Решение от 25.04.2023 по делу № 2-2062/2023 от 25.01.2023

Дело № 2-2062/2023

Решение

Именем Российской Федерации

25 апреля 2023 года г. Гатчина

Гатчинский городской суд Ленинградской области в составе

председательствующего судьи Шумейко Н.В.,

при секретаре Волкове И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Илькевича Ильи Дмитриевича к ООО «МКК «Финансовый супермаркет» о признании договора займа незаключенным, обязании отозвать сведения из бюро кредитных историй и не передавать сведения о заключении договора займа, обязании удалить персональные данные и прекратить их дальнейшую обработку, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, судебной неустойки,

установил:

истец обратился в суд с исковым заявлением, в котором указал, что 19.12.2022 он узнал, что между ним и ответчиком заключен договор займа от 16.03.2022 на сумму 7000 руб. Поскольку он никогда к ответчику не обращался, денежные средства от ответчика ему не поступали, обратившись к ответчику за разъяснением, он выяснил, что договор займа был заключен в электронном виде, посредством регистрации и создания личного кабинета на сайте ответчика; учетная запись была активирована путем ввода одноразового пароля с номера телефона; личность фактического получателя денежных средств была идентифицирована посредством получения через личный кабинет фотографии паспорта истца. Истцу было рекомендовано заполнить «Заявление о заключении договора микрозайма третьим лицом с использованием персональных данных гражданина без его согласия», а также обратиться в полицию. 22.12.2022 истец обратился в полицию на предмет совершения в отношении него мошеннических действий, а также направил ответчику запрошенное им заявление, в котором потребовал направить в бюро кредитных историй информацию об отсутствии задолженности. Ответчиком в письме от 28.12.2022 сообщено, что проведенная им проверка не усмотрела признаков мошенничества, отсутствуют основания полагать, что договор займа оформлен третьим лицом с использованием его персональных данных. 24.01.2023 ответчик направил ему письмо, в котором сообщил, что он не имеет полных банковских реквизитов, на которые им произведена оплата, приобщил договор займа. В договоре займа указан номер постороннего телефона, на который приходило СМС-сообщение, он личного кабинета не открывал, с заявлением к ответчику на выдачу займа не обращался, на его телефон СМС-сообщений с одноразовым кодом не приходило; денежные средства ему ответчиком не перечислялись; согласия на обработку своих персональных данных он не давал; согласия субъекта кредитной истории на раскрытие информации, содержащейся в основной части кредитной истории, не давал; третьих лиц на совершение перечисленных действий он не уполномочивал. Информация, переданная ответчиком в бюро кредитных историй, о нем как о заемщике, имеющем просроченную задолженность, не соответствует действительности. При этом его кредитная история находится в четырех бюро кредитных историй: АО «Национальное бюро кредитных историй»; АО «Объединенное кредитное бюро»; ООО «Кредитное бюро «Русский стандарт»; ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро».

Истец, полагая свои права нарушенными, просит признать договор займа № от 16.03.2022 между сторонами незаключенным, обязать ответчика в течение пяти рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу отозвать из вышеуказанных бюро кредитных историй сведения о нем как о должнике по договору займа № от 16.03.2022; не передавать в бюро кредитных историй сведения о заключении им договора займа № от 16.03.2022; удалить из базы данных ответчика его персональные данные и прекратить их дальнейшую обработку; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., оплату услуг представителя в сумме 30000 руб., оплату услуг по получению выписки о кредитной истории в сумме 580 руб., возврат государственной пошлины, установить судебную неустойку в случае неисполнения решения суда в размере 5000 руб. за каждый день просрочки (л.д. 46-51).

Представитель истца Ткаченко С.В. в судебном заседании исковые требования поддержал по изложенным в нем основаниям, просил также учесть доводы, изложенные в письменных объяснениях (л.д. 110).

Представитель ответчика надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, направил возражения, в которых указал, что основания для признания договора займа незаключенным отсутствуют, поскольку не закончена проверка, у ответчика отсутствуют основания полагать, что договор был заключен не истцом (л.д. 58-60).

Суд, выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно статье 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу статьи 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (заимодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.

Пунктом 1 статьи 808 ГК РФ установлено, что договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

Пунктом 2 статьи 434 ГК РФ предусмотрено, что договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе, электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Согласно пункту 14 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет".

В соответствии с частью 4 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", в целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами.

В силу пункта 2 статьи 5 и пункта 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

Судом установлено, что 16.03.2022 между ООО «МКК «Финансовый супермаркет», выступая в качестве займодавца, заключило договор займа № на сумму 7000 руб. с процентной ставкой 365% годовых на срок до 15.04.2022. В качестве заемщика указан Илькевич И.Д., договор заключен в электронном виде, посредством регистрации и создания личного кабинета на сайте займодавца; учетная запись была активирована путем ввода одноразового пароля с номера телефона; личность фактического получателя денежных средств была идентифицирована посредством получения через личный кабинет фотографии паспорта истца.

Истец указал, что в декабре 2022 года при обращении в ПАО «ВТБ» за предоставлением кредита, ему было отказано, поскольку у него имеется просроченная задолженность по кредиту в другом банке. Истцом была заказана кредитная история через сервис Сбербанк-онлайн, из которой 19.12.2022 он узнал о наличии указанного договора займа.

Истец указал, что договор займа он не заключал, смс-уведомления на его номер не приходило, денежных средств он не получал.

При обращении к ответчику истец заполнил заявление о заключении договора микрозайма третьим лицом с использованием персональных данных гражданина без его согласия, в ответ на которое истцу было сообщено об отсутствии оснований полагать, что договор оформлен третьим лицом с использованием его персональных данных (л.д. 20, 21).

В ответ на заявление истца от 10.01.2023 ответчик его уведомил о том, что договор был заключен путем онлайн подписания на электронной площадке www.otlnal.ru, была проведена упрощенная идентификация посредством сервиса ЕСИА, документы на предоставление займа подписаны простой электронной цифровой подписью с помощью смс-подписания с помощью телефона, указанного в договора: +№, перечисление денежных средств произведено на банковскую карту, привязанную в личном кабинете, маска карты № (л.д. 33-38).

По сообщению ООО «Т2 Мобайл», телефон, указанный в качестве контактного телефона истца в договоре займа, принадлежит с 20.06.2017 Мингасовой Рузиле Табрисовне (л.д. 103).

По сообщению АО «Тинькофф Банк», банковская карта № выпущена на имя Щербаковой Кристины Артемовны *** года рождения, зарегистрированной в ***, в качестве дополнительной расчетной карты к основной, привязанной к расчетному счету, остаток на 20.03.2023 по которому – 1,75 руб. Согласно выписке о движении по счету, 16.03.2022 на указанную карту поступил денежный перевод в сумме 7000 руб., отправителем указано YM Moscow RUS – виртуальный платежный сервис, принадлежащий ООО НКО «ЮМоney» (л.д. 104-105).

Таким образом, смс-сообщение с одноразовым паролем при заключении договора было направлено на не принадлежащий истцу телефон, третьему лицу, денежные средства перечислены на карту, принадлежащую постороннему лицу, проживающему в другом регионе, следовательно, договор займа путем подписания простой электронной подписью истцом с ответчиком не был заключен, денежные средства по данному договору не были получены.

При таких обстоятельствах, требования истца о признании договора незаключенным подлежат удовлетворению.

Согласно пунктам 1, 2, 3.1 статьи 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй. Договор об оказании информационных услуг, заключаемый между источником формирования кредитной истории и бюро кредитных историй, является договором присоединения, условия которого определяет бюро кредитных историй. Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии счастью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

Часть 1 статьи 24 Конституции Российской Федерации запрещает сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия.

Согласно пункту 1 статьи 152.2 ГК РФ, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.

В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных регулируются положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее Закон N 152-ФЗ).

Согласно статье 3 Закона N 152-ФЗ, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К персональным данным в силу закона относятся: фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе.

Согласно части 1 статьи 5 Закона N 152-ФЗ, обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

Положениями пункта 1 части 1 статьи 6 Закона N 152-ФЗ предусмотрено, что обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В силу части 1 статьи 9 Закона N 152-ФЗ, субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Как следует из части 1 статьи 14 Закона N 152-ФЗ, субъект персональных данных вправе требовать от оператора, в том числе, уничтожения персональных данных, в случае если персональные данные являются незаконно полученными.

Согласно статье 24 Закона о персональных данных, лица, виновные в нарушении требований указанного Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных названным Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с указанным Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Согласно сведениям, полученным истцом с сайта Госуслуги, кредитная история Илькевича И.Д. находится в четырех бюро кредитных историй: АО «Национальное бюро кредитных историй» (121069, г. Москва, Скатерный переулок, д.20, стр.1); АО «Объединенное кредитное бюро» (115114, г. Москва, Шлюзовая набережная, д. 4, БЦ «Россо Рива», 4 этаж); ООО «Кредитное бюро «Русский стандарт» (105318, г. Москва, Семеновская площадь, д.7, корп.1); ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» (129090, г. Москва, ул. Каланчевская, д.16, стр.1).

Из кредитного отчета от 19.12.2022 следует, что ответчиком в указанные бюро кредитных историй внесены сведения об истце, кредите и просроченной задолженности ООО «МКК «Финансовый супермаркет» внесены в кредитную историю АО «Объединенное кредитное бюро» ответчиком.

Поскольку данные сведения не являются достоверными, суд полагает, что они подлежат исключению путем отзыва ответчиком указанных сведений из бюро кредитных историй, обязания ответчика не передавать в бюро кредитных историй сведений о заключении истцом спорного договора займа.

Принимая во внимание, что истец не давал согласия на сбор и обработку его персональных данных, суд возоагает на ответчика обязанность удалить из базы данных ООО «МКК «Финансовый супермаркет» персональные данные Илькевича И.Д. и прекратить их дальнейшую обработку.

Указанные действия, в силу статьи 206 ГПК РФ, с учетом возможности исполнения судебного акта, суд обязывает ответчика исполнить в течение 10 рабочих дней со дня вступления настоящего решения в законную силу.

Также суд полагает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, причиненного незаконным сбором и обработкой персональных данных истца, размер которой суд определяет с учетом требований разумности и соразмерности, в сумме 7000 руб.

Поскольку иск удовлетворен, с ответчика в пользу истца, в соответствии с положениями статей 98 и 100 ГПК РФ, подлежат взысканию судебные расходы: оплата услуг представителя в сумме 30000 руб., оплата услуг по получению выписки о кредитной истории в сумме 580 руб., возврат государственной пошлины в сумме 900 руб.

Согласно положениям статьи 308.3 ГК РФ, в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Пленумом Верховного Суда Российской Федерации разъяснено в пункте 28 постановления от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" о том, что на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ, в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе, предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора - взыскателя (далее - судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).

С целью мотивирования ответчика к исполнению решения суда, суд полагает возможным удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика судебной неустойки в случае неисполнения настоящего решения по требованиям в части обязания отозвать сведения из бюро кредитных историй и не передавать сведения о заключении договора займа, обязании удалить персональные данные и прекратить их дальнейшую обработку.

Определяя размер неустойки, суд полагает справедливым и соразмерным ее начисление за каждый день неисполнения решения суда, исходя также из срока неисполнения судебного акта, в сумме 500 руб. за каждый день, по истечении десяти рабочих дней со дня вступления настоящего решения в законную силу, и до дня его фактического исполнения.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ,

решил:

░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ 16.03.2022 ░░░░░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░:

- ░░░░░░░░ ░░ ░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░», ░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░», ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░», ░░░ «░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ 14.04.1990 ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ 16.03.2022;

- ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ 16.03.2022;

- ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ 14.04.1990 ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7000 ░░░., ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 30000 ░░░., ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 580 ░░░., ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 900 ░░░., ░ ░░░░░ 38480 ░░░.

░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 500 ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ – ░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░:

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░

░░░░░░░ 02.05.2023