Дело № 58RS0018-01-2024-004006-64
№ 2-3688/2024
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 декабря 2024 года г. Пенза
Ленинский районный суд г. Пензы в составе
председательствующего судьи Миллер С.А.
при секретаре Аниськиной А.А.,
рассмотрев в помещении Ленинского районного суда г. Пензы в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Белобородовой Татьяны Александровны к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя,
установил:
Белобородова Т.А. обратилась в суд с иском к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя, указав, что Дата произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства Ford Focus регистрационный знак Номер под управлением Андреева И.Б. и транспортного средства MAZDA CX-5 регистрационный знак Номер под управлением Белобородовой Т.А.
Виновным в данном дорожно-транспортном происшествии признан Андреев И.Б.
Гражданская ответственность Андреева И.Б. застрахована САО «ВСК» (полис ХХХ Номер ), гражданская ответственность Белобородовой Т.А. – АО «СОГАЗ» (полис ТТТ Номер ).
20.02.2024г. Белобородова Т.А. обратилась в АО «СОГАЗ» с заявлением о страховом случае, просила выдать направление на ремонт транспортного средства.
29.02.2024г. АО «СОГАЗ» произвело страховую выплату в размере 29100 руб.
АО «СОГАЗ» в одностороннем порядке изменило способ страхового возмещения.
19.03.2024г. в адрес АО «СОГАЗ» направлена досудебная претензия.
22.03.2024г. АО «СОГАЗ» выплатило страховое возмещение в размере 4731,61 руб., неустойку в размере 411,16 руб.
Решением финансового уполномоченного от 01.07.2024г. Белобородовой Т.А. отказано в удовлетворении требования о взыскании страхового возмещения.
Согласно заключению ИП В.А.Ю. от 01.08.2024г. стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства по среднерыночным ценам без учета износа составляет 115000 руб.
Просила взыскать с АО «СОГАЗ»:
разницу в стоимости восстановительного ремонта транспортного средства по среднерыночным ценам и выплаченным страховым возмещением в размере 81168,39 руб.,
неустойку за период с 14.03.2024г. по 05.08.2024г. в размере 136362,80 руб. и с 06.08.2014г. по дату фактического исполнения АО «СОГАЗ» обязательства по выплате страхового возмещения в размере 81168,39 руб., исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, но не более 400000 руб. от суммы всех неустоек,
проценты за пользование чужими денежными средствами с 14.03.2024г. по дату фактического исполнения обязательства по выплате разницы стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере 81168,39 руб.,
компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.,
расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб.,
расходы на оплату услуг эксперта в размере 15000 руб.,
расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2480 руб.,
почтовые расходы в размере 93 руб.
В ходе судебного разбирательства Белобородова Т.А. уточнила исковые требования, просила взыскать с АО «СОГАЗ»:
разницу в стоимости восстановительного ремонта транспортного средства по среднерыночным ценам и выплаченным страховым возмещением в размере 81168,39 руб.,
проценты за пользование чужими денежными средствами по дату фактического исполнения обязательства по выплате разницы стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере 81168,39 руб.,
компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.,
расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб.,
расходы на оплату услуг эксперта в размере 15000 руб.,
расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2480 руб.,
почтовые расходы в размере 93 руб.
В судебное заседание Белобородова Т.А. и ее представитель Комин В.А. не явились, о судебном заседании извещены, просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Представитель АО «СОГАЗ» Ноздрачева В.В. представила возражения на иск, указав, что АО «СОГАЗ» обязательства по договору ОСАГО исполнены. Белобородова Т.А. подтвердила свое согласие на перечисление страховой выплаты в денежном эквиваленте, представив банковские реквизиты, перечисленные денежные средства не возвратила, с заявлением о выдаче направления на ремонт транспортного средства не обращалась. Белобородовой Т.А. осуществлена страховая выплата в соответствии с единой методикой с учетом износа деталей, узлов, агрегатов. У Белобородовой Т.А. отсутствуют законные основания требовать возмещения убытков как разницы между рыночной стоимостью ремонта транспортного средства и страховой выплатой. Отсутствуют и основания для удовлетворения требований Белобородовой Т.А. о взыскании компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, процентов за пользование денежными средствами. В случае удовлетворения требований Белобородовой Т.А. о взыскании штрафа, неустойки просила применить положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ, снизить неустойку и штраф до 100 руб. Также просила снизить расходы на оплату экспертизы до 1000 руб., расходы на составление и направление претензии, на оплату услуг представителя в суде снизить до 500 руб., т.к. эти расходы заявлены Белобородовой Т.А. в завышенном размере. В удовлетворении требования Белобородовой Т.А. о возмещения расходов, связанных с обращением к финансовому уполномоченному, расходов на оформление доверенности представителя просила отказать как необоснованно заявленных.
Третье лицо Андреев И.Б. в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Установлено, что Дата произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства Ford Focus регистрационный знак Номер под управлением Андреева И.Б. и транспортного средства MAZDA CX-5 регистрационный знак Номер под управлением Белобородовой Т.А.
В результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство MAZDA CX-5 регистрационный знак Номер получило механические повреждения.
На момент дорожно-транспортного происшествия гражданская ответственность Андреева И.Б. была застрахована САО «ВСК» (полис ХХХ Номер ), гражданская ответственность Белобородовой Т.А. – АО «СОГАЗ» (полис ТТТ Номер ).
Собственником транспортного средства MAZDA CX-5 регистрационный знак Номер является Белобородова Т.А.
20.02.2024г. в АО «СОГАЗ» поступило заявление Белобородовой Т.А., в котором она просила организовать и оплатить стоимость восстановительного ремонта транспортного средства.
20.02.2024г. АО «СОГАЗ» организован осмотр транспортного средства.
Согласно заключению ООО «МЭАЦ» от 20.02.2024г. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства MAZDA CX-5 регистрационный знак Номер , 2015 года выпуска, без учета износа составляет 33831,61 руб., с учетом износа – 29100 руб.
СТОА ООО «АвтоГраф», СТОА ИП С.П.С. уведомили АО «СОГАЗ» об отказе от ремонта транспортного средства.
29.02.2024г. АО «СОГАЗ» перечислило Белобородовой Т.А. страховую выплату в размере 29100 руб.
19.03.2024г. в АО «СОГАЗ» поступила претензия Белобородовой Т.А. с требованиями о выплате страхового возмещения, утраты товарной стоимости транспортного средства, неустойки, финансовой санкции, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда.
22.03.2024г. АО «СОГАЗ» перечислило Белобородовой Т.А. страховое возмещение в размере 4731,61 руб.
28.03.2024г. АО «СОГАЗ» выплатило Белобородовой Т.А. неустойку в размере 473,16 руб., удержав налог на доходы физических лиц в размере 62 руб. (473,16 руб. – 62 руб. = 411,16 руб.).
Письмом от 29.03.2023г. АО «СОГАЗ» уведомило Белобородову Т.А. о том, что АО «СОГАЗ» считает свои обязательства исполненными.
27.05.2024г. финансовому уполномоченному поступило обращение Белобородовой Т.А. с требованиями о взыскании с АО «СОГАЗ» страхового возмещения, утраты товарной стоимости транспортного средства, неустойки, финансовой санкции, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда.
Финансовым уполномоченным организована техническая экспертиза, проведение которой поручено ООО «Агат-К».
Согласно заключению ООО «Агат-К» от 18.06.2024г. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства MAZDA CX-5 регистрационный знак Номер без учета износа составляет 34307,71 руб., с учетом износа – 29700 руб., рыночная стоимость транспортного средства - 2106910 руб.
Решением финансового уполномоченного от 01.07.2024г. в удовлетворении требований Белобородовой Т.А. о взыскании страхового возмещения, неустойки, финансовой санкции, процентов за пользование чужими денежными средствами отказано. Требования Белобородовой Т.А. о взыскании утраты товарной стоимости транспортного средства, компенсации морального вреда оставлены без рассмотрения.
Как следует из заключения ИП В.А.Ю. от 01.08.2024г., представленного Белобородовой Т.А., рыночная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства MAZDA CX-5 регистрационный знак Номер без учета износа деталей, узлов, агрегатов составляет 115000 руб.
Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В силу ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:
а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;
б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
В соответствии с п.п. 15.1, 16.1, 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п.16.1 настоящей статьи) в соответствии с п. 15.2 настоящей статьи или в соответствии с п. 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго п. 19 настоящей статьи.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с п.п. 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:
а) полной гибели транспортного средства;
б) смерти потерпевшего;
в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;
г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом п. 1 ст. 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;
д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную п.п. «б» ст. 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с п. 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;
е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым п. 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым п. 3.1 ст. 15 настоящего Федерального закона;
ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании п.п. 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым п. 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым п. 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страхового возмещения или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (почтовый перевод или перечисление такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции на банковский счет), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим перечисления такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции на банковский счет, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.
Согласно п.п. 3, 6, 7 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.
Со страховщика не могут быть взысканы не предусмотренные настоящим Федеральным законом и связанные с заключением, изменением, исполнением и (или) прекращением договоров обязательного страхования неустойка (пеня), сумма финансовой санкции, штраф.
Как разъяснено в п.п. 80, 81 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», предусмотренный п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО штраф подлежит взысканию в пользу потерпевшего - физического лица.
При удовлетворении судом требований юридических лиц указанный штраф не взыскивается.
Взыскание штрафа за неисполнение страховщиком в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица, предусмотренного п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, в силу прямого указания закона относится к исключительной компетенции суда.
При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО). Если такое требование не заявлено, то суд в ходе рассмотрения дела по существу ставит вопрос о взыскании штрафа на обсуждение сторон (ч. 2 ст. 56 ГПК РФ).
В силу ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В п. 2 ст. 393 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 настоящего Кодекса.
Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.
Согласно ст. 397 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.
АО «СОГАЗ» направление на ремонт транспортного средства Белобородовой Т.А. не было выдано.
Соглашение в письменной форме между АО «СОГАЗ» и Белобородовой Т.А. на страховое возмещение путем выдачи суммы страховой выплаты не заключалось.
АО «СОГАЗ» в одностороннем порядке изменило форму страхового возмещения, осуществило Белобородовой Т.А. страховое возмещение в денежной форме с учетом износа деталей, узлов, агрегатов.
В Федеральном законе от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания, вместе с тем в силу общих положений Гражданского кодекса РФ об обязательствах потерпевший вправе по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение ремонта транспортного средства расходов, рассчитанных без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), и других убытков на основании ст. 397 Гражданского кодекса РФ.
Поскольку АО «СОГАЗ» в нарушение требований Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не исполнило свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, АО «СОГАЗ» обязано возместить Белобородовой Т.А. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталей, узлов, агрегатов.
При определении стоимости восстановительного ремонта транспортного средства с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт транспортного средства суд учитывает заключение ООО «МЭАЦ» от 20.02.2024г., в соответствии с которым АО «СОГАЗ» Белобородовой Т.А. произведена страховая выплата.
При определении стоимости восстановительного ремонта транспортного средства по среднерыночным ценам суд исходит из заключения ИП В.А.Ю. от 01.08.2024г.
Не доверять указанным заключениям у суда оснований не имеется. Исследования проведены экспертами-техниками, прошедшими квалификационную аттестацию, включенными в реестр экспертов-техников. В заключениях описано исследование, содержатся мотивированные выводы.
Ходатайство о проведении судебной экспертизы АО «СОГАЗ» не заявляло.
29100 руб. + 4731,61 руб. = 33831,61 руб.
115000 руб. – 33831,61 = 81168,39 руб.
Белобородовой Т.А. заявлено требование о взыскании процентов за пользование денежными средствами, начисленными на сумму убытков по день фактической выплаты.
В соответствии с п.п. 1, 4 ст. 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.
Как разъяснено в п. 79 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», на сумму несвоевременно осуществленного страхового возмещения не подлежат начислению проценты, предусмотренные ст. 395 Гражданского кодекса РФ (п. 4 ст. 395 Гражданского кодекса РФ, абзац второй п. 21 ст. 12 и п. 7 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).
В п. 57 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» содержится разъяснение о том, что обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных ст. 395 Гражданского кодекса РФ, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником.
При заключении потерпевшим и причинителем вреда соглашения о возмещении причиненных убытков проценты, установленные ст. 395 Гражданского кодекса РФ, начисляются с первого дня просрочки исполнения условий этого соглашения, если иное не предусмотрено таким соглашением.
В данном случае у АО «СОГАЗ» возникнет обязанность уплатить Белобородовой Т.А. проценты за пользование денежными средствами, начисленные на сумму убытков, в случае неисполнения вступившего в законную силу решения суда.
Обоснованным является и требование Белобородовой Т.А. о взыскании компенсации морального вреда.
Согласно п. 2 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Факт нарушения АО «СОГАЗ» прав Белобородовой Т.А. как потребителя судом установлен.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, характер причиненных Белобородовой Т.А. нравственных страданий, значимость для Белобородовой Т.А. нарушенного права, срок, в течение которого осуществлялась защита прав Белобородовой Т.А. в связи с нарушением АО «СОГАЗ» требований закона, степень вины АО «СОГАЗ», а также принципы разумности и справедливости и определяет компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с АО «СОГАЗ» в пользу Белобородовой Т.А. подлежат взысканию расходы на оплату экспертизы, расходы на оплату услуг представителя, расходы на оформление нотариальной доверенности представителя, почтовые расходы. Данные расходы подтверждены соответствующими документами. Эти расходы Белобородова Т.А. была вынуждена нести для восстановления нарушенного права.
Исходя из положений ст. 100 ГПК РФ, с учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, характера дела, сложности дела, продолжительности рассмотрения дела, объема оказанных услуг, суд определяет расходы на оплату услуг представителя в размере 12000 руб.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с АО «СОГАЗ» следует взыскать государственную пошлину, от уплаты которой Белобородова Т.А. была освобождена при предъявлении иска.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
иск Белобородовой Татьяны Александровны к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с АО «СОГАЗ» (ИНН 7736035485) в пользу Белобородовой Татьяны Александровны (Дата года рождения, паспорт Номер выдан Адрес Дата .) убытки в размере 81168,39 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., проценты за пользование денежными средствами, начисленные на убытки в размере 81168,39 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, со дня вступления решения суда в законную силу по день фактической выплаты, расходы на оплату услуг представителя в размере 12000 руб., расходы на оплату досудебной экспертизы в размере 15000 руб., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2480 руб., почтовые расходы в размере 93 руб.
В удовлетворении иска в остальной части отказать.
Взыскать с АО «СОГАЗ» (ИНН 7736035485) государственную пошлину в доход бюджета г. Пензы в размере 2935 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд г. Пензы в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме вынесено 20.12.2024г.
Судья С.А. Миллер