Решение по делу № 2-219/2015 от 30.12.2014

                                                                             Дело № 2- 219/2015

                                                               РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Усинск                                                                                               30 марта 2015 года

Усинский городской суд Республики Коми,

в составе председательствующего судьи Лариной Л.В.

при секретаре Квитковой А.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Усинске Республики Коми исковое заявление Арсланова Д.Х. к региональному директору о взыскании морального вреда, денежных средств за систематическое противодействие суду и потерю его времени,

УСТАНОВИЛ:

Арсланов Д.Х. обратился в суд с исковым заявлением к региональному директору о взыскании ... рублей за нарушение требований ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и Федерального N 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращения граждан», выразившееся в ненаправлении ответа на обращение истца от дд.мм.гггг. о срочном вмешательстве регионального директора в ситуацию по факту выдачи истцу кредита под залог его вклада. Также просит взыскать с ответчика ... рублей за систематическое противодействие суду и потерю его личного времени, поскольку ответчик не явился в предварительное судебное заседание дд.мм.гггг. и не представил отзыв на иск.

В судебном заседании Арсланов Д.Х. исковые требования поддержал. Просил суд обратить внимание, что это четвертый иск именно к ответчику, однако предыдущие иски были рассмотрены судом как иски к банку, и были взысканы суммы морального вреда в размере ... рублей, ... рублей и ... рублей, что он расценивает как «комариные укусы». В данном случае он настаивает на привлечении к ответственности именно должностного лица , так как он вновь игнорирует его, как клиента банка, направляя отзывы на настоящий иск от имени банка и подписанные другим лицом. На свое обращение от дд.мм.гггг. он должен был получить ответ в течение 10 дней в соответствии с требованиями Федерального N 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращения граждан», однако до настоящего времени ответчик ему не ответил, чем также нарушил свою должностную инструкцию и ст. 5.59 КоАП РФ. Просит взыскать именно с ответчика моральный вред в размере ... рублей, так как он не оказал ему услугу надлежащего качества, в установленный законом срок не представил ответ на его обращение, в связи с чем «надо бить ощутимым размером иска».

Представитель ответчика Д., действующая на основании доверенности №, выданной дд.мм.гггг. Б., в судебное заседание не явилась. Представила в адрес суда отзыв, в котором просит рассмотреть дело в ее отсутствие, а также оставить настоящее исковое заявление без рассмотрения. В обоснование своей позиции указала, что спорные правоотношения по поводу не заключения с истцом кредитного договора под залог его вклада сложились между истцом и юридическим лицом - Б., а не между истцом Арслановым Д.Х. и региональным директором банка ., который является сотрудником банка, и при осуществлении своей профессиональной деятельности действует от имени и в интересах юридического лица - Б.. Исходя из основания и предмета иска Б. полагает, что данное исковое заявление подано истцом именно к юридическому лицу - банку, и не может быть подано к должностному лицу. В Усинском городском суде РК уже находится аналогичное заявление истца по тому же спору, однако в качестве ответчика указано именно юридическое лицо - Б.. По существу исковых требований по настоящему делу представитель ответчика указала, что претензия Арсланова Д.Х. от дд.мм.гггг., поданная на имя регионального директора , фактически была направлена и адресована юридическому лицу - Б.. На данную претензию банком был подготовлен и направлен ответ Арсланову Д.Х., в связи с чем ни Б., ни региональным директором права и законные интересы Арсланова Д.Х. нарушены не были.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно выписке из ЕГРЮЛ по состоянию на дд.мм.гггг., Б. является действующим юридическим лицом (л.д. 32-50).

Из выписки из Устава, утвержденного внеочередным общим собранием акционеров (протокол № от дд.мм.гггг.), следует, что Б. является кредитной организацией, созданной по решению учредителей от дд.мм.гггг. (протокол №) в форме акционерного общества закрытого типа с наименованием Б1. В результате произошедших изменений организационно-правовой формы банка наименования банка и тип акционерного общества изменены на Б2, далее на Б3, затем - на Б. (л.д. 55-56).

В соответствии с ч. 1 ст. 53 ГК РФ юридическое лицо приобретает гражданские права и принимает на себя гражданские обязанности через свои органы, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами.

Приказом директора ... № от дд.мм.гггг. Ф. принят в операционный офис № г. Сыктывкара ... на должность регионального директора на постоянной основе (л.д. 65).

Согласно должностной инструкции, утвержденной приказом Председателя Правления Б. от дд.мм.гггг. №, региональный директор относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от должности приказом Председателя Правления после согласования заместителем Председателя Правления и директором Территориально управления. Региональный директор подчиняется директору Территориального управления, к которым относится данный регион, заместителю Председателя Правления, Председателю Правления. Региональному директору подчиняются сотрудники структурных подразделений региональной дирекции в пределах возложенных на них обязанностей (пункты 1.1., 1.3., 1.4. инструкции). Региональный директор действует от имени банка в пределах полномочий, определяемых выдаваемой банком доверенностью. Осуществляет оперативное руководство деятельностью структурных подразделений региональной дирекции в соответствии с задачами банка, Территориального управления. Взаимодействует по всем вопросам с функциональными подразделениями территориального управления (пункты 2.3., 2.4., 2.8. инструкции). Осуществляет рациональное распределение обязанностей между работниками региональной дирекции, разделение функций, задач, действий; контролирует исполнение поручений и приказов; контролирует соблюдение работниками региональной дирекции трудовой и исполнительской дисциплины. Разрешает оперативные вопросы, рассматривает входящую и исходящую корреспонденцию, относящуюся к деятельности региональной дирекции (пункты 2.13., 2.14. инструкции). Осуществляет руководство работой по развитию и поддержанию клиентской сети (пункт 2.20. инструкции) (л.д. 66-69).

Б., в лице директора , действующей на основании доверенности, дд.мм.гггг. выдана доверенность № в порядке передоверия, региональному директору по Республике Коми , уполномочивающая его от имени и в интересах банка осуществлять ряд действий (л.д. 63-64).

Как установлено судом, Б. является публичным акционерным обществом. Согласно п. 1.1 ст. 1 Федерального закона № 208-ФЗ от 26.12.1995 «Об акционерных обществах» положения настоящего Федерального закона об открытых акционерных обществах применяются к публичным акционерным обществам в части, не противоречащей Гражданскому кодексу Российской Федерации, согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона № 208-ФЗ от 26.12.1995 «Об акционерных обществах» открытое акционерное общество является коммерческой организацией, а потому требования Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращения граждан» не распространяются.

Таким образом, суд приходит к выводу, что региональный директор банка при исполнении своих профессиональных обязанностей действует только от имени банка и в интересах банка, в связи с чем исковые требования о взыскании морального вреда именно с регионального директора банка удовлетворению не подлежат.

Подпунктом «д» п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, применимы положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из материалов дела следует, что вкладчиком банка Арслановым Д.Х. дд.мм.гггг. на имя регионального директора по региональной дирекции направлена претензия о срочном вмешательстве в выдаче ему кредита в размере ... рублей на три месяца по тарифному плану № «Наличные» под залог его вклада в размере ... рублей, поскольку банк ему в этом отказал, нарушив ст. 19 Конституции РФ о недопустимости дискриминации (л.д. 7).

В предварительном судебном дд.мм.гггг. истец представил ответ Б. № от дд.мм.гггг. на его претензию от дд.мм.гггг.. Ответ подписан директором Б. Получен Арслановым Д.Х. дд.мм.гггг. у менеджера К., что подтверждается его подписью на указанном ответе (л.д. 12).

При таких обстоятельствах суд приходит выводу о том, что Б. выполнены обязанности по предоставлению истцу информации на его обращение от дд.мм.гггг. в разумный срок, в связи с чем интересы и права истца, как потребителя услуг, не нарушены.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Разрешая на основании ст. 99 ГПК РФ требования Арсланова Д.Х. о взыскании компенсации за фактическую потерю времени в размере ... рублей, суд не находит оснований для его удовлетворения. При этом исходит из того, что из материалов дела не усматривается и суду не представлено доказательств, что Б. действовал недобросовестно и систематически противодействовал правильному и своевременному рассмотрению и разрешению дела. Из материалов дела следует, что представитель ответчика не явился в судебные заседания в связи с нахождением в другом регионе, при этом представил отзыв на иск и запрашиваемые документы, просил рассмотреть дело в его отсутствие. При таких обстоятельствах отсутствуют законные основания для удовлетворения заявления ответчика Арсланова Д.Х. о взыскании компенсации за фактическую потерю времени.

Также суд не находит оснований для удовлетворения заявления представителя ответчика об оставлении настоящего искового заявления Арсланова Д.Х. без рассмотрения, поскольку в производстве Усинского городского суда РК находится гражданское дело по его иску к Б. о взыскании морального вреда за незаконный отказ в предоставлении ему кредита в размере ... рублей под залог его вклада в размере ... рублей (л.д. 31), а настоящий иск заявлен в связи с непредоставлением региональным директором банка ответа на его обращение, то есть предмет и основания иска разные.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления Арсланова Д.Х. к региональному директору о взыскании морального вреда, денежных средств за систематическое противодействие суду и потерю его времени, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 07.04.2015.

Председательствующий                                                                          Л.В. Ларина