Решение от 04.09.2023 по делу № 2-778/2023 от 14.04.2023

Дело №2-778/2023

УИД 48RS0005-01-2023-000552-97

Решение

Именем Российской Федерации

04 сентября 2023 г.                                                                                 г. Липецк

    Липецкий районный суд Липецкой области в составе:

председательствующего судьи    Риффель В.В.,

при секретаре                                  Евстафьевой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Воротниковой Надежды Николаевны, Воротниковой Александры Сергеевны к ООО ЦКО «Жилфондпроект» о взыскании денежных средств, штрафа, морального вреда, о проведении ремонтных работ,

установил:

Истцы Воротникова Н.Н., Воротникова А.С. обратились в суд с иском к ООО ЦКО «Жилфондпроект» о взыскании денежных средств, штрафа, морального вреда, о проведении ремонтных работ, указывая на то, что они являются собственниками <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>. Обслуживание и управление указанным многоквартирным домом осуществляется ответчиком ООО «ЦКО «Жилфондпроект». В связи с ненадлежащим состоянием кровли данного дома имело место неоднократное затопление <адрес> атмосферными осадками через кровлю, что привело к причинению ущерба в виде: потеков и разводов на поверхности потолка, вздутия и отслоения окрасочного слоя от основания, вздутия и отслоения обоев в коридоре; потеков и разводов на поверхности потолка, трещин окрасочного слоя в углу, где имеются следы залива, вздутия и отслоения обоев в жилой комнате №; потеков и разводов на поверхности потолка, вздутия и отслоения окрасочного слоя, образования плесени и грибка на потолке, вздутия и отслоения обоев, на стенах и на обоях образовался грибок и плесень в жилой комнате №. 05.12.2022 комиссией в составе инженера по техническому надзору ООО ЦКО «Жилфондпроект» Глебовой В.Н. был составлен акт на предмет залития с кровли, которым были зафиксированы следы залития в квартире, причиненные повреждения, а также установлена причина – неисправность кровли, которую нужно отремонтировать. Согласно экспертному исследованию № от 16.02.2023, проведенному экспертом ИП Юдиным Р.О., локальному сметному расчету стоимость восстановительного ремонта внутренней отделки помещений <адрес>, пострадавшей в результате залива, составляет 110 516,68 руб. Истцы 28.02.2023 направили в адрес ответчика претензионное письмо о выплате ущерба, однако в добровольном порядке требования истцов не исполнены, мотивированного отказа от исполнения требований от ответчика не поступало. Также истцы считают, что в связи с неисполнением ответчиком взятых на себя обязательств им был причинен моральный вред (нравственные страдания): неоднократные обращения к ответчику по факту течи кровли, направление жалоб в Госжилинспекцию Липецкой области, в Администрацию Президента РФ о ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного дома, возникновение на данной почве стрессов, постоянных душевных переживаний об испорченном имуществе, о состоянии своего здоровья из-за грибка и плесени в квартире. Полагают, что сумма компенсации морального вреда в связи со сложившимися обстоятельствами должна составлять 10 000 руб. в пользу каждого из истцов. Просят взыскать с ответчика в свою пользу сумму причиненного ущерба в размере 110 516,68 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истцов; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. каждому истцу, расходы за подготовку экспертного исследования в размере 10 900 руб., а также отремонтировать кровлю дома по адресу: <адрес>.

В последующем истицы уточнили требования в части понуждения ремонта кровли и просили обязать ответчика отремонтировать кровлю дома над квартирой 60 и устранить течь, возникающую в период атмосферных осадков и таяния снега, в <адрес> по адресу: <адрес>.

В судебное заседание истцы Воротникова Н.Н. и Воротникова А.С. не явились, извещены надлежащим образом. Их представитель по доверенности Наконечная Ж.А. в судебном заседании исковые требования, с учетом их уточнения, поддержала в полном объеме, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «ЦКО «Жилфондпроект» в судебное заседании не явился, извещен надлежащим образом. В письменных возражениях директор Балибалов Н.В. в случае удовлетворении иска просил применить положения ст. 333 ГК РФ к штрафу, а также снизить размер компенсации морального вреда.

Выслушав представителя истцов, исследовав письменные материалы дела, проанализировав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) управление многоквартирным домом является деятельностью, обеспечивающей благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг всем гражданам, проживающим в таком доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В силу ч. 2 ст. 162 указанного Кодекса предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 (далее – Правила № 491), в состав общего имущества включаются: б) крыши.

Согласно п. 42 указанных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Как следует из п. 10 указанных Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Согласно п. 11 Правил содержание общего имущества в многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации.

В силу статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 года №170, техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя:

Управление жилищным фондом: а) организацию эксплуатации; б) взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками; в) все виды работы с нанимателями и арендаторами.

Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт; д) капитальный ремонт.

Санитарное содержание: а) уборка мест общего пользования; б) уборка мест придомовой территории; в) уход за зелеными насаждениями.

Содержание и ремонт жилищного фонда.

Граждане, проживающие в домах муниципального и государственного жилищного фонда, пользуются жильем в порядке, установленном гражданским и жилищном законодательством.

Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

При капитальном ремонте следует производить комплексное устранение неисправностей всех изношенных элементов здания и оборудования, смену, восстановление или замену их на более долговечные и экономичные, улучшение эксплуатационных показателей жилищного фонда, осуществление технически возможной и экономически целесообразной модернизации жилых зданий с установкой приборов учета тепла, воды, газа, электроэнергии и обеспечения рационального энергопотребления. Примерный перечень работ, приводящихся за счет средств, предназначенных на капитальный ремонт жилищного фонда.

В соответствии с подпунктом 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Работы по смене кровли должны быть организованы таким образом, чтобы не допускать увлажнения перекрытий зданий атмосферными осадками. К ремонту крыш с раскрытием кровли разрешается приступать только при наличии на месте всех необходимых строительных материалов, заготовок и благоприятного прогноза погоды (п.п. 6.6.1.16 Правил).

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено, что истцы Воротникова Н.Н. и Воротникова А.С. являются собственниками <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>.

Обслуживание и управление указанным многоквартирным домом осуществляется ответчиком ООО «ЦКО «Жилфондпроект».

Как следует из материалов дела, имело место неоднократное затопление указанной <адрес> атмосферными осадками через кровлю.

Данный факт, а также причина залива - течь кровли сторонами не оспаривались, а также подтверждается актом ООО «ЦКО «Жилфондпроект» от 05.12.2022, согласно которому комиссией в составе инженера по техническому надзору ООО ЦКО «Жилфондпроект» Глебовой В.Н. был составлен акт на предмет залития с кровли, которым были зафиксированы следы залития в квартире, причиненные повреждения, а также установлена причина – неисправность кровли, которую нужно отремонтировать.

Для установления стоимости восстановительного ремонта в квартире истцы обратилась к эксперту ИП Юдину Р.О.

Согласно экспертному исследованию № от 16.02.2023, проведенному экспертом ИП Юдиным Р.О., локальному сметному расчету, стоимость восстановительного ремонта внутренней отделки помещений <адрес>, пострадавшей в результате залива, составляет 110 516,68 руб.

Ответчиком названное заключение эксперта не оспаривалось, ходатайств о назначении по делу судебной экспертизы не заявлялось.

Суд принимает заключения эксперта ИП Юдина Р.О. № от 16.02.2023 как относимое и допустимое доказательство. Экспертное заключение отражает весь объем повреждений внутренней отделки квартиры и определяет необходимые работы по восстановлению квартиры с учетом полученных повреждений, заключение мотивированно, имеются ссылки на используемую литературу, приведены необходимые расчеты. Оснований сомневаться в обоснованности заключения у суда не имеется.

Таким образом, суд полагает возможным удовлетворить требование истцов о взыскании ущерба в размере 110 516,68 руб.

Также истцами заявлены требования об обязании управляющей компанией отремонтировать кровлю дома по адресу: <адрес>.

Учитывая причины повреждений квартиры, принадлежащей истцам, ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по содержанию кровли дома, суд полагает возможным удовлетворить требования истцов, с учетом их уточнения, и обязать ответчика произвести ремонт кровли дома над квартирой 60 и устранить течь, возникающую в период атмосферных осадков и таяния снега, в <адрес> по адресу: <адрес>.

Суд полагает справедливым и разумным установить срок исполнения решения суда в течение одного месяца со дня его вступления в законную силу. Указанный срок устанавливается судом с учетом обеспечения реального исполнения судебного постановления.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Судом установлено, что истцы 28.02.2023 направили в адрес ответчика претензионное письмо о выплате ущерба, однако в добровольном порядке требования истцов не исполнены, выплата не была произведена. Доказательств обратного суду не представлено.

Поскольку требования истцов ответчиком добровольно удовлетворены не были, иразмер штрафа составит 55 258,34 руб., из расчета 110 516,68 руб. х 50%.

С учетом разумности и справедливости, ходатайства представителя ответчика ООО «ЦКО «Жилфондпроект» о применении ст. 333 ГК РФ, суд считает возможным снизить размер штрафа до 20 000 рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Повреждение внутренней отделки в квартире истцов вызвало негативные эмоции и переживания. В результате залива возникла необходимость в проведении ремонта. Учитывая степень и длительность нарушения права истцов, степень нравственных страданий, суд полагает необходимым определить размер компенсации морального вреда в заявленном размере, то есть по 10 000 руб. в пользу каждого истца.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу стоимость услуг эксперта-оценщика в размере 10 900 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Следовательно, с ООО «ЦКО «Жилфондпроект» в пользу истцов следует взыскать расходы за составление досудебного экспертного заключения в размере 10 900 руб.

Таким образом, с ответчика в пользу истцов подлежат взысканию денежные средства в сумме 141 416,68 руб., из которых 110 516,68 руб. - ущерб от залива квартиры; 20 000 руб. – штраф; 10 900 руб. - расходы на оплату досудебной экспертизы.

Также с ответчика ООО «ЦКО «Жилфондпроект» в пользу Воротниковой Н.Н. и Воротниковой А.С. подлежит взысканию компенсация морального вреда по 10 000 руб. в пользу каждого истца.

Поскольку к отношениям между истцами и ответчиком применяются положения Закона «О защите прав потребителей», на основании п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ истцы подлежали освобождению от уплаты государственной пошлины.

    Согласно со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истцы при подаче иска освобождены от уплаты государственной пошлины, она подлежит взысканию с ответчика в размере 4 410,33 руб. (3 810,33 руб. + 300 руб. +300 руб.) согласно п. 1 и п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 141 416,68 ░░░.

░░░░░░░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ № ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░, ░ <░░░░░> ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 10 000 ░░░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4 410,33 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░                                                                                           ░.░. ░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░: 11.09.2023.