Решение по делу № 2-4412/2023 от 13.07.2023

УИД 16RS0...-41

дело ...

Решение

именем Российской Федерации

04 октября 2023 года                                                       ...

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Мубаракшиной Г.Р.,

при секретаре судебного заседания Махмутовой Л.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Галиева Н.И. к АО «Автоссистанс», ООО «Прогресс», ООО УК «ТрансТехСервис» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору оказания услуг, морального вреда, процентов, штрафа,

установил:

Галиев Н.И. обратился в суд с иском к АО «Автоссистанс», ООО «Прогресс», ООО УК «ТрансТехСервис» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору оказания услуг, морального вреда, процентов, штрафа.

В обоснование иска указано, что ... между истцом и ООО «Драйв Клик Банк» заключен договор потребительского кредита ... на сумму 1 433 228 руб. сроком до ... под 16,4% годовых.

В тот же день, ... между истцом и АО «Автоссистанс» заключено соглашение о предоставлении опциона на заключение договора на условиях безотзывной оферты, в соответствии с условиями которого ответчик за плату в размере 30 000 руб. предоставляет истцу секундное право своим односторонним волеизъявлением (акцептом) ввести в действие договор, условия которого отражены в настоящем опционе. Во исполнение указанных условий истцу выдан сертификат ... сроком на 60 дней на следующие виды услуг: техпомощь, эвакуатор, аварийный комиссар, содействие в сборе справок, справочные и юридические консультации, легковое такси, поиск эвакуированного автомобиля, заказ услуг по кнопке Эра-Глонасс. Стоимость услуг была оплачена истцом за счет кредитных денежных средств, предоставленных ООО «Драйв Клик Банк».

В тот же день, ... между истцом и ООО «Прогресс» заключен договор ... “...”, по условиям которого исполнитель (ООО «Прогресс») обязался в период действия данного абонентского договора (с ... по ...) предоставить заказчику абоненту (истец) за единовременную абонентскую плату абонентское обслуживание – право требования и получения по требованию следующих сервисных услуг: трасологическая экспертиза, оценка автомобиля (автоэкспертиза), эвакуация автомобиля. Также из условий заключенного между сторонами соглашения следует, что исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу указанных заказчиком третьих лиц: станций технического обслуживания автомобилей группы компаний «ТрансТехСервис» (бенефициар) гарантию «Продленная гарантия», «Расширенная гарантия», «Оплата лечения после ДТП», сроком 24 мес. Стоимость указанных услуг составила 151 192 руб. и была оплачена за счет кредитных денежных средств.

... истец направил в адрес ответчиков заявление об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств. Указанная претензия вручена АО «Автоссистанс» ..., ООО «Прогресс» - .... Письменным ответом АО «Автоссистанс» отказало истцу в возврате денежных средств, ссылаясь на то, что плата была произведена истцом в качестве оплаты стоимости опциона на заключение договора. ООО «Прогресс» на претензию истца не ответило.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с АО «Автоссистанс» оплаченную по договору денежную сумму в размере 30 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по день фактического исполнения, компенсацию морального вреда 5 000 руб., расходы на оплату услуг представителя 10 000 руб. и штраф; взыскать с ООО «Прогресс» оплаченную по договору денежную сумму в размере 151 192 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по день фактического исполнения, компенсацию морального вреда 5 000 руб., расходы на оплату услуг представителя 10 000 руб. и штраф.

В судебное заседание истец не явился. Его представитель Гордеева Л.И. в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным основаниям.

Представитель АО «Автоссистанс» Воргунов А.П., принимавший участие в судебном заседании посредством видеоконференц-связи через Кунцевский районный суд г.Москвы, возражал против удовлетворения заявленных к нему требований, ссылаясь на то, что плата в размере 30 000 руб. была произведена истцом не за оказание услуг, а являлось стоимостью опциона на заключение договора.

Представитель ООО «Прогресс» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, каких-либо ходатайств, возражений на исковое заявление не представлено.

Привлеченное к участию в деле в качестве соответчика ООО УК «ТрансТехСервис» в судебное заседание не явилось, извещено надлежащим образом, каких-либо ходатайств, возражений на исковое заявление не представлено.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных исковых требований относительно предмета спора, ООО «Драйв Клик Банк» в судебное заседание не явилось, извещено надлежащим образом, по запросу суда представило кредитное досье по кредитному договору ....

Кроме того, участники процесса извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ... №62-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации о времени и месте проведения судебного заседания.

На основании изложенного, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся, но надлежащим образом извещенных, участников процесса.

Суд, выслушав пояснения сторон, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 32 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с положениями статьей 368 Гражданского кодекса Российской Федерации по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром.

В соответствии с пунктом 1 статьи 370 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них.

Согласно пункту 1 статьи 371 Гражданского кодекса Российской Федерации независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.

Статьей 373 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.

Предметом любого договорного обязательства является право кредитора требовать от должника совершения действий, предусмотренных договором (статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если же законом или договором предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств по договору, то непредъявление кредитором своего требования в указанный срок будет означать прекращение договора (пункт 3 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По смыслу вышеприведенных норм права, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Судом установлено, что ... между истцом и ООО «Драйв Клик Банк» заключен договор потребительского кредита ... на сумму 1 433 228 руб. сроком до ... под 16,4% годовых на приобретение транспортного средства под его залог.

... истец заключил с ООО УК «ТрансТехСервис» договор купли-продажи автомобиля марки ..., VIN ..., 2022 года выпуска.

В тот же день, ... между истцом и АО «Автоссистанс» заключено соглашение о предоставлении опциона на заключение договора на условиях безотзывной оферты, в соответствии с условиями которого ответчик за плату в размере 30 000 руб. предоставляет истцу секундное право своим односторонним волеизъявлением (акцептом) ввести в действие договор, условия которого отражены в настоящем опционе. Во исполнение указанных условий истцу выдан сертификат ... сроком на 60 дней на следующие виды услуг: техпомощь, эвакуатор, аварийный комиссар, содействие в сборе справок, справочные и юридические консультации, легковое такси, поиск эвакуированного автомобиля, заказ услуг по кнопке Эра-Глонасс. Стоимость услуг была оплачена истцом за счет кредитных денежных средств, предоставленных ООО «Драйв Клик Банк».

В тот же день, ... между истцом и ООО «Прогресс» заключен договор ... ... по условиям которого исполнитель (ООО «Прогресс») обязался в период действия данного абонентского договора (с ... по ...) предоставить заказчику абоненту (истец) за единовременную абонентскую плату абонентское обслуживание – право требования и получения по требованию следующих сервисных услуг: трасологическая экспертиза, оценка автомобиля (автоэкспертиза), эвакуация автомобиля. Также из условий заключенного между сторонами соглашения следует, что исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу указанных заказчиком третьих лиц: станций технического обслуживания автомобилей группы компаний «ТрансТехСервис» (бенефициар) гарантию «Продленная гарантия», «Расширенная гарантия», «Оплата лечения после ДТП», сроком 24 мес. Стоимость указанных услуг составила 151 192 руб. и была оплачена за счет кредитных денежных средств.

... истец направил в адрес ответчиков заявление об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств. Указанная претензия вручена АО «Автоссистанс» ..., ООО «Прогресс» - .... Письменным ответом АО «Автоссистанс» отказало истцу в возврате денежных средств, ссылаясь на то, что плата была произведена истцом в качестве оплаты стоимости опциона на заключение договора. ООО «Прогресс» на претензию истца не ответило.

Разрешая спор по существу, оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимной связи, суд приходит к выводу о наличии у истца права на односторонний отказ от исполнения договора, что следует из смысла норм ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 1 ст. 782 ГК РФ, также принимает во внимание, что ответчиками не представлено каких-либо доказательств наличия фактически понесенных расходов, связанных с исполнением договора.

Принимая во внимание положения статьи 32 Закона о защите прав потребителей, правила статей 429.3, 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом того, что Галиев Н.И. до окончания срока действия договора отказался от его исполнения, суд находит обоснованными требования истца о возврате уплаченных по договору денежных средств пропорционально неиспользованному периоду их действия.

С учетом изложенного, требование истца о возврате платежей по опционному договору подлежит удовлетворению в размере 29 383,57 рублей, исходя из следующего расчета:

договор между истцом и ответчиком АО «Автоссистанс» заключен ... сроком на 2 года (730 дней), фактически действовал 15 дней с ... по ...;

размер платы за период действия договора составит 616,43 руб. (30 000 рублей / 2 года (срок договора) / 365 дней *15 дней);

сумма оплаты услуг за неиспользованный период составит 29 383,57 руб. (30 000 руб. – 616,43 руб.).

Требование истца о возврате платежей по абонентскому договору подлежит удовлетворению в размере 145 600,03 рублей, исходя из следующего расчета:

договор между истцом и ответчиком ООО «Прогресс» заключен ... сроком на 24 мес. (730 дней), фактически действовал 27 дней с ... по ...;

размер платы за период действия договора составит 5 591,97 рублей (151 192 рублей / 2 года / 365 дней = 207,11 руб.*27 дней);

сумма оплаты услуг за неиспользованный период составит 145 600,03 руб. (151 192 руб. – 5 591,97 руб.).

Учитывая изложенное, с АО «Автоассистанс» подлежат взысканию денежные средства в размере 29 383,57 руб. (договор действовал с ... по ...), с ООО «Прогресс» - в размере 145 600,03 руб. (договор действовал с ... по ...).

На основании изложенного выше, суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований к ООО «УК «ТрансТехСервис».

    Согласно положениям ст. 395 Гражданского Кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

    Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

     В соответствии с ч.1. ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

    Истец просит взыскать с АО «Автоассистанс» проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, начиная с ..., с ООО «Прогресс» - с ....

Задолженность,руб.	Период просрочки			Процентнаяставка	Днейвгоду	Проценты,руб.
	c	по	дни
[1]	[2]	[3]	[4]	[5]	[6]	[1]?[4]?[5]/[6]
29 383,57	...	...	60	7,50%	365	362,26
29 383,57	...	...	22	8,50%	365	150,54
29 383,57	...	...	34	12%	365	328,45
29 383,57	...	...	17	13%	365	177,91
Итого:			133	9,52%	1 019,16

Задолженность,руб.	Период просрочки			Процентнаяставка	Днейвгоду	Проценты,руб.
	c	по	дни
[1]	[2]	[3]	[4]	[5]	[6]	[1]?[4]?[5]/[6]
145 600,03	...	...	48	7,50%	365	1 436,06
145 600,03	...	...	22	8,50%	365	745,95
145 600,03	...	...	34	12%	365	1 627,53
145 600,03	...	...	17	13%	365	881,58
Итого:			121	9,72%	4 691,12

Таким образом, с АО «Автоассистанс» подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в размере 1 019,16 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ, начиная с ... по день фактического исполнения исходя из суммы долга в размере 29 383,57 руб.; с ООО «Прогресс» подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период ... по ... в размере 4 691,12 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ начиная с ... по день фактического исполнения исходя из суммы долга в размере 145 600,03 руб.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая установленный факт нарушения прав потребителя, принимая во внимание степень и характер понесенных истцом нравственных переживаний и степень вины ответчиков, обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд считает, возможным определить размер компенсации морального вреда в общей сумме 5 000 рублей, то есть по 2 500 рублей с каждого ответчика.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, формой предусмотренной законом неустойки, которую, в соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, то есть указанный штраф следует рассматривать как предусмотренный законом особый способ обеспечения исполнения обязательств в гражданско-правовом смысле этого понятия.

При данных обстоятельствах, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составит 16 451,36 руб. ((29 383,57 руб. + 1 019,16 руб. + 2 500 руб.)/2) и 76 395,57 руб. ((145 600,03 руб. + 4 691,12 руб. + 2 500 руб.)/2).

Согласно статье 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в общей сумме 10 000 руб., то есть по 5 000 руб. с каждого ответчика.

Также, исходя из положений статей 94, 98, части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подпункта 1 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с АО «Автоассистанс» в доход бюджета Нижнекамского муниципального района подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 412,08 руб., с ООО «Прогресс» - 4 505,82 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской     Федерации суд,

решил:

    исковые требования удовлетворить частично.

    Взыскать с АО «Автоассистанс» (ИНН 7706640203) в пользу Галиева Н.И. (... года рождения, паспорт: ...) денежные средства в размере 22 500 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в размере 826,64 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ начиная с ... по день фактического исполнения исходя из суммы долга в размере 22 500 руб., компенсацию морального вреда 2 500 руб., штраф 12 913,32 руб., расходы на представителя 5 000 руб.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Прогресс» (ИНН 9718114410) в пользу Галиева Н.И. (... года рождения, паспорт: 92 16 042732) денежные средства в размере 145 600,03 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в размере 4 691,12 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ начиная с ... по день фактического исполнения исходя из суммы долга в размере 145 600,03 руб., компенсацию морального вреда 2 500 руб., штраф 76 395,57 руб., расходы на представителя 5 000 руб.

    Взыскать с АО «Автоассистанс» (ИНН 7706640203) в бюджет Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан государственную пошлину в размере 1 199,8 руб.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Прогресс» » (ИНН 9718114410) в бюджет Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан государственную пошлину в размере 4 505,82 рублей.

    В удовлетворении остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан, в течение одного месяца, путем подачи апелляционной жалобы через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан.

Мотивированное решение суда составлено ....

Судья                                  Мубаракшина Г.Р.