Решение от 22.05.2017 по делу № 33-6396/2017 от 11.05.2017

Судья Грудина Ю.Ю.                         дело № 33-6396/2017

А- 2.147

КРАСНОЯРСКИЙ КРАЕВОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

22 мая 2017 года                         г. Красноярск

Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда

в составе председательствующего Елисеевой А.Л.

судей Абрамовича В.В., Лоншаковой Е.О.

при секретаре Полынкиной Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Абрамовича В.В.,

гражданское дело по иску Ахромеева Э.В. к ООО «М.видео Менеджмент» о защите прав потребителя,

по апелляционной жалобе Ахромеева Э.В.,

на решение Свердловского районного суда г. Красноярска от 20 февраля 2017 года, которым постановлено:

«Исковые требования Ахромеева Эдуарда Викторовича к ООО «М.видео Менеджмент» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи телевизора 3D TV Samsung UE65HU8500T заключенный 6 декабря 2014 года между ООО «М.видео Менеджмент» и Ахромеевым Э.В..

Взыскать с ООО «М.видео Менеджмент» в пользу Ахромеева Э.В. денежные средства в размере 198 779 рублей 36 копеек, неустойку в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф - 30 000 рублей, расходы по проведению экспертизы - 9 707 рублей 86 копеек.

В остальной части исковых требований - отказать.

Обязать Ахромеева Э.В. вернуть ООО «М.видео Менеджмент» телевизор 3D TV Samsung UE65HU8500T в полной комплектации.

Взыскать с ООО «М.видео Менеджмент» госпошлину в доход местного бюджета в сумме 5 637 рублей 79 копеек».

Заслушав докладчика, судебная коллегия,

УСТАНОВИЛА:

Ахромеев Э.В. обратился в суд с иском к ООО «М.видео Менеджмент» о защите прав потребителя. Требования обоснованы тем, что истец 06.12.2014 года в магазине ответчика в кредит приобрел телевизор 3D TV Samsung UE65HU8500T стоимостью 166 491 руб. В процессе эксплуатации телевизора были выявлены технические недостатки, при просмотре динамических сцен отчетливо заметны вертикальные серые полосы по всей поверхности экрана. 13.12.2014 года посредством электронной почты истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил исправить дефект или произвести замену телевизора. 20.12.2014 года телевизор был принят ответчиком по форме №2. В январе 2015 года была произведена замена телевизора на телевизор аналогичной модели. Однако в ходе эксплуатации вновь полученного телевизора, обнаружены аналогичные технические недостатки. 20.08.2015 года в рамках гарантийного обслуживания, составлен акт технического осмотра №55195, согласно которому заявленный дефект не подтвердился. Истец, не согласившись с указанным результатом, обратился в ФБУ «Красноярский ЦСМ», оплатив проведение экспертизы в размере 9 707,86 руб. Согласно заключению эксперта № 585/07 от 27.11.2015 года, представленный для экспертизы телевизор технически не исправен. При производстве экспертизы в телевизоре выявлен производственный дефект. 14.01.2016 года истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли - продажи, возмещении расходов понесенных на приобретение телевизора, выплате неустойки и компенсации морального вреда. Ответом на претензию, ответчиком предложено осуществить возврат денежных средств либо осуществить обмен телевизора с перерасчетом покупной цены. Однако ответчиком в ответе на претензию не были учтены требования о выплате неустойки, компенсации морального вреда и расходов на проведение экспертизы. Истец просил расторгнуть договор купли-продажи телевизора, заключенный между Ахромеевым Э.В. и ООО «М.видео Менеджмент», взыскать с ответчика в свою пользу расходы, понесенные на приобретение телевизора в размере 198 779,36 руб., неустойку в размере 724 235,85 руб., расходы, понесенные на проведение экспертизы в размере 9 707,86 руб., компенсацию морального вреда - 50 000 руб.

Судом первой инстанции постановлено вышеприведенное решение.

В апелляционной жалобе Ахромеев Э.В. просит изменить решение суда. Указывает на то, что у суда не имелось оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ и снижения размера неустойки и штрафа, кроме того положения ст. 333 ГК РФ не применимы к штрафу, взыскиваемому на основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Проверив материалы дела, законность и обоснованность решения суда в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, согласно ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, обсудив вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие неявившегося истца Ахромеева Э.В., извещенного о времени и месте рассмотрения дела, заслушав представителя ответчика ООО «М.видео Менеджмент» - Михалева А.А., возражавшего против доводов жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене или изменению принятого судом решения.

Как установлено судом первой инстанции и подтверждается материалами дела, 06.12.2014 года Ахромеев Э.В. приобрел у ООО «М.видео Менеджмент» телевизор 3D TV Samsung UE65HU8500T стоимостью 166 491 руб.

Для приобретения указанного телевизора, Ахромеев Э.В. заключил договор о предоставлении целевого потребительского кредита № от 06.12.2014 года с ООО «Сетелем Банк» на сумму 147 992 сроком до 07.10.2015 года под 26,43% годовых, полная стоимость кредита составила 180 280,36 руб., первоначальный взнос составил 18 499 руб.

Согласно справке ООО «Сетелем Банк» по состоянию на 01.02.2017 года кредит погашен истцом в полном объеме.

В процессе эксплуатации телевизора истцом были выявлены недостатки. 13.12.2014 года истец посредством электронной почты направил в адрес ответчика претензию, в которой просил произвести замену некачественного телевизора.

20.12.2014 года телевизор был принят ответчиком. Проведена замена телевизора на аналогичный товар – телевизор TV Samsung UE65HU8500T. Однако в процессе эксплуатации данного телевизора истцом также были выявлены недостатки.

Согласно заключению экспертов ФБУ «Красноярский ЦСМ» № 585/07 от 27.11.2015 года, выполненному по заказу истца, следует, что представленный для экспертизы телевизор TV Samsung UE65HU8500T технически не исправен. При производстве экспертизы в телевизоре выявлен дефект изображения –отчетливо заметные вертикальные полосы серого цвета, проявляющиеся во время просмотра динамических сцен с однотонными цветами небольшой градацией яркости, как например футбольное поле, небо или вода с преимущественно однородной цветовой гаммой. Выявленный дефект носит производственный характер и не позволяет в полной мере использовать телевизор по своему функциональному назначению - просмотру высококачественных видео программ. Наиболее вероятная причина дефекта - применение в телевизоре комплектующих низкого качества, не соответствующих заявленным видеохарактеристикам телевизора данной серии. За составление данного заключения истцом оплачено 9 707,86 руб.

14.01.2016 года истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи телевизора, возмещении расходов, понесенных на приобретение телевизора, выплате неустойки и компенсации морального вреда. Согласно ответу, ответчиком предложено осуществить возврат денежных средств в размере стоимости телевизора, либо осуществить обмен телевизора с перерасчетом покупной цены и доплатой стоимости другого телевизора, так как приобретенный истцом снят с производства. При этом, в нарушение требований закона возврат денежных средств не произведен.

20.02.2016 ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ Samsung ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░.░░░░░ ░░░░░░░░░░».

░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. 6 ░░. 24 ░░░░░░ ░░ ░░ 07.02.1992 ░░░░ N 2300-1 «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 198 779,36 ░░░., ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░ ░░░ «░.░░░░░ ░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░. 15 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 2 000 ░░░., ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░. 98 ░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ – 9 707,86 ░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 22 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ (░. 1 ░░. 23 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░»).

░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 000 ░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░. 6 ░░. 13 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░ 30 000 ░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░; ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░; ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░. 13 ░░░░░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░.░░░░░ ░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 328 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░,

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░ ░░ 20 ░░░░░░░ 2017 ░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: