Решение от 01.07.2019 по делу № 2-1004/2019 от 16.04.2019

Дело № 2-1004/19

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Санкт-Петербург                        01 июля 2019 года

ЛЕНИНСКИЙ районный суд Санкт-Петербурга в составе председательствующего судьи Ткачевой О.С.,

при секретаре Деркач Ю.В., рассмотрев в открытом судебном заседании, в 14 зале, гражданское дело по иску Соловьевой Тамары Александровны к ООО “Сантехбург” о взыскании денежных средств по договору, пени, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Соловьева Т.А. обратилась с иском к ООО “Сантехбург” о взыскании денежных средств по договору – 181500 рублей, пени – 21780 рублей, компенсации морального вреда – 15000 рублей, штрафа – 109140 рублей. В обоснование заявленных требований ссылается на то обстоятельство, что 21.03.2019 г. между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи на покупку фирменной итальянской сантехники марки «Migliore» и деталей к ней на сумму 181500 рублей, сантехника истцу была доставлена. После доставки, истцом были выявлены недостатки: предметы находились в распакованных полуоткрытых коробках, защитной пленкой обернуты не были, штрихкоды на коробках отсутствовали, на сантехнических изделиях присутствует штрихкод непонятного происхождения, по которому не возможно установить, где изготовлена сантехника, раковина не соответствовала размерам, указанным в заказе, гарантийные талоны отсутствовали на все позиции товара, что вызвало подозрения в подлинности товара, в связи с чем истец 31.03.2019 года обратилась к ответчику с претензией о возврате товара, отказе от договора, возврате денежных средств, однако данные требования в установленный срок ответчиком исполнены не были (л.д.3-5).

Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал (л.д. 47-48).

Ответчик в судебное заседание не явился, извещались неоднократно надлежащим образом (л.д.15,17,34-36,44-46), исковое заявление с повесткой возвращены в суд за истечением срока хранения, телеграмма на судебное заседание 01.07.2019 года, направленная по месту нахождения Общества, вручена менеджеру Кузнецовой. О причинах неявки ответчик не сообщил, об отложении судебного заседания не заявил.

В соответствии с положениями ст. 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

С учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

Как следует из разъяснений, изложенных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", при этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Исходя из положений ст. 165.1 ГК РФ, ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившегося ответчика.

Суд, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, выслушав объяснения истца, приходит к следующему:

21.03.2019 г. между продавцом ООО “Сантехбург” и покупателем Соловьевой Т.А. был заключен договор розничной купли-продажи № 67 на приобретение сантехнического оборудования, а именно: Gianeta бачок подвесной под ручку слива, золото ML.GNT-25.818.D1; Gianeta ручка смыв. золото 27914; Gianeta унитаз напольный выпуск в стену, золото ML.GNT-25.811.D1; migliore сливной и наливной клапана в бачок ML.OLV-29.013 + ML.OLV-29.015; migliore труба с декоративным отражателем, золото, ML.RIC-29.045.DO; migliore жесткая подводка в стену, золото, ML.RIC-10.014.DO; migliore декоративные ковки под бачок, золото, ML.MRL-5110.DO; migliore крышка с микролифтом белая, петли золото ML.GNT-20594; migliore gianeta биде напольное, выпуск в пол, белый ML.GNT-25.832.BI; Gianeta раковина 72,5 см, белая ML.GNT-25.870.BI; Gianeta пьедестал под раковину ML.GNT-25.807.BI; Migliore Miledy раковина подвесная, отверстие справа, декор золото ML.MLD-25.752.D2. Стоимость указанного оборудования составила 181500 рублей согласно Приложению к договору. Оплата по договору внесена истцом в полном объеме, что подтверждается квитанцией от 21.03.2019 года (л.д.7-10).

29.03.2019 года между сторонами подписан акт приема-передачи указанного в договоре товара (л.д. 18).

31.03.2019 года истцом ответчику представлено заявление об отказе от договора, возврате товара, возврате денежных средств в связи с тем, что товар не подходит по габаритам (л.д.6).

15.04.2019 года ответчиком истцу направлен ответ на заявление, которым сообщено о невозможности возврата товара и, соответственно, возврата денежных средств в связи с тем, что на данный товар не распространяется требование о его возврате (л.д.37).

Из ст. 450.1 ГК РФ следует, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Из ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" потребитель следует, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии со ст. 12 Закона № 2300-1, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Согласно п. 1 ст. 18 названного Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Из материалов дела следует, что истец рассчитывал приобрести товар, произведенный в Италии, однако ответчиком представленная информация не позволяла определить место происхождения товара, о чем, в частности, свидетельствуют объяснения истца, изложенные в иске и в судебном заседании (предметы находились в распакованных полуоткрытых коробках, защитной пленкой обернуты не были, штрихкоды на коробках отсутствовали, на сантехнических изделиях присутствует штрихкод непонятного происхождения, по которому не возможно установить, где изготовлена сантехника, раковина не соответствовала размерам, указанным в заказе, гарантийные талоны отсутствовали на все позиции товара).

Указанное вызвало у истца обоснованные сомнения в подлинности товара.

Таким образом, с учетом названных положений закона, истец вправе отказаться в одностороннем порядке от договора.

Ссылка в ответе на претензию на то, что товар является технически сложным, в связи с чем не подлежит возврату, подлежит отклонению, поскольку в Перечень технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 приобретенные истцом товары не входят.

Ответчик в судебное заседание не явился, информацию о товаре не представил, иных доказательств не представил, в связи с чем требование о взыскании денежных средств по договору – 181500 рублей – законно и обосновано, подлежит удовлетворению.

Согласно ст. 22 Закона, требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных ст.ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

Из материалов дела следует, что с требованием о возврате денежных средств истец обратился к ответчику 31.03.2019 года. Последним днем срока исполнения требования являлось 09.04.2019 года. Таким образом, неустойку необходимо исчислить с 10.04.2019 года по 12.04.2019 года – день, определенный истцом.

Таким образом, размер неустойки составит: 5445 руб. = 181500 руб. х 1% х 3 дня.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Из материалов дела следует, что права потребителя Соловьевой Т.А. были нарушены. С учетом обстоятельств данного дела, требований разумности и справедливости, отсутствия тяжких последствий суд полагает возможным взыскать в пользу истицы денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

По смыслу положений Закона «О защите прав потребителей», штраф предусмотрен не за всякое нарушение, которое привело к необходимости обращения потребителя в суд за защитой своих прав, а лишь за определенные нарушения, выражающиеся в несоблюдении добровольного порядка удовлетворения тех требований потребителя, которые предусмотрены Законом РФ «О защите прав потребителей».

Данный вывод также следует из п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которому при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Вышеприведенная норма ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Таким образом, размер подлежащего взысканию штрафа составляет 95972,5 руб. = 181500 + 5445 + 5000 х 50%.

Из разъяснений, данных в п. 71 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» следует, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 ГК РФ). В данной ситуации от ответчика мотивированного заявления об уменьшении штрафных санкций не поступило, в связи с чем суд приходит к выводу о взыскании неустойки и штрафа в определенных судом объемах.

В соответствии со ст. 333.19 НК РФ в доход бюджета Санкт-Петербурга с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 5239 руб. (удовлетворено имущественное требование на сумму 186945 руб. = 181500 руб. + 5445 руб., неимущественное требование о компенсации морального вреда), от уплаты которой освобожден истец.

На основании изложенного, руководствуясь Законом «О защите прав потребителей», ст.ст. 194-196 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░ “░░░░░░░░░░” ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ – 181500 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ – 5445 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ – 5000 ░░░░░░, ░░░░░ – 95972,5 ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ “░░░░░░░░░░” ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ 21.03.2019 ░░░░ № 67 – Gianeta ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ML.GNT-25.818.D1; Gianeta ░░░░░ ░░░░. ░░░░░░ 27914; Gianeta ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░░░░░ ML.GNT-25.811.D1; migliore ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ML.OLV-29.013 + ML.OLV-29.015; migliore ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░, ML.RIC-29.045.DO; migliore ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░░░░░, ML.RIC-10.014.DO; migliore ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ML.MRL-5110.DO; migliore ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ML.GNT-20594; migliore gianeta ░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░ ML.GNT-25.832.BI; Gianeta ░░░░░░░░ 72,5 ░░, ░░░░░ ML.GNT-25.870.BI; Gianeta ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ML.GNT-25.807.BI; Migliore Miledy ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ML.MLD-25.752.D2.

░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░ “░░░░░░░░░░” ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5239 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 05.07.2019 ░░░░