дело № 2-9761/2014
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 ноября 2014 г. г. Уфа
Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Турьяновой Т.М.
при секретаре Хуснияровой Э.Ф.,
с участием представителя истца Кокряцкой А.В. - Герасимовой Д.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кокряцкой А.В. к Открытому акционерному обществу Национальный банк «ТРАСТ» о защите прав потребителей, взыскании неустойки за неудовлетворение законных требований потребителя и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Кокряцкая А.В. обратилась в суд с иском к ОАО НБ «ТРАСТ» о взыскании неустойки за неудовлетворение законных требований потребителя и компенсации морального вреда. В обоснование иска указала, что < дата > между ОАО НБ «ТРАСТ» и Кокряцкой А.В., заключен кредитный договор № .... Согласно данного кредитного договора ответчик предоставил истцу кредит в размере ... ... коп. на срок 60 месяцев, процентная ставка за пользование кредитом - 16% годовых. Кроме того, пунктом 2.8 кредитного договора ... от < дата >. была установлена комиссия за расчетное обслуживание в размере 0,99%, пунктом 23.16 - сумма комиссии за зачисление кредитных средств в размере ... < дата >г. истец в адрес банка направила претензию с просьбой вернуть списанные с ее счета денежные средства в счет оплаты вышеуказанных комиссий. Ответчик требования потребителя в добровольном порядке не исполнил. В связи с чем истец просит взыскать неустойку за неудовлетворение законных требований потребителя в размере ... ... коп., расходы на оплату консультационных услуг в размере ...; расходы по оплате юридических услуг в размере ...; компенсацию морального вреда в размере ...; штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной в пользу потребителя суммы.
В судебном заседании представитель истца Герасимова Д.С. (по доверенности от < дата >.) поддержала исковые требования в полном объеме, просила удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Пояснила, что сумма неустойки рассчитана за 34 дня, поскольку претензию истец вручила ответчику < дата >., то неустойку рассчитали с < дата >.
В судебное заседание Кокряцкая А.В. не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена своевременно и надлежащим образом, в материалах дела имеется заявление Кокряцкой А.В. о рассмотрении дела в ее отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика ОАО Национальный банк «ТРАСТ не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещены своевременно и надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщили.
Суд, на основании ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей не явившихся сторон.
Выслушав представителя истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
Решением Советского районного суда ... Республики Башкортостан от < дата > исковые требования Кокряцкой А.В. к ОАО НБ «ТРАСТ» удовлетворены частично. Суд признал условия договора о предоставлении кредита ... от < дата > недействительными в части взимания комиссии за зачисление кредитных средств, расчетное обслуживание и оплате страховой премии. С ОАО НБ «ТРАСТ» в пользу Кокряцкой А.В. были взысканы комиссия за зачисление кредитных средств в размере ..., уплаченная сумма комиссии за расчетное обслуживание в размере ... 64коп., страховая премия в размере ... ... коп, штраф в размере ... коп., расходы на консультационные услуги ... руб., юридические услуги в размере ... руб., компенсация морального вреда - ...
Согласно ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
В соответствии с ч.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 указанной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работ (оказания услуг), а если эта цена договором о выполнении работ (оказания услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В части требования о взыскании с ответчика в пользу потребителя неустойки в размере 3% в день от стоимости ненадлежащим образом оказанной услуги на день подачи искового заявления суд приходит к следующим выводам.
Судом установлено, что Кокряцкая А.В. < дата >. обратилась в банк с претензией, период неустойки составил 34 дней (с < дата >.). По состоянию на < дата >. сумма неустойки в размере 3% в день от стоимости ненадлежащим образом оказанной услуги составила ... .... ((... + ... ... коп.+... 06 коп.) х 3% х ... день = ... ... коп.).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, с ответчика в пользу Кокряцкой А.В. подлежит взысканию неустойка за период с < дата >. в размере цены услуги ... ... коп.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При определении подлежащего взысканию с ответчика размера штрафа, суд исходит из того, что штраф взыскивается за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Следовательно, с ОАО Национальный банк «ТРАСТ» в пользу Кокряцкой А.В. подлежит взысканию штраф в размере ... ... коп. ((... + ... ... коп.+... ... коп.) /2 = ... ... коп.).
В силу ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу того, что требования о взыскании компенсации морального вреда были удовлетворены ранее Советским районным судом ... РБ, суд считает, что в иске Кокряцкой А.В. о взыскании компенсации морального вреда, следует отказать.
На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования Кокряцкой А.В. к ОАО НБ «ТРАСТ» подлежат удовлетворению частично.
Согласно ст. ст. 98, 100 ГПК РФ, с ОАО НБ «ТРАСТ» подлежат взысканию в пользу Кокряцкой А.В. судебные расходы по оплате консультационных услуг в размере ..., услуг представителя в разумных пределах - ...
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ОАО НБ «ТРАСТ» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере ... ... коп.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Кокряцкой А.В. к ОАО НБ «ТРАСТ» о взыскании неустойки за неудовлетворение законных требований потребителя, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с Открытого акционерного общества Национальный банк «ТРАСТ» в пользу Кокряцкой А.В. неустойку в размере ... ... коп., штраф в размере ... ... коп., судебные расходы по оплате консультационных услуг в размере ..., услуг представителя в разумных пределах - ...
В удовлетворении иска о взыскании компенсации морального вреда - отказать.
Взыскать с Открытого акционерного общества Национальный банк «ТРАСТ» в доход государства государственную пошлину в размере ... ... коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца через Советский районный суд ....
Судья Т.М. Турьянова