Решение по делу № 8Г-2615/2024 [88-9490/2024] от 26.01.2024

УИД 29RS0018-01-2023-001372-42

ТРЕТИЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

№ 88-9490/2024

№ 2-2593/2023

город Санкт-Петербург	6 мая 2024 г.
Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего                      Черлановой Е.С., судей                                                      Белинской С.В., Курбатовой М.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Попова Юрия Владимировича к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о взыскании стоимости туристского продукта, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,по кассационной жалобе общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» на решение Октябрьского районного суда города Архангельска от 30 августа 2023 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Архангельского областного суда от 28 ноября 2023 г.

заслушав доклад судьи Черлановой Е.С., судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции

                                                 установила:

Попов Ю.В. обратился в суд с иском к ООО «Регион Туризм» (туроператор) о взыскании стоимости туристского продукта в размере 167 893,73 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., расходов на оплату юридических услуг в размере 30 000 руб., штрафа.

В обоснование иска указал, что 13 августа 2022 г. заключил с ИП Епифановой Ю.Н. (турагент) договор о реализации туристского продукта, уплатив 329 407 руб. и оплатил сумму 305 661,28 руб. В связи с Указом Президента РФ о частичной мобилизации с 21 сентября 2022 года произошло ограничение на выезд государственных служащих за пределы территории РФ. В последующем, на основании данного Указа, работодателем вынесен приказ от 23 сентября 2022 г. об отзыве его из отпуска. В тот же день он обратился с заявлением об аннулировании турпутевки. 15 ноября 2022 г. Сумма 107 460,01 руб. была переведена ему платежным поручением от 17 февраля 2023 г. после обращения 4 февраля 2023 г. с досудебной претензией. Платежным поручением от 21 ноября 2022 г. ответчик вернул сумму в размере 30 307,54 руб.

Решением Октябрьского районного суда города Архангельска от 30 августа 2023 г., оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Архангельского областного суда от 28 ноября 2023 г., исковые требования удовлетворены.

С ООО «Регион Туризм» в пользу Попова Ю.В. взысканы денежные средства, уплаченные по договору туристских услуг, в размере 167 893,73 руб., компенсация морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 86 446,87 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб. С ООО «Регион Туризм» в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 4 858 руб.

В кассационной жалобе ООО «Регион Туризм» просит отменить судебные акты как принятые с нарушением норм материального и процессуального права.

Дело рассмотрено в соответствии с частью 5 статьи 3795 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в отсутствии не явившихся лиц, извещенных надлежащим образом о дне времени и месте судебного разбирательства.

    В соответствии с частью 1 статьи 3797 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

        По настоящему делу таких нарушений с учетом доводов кассационной жалобы судами не допущено.

        Судом первой инстанции установлено и следует из материалов дела, что    13 августа 2022 г. между ИП Епифановой Ю.Н. (турагент) и Поповым Ю.В. (заказчик) заключен договор о реализации туристского продукта, по условиям которого турагент обязался оказать услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристский продукт туроператора ООО «Регион Туризм», совершить иные предусмотренные договором действия, а заказчик обязался оплатить туристский продукт.

        Согласно заявке на турпродукт, являющейся приложением к указанному договору, туристским продуктом являлась поездка в Турцию в город Сиде в период с 24 сентября 2022 г. по 1 октября 2022 г. для туристов Попова Ю.В. (истец), Поповой Е.В. (супруга истца), Попова Д.Ю. (сын истца), Поповой В.Ю. (дочь истца), Поповой С.Ю. (дочь истца). Общая цена туристского продукта составила 329 407 руб.

        Поповым Ю.В. произведена оплата туристского продукта турагенту ИП Епифановой Ю.Н. на сумму 329 407 руб., что подтверждается кассовыми чеками от 13 августа и 8 сентября 2022 г.

        ИП Епифанова Ю.Н. перевела туроператору ООО «Регион Туризм» денежные средства в сумме 305 661,28 руб.

        Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 № 647 в Российской Федерации с 21 сентября 2022 г. объявлена частичная мобилизация.

        Пунктом 8 данного Указа постановлено высшим должностным лицам субъектов Российской Федерации обеспечить призыв граждан на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в количестве и сроки, которые определяются Министерством обороны Российской Федерации для каждого субъекта Российской Федерации.

        Распоряжением Губернатора Архангельской области от 21 сентября 2022 г. № 707-р постановлено руководителям исполнительных органов государственной власти Архангельской области, в том числе министру транспорта Архангельской области организовать и обеспечить контроль мероприятий, проводимых органами местного самоуправления по обеспечению объектов базы мобилизационного развертывания транспортными средствами организаций для оповещения и доставки граждан Российской Федерации, призываемых по мобилизации, на пункты сбора военных комиссариатов и в воинские части (п.п. 2 п. 4).

        Согласно выписке из протокола заседания рабочей группы призывной комиссии по мобилизации граждан Архангельской области от 23 сентября 2022 г. № 1 данной рабочей группой на заседании было принято решение о доведении руководителями исполнительных органов до работников исполнительных органов и руководителей подведомственных учреждений информации о нецелесообразности выезда за пределы Российской Федерации.

        Приказом министра транспорта Архангельской области от 23 сентября 2022 г. № в204-ок связи со служебной необходимостью Попов Ю.В., заместитель министра, отозван 26 сентября 2022 г. из ежегодного отпуска, предоставленного с 22 сентября 2022 г. по 9 октября 2022 г.

        23 сентября 2022 г. истец направил в адрес турагента ИП Епифановой Ю.Н. и туроператора ООО «Регион Туризм» заявление об аннулировании тура и выплате денежных средств, пропорционально понесенным затратам, в связи с запретом государственным служащим Архангельской области в рамках мобилизации на территории РФ выезда за пределы Российской Федерации.

        Платежным поручением от 21 ноября 2022 г. туроператор ООО «Регион Туризм» возвратил турагенту ИП Епифановой Ю.Н. денежные средства в размере 30 307,54 руб., которые в дальнейшем турагентом возвращены истцу.

        4 февраля 2023 г. истец направил в адрес турагента ИП Епифановой Ю.Н. досудебную претензию, в которой просил представить имеющиеся в распоряжении турагента финансовые и нефинансовые документы в отношении своего турпродукта, подтверждающие взаиморасчеты и невозможность полной компенсации заказчику понесенных за тур расходов.

        В ответе от 12 февраля 2023 г. на претензию истца турагент указал, что обязательства по договору №459/22 турагентом выполнены: подобран тур, тур забронирован у туроператора ООО «Регион Туризм», денежные средства Попова Ю.В. переведены туроператору, выданы документы для поездки. В связи с отказом заказчика от турпродукта турагентом осуществлен возврат от туроператора денежных средств в сумме 30 307,54 руб. Возврат, связанный с минимизацией фактически понесенных расходов в сумме 107 460,01 руб., от туроператора не поступил. Формированием турпродукта занимается туроператор, поэтому турагент не обладает информацией о договорах и стоимости бронирования авиаперевозки, отеля, страховки и трансфера. Турагент реализует комплекс услуг за общую цену.

        4 февраля 2023 г. истец направил досудебную претензию также в адрес туроператора ООО «Регион Туризм», в которой просил произвести полную выплату потраченных на турпродукт денежных средств в размере 329 407 руб., возместить расходы в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», ГК РФ, представить подробный расчет подлежащей выплате заказчику компенсации (107 460,01 руб.), все финансовые и нефинансовые документы в отношении турпродукта, подтверждающие взаиморасчеты с контрагентами, а также претензионные взаимоотношения с ними, информацию о сроках выплаты 107 460,01 руб. Ответа на данную претензию истцу от туроператора ООО «Регион Туризм» не поступило.

        Платежным поручением от 17 февраля 2023 г. туроператор ООО «Регион Туризм» возвратил турагенту ИП Епифановой Ю.Н. денежные средства в размере 107 460,01 руб., которые в дальнейшем турагентом возвращены истцу.

        Общая сумма денежных средств, выплаченных ответчиком истцу в добровольном порядке, составила 137 767,55 руб.

        Поскольку истец отказался от исполнения договора от 13 августа 2022 г. №459/22 в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых он исходил при заключении договора (невозможностью совершения поездки по независящим от него обстоятельствам), денежные средства за туристский продукт истцу в полном объеме не возвращены, доказательств, подтверждающих фактически понесенные туроператором расходы во исполнение договора о реализации туристского продукта, ответчик суду не представил, суд обоснованно возложил на туроператора ООО «Регион Туризм» обязанность возвратить истцу денежные средства, уплаченные за туристский продукт в размере 167 893,73 руб. (305 661,28 руб. – 137 767,55 руб.).

        Разрешая спор, суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции, руководствовался статьями 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), статьями 1, 6, 9, 10, 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон об основах туристской деятельности), статьями 13, 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пришел к выводу о том, что истец отказался от исполнения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых он исходил при заключении договора, денежные средства за туристский продукт истцу в полном объеме не возвращены, доказательств, подтверждающих фактически понесенные туроператором расходы во исполнение договора, не представлено, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные за туристский продукт в размере 167 893,73 руб. (305 661,28 руб. – 137 767,55 руб.).

        Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции соглашается с выводами судов и оснований для отмены судебных актов, предусмотренных статьей 3797 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не находит.

        Выводы, содержащиеся в обжалуемом судебном постановлении, соответствуют фактическим обстоятельствам дела и нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения сторон.

Руководствуясь статьями 3797, 390, 3901 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Октябрьского районного суда города Архангельска от 30 августа 2023 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Архангельского областного суда от 28 ноября 2023 г. оставить без изменения, кассационную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» - без удовлетворения.

Председательствующийсудьи