Решение по делу № 33-5628/2021 от 17.11.2021

КАЛИНИНГРАДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

Судья Мухина Т.А                                                        № 2–2138 / 2021

                                                                             33 – 5628 / 2021

УИД 39RS0001-01-2021-000790-79

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

08 декабря 2021 года                                                      г. Калининград

Судебная коллегия по гражданским делам Калининградского областного суда в составе

председательствующего        Королевой Н.С.,

судей                    Тимощенко Р.И., Шкуратовой А.В.,

при секретаре                 Юдиной Т.К.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ООО «Торговый дом Зима» на решение Ленинградского районного суда г. Калининграда от 11 мая 2021 года по иску Черногора Виктора Григорьевича к ООО «ТД Зима» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

          Заслушав доклад судьи Королевой Н.С., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Черногор В.Г. обратился в суд с иском к ООО «ТД Зима» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, указав, что в ноябре 2020 года был приглашен на презентацию массажного оборудования, где приобрел у ответчика вибромассажную накидку «KEIDO», по цене 169 000 рублей. Продавец убеждал участников мероприятия в исключительно рекреационных свойствах реализуемого им товара.

Для оплаты товара был оформлен кредитный договор № EKL828582/011/200 сроком на 1095 дней, по ставке 16 % годовых в обществе «МТС-банк». После приобретения товара покупатель вернулся домой, где смог надлежащим образом ознакомиться с товаром. Истец изучил достоверную информацию о приобретенном товаре из открытых источников в сети Интернет. Вследствие чего ему стало известно, что товар является медицинским изделием.

Кроме того, он обнаружил, что товар не подходит ему по форме, габаритам, размеру и комплектации.

Покупатель осознал, что товар был продан ему продавцом обманным путем, поскольку он не нуждался в полученном товаре, сама сделка существенно ухудшила его материальное положение. В связи с указанным истец решил отказаться от сделки. В связи с этим он направил в адрес ответчика претензию.

24 ноября 2020 года претензия поступила в адрес продавца.

В своем ответе на претензию ответчик указал, что отказывается выполнить требования истца, поскольку им была сообщена все значимая информацию о товаре. Указал, что товар не является медицинским изделием.

Учитывая положения закона «О защите прав потребителей» просил расторгнуть договор купли-продажи вибромассажной накидки «KEIDO» № 06.11.20/1М-251 от 06 ноября 2020 года, взыскать с ответчика в его пользу денежные средства уплаченные по договору в размере 169000 рублей, неустойку за отказ от выполнения законных требований потребителя в размере 81120 рублей, начисленную за период с 04 декабря 2020 года по 21 января 2020 года, взыскать неустойку на дату вынесения решения суда и дату исполнения обязательств; компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей; штраф.

Решением Ленинградского районного суда г. Калининграда от 11 мая 2021 года исковые требования Черногора В.Г удовлетворены частично, постановлено расторгнуть договор купли-продажи № 06.11.20/1М-251 от 06 ноября 2020 года, заключенный между ООО «ТД Зима» и Черногором Виктором Григорьевичем; взыскана с ООО «ТД Зима» в пользу Черногора Виктора Григорьевича сумма, уплаченная по договору в размере 169 000 рублей, неустойка в размере 50 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 30 000 рублей; взыскана с ООО «ТД Зима» в пользу Черногора Виктора Григорьевича неустойка в размере 1690 руб. ежедневно, начиная с 12 мая 2021 г. до фактического исполнения обязательства. В остальной части иска отказано.

          На Черногора В.Г. возложена обязанность возвратить товар ООО «ТД Зима», приобретенный на основании договора № 06.11.20/1М-251 от 06 ноября 2020 года, по требованию ответчика и за его счет.

Взыскана с ООО «ТД ЗИМА» в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 5690 рублей.

                      В апелляционной жалобе ООО «Торговый дом Зима» просит решение суда отменить, принять новое решение, в удовлетворении иска отказать, поскольку суд неправильно оценил предоставленные доказательства. Указывает, что при заключении договора купли-продажи продавцом была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Ответчиком была организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях к эксплуатации, продемонстрирован порядок его использования. Продавец действовал добросовестно, предоставил покупателю необходимую и полную информацию о товаре, поэтому судом безосновательно взыскан штраф. Настаивает, что, исходя из толкования действующего законодательства, вибромассажная накидка не относится к категории медицинских изделий, что подтверждается сертификатом соответствия на продукцию. Считает, что следствием непредоставления потребителю достоверной информации об услуге является отказ от исполнения договора, возврат уплаченной суммы и возмещение убытков, следовательно, взыскание неустойки не предусмотрено.

            Стороны в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, извещены надлежащим образом, в связи с изложенным с учетом положений ст. 167 и ст. 327 ГПК РФ судебная коллегия пришла к выводу о возможности рассмотреть дело в их отсутствие.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда, судебная коллегия полагает его подлежащим оставлению без изменения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Пунктом 1 статьи 492 ГК РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным нормами ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 ГК РФ).

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Аналогичные нормы содержатся в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1"О защите прав потребителей" (пункты 1, 2 статьи 8, пункт 1 статьи 10, пункт 1 статьи 12).

Пунктами 1, 2 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из положений пункта 4 статьи 12 Закона о защите прав потребителей следует презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Пунктом 11 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», действовавших на дату заключения договора между сторонами, предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения, фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из анализа норм Закона о защите прав потребителей следует, что действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

В пункте 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. №17 разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Разрешая заявленные требования, суд установил, что 06 ноября 2020 года между ООО «ТД Зима» и Черногором В.Г. был заключен договор купли-продажи товара № 061120/1М-251, по условиям которого ООО «ТД Зима» обязуется передать в собственность покупателю продукцию (товар) - вибромассажную накидку модель «KEIDO+», а покупатель обязуется принять товар и оплатить его в порядке, предусмотренном договором (п. 1.1 договора).

Стоимость товара с учетом 30 % скидки составила 169 000 рублей (п.1.1 договора).

В целях осуществления оплаты по договору купли-продажи 06 ноября 2020 года истцом был заключен договор кредитования № EKL828582/011/20 с ПАО «МТС-Банк», в соответствии с условиями которого Черногору В.Г. был предоставлен кредит в размере 171500 рублей под 16% годовых на срок 1095 дней.

В соответствии с п.11 кредитного договора кредитные денежные средства в размере 169 000 рублей предназначены для оплаты приобретенного истцом массажёра.

16 ноября 2020 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи, принятии приобретенного товара.

ООО «ТД Зима», рассмотрев указанное обращение истца 10 декабря 2020 года, отказало в удовлетворении требований о расторжении договора и возврате денежных средств, указывая, что истцу была предоставлена вся необходимая и достоверная информация о товаре. Данный товар является технически сложным и обмену не подлежит.

Истцу с товаром была предоставлена инструкция по эксплуатации многофункциональной вибромассажной накидки марки «ASKARDO» модель «KEIDO», в которой указывалось, в частности, на противопоказания к эксплуатации в связи с состоянием здоровья, рекомендовано обратиться к врачу перед использованием товара.

Установив изложенные обстоятельства, суд пришел к выводу о том, что спорная вибромассажная накидка может оказывать воздействие на организм человека, повлиять на его физическое состояние, в том числе отрицательно при наличии определенных заболеваний и определенном состоянии здоровья, в связи с чем, перед ее использованием рекомендовано получить консультацию врача, в связи с чем названная вибромассажная накидка является медицинским изделием.

Продавец должен доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. Продавец также должен уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту.

Кроме того, согласно письму Росздравнадзора от 18.08.2020 N 01И-1599/20 "О медицинском изделии, не включенном в Государственный реестр медицинских изделий и организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих производство и изготовление медицинских изделий" Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения на основании заседания Комиссии по выдаче заключений на запросы, связанные с обращением медицинских изделий, сообщает о выявлении в обращении медицинского изделия, не включенного в Государственный реестр медицинских изделий и организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих производство и изготовление медицинских изделий (незарегистрированного медицинского изделия): "Вибромассажная накидка ASKARDO KEIDO", производства SHANGHAI RONGTAI HEALTH TECHNOLOGI CORPORATION LIMITED, Китай, предназначенного для применения в медицинских целях: многофункциональная массажная накидка с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа, имеются функции компрессионного массажа. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения предлагает субъектам обращения медицинских изделий провести проверку наличия в обращении указанного медицинского изделия, в установленном порядке провести мероприятия по предотвращению обращения на территории Российской Федерации незарегистрированных медицинских изделий и о результатах проинформировать соответствующий территориальный орган Росздравнадзора. Обращаем внимание, что в соответствии с ч. 4 ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" на территории Российской Федерации разрешается обращение медицинских изделий, зарегистрированных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, уполномоченным им федеральным органом исполнительной власти. За нарушения в сфере обращения медицинских изделий предусмотрена административная ответственность согласно статьям 6.28 и 6.33 "Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях", а также установлена уголовная ответственность за обращение фальсифицированных, недоброкачественных и незарегистрированных медицинских изделий согласно статье 238.1 Уголовного кодекса Российской Федерации.

В ходе рассмотрения дела установлено, что продавец ограничился лишь демонстрацией товара и предоставлением информации о его полезных свойствах. О наличии противопоказаний и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию, продавец не сообщал, с инструкцией на изделие в ходе демонстрации товара не знакомил, данная инструкция была вложена в коробку и передана потребителю в момент передачи товара вместе с товаром.

Сама по себе передача инструкции по использованию вибромассажной накидки покупателю не свидетельствует о том, что Черногор В.Г. был ознакомлен с содержащейся в ней информацией и указанная информация была ему понятна.

Пунктом 7.6 договора купли-продажи оговорено, что покупатель подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе, эксплуатации, условиях хранения.

В пункте 7.7. договора купли-продажи оговорено, что покупатель подтверждает, что подписав Акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется.

Согласно Акту приема-передачи товара, покупатель принял товар надлежащего качества. В качестве приложения к передаваемому товару указано на сертификат соответствия, инструкцию по использованию.

Однако из этого не следует, что ответчик сообщил истцу о наличии противопоказаний и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию.

Кроме того, как следует из предоставленной по запросу суда Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения информации от 25 ноября 2020 года заседанием Комиссии по выдаче заключений на вопросы, связанные с обращением медицинских изделий Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения ФГБУ Всероссийский научно-исследовательский и испытательный институт медицинской техники, протокол заседания №38 «Накидка вибромассажная «ASKARDO» модель «KEIDO» отнесена к медицинским изделиям в соответствии с медицинской целью и медицинским предназначением продукции, определенным производителем- массажер для профилактики. Общие указания содержат информацию об использовании продукции для профилактических целей. В разделе Наименование и функции элементов указано наличие основной функции –массаж.

В номенклатуре классификации медицинских изделий, утвержденной приказом Минздрава России от 06 июня 2012 года №4н, установлен следующий код вида: 139110 Массажер электрический для кровати/ стула.

В соответствии с п.4 ст. 38 Федерального закона от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» на территории РФ разрешается обращение медицинских изделий, зарегистрированных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, уполномоченным им федеральным органом исполнительной власти, и медицинский изделий, зарегистрированных в Российской Федерации в соответствии с международными договорами и актами, составляющими право Евразийского экономического союза.

В связи с указанным суд пришел к выводу, что оборот медицинского изделия «Накидка вибромассажная «ASKARDO» модель «KEIDO» противоречит требованиям действующего законодательства.

        Доводы стороны ответчика о невозможности расторжения договора купли-продажи несостоятельны. Договор купли-продажи товара при изложенных обстоятельствах подлежит расторжению.

         Определяя размер компенсации морального вреда, суд верно учел характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий, длительность неисполнения требования о расторжении договора, принцип разумности и справедливости.

         В силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу п. 6 ст. 13 Закона при определении размера штрафа должны учитываться все виды ответственности, которую исполнитель несет перед потребителем, в том числе суммы возмещения вреда (убытков), неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Принимая во внимание, что обращение истца в суд за защитой нарушенного права вызвано именно неисполнением ответчиком добровольно требований потребителя о возврате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора, ответчик требования истца не удовлетворил, суд обосновано произвел взыскание штрафа.

Оснований для изменения взысканных сумм судебная коллегия не усматривает.

Обстоятельства, имеющие значение для дела, определены и установлены судом первой инстанции полно и правильно, решение суда принято в соответствии с нормами материального права и с соблюдением норм процессуального права, предусмотренных ст.330 ГПК РФ оснований для его отмены или изменения в апелляционном порядке не имеется.

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Ленинградского районного суда г. Калининграда от 11 мая 2021 года оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 08 декабря 2021 года.

Председательствующий:

Судьи: