Дело № 2-220/2019
(2-1730/2018)
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Печорский городской суд Республики Коми в составе:
председательствующего судьи Сараевой Т.И.
при секретаре Филипповой Я.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Печора 25 марта 2019 года гражданское дело по иску Тюбиной В.Н. к ООО «Гелиос» об устранении течи кровли, проведении ремонта потолка, взыскании компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Тюбина В.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Гелиос» об устранении течи кровли, проведении ремонта потолка в жилом помещении, расположенном по адресу: **********, взыскании компенсации морального вреда в размере №... рублей, указывая, что проживает и зарегистрирована по указанному адресу с **.**.** года, собственником квартиры является ее дочь. С **.**.** года в квартире истца периодически протекает кровля дома, в результате чего происходят затопления. Истец неоднократно обращалась в адрес ответчика с заявками по протечке кровли дома. В ответ на претензию ответчик указал, что принято решение о ремонте кровли, однако по состоянию на **.**.** ремонт кровли не был произведен. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в том, что она ежемесячно производит оплату жилищно-коммунальных услуг, которые оказываются не в полном объеме, нарушены нематериальные блага, личное достоинство и честь, истец вынуждена обращаться к родственникам для покупки лекарств. Свои требования истец основывает на положениях Закона РФ “О защите прав потребителей”, ст. 162 ГК РФ, ст. 1095-1101 ГК РФ.
В судебном заседании от **.**.** представитель истца, действующий на основании доверенности, от исковых требований в части возложения обязанности на ответчика устранить недостатки в обслуживании дома, расположенного по адресу: ********** а именно устранить течь кровли, сделать ремонт потолка в квартире, отказался. На требованиях о взыскании компенсации морального вреда в размере №... рублей настаивал.
Определением Печорского городского суда от **.**.** производство по делу в указанной части требований прекращено.
Судом к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены ГЖИ по **********, Козлова Н.А.
Дело рассматривается в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие истца, представителя истца, действующего на основании доверенности, извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.
Дело рассматривается в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие представителя третьего лица ГЖИ по **********, третьего лица Козловой Н.А., извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «Гелиос» - Вьялицына Ю.В., действующая на основании доверенности, исковые требования не признала.
Суд, заслушав пояснения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Жилищное законодательство в силу положений ст. 4 Жилищного Кодекса РФ регулирует отношения по поводу: содержания и ремонта жилых помещений; переустройства и перепланировки жилых помещений; управления многоквартирными домами; предоставления коммунальных услуг; внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги; контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда, соответствием жилых помещений установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства и пр. Участниками жилищных отношений являются граждане, юридические лица, Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования.
Пунктом 1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170 (далее - Правила), установлено, что настоящие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью: обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.
Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
При этом в соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Из материалов дела следует, что двухкомнатная ********** **********, принадлежит на праве общей долевой собственности по №... доли К Н.А., **.**.** г.р., н/л К З.С., **.**.** г.р., н/л К Е.С., **.**.** г.р. на основании договора купли-продажи от **.**.**.
Козлова Н.А. является дочерью Тюбиной В.Н.
Тюбина В.Н., инвалид первой группы, зарегистрирована и фактически проживает по адресу: ********** **.**.**.
**.**.** между администрацией МР «Печора» и ООО «Гелиос» было заключено соглашение №... на выполнение работ и оказание услуг в многоквартирных домах. В перечень домов, переданных на обслуживание ООО «Гелиос» включен многоквартирный дом, расположенный по адресу: **********
Согласно пункту 2.3.4 соглашения ООО «Гелиос» обязано организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание жилого фонда, включая проведение неотложных аварийно-восстановительных и ремонтных работ, и иные мероприятия по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций.
Согласно Приложению №... к соглашению в перечень выполняемых работ и оказываемых услуг в многоквартирном доме включены следующие: очистка кровли от скопления снега и наледи, сбивание сосулек.
Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от **.**.** N 491, определено, что общее имущество, в состав которого включаются крыши, должно содержаться в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, а также обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от **.**.** N 170, определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств (раздел 2).
В соответствии с подпунктом 8 пункта "д" Приложения №... к указанным Правилам, работы по содержанию жилых домов, в том числе удаление с крыш снега и наледей, выполняются организацией по обслуживанию жилого фонда.
Согласно пункту 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от **.**.** №..., организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования, выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Согласно пункту 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от **.**.** N 290, к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов отнесены проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи.
Согласно выписке из журнала учета выполнения заявок ОДС ООО “Гелиос” следует, что Тюбина В.Н. обратилась **.**.** с заявкой об устранении течи кровли, также истец обращалась **.**.** с просьбой устранить течь кровли.
Согласно ответу ООО “Гелиос” от **.**.** следует, что заявление Тюбиной В.Н. о протекании кровли было рассмотрено и принято решение о ремонте кровли ****
На основании акта проверки соблюдения требований жилищного законодательства РФ от **.**.** Государственной жилищной инспекции по ********** по факту обращения гражданина было проведено обследование кровли над квартирой ********** и было установлено, что в шиферном покрытии имеются трещины, отверстия, нарушение герметичности кровельного покрытия, частичное отсутствие коньковой доски.
**.**.** начальником Государственной жилищной инспекции по ********** было выдано ООО «Гелиос» предписание №... об устранении неисправностей, а именно выполнить работы по ремонту кровли над квартирой ********** в срок до **.**.**. Указанное предписание ответчиком в установленном законном порядке не оспорено.
**.**.** в адрес Государственной жилищной инспекции по ********** ответчиком направлено ходатайство о предоставлении отсрочки исполнения предписания на срок до **.**.** в связи с невозможностью осуществления ремонтных работ кровли в зимний период **.**.** года.
Определением начальника Государственной жилищной инспекции от **.**.** срок исполнения вышеуказанного предписания продлен до **.**.**.
Из сообщения ООО «Гелиос» следует, что в период с **.**.** по **.**.** был произведен ремонт кровли над квартирой **********, что подтверждается наряд-заданием №... от **.**.**. Работы приняты, претензий не имеется.
Согласно наряд-заданию ООО “Гелиос” от **.**.** ответчиком произведены работы в жилом помещении по адресу истца в виде ремонта потолка в комнате, побелка.
Истцом были заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Размер компенсации морального вреда определяется правилами ст.ст. 151 и 1101 ГК РФ.
При определении размера компенсации морального вреда судом учитываются степень вины нарушителя, характер причиненных лицу физических и нравственных страданий, требования разумности и справедливости.
Принимая во внимание конкретные обстоятельства данного дела, учитывая длительное неисполнение обязательств ответчиком, значительные неудобства, которые испытывала истец по вине ответчика, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным удовлетворить требование истца о компенсации морального вреда в размере 1 500 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая удовлетворение требований потребителя в период рассмотрения спора в суде только после обращения истца с исковым заявлением о нарушенном праве, с ответчика ООО "Гелиос" в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме №... рублей №...
Доводы ответчика о том, что ООО “Гелиос” не является обслуживающей организацией указанного многоквартирного дома, суд не принимает во внимание, поскольку указанные обстоятельства не освобождают ответчика от выполнения работ по аварийному обслуживанию многоквартирного дома согласно заключенному соглашению и не освобождают от ответственности, предусмотренной законодательством о защите прав потребителей.
Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика ООО "Гелиос" подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального района «Печора» в сумме №... рублей (по требованию неимущественного характера).
Руководствуясь ст.ст.194, 198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Взыскать с ООО «Гелиос» в пользу Тюбиной В.Н. компенсацию морального вреда в размере №... рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере №... рублей.
Взыскать с ООО «Гелиос» в доход муниципального образования муниципального района «********** государственную пошлину в размере №... рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Печорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий: судья Т.И. Сараева
Мотивированное решение изготовлено 29.03.2019