Решение по делу № 2-11574/2024 от 28.10.2024

Дело №г.

уид50MS0№-22

РЕШЕНИЕ СУДА

Именем Российской Федерации

17 декабря 2024г.                                                                            <адрес>,МО

Балашихинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Двухжиловой Т.К.,

при секретаре ФИО2,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ООО УК «Энтузиаст» по доверенности ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «УК «Энтузиаст», о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, исключении сведений в платежном документе,

УСТАНОВИЛ:

    Истец ФИО1 обратился в суд с настоящим иском к ответчику указав, что является пользователем жилого помещения и потребителем коммунальных услуг по адресу: <адрес>. Управляющей компанией указанного многоквартирного дома является ответчик ООО «УК «Энтузиаст», который необоснованно включил в ЕПД на оплату жилищно-коммунальных услуг строки «Консьерж» за июль-сентябрь 2023г. в общем размере на 1569,63руб. При этом, данной услуги в доме не имеется. Кроме этого, ответчиком необоснованно в платежном документе указывалась строка «Долг прошлых периодов», тогда как все выставляемые счет по ЕПД истцом оплачиваются регулярно. Необоснованно указано в платежном документе за октябрь 2023г.- 527,70руб., далее указан долг за два месяца 1224,97руб. (л.д.20); за декабрь 2023г. указано долг 243,19руб., и оплачены истцом.

    В связи с чем, истец просит суд взыскать с ответчика денежную сумму 3322,39руб. состоящую из необоснованно выставленного и оплаченного им счета по строкам консьерж за период с июля-сентябрь 2023г. в размере 1569,63руб., необоснованно включенной в качестве долга суммы 1224,97руб. и 243,19руб.; компенсацию морального вреда 30000руб., штраф 50% от взысканной суммы, расходы по оплате госпошлины 300руб.; обязать ответчика исключить из платежного документа сведения о наличии статьи Консьерж и строку «Долг прошлых периодов».

    Истец ФИО1 в судебное заседание явился, требования по иску поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Дал объяснения, сходные по смыслу и содержанию с доводами уточненного искового заявления.

    Представитель ответчика ООО «УК «ЭНТУЗИАСТ» по доверенности в судебном заседании иск не признал, представил письменные возражения, указав, что статья по услуге Консьерж была внесена ошибочно, в последствие оплаты, произведенные истцом по данной услуге были зачтены в счет Охранных услуг. Сведения о наличии долга в ноябре, декабре 2023г. были внесены в ЕПД также ошибочно, оплаченные по данной статье денежные средства ответчик признает. Просит уменьшить сумму компенсации морального вреда и отказать в взыскании штрафа.

    Представитель третьего лица ООО "МосОблЕИРЦ" по доверенности в судебное заседание не явился, о времени и месте извещен, о причинах неявки суду не сообщил,

    Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

    В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Жилищного кодекса Российской Федерации жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных данным Кодексом, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности.

    Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

    Согласно ч. 1 ст. 39 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

    В силу п. 1 ст. 209 ГК РФ и ст. 210 ГК РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

    Согласно ст. 288 ГК РФ собственник осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением.

    Из положений ст.ст. 289-290 ГК РФ следует, что собственнику квартиры в многоквартирном доме наряду с принадлежащим ему помещением, занимаемым под квартиру, принадлежит также доля в праве собственности на общее имущество дома (статья 290). Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

    В соответствии с п. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в ГК РФ.

    Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода, что предусмотрено п. 1 ст. 314 ГК РФ.

    В силу ст. 4 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), жилищное законодательство регулирует отношения, в том числе, по поводу: пользования общим имуществом собственников помещений; содержания и ремонта жилых помещений; управления многоквартирными домами; предоставления коммунальных услуг; внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе уплаты взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Участниками жилищных отношений являются граждане, юридические лица, Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования.

    В силу ч. 1 ст. 17 ЖК РФ жилые помещения предназначены для проживания граждан.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ наниматель жилого помещения обязан своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги с момента заключения договора найма.

В соответствии со ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Согласно части 2 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда определяется исходя из занимаемой общей площади жилого помещения.

Согласно части 3 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, к компетенции органов местного самоуправления отнесено установление размера платы за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда и размера платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом.

В соответствии с частью 1 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: 1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем); 2) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда; 3) плату за коммунальные услуги.

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

    Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

    В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу требований п.4 ст.13, п.5 ст.14 и п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

    Из материалов гражданского дела следует, что истец ФИО1 является пользователем жилого помещения и потребителем коммунальных услуг по адресу: <адрес>.

    Управляющей компанией указанного многоквартирного дома является ответчик ООО «УК «Энтузиаст».

    Как указал истец ФИО1, ответчик необоснованно включил в ЕПД на оплату жилищно-коммунальных услуг строки «Консьерж» за июль-сентябрь 2023г. в общем размере на 1569,63руб. При этом, указанные платежи им были оплачены, а данной услуги в доме не имеется.

    В судебном заседании ответчик не оспаривал того обстоятельства, что в ЕПД ошибочно были включены статьи указанной услуги Консьерж, в связи с чем, по обращению истца были произведен перерасчет, и оплаченные по статье Консьерж денежные суммы были зачтены в оплату по услуге Охрана.

    Данные обстоятельства подтверждаются представленными в материалы дела документами.

    Так, согласно справке о начислениях и оплате по лицевому счету жилья № от ДД.ММ.ГГГГ в период с августа 2023 г. по сентябрь 2023г. помимо начислений по услуге «Оплата охранных услуг», также производились начисления но услуге «Консьерж».

    Истец ФИО1 обращался к ООО «УК «Энтузиаст» с претензией от ДД.ММ.ГГГГ о начислении необоснованных платежей за услугу «Консьерж» на лицевом счете жилого помещения, расположенного по адресу: М.О., <адрес>.

    Письмом от ДД.ММ.ГГГГ исх. № № истцу был дан ответ о том, что наименование услуги «Консьерж» в ЕПД является технической ошибкой, допущенной ООО «МосОблЕИРЦ» при формировании реестра услуг, начисляемых жилым помещениям многоквартирного дома, расположенного по адресу: М.О., <адрес>.

    Ответчиком в ООО «МосОблЕИРЦ» направлена претензия об устранении несоответствия. Наименование дополнительной услуги «Охранные услуги» было скорректировано в ЕПД за октябрь 2023 г.

    Согласно справке о начислениях и оплате по лицевому счету жилья № от ДД.ММ.ГГГГ (по услуге «Консьерж»):

    За период август 2023 г. - было начисление но услуге «Консьерж» в сумме 532,30 руб. В этом же периоде значится задолженность в сумме 532,30 по данной услуге.

    За период сентябрь 2023 г. - на начало периода по услуге «Консьерж» значится задолженность в сумме 532,30. Начислено 532,30 руб. Оплачено в данном периоде 2-мя платежами (205,38 p. + 327,43 руб.). Задолженность на конец периода составила 531,79 руб. Начислено за период = 532,30 + 532,30 = 1064,60 руб.

    За период октябрь 2023 г. - на начало периода но услуге «Консьерж» значится задолженность в сумме 531,79. Начислено за период по услуге «Консьерж» 0,0 руб. Списана (скорректирована задолженность) за период оплата в сумме 1064,60 руб. Переплата по услуге «Консьерж» на конец периода значится в сумме 531,79 руб.

    За период ноябрь 2023 г. переплата по услуге «Консьерж» составила 531,79 руб. Скорректирована сумма по графе «Оплата» в значении «-531,79 руб.», Зачислена в счет оплаты по услуге «Оплата охранных услуг» в сумме 531,79 руб.

    За период декабрь 2023 г. - оплата по услуге «Оплата охранных услуг» скорректирована. Па начало периода переплата по услуге «Оплата охранных услуг» в сумме 74,60 руб. Па конец периода задолженность по услуге «Оплата охранных услуг» 0,0 руб.

    Таким образом, платежи внесенные истцом по услуге «Консьерж» были засчитаны в счет оплаты по услуге «Оплата охранных услуг».

    Разрешая требование о взыскании с ответчика ООО «УК «Энтузиаст» излишне оплаченные истцом коммунальные платежи, которые указывались в строке «Долг прошлых периодов», за октябрь 2023г.- 527,70руб., далее указан долг 1224,97руб. за два месяца; за декабрь 2023г. указано долг 243,19руб., суд полагает данное требование подлежащим удовлетворению на оплаченную истцом сумму 1753руб.

    В судебном заседании представитель ответчика не смог пояснить и не представил доказательств обоснованности включения данной статьи начислений и сумм в ЕПД на имя истца.

    Кроме этого, не возражал против обоснованности указанного требования.

    В связи с чем, с учетом положений ст.ст.39, 173 ГПК РФ, суд полагает обоснованным данное требование и необходимым взыскать с ответчика в пользу истца излишне им оплаченные коммунальные платежи в размере 1753руб.

    При этом, требование об обязании ответчика исключить из платежного документа сведения строки Консьерж и Долг прошлых периодов, суд полагает не подлежащим удовлетворению, поскольку в судебном заседании истец пояснил, что данные статьи удалены из Единого платежного документа на его имя, в данном конкретном случае право истца на получение составленного в надлежащей форме платежного документа восстановлено.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ (п. 41 Постановления Пленума ВС РФ № от 28.06.2012г.) факт нарушения прав потребителя является достаточным основанием для удовлетворения требования истца о взыскании компенсации морального вреда.

Пунктом 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При рассмотрении гражданских дел в рамках закона о защиты прав потребителя, бремя доказывания надлежащего исполнения взятых на себя обязательств, лежит на Исполнителе (Изготовителе).

    Разрешая требования истца ФИО1 о компенсации морального вреда и взыскании штрафа, суд полагает, что действие Закона «О правах потребителей» в данном конкретном случае распространяется на возникшие правоотношения истца с ООО «УК «Энтузиаст», поскольку ООО «УК «Энтузиаст» является действующей управляющей компанией по данному МКД, соответственно предоставляет услуги, как управляющая организация.

    При рассмотрении дела судом установлено и не оспаривалось ответчиками, что истец в досудебном порядке направлял претензию о необходимости произвести перерасчет, которая была удовлетворена как в части распределения денежных средств по оплаченной услуге Консьерж, так в части исключения из платежного документа сведений и строк Консьерж и Долг прошлых периодов.

С учетом, возможности компенсации морального вреда предусмотренной специальным законом (ст. 15 Федерального Закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей»), установленных фактических обстоятельств по делу, частичного удовлетворения требований потребителя ответчиком, отказа судом в удовлетворении требований о взыскании излишне уплаченных коммунальных платежей, суд приходит к выводу о наличии законных оснований для взыскания с ответчика денежной компенсации морального вреда за нарушение прав истца, как потребителя, в сумме 500 руб., полагая данную сумму соответствующей принципам разумности и справедливости.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя. Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, с учетом положений ст.333 ГК РФ в сумме 500руб.

В силу ст.98 ГПК РФ, оплаченная истцом сумма госпошлины в размере 300руб. взыскивается с ответчика ООО «УК «Энтузиаст».

По основаниям ст.103 ГПК РФ, с ответчика подлежит довзысканию в доход бюджета г.о.Балашиха госпошлина в размере 3700руб. (4000руб. – 300руб.).

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, суд

    Р Е Ш И Л:

    Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «УК «Энтузиаст» ИНН 5001116342 в пользу ФИО1 излишне оплаченные коммунальные платежи в размере 1753руб., компенсацию морального вреда 500руб., штраф 500руб., расходы по оплате госпошлины в размере 300руб.

Взыскать с ООО «УК «Энтузиаст» ИНН 5001116342 в доход бюджета г.о.Балашиха 3700руб.

В взыскания излишне оплаченных коммунальных платежей, компенсации морального вреда, штрафа в большем размере, обязании исключить сведения из платежного документа, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Балашихинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение принято в окончательной форме 18.12.2024г.

Судья                                        Т.К.Двухжилова