именем Российской Федерации
22 августа 2023 года г. Сызрань
Сызранский городской суд Самарской области в составе:
председательствующего судьи Мосиной С.В.,
при секретаре судебного заседания ФИО5,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № *** по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в интересах ФИО3, ФИО1 к ИП ФИО4 о расторжении договора по оказанию услуг, возврате стоимости предварительно оплаченного товара, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,
у с та н о в и л:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области обратился в суд с исковым заявлением в интересах ФИО3, ФИО1 к ИП ФИО4 с исковым заявлением о расторжении договора № *** от <дата>, заключенного между ФИО1 и ИП ФИО4, взыскании стоимости предварительно оплаченного товара не поставленного в срок установленный договором в размере 2200 рублей, неустойки в размере 6270 рублей, компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, штрафа в размере 50% от цены иска за несоблюдение добровольного исполнения требования.
В обоснование заявленных требований указало, что в соответствии со ст. 46 ГПК РФ, в случаях, предусмотренных Законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе. Согласно ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от <дата> № ***, государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей. <дата> в Управление Роспотребнадзора по Самарской области обратилась ФИО3 с просьбой подготовить исковое заявление в её интересах. <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор поставки № *** на предмет передачи истцу напольного покрытия: ламинат QS Импрессив серый бетон 1861 и подложка 52,5 м. в количестве 12 упаковок (22,024 кв.м.), подложки 5 упаковок (52,5м) на общую сумму 43944 рублей. Согласно п. 3.2.2 договора срок передачи предварительно оплаченного товара не позднее <дата>. <дата> истцом была внесена предоплата по договору в размере 50% - 22000 рублей. Однако ответчиком до настоящего времени обязательство по договору не исполнено, сроки доставки ответчиком постоянно переносились. В адрес ИП ФИО4 в рамках досудебного урегулирования спора была направлена письменная претензия с требованием о расторжении договора, а также возврате денежных средств. Требование до настоящего времени не исполнено. В случае нарушения договора купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Размер неустойки составил 6160 рублей (22000*0,5%*56). Размер компенсации морального вреда определен истцом в размере 5000 рублей.
В судебное заседание представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области не явился, извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела без участия их представителя.
В судебное заседание истцы ФИО1, ФИО3 не явились, извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили.
В судебное заседание ответчик ИП ФИО4 не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.
Требования, предъявляемые к судебным извещениям, их содержанию и порядку вручения, предусмотрены ст.ст. 113 - 116 ГПК РФ.
Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. Учитывая мнение истца, не возражавшего против заочного рассмотрения дела, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд, проверив дело, исследовав письменные доказательства по делу, находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.
Согласно ч.1 ст.40 закона «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Согласно п.1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», утвержденного Постановлением Правительства РФ от <дата> № ***, уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей, является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В соответствии с п. 7.4 Положения о территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Самарской области в г.Сызрани, утвержденного приказом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области от <дата> № *** Территориальный отдел Управления Роспотребналдзора по Самарской области в г.Сызрани осуществляет государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей.
Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Согласно ст.432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст.307 ГК РФ В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определённое действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определённого действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 455 ГК РФ, договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара, что закреплено в ст. 458 ГК РФ.
В соответствии со ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Договор является сделкой (п.1 ст.154 ГК РФ), то есть действием, направленным на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (ст.153 ГК РФ). Сделки по своей форме могут быть устными или письменными (ст.158 ГК РФ). В устной форме может быть совершена сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная форма (п.1 ст.159 ГК РФ).
В соответствии со ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» от <дата> № ***, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В соответствии со ст.28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Судом установлено, что <дата> между ФИО1 и ИП ФИО4 был заключён договор поставки № ***, согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателя покрытие: ламинат QS Импрессив серый бетон 1861 и подложка 52,5 м. в количестве 12 упаковок (22,024 кв.м.), подложки 5 упаковок (52,5м) на общую сумму 43944 рублей (п.1.1 договора).
В соответствии с п.п.3.2.2 продавец обязуется поставить товар не позднее <дата>.
Согласно п. 8.1 договора за несвоевременную передачу товара по вине продавца, покупатель может потребовать от продавца оплаты штрафа в размере 0,10% от стоимости не поставленного товара за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы недопоставленного товара.
Истцом была произведена частичная оплата по договору в размере 22000 рублей в качестве аванса по договору № ***, что подтверждается Чеком по операции от <дата> (л.д. 18).
Каких-либо оформленных в письменном виде изменений или дополнений к договору, договорённостей в нарушение ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено.
В срок, установленный договором, товар не был поставлен ФИО1, акт на получения товара сторонами не подписывался. Доказательств иного суду не представлено.
Каких-либо доказательств, свидетельствующих о наличии оснований для освобождения ответчика от ответственности, суду также не представлено.
Таким образом, ответчиком не исполнены обязательства перед истцом по договору поставки, при условии, что истцом внесён аванс в размере 22000 рублей, претензия о возврате оплаченной по договору суммы направлена истцом в адрес ИП ФИО4 <дата> (л.д. 12-14).
При указанных обстоятельствах, суд считает, что требование истца о расторжении договора поставки и взыскании денежных средств в сумме 22000 рублей обоснованно и должно быть удовлетворено на основании ст.503 ГК РФ.
Пунктом 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Суд приходит к выводу, о взыскании в пользу истца неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств за период с <дата> по <дата> в размере 6160 рублей (22000*0,5%*56). Указание в иске неустойки в размере 6270 рублей, суд считает технической ошибкой.
На основании ст.15 Закона, п.2 ст.1101 ГК РФ, с учётом характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, степени вины причинителя вреда, суд полагает, что требования истца о компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению, учитывая правила разумности и справедливости, в размере 5000 рублей.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона).
Согласно п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии со ст. 46 постановления Пленума ВС РФ от <дата> № *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законном о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Сумма штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя составляет 16580 рублей (22000 рублей + 6160 рублей + 5000 рублей / 2 = 16580 рублей).
В соответствие со ст.103 ГПК РФ, издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворённой части исковых требований.
Согласно удовлетворенным исковым требованиям размер государственной пошлины 1542,20 рублей – по требованию имущественного характера, 300 рублей – по требованиям неимущественного характера, которая подлежит взысканию с ответчика в соответствующий бюджет.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 235-237 ГПК РФ,
р е ш и л:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области – удовлетворить.
Расторгнуть договор поставки № *** от <дата>, заключенный между ФИО2 и ИП ФИО4.
Взыскать с ИП ФИО4 (ИНН: 631942682620, ОГРНИП № ***, <дата> года рождения, уроженца <адрес>а <адрес>, паспорт: серии № *** № ***, выдан <дата> ГУ МВД России по Самарской области, код подразделения № ***) в пользу ФИО1, <дата> года рождения, уроженца г. Сызрань <адрес> (паспорт серии № *** № ***, выдан УВД г. Сызрани Самарской области <дата>, код подразделения № ***) стоимость предварительно оплаченного товара в размере 22000 рублей, неустойку в размере 6160 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, а также штраф в размере 16580 рублей, а всего взыскать – 49740 рублей.
Взыскать с ИП ФИО4 (ИНН: 631942682620, ОГРНИП № ***, <дата> года рождения, уроженца <адрес>а <адрес>, паспорт: серии № *** № ***, выдан <дата> ГУ МВД России по Самарской области, код подразделения № ***) в доход местного бюджета госпошлину в размере 1842,20 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Мосина С.В.
Решение в окончательной форме изготовлено <дата>.
Судья Мосина С.В.