Решение по делу № 2-320/2022 от 22.03.2022

УИД 51RS0016-01-2022-000525-86

Дело № 2-320/2022             Мотивированное решение изготовлено 28 июня 2022 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 июня 2022 года                      г. Кировск

Кировский городской суд Мурманской области в составе

председательствующего судьи                 Сняткова А.В.

при секретаре                         Швецовой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Герман Валентины Валерьевны к обществу с ограниченной ответственностью «Полярный день» о защите прав потребителей, понуждении предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Истец Герман В.В. обратилась в суд с иском к ответчику обществу с ограниченной ответственностью «Полярный день» (далее – ООО «Полярный день», ответчик, управляющая компания, Общество) о защите прав потребителей, понуждении предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указала, что Ответчик является управляющей организацией многоквартирного дома, в котором истец является собственником жилого помещения по адресу: .... Ответчик уклоняется от предоставлении информации о ежемесячных сметах на выполнение работ, графиках выполнения, акты выполненных работ собственниками не подписываются. Истец неоднократно обращалась к ответчику с просьбой представить истребуемую информацию. Просит обязать ответчика представить надлежащим образом заверенные копии актов приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме по адресу: ..., за период с 01 февраля 2020 года по 01 октября 2021 года путем их направления по домашнему адресу истца: 184250, ...; взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, судебные расходы по оплате почтовых услуг в размере 74 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.

Протокольным определением судьи от 18 мая 2022 года к производству приняты увеличенные требования, в соответствии с которыми истец просит обязать ООО «Полярный день» предоставить Герман В. В. надлежащим образом заверенные копии актов приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме по адресу: ..., за период с 01 февраля 2020 года по 01 октября 2021 года путем их направления по домашнему адресу истца: 184250, ..., в течение десяти дней со дня вступления в законную силу решения суда.

Истец в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в её отсутствие, возражений против рассмотрения дела в порядке заочного производства не представила.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещался надлежащим образом, в судебное заседание не явился, провести его в своё отсутствие не просил. О проведении судебных заседаний, назначенного на 18 мая 2022 года и 21 июня 2022, извещен надлежащим образом, о чем свидетельствуют почтовые уведомления о вручении судебных повесток 04 апреля 2022 года и 25 мая 2022 года соответственно (л.д. 29, 40).

В силу части 2.1 статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные органы и организации, являющиеся сторонами и другими участниками процесса, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в указанный в части третьей настоящей статьи срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи.

По смыслу приведенных выше процессуальных норм суд считает, что ответчик извещен надлежащим образом судом о дне слушания дела, но злоупотребил своим правом, не явившись в суд и не представив сведения о причинах неявки, в связи с чем, в соответствии с частью 4 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

При указанных обстоятельствах, суд, в силу статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, усматривает наличие оснований о рассмотрении дела в порядке заочного производства, ограничившись исследованием доказательств, представленных истцом.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

В разделе 10 Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/по от 29 февраля 2019 года «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» указана информация, которая полежит размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом.

В силу положений пунктов 31, 33 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель обязан предоставить, а потребитель вправе получать от исполнителя в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

В соответствии с пунктом 40 Постановления Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

В соответствии с частью 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.Пунктом 34 Постановления Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами») установлены сроки предоставления по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме управляющей организацией информации, подлежащей раскрытию из перечня.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что истец является собственником жилого помещения по адресу: ... (л.д. 9-10).

Управление многоквартирным домом №... по проспекту Ленина в городе Кировске осуществляет управляющей организация ООО «Полярный день».

16 января 2022 года истец ФИО1 обратилась посредством направления обращения через портал ГИС ЖКХ к ответчику с заявлением об оформлении актов выполненных работ и оказанных услуг за период с 01.01.2021 по 31.10.2021 с просьбой направления документов по адресу её регистрации (л.д. 11).

26 января 2022 года в адрес истца был направлен ответ, содержащий предложение ознакомиться с истребуемыми документами посредством сайта ГОС ЖКХ и либо в офисе управляющей компании (л.д. 11-12).

02 марта 2022 года истец повторно обратилась в управляющую организацию с просьбой предоставить ежемесячные сметы на выполнение работ, графики выполнения работ, графики уборки подъездов, акты выполненных работ, акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД за период с 01.02.2020 по 31.12.2021 (л.д. 12).

09 марта 2022 года в адрес истца Обществом был направлен ответ, в котором предложено явиться лично в офис управляющей компании для ознакомления с документами, в связи с большим объемом документов и невозможностью направления его посредством почтового отправления (л.д. 13).

Таким образом, судом установлено, что ответчиком запрошенная истцом информация представлена не была, при этом суд приходит к выводу, что истребуемые истцом документы и сведения касаются управления жилым многоквартирным домом и оказанными услугами по содержанию общего имущества, и целью истца, который также несет бремя по содержанию имущества МКД, является проверка обоснованности несения расходов управляющей организацией, в связи с чем требования Герман В.В. о понуждении предоставить информацию обоснованы и подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, ответчиком не представлено сведений о размещении запрашиваемой информации в соответствии с Приказом Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/по от 29 февраля 2019 года в системе ГИС ЖКХ, равно как и актуальности запрашиваемой информации.

Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела и сторонами не оспариваются.

Учитывая, что истцу законом предоставлено право на получение от управляющей организации информации по её деятельности, которому корреспондирует обязанность этой организации предоставить ему как собственнику в жилом помещении МКД, находящегося в управлении ответчика, такой информации, а также учитывая, что сфера предоставления управляющей организацией услуг собственникам помещений в МКД подпадает под действия Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей», в соответствии с положениями статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» под моральным вредом понимается причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (абзац 1). Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (абзац 2).

В связи с чем, суд считает подлежащим удовлетворению требования Герман В.В. о взыскании морального вреда в размере 3000 рублей.

В соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разъяснениями, содержащимися в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая указанную правовую норму с ответчика ООО «Полярный день» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1500 рублей (3000 / 2).

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы.

В соответствии со статьей 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 1 и 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» судебные расходы, состоящие из государственной пошлины, а также издержек, связанных с рассмотрением дела (далее – судебные издержки), представляют собой денежные затраты (потери), распределяемые в порядке, предусмотренном главой 7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Перечень судебных издержек, предусмотренный Гражданским процессуальным кодексам Российской Федерации, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.

В качестве доказательства понесенных истцом Герман В.В. почтовых расходов представлен кассовый чек от 21.03.2022 на сумму 74 рублей.

В связи с вышеприведенной нормой процессуального права, с ответчика ООО «Полярный день» в пользу истца Герман В.В. подлежат взысканию почтовые расходы в размере 74 рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пунктом 8 части 1 статьи 333.20 части второй Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. На основании пунктов 1, 3 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации сумма подлежащей взысканию с ответчика государственной пошлины в доход местного бюджета составляет 600 рублей (300 + 300).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Герман Валентины Валерьевны к обществу с ограниченной ответственностью «Полярный день» о защите прав потребителей, понуждении предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Полярный день» предоставить Герман Валентине Валерьевне надлежащим образом заверенные копии актов приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме по адресу: ..., за период с 01 февраля 2020 года по 01 октября 2021 года путем их направления по домашнему адресу истца: 184250, ..., в течение десяти дней со дня вступления в законную силу решения суда.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Полярный день» в пользу Герман Валентине Валерьевне денежную компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в размере 1500 рублей, почтовые расходы в размере 74 рубля, а всего 4 574 (четыре тысячи пятьсот семьдесят четыре) рубля.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Полярный день» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 (шестьсот) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий                                А.В. Снятков