в„–2-3834/2019
Р—РђРћР§РќРћР• РЕШЕНРР•
Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации
21 октября 2019 года город Уфа РБ
Ленинский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Хусаинова А.Ф.,
РїСЂРё секретаре судебного заседания Абитовой Р.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в интересах Фаттахова Р. Г. к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» о защите прав потребителя,
РЈ РЎ Рў Рђ H Рћ Р’ Р Р›:
Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Р Р‘ РІ интересах Фаттахова Р . Р“. обратилась СЃ РёСЃРєРѕРј РІ СЃСѓРґ Рє Обществу СЃ ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» Рѕ защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что ДД.РњРњ.ГГГГ РїСЂРё заключении кредитного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° между Фаттаховым Р . Р“. Рё Обществу СЃ ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ страхования в„–. РР· СЃСѓРјРјС‹ кредита <данные изъяты> рублей были списаны РЅР° оплату страховой премии РІ пользу РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ». Согласно Рї.6.3 «Правила страхования Р¶РёР·РЅРё Рё Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ заемщиков кредита» Страхователю предоставляется 14 календарных дней? СЃРѕ РґРЅСЏ заключения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования независимо РѕС‚ момента уплаты страховой? премии РїСЂРё отсутствии РІ данном периоде событии?, имеющих признаки страхового случая, РІ течение которого РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ аннулирование РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования. Желание Страхователя аннулировать Договор страхования должно быть подтверждено письменным заявлением, подписанным Страхователем собственноручно Рё поданным РІ офис Страховщика или направленным РІ адрес Страховщика РїРѕ адресу, указанному РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ страхования, средствами почтовой? либо курьерской? СЃРІСЏР·Рё. ДД.РњРњ.ГГГГ., СЃ соблюдением указанного СЃСЂРѕРєР°, истец обратился РІ РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» СЃ заявлением РѕР± отказе РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ., Рё Рѕ возврате платы Р·Р° страхование РІ течении 10 дней наличным СЃРїРѕСЃРѕР±РѕРј. Ответчик законные требования заемщика РЅРµ удовлетворил. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ этим Р РћРћР—РџРџ «Форт-Юст» Р Р‘ РїСЂРѕСЃРёС‚ взыскать СЃ Обществу СЃ ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» РІ пользу Фаттахова Р . Р“. страховую премию РІ размере 229 348 рублей, неустойку РІ размере 229348 рублей, компенсацию морального вреда РІ размере 10 000 рублей, штраф РІ размере РїРѕ 25% РѕС‚ удовлетворенных исковых требований РІ пользу истца Рё 25% РѕС‚ удовлетворенных исковых требований РІ пользу общественной организации.
Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежаще, об отложении не просили. Ответчик мнение по иску не представил.
РЎСѓРґ принимает РІРѕ внимание то обстоятельство, что информация Рѕ времени Рё месте рассмотрения дела, РІ соответствии СЃ положениями Федерального закона РѕС‚ 22.12.2008 в„– 262-ФЗ «Об обеспечении доступа Рє информации Рѕ деятельности СЃСѓРґРѕРІ РІ Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации», Постановления Президиума Совета судей Р Р¤ РѕС‚ 27.01.2011 РіРѕРґР° в„– 253, была заблаговременно размещена РЅР° официальном Рё общедоступном сайте Ленинского районного СЃСѓРґР° РіРѕСЂРѕРґР° Уфы Республики Башкортостан РІ сети Рнтернет, Рё стороны, достоверно зная Рѕ судебном разбирательстве РїРѕ настоящему делу, будучи обязанным, добросовестно пользоваться СЃРІРѕРёРјРё процессуальными правами РІ соответствии СЃ С‡. 1 СЃС‚. 35 ГПК Р Р¤, имели объективную возможность ознакомиться СЃ данной информацией Рё явиться РІ судебное заседание.
Суд в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие надлежаще извещенных сторон, в порядке заочное производства.
Рсследовав материалы гражданского дела, оценив доказательства РІ РёС… совокупности, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє следующему.
Учитывая, что сложившиеся между сторонами отношения вытекают из отношений по договору страхованию, то суд приходит к выводу о применении к ним Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу статьи 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со статьей 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как следует из положений статьи 927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В соответствии с п.1 ст.934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определённого возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Как следует из ч. 1, 3 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Согласно п.1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Как следует РёР· материалов дела Рё установлено СЃСѓРґРѕРј, ДД.РњРњ.ГГГГ РїСЂРё заключении кредитного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° между Фаттаховым Р . Р“. Рё Обществу СЃ ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» был заключен страховой полис в„–. РР· СЃСѓРјРјС‹ кредита 229 348 рублей были списаны РЅР° оплату страховой премии РІ пользу РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ». Согласно Рї.6.3 «Правила страхования Р¶РёР·РЅРё Рё Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ заемщиков кредита» Страхователю предоставляется 14 календарных дней? СЃРѕ РґРЅСЏ заключения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования независимо РѕС‚ момента уплаты страховой? премии РїСЂРё отсутствии РІ данном периоде событии?, имеющих признаки страхового случая, РІ течение которого РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ аннулирование РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования. Желание Страхователя аннулировать Договор страхования должно быть подтверждено письменным заявлением, подписанным Страхователем собственноручно Рё поданным РІ офис Страховщика или направленным РІ адрес Страховщика РїРѕ адресу, указанному РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ страхования, средствами почтовой? либо курьерской? СЃРІСЏР·Рё. ДД.РњРњ.ГГГГ., СЃ соблюдением указанного СЃСЂРѕРєР°, истец обратился РІ РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» СЃ заявлением РѕР± отказе РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ., Рё Рѕ возврате платы Р·Р° страхование РІ течении 10 дней наличным СЃРїРѕСЃРѕР±РѕРј. Ответчик законные требования заемщика РЅРµ удовлетворил.
Таким образом, в пользу потребителя подлежит взысканию страховая премия в размере 229 348 рублей по страховому полису № от ДД.ММ.ГГГГ.
Рстцом заявлено требование Рѕ взыскании неустойки РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ неисполнением ответчиком обязательства РїРѕ возврату платы Р·Р° страхование РІ размере 229 348 рублей РїРѕ страховому полису в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ.
В соответствии с пунктом 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Таким образом, требования истца о взыскании неустойки не связаны с нарушением сроков выполнения услуги либо предоставлением услуги ненадлежащего качества (в данном случае под услугой понимается финансовая услуга банка по предоставлению кредита, а также услуга страховой компании по личному страхованию истца), и возникшие правоотношения не урегулированы вышеуказанными положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Неисполнение банком требования заемщика о возврате уплаченной платы за страхование в связи с односторонним отказом от исполнения договора страхования не является тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка, предусмотренная вышеприведенными статьями 28, 31 Закона о защите прав потребителей.
В данном случае за уклонение от возврата денежных сумм предусмотрена иная гражданско-правовая ответственность, о применении которой истцом в рамках рассмотрения настоящего гражданского дела не заявлено.
Таким образом, правовых оснований для взыскания с ответчика неустойки у суд не имеется.
Рстцом заявлено требование Рѕ взыскании компенсации морального вреда РІ размере 10 000 СЂСѓР±.
В силу ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральные вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку установлен факт нарушения прав истца ответчиком, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
С учетом изложенного и фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию денежную компенсацию морального вреда в размере 8 000 рублей.
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование (п. 46 Постановления Пленума Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф размере 50 % от присужденной судом суммы в пользу потребителя в размере 118 674 рублей (расчет: (229 348 рублей + 8000 рублей) / 50 % = 118 674 рублей), из которого суд взыскивает в пользу истца Фаттахова Р. Г. штраф в размере 59 337 рублей, (расчет: 118 674 рублей / 50 %) и, в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан штраф в размере 59 337 рублей, (расчет: 118 674 рублей / 50 %).
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» в доход местного бюджета госпошлину в размере 5 793 рублей от требований имущественного и неимущественного характера.
Руководствуясь статьями 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШРР›:
Рсковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан РІ защиту интересов Фаттахова Р . Р“. Рє Обществу СЃ ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» в пользу Фаттахова Р. Г.:
- страховую премию в размере 229 348 рублей, уплаченной по полису страхования № от ДД.ММ.ГГГГ.,
- компенсацию морального вреда в размере 8 000 рублей,
- штраф в пользу Фаттахова Р. Г. в размере 59 337 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» штраф в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в размере 59 337 рублей.
В удовлетворении остальной части заявленных требований – отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» в доход местного бюджета госпошлину в размере 5 793 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение - решение – Ленинский районный суд города Уфы Республики Башкортостан, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Председательствующий судья А.Ф. Хусаинов