИО8 ДД.ММ.ГГГГ. истец оплатил за услуги юриста <данные изъяты> (пятьдесят тысяч) руб. <данные изъяты> коп., что подтверждается чеком по операции сбербанк онлайн №.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Истцом было предъявлено требование о возмещении понесенных им расходов на оплату услуг представителя, соответственно, он должен был доказать лишь размер данных расходов и факт осуществления соответствующих платежей.

Другая же сторона (ответчик) была вправе заявить о чрезмерности предъявленного требования и обосновать, какая сумма понесенных истцом расходов является разумной применительно к соответствующей категории дел с учетом оценки, в частности, объема и сложности выполненной представителем работы, времени, которое мог бы затратить на подготовку материалов квалифицированный специалист, продолжительности рассмотрения дела, результатов проверки решения суда в судах общей юрисдикции, вышестоящей инстанции, сложившейся в регионе стоимости оплаты услуг адвокатов, стоимости транспортных услуг эконом-класса.

При этом сторона, требующая возмещения расходов, вправе была также предоставлять доказательства, опровергающие доводы иной стороны о чрезмерности расходов. В данном случае ответчик в своем возражении не просит суд снизить размер суммы представительских расходов с отсылкой на статью 100 ГПК РФ, также не заявляет о чрезмерности расходов на оплату услуг представителя, и не представляет каких-либо доказательств в обоснование данных возражений.

С учетом отсутствия доказательств в части чрезмерности понесенных расходов на услуги представителя, суд считаем, что размер понесенных истцом расходов на оплату услуг представителя является разумным и требования о взыскании с Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> в сумме <данные изъяты> (пятьдесят тысяч) руб. <данные изъяты> коп., подлежащим удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ФИО1 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> удовлетворить частично.

Обязать ФИО1 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> выдать ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, в счет оплаченной пошлины по квитанции ДД.ММ.ГГГГ. № в сумме <данные изъяты> копеек, выписку из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, кадастровый №, зарегистрированного от ДД.ММ.ГГГГ. в реестре за № на основании Договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № – на бумажном носителе с синей печатью государственного регистрационного органа.

Взыскать с ФИО1 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> в пользу ФИО2:

неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты> (пятнадцать тысяч шестьсот шестьдесят) рублей 00 копеек;

убытки в размере <данные изъяты> копеек;

штраф за неудовлетворение требования потребителя в размере <данные изъяты> копеек;

сумму почтовых расходов в сумме <данные изъяты> копейки;

сумму компенсации морального вреда в <данные изъяты> (десять тысяч) рублей <данные изъяты> копеек;

судебные расходы на оплату услуг ФИО1 в <данные изъяты> (пятьдесят тысяч) рублей <данные изъяты> копеек.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ФИО1 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> о взыскании денежных средств в большем объеме, отказать.

Решение в части обязать ФИО1 службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> выдать ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, в счет оплаченной пошлины по квитанции от ДД.ММ.ГГГГ. № в сумме <данные изъяты> копеек, выписку из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, кадастровый №, зарегистрированного от <адрес>. в реестре за № на основании Договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № на бумажном носителе с синей печатью государственного регистрационного органа - подлежит немедленному исполнению.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме в Московский областной суд через Щёлковский городской суд <адрес>.

Судья подпись А.А. Фомичев

Резолютивная часть решения оглашена ДД.ММ.ГГГГ. Полный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.