РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<адрес> 17 сентября 2020 года
Акушинский районный суд Республики Дагестан в составе:
председательствующего - судьи Исмаилова М.А.,
при секретаре ФИО5,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3, жителя <адрес> Республики Дагестан в лице представителя адвоката ФИО6 к публичному акционерному обществу Страховая Компания «Росгосстрах» далее (ПАО СК «Росгосстрах») о защите прав потребителя по договору страхования и возмещении ущерба, причиненного в дорожно-транспортном происшествии.
УСТАНОВИЛ:
ФИО4 Э.Г. обратился в суд с исковым заявлением к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя по договору страхования и возмещении ущерба, причиненного в дорожно-транспортном происшествии.
В обосновании заявленных требований ФИО4 Э.Г. указал, что ДД.ММ.ГГГГ на автодороге ФИО10 Гуниб, ФИО1 управляя автомобилем Мерседес ФИО11 350 за гос. рег. знаком С 394 СМ 777., не выполнив требования ПДД уступить дорогу Т/С пользующемуся преимуществом допустил столкновение с автомобилем БМВ 530I за гос. рег. знаком Х 675 УР 123, под управлением ФИО2.
В соответствии с постановлением Начальника ОГИБДД по делу об административном правонарушении и протоколом об административном правонарушении виновником ДТП признан ФИО1, который управлял транспортом повышенной опасности, которая была застрахована в АО СК «Стерх», страховой полис серии ХХХ № дата заключение договора ДД.ММ.ГГГГ.
Второй участник дорожного движения ФИО2, автомобиль БМВ 530I которая была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», страховой полис серии МММ № дата заключение договора ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ Истец ФИО4 Э. Г. направил в адрес Ответчика ПАО СК «Росгосстрах» заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, по ОСАГО.
ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком было получено заявление Истца и зарегистрирован за № (убыток) 0017104867.
В силу абз. 2 п. 13 ст. 12 Закона об ОСАГО, если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения.
Ответчик не произвел осмотр поврежденного имущества в установленные сроки и не направил уведомление (сообщение) для согласования даты, место и время осмотра
Истец обратился к ИП «ФИО7» для проведения независимой технической экспертизы поврежденного т/с БМВ 530I за гос. рег. знаком Х 675 УР 123.
В соответствии с экспертным заключением № Т0165-04 с учетом износа ущерб составляет 200 268,91.
При обращении Истцом в экспертное учреждение ИП «ФИО7» им были понесены дополнительные расходы в сумме 4 000 (четыре тысяч) руб.
На основании экспертного заключения № Т0165-04 Истец потребовал Ответчика произвести на расчетный счет, указанный в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ страховое возмещение в сумме 200 268,91 (двести тысяч двести шестьдесят восемь) руб. А также дополнительно понесенные расходы в сумме 4 000 (четыре тысяч) руб.
Экспертное заключение № Т0165-04 а также сопроводительное письмо от ДД.ММ.ГГГГ направленное Истцом по почте России, Ответчик получил ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ, Ответчик направил в адрес Истца письмо за № о возврате заявления без рассмотрения с формулировкой, что ПАО СК «Росгосстрах» полностью выполнило свои обязательства по организации осмотра поврежденного транспортного средства в соответствии с абз. 1 и 2 п.11 ст. 12 ФЗ об ОСАГО. Ошибочно полагая, что предприняли меры согласования даты, время и место осмотра автомобиля, якобы истец не представил поврежденное транспортное средство БМВ 530 для осмотра и организации независимой экспертизы.
Не согласившись с такими доводами, Истец от ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес Ответчика претензию с требованием прекратить нарушение закона и выплатить на восстановительный ремонт автомобиля денежную сумму в размере 200 268,91 (двести тысяч двести шестьдесят восемь) руб. А также дополнительно понесенные расходы в сумме 4 000 (четыре тысяч) руб.
ДД.ММ.ГГГГ Ответчик направил в адрес Истца письмо с формулировкой, что Истцом поврежденное транспортное средство не представлено на осмотр к страховщику. Требуют в любое удобное для Истца время с 10 до 17 часов предоставить поврежденное имущество на осмотр по месту нахождения Центра урегулирование убытков, (без указания адреса).
Ответчик указывает на то, что в соответствии с абз. 2 и 4 п. 11 ст. 12 ФЗ об ОСАГО, в случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра в согласованную со страховщиком дату, потерпевший не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу.
ДД.ММ.ГГГГ, Истец обратился в службу финансового уполномоченного, однако Истцу было отказано в принятии к рассмотрению обращения, поскольку Истец не обратился с заявлением после ДД.ММ.ГГГГ в страховую организацию.
Истец не согласен с доводами финансового уполномоченного считает, что они противоречат обстоятельствам дела, а также закону.
В соответствии с п.10 ст.12 ФЗ об ОСАГО при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера, подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 Закона об ОСАГО.
В случае, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного транспортного средства, иного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховой выплате вправе осмотреть транспортное средство, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, и (или) за свой счет организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы в отношении этого транспортного средства в порядке, установленном статьей 12.1 данного федерального закона. Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика.
В случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении и указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов (пункт 10).
Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).
Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 данной статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты (пункт 13).
В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной пунктами 10 и 13 данной статьи обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховой выплате, определенный в соответствии с пунктом 21 этой же статьи, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней (пункт 11).
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате (пункт 21).
В нарушении указанных норм закона, Ответчик не согласовал дату и время осмотра поврежденного имущества, не направил уведомление, сообщения на адрес, указанный в заявлении, не продлил сроки организации осмотра, вообще не предпринял мер. Не направил своего представителя (специалиста) для осмотра поврежденного имущества, хотя располагал сведеньями о месте нахождения поврежденного имущества, не связался по контактному номеру телефона, указанного в заявлении.
В соответствии с пунктом 1 статьи 165 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Исходя из заявления (со штампом страховщика) о наступлении события имеющего признаки страхового случая по ОСАГО, направленное Истцом по почте России от ДД.ММ.ГГГГ указанно, что автомобиль марки БМВ 530I находится в <адрес>, и то, что автомобиль не на ходу, (не может передвигаться самостоятельно).
Таким образом, Истец полагает, что у ПАО СК «Росгосстрах» возникла обязанность осмотреть поврежденное имущество по месту его нахождения, либо организовать транспортировку за свой счет до места нахождения страховщика и обратно.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 рабочих дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. Заявление, направленное Истцом к Ответчику о возмещении убытков по ОСАГО к страховщику ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться — ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии со статьей 931 ч.4 ГК РФ, ст.ст.7, 12, 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» считает, что сумма 200268 рублей 91 копеек, должна быть взыскана с ответчика в пользу Истца, в возмещение материального ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, 4 000 рублей, дополнительно понесенных расходов, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворение требований потерпевшего по выплате страхового возмещение по договору ОСАГО МММ № в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потерпевшего, а также неустойка не превышавший основной долг в сумме 200268 рублей 91 копеек.
В адрес суда от Истца ФИО2 и его представителя по доверенности ФИО8 поступила заявление о рассмотрении искового заявления без их участия и с требованием о полном удовлетворении требований.
ПАО Страховая Компания «Росгосстрах», уведомленное о времени и месте судебного заседания получила, своего представителя в суд не направило, не ходатайствовало об отложении дела, письменных возражений не направило.
В силу ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.
Исследовав письменные материалы дела, суд находит исковое заявление подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Как видно из материалов дела представленных истцом ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком было получено заявление Истца и зарегистрирован за № (убыток) 17104867, (заявление со штампом Страховщика).
В указанном заявлении подчеркнуто, что автомобиль находится в <адрес>, в <адрес>, а также что автомобиль не транспортабельна.
Сопроводительным письмом от ДД.ММ.ГГГГ полученное страховщиком ДД.ММ.ГГГГ Истец направил экспертное заключение № Т0165-04 а также квитанцию №.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № о возврате заявления без рассмотрения Страховщик вернул документы, без рассмотрения ссылаясь на не представления в согласованное время и место автомобиля.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ №/А в ответ на претензию сообщают об отсутствии оснований для пересмотра ранее принятого решения.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № Страховщик повторно уведомил о необходимости представить автомобиль на осмотр, который состоится в любое удобное для Истца время с 10 до 17 часов ежедневно (кроме выходных) по адресу нахождения Центра урегулирования убытков.
Согласно п. 10 ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленномстатьей 12.1настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.
В случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении и указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов.
В силуп. 13 ст. 12Закона об ОСАГО, если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленныйп. 11 настоящей статьисрок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.
Исходя из буквального толкования названных норм материального права следует, что возможность самостоятельного обращения потерпевшего за экспертизой (оценкой) стоимости восстановительного ремонта поврежденного имущества допускается исключительно в случае, если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества и (или) его остатков в установленныйЗакономоб ОСАГО срок.
Как разъяснено в п. 20 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при наступлении страхового случая потерпевший обязан не только уведомить страховщика о его наступлении в сроки, установленныеПравилами, но и направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренныеПравилами(п. 3 ст. 11Закона об ОСАГО), а также представить на осмотр поврежденное в результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство и/или иное поврежденное имущество (п. 10 ст. 12Закона об ОСАГО).
Согласно п. п. 30, 31 данного постановления Пленума страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотреннымиПравилами, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим (абзац первый п. 11 ст. 12Закона об ОСАГО).
Под надлежащим исполнением обязанности страховщика по организации независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) следует понимать направление в названный срок уведомления с указанием даты, времени и места проведения такой экспертизы (п. 3.11Правил).
Если потерпевшим не представлено поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату, страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков.
При повторном непредставлении потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотреннымиПравилами(абзац четвертый п. 11 ст. 12Закона об ОСАГО).
Действующим законодательством на владельца транспортного средства обязанность представить в Центр урегулирования убытков нетранспортабельное транспортное средство не возлагается, при таком положении обязанностью страховщика является организация выезда своего сотрудника для осмотра поврежденного транспортного средства. Данная обязанность ПАО СК "Росгосстрах" исполнена не была.
В силу ч.4 ст.931 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно к страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.
Принимая во внимание, что ответчик в нарушение требований п.21 ст.12 Закона об ОСАГО допустил просрочку исполнения обязательств по выплате страхового возмещения, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты.
За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ период просрочки составляет 428 дней, следовательно, размер неустойки за вышеуказанный период 200268.91х428х1%=857150.93 и не более 100% составляет 200268.91 рублей.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителяштрафв размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Так как требования потребителя ответчиком не были удовлетворены в добровольном порядке, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в сумме 100 134 руб. 45 коп. (из расчета 200268.91-50%=100 134,45)
Истец освобождается от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления о защите прав потребителя.
Поскольку истец по данному делу при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст.333.19 НК РФ, ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета МО «<адрес>» подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 8 240 р.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ суд,
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО2 жителя <адрес> Республики Дагестан к Публичному акционерному обществу Страховая Компания «Росгосстрах» (далее-ПАО СК «Росгосстрах») о защите прав потребителя по договору страхования и возмещении ущерба, причиненного в дорожно-транспортном происшествии удовлетворить в полном объеме.
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая Компания «Росгосстрах» в пользу ФИО2 жителя <адрес>, Республики Дагестан, страховое возмещение в сумме 200268 (двести тысяч двести шестьдесят восемь) руб. 91 коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая Компания «Росгосстрах» в пользу ФИО2 жителя <адрес>, Республики Дагестан, дополнительно понесенные расходы в сумме 4 000 (четыре тысяч) руб.
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая Компания «Росгосстрах» в пользу ФИО2 жителя <адрес>, Республики Дагестан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворение требований потерпевшего по выплате страхового возмещение по договору ОСАГО серии МММ № в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потерпевшего в сумме 100 134 (сто тысяча сто тридцать четыре) рублей 45 коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая Компания «Росгосстрах» в пользу ФИО2 жителя <адрес>, Республики Дагестан неустойке в размере одного процента от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки в сумме 200268 (двести тысяч двести шестьдесят восемь) руб. 91 к..
Всего на общую сумму 504672.27 (пятьсот четыре тысяча шестьсот семьдесят два) рубля, 27 к.
Взыскать с ПАО страховая компания «Росгострах» в доход бюджета МО «<адрес>» государственную пошлину в размере 8240 (восемь тысяча двести сорок) рублей).
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Дагестан в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья Исмаилов М.А.