Решение по делу № 2-874/2015 от 26.05.2015

Решение

Именем Российской Федерации

22 июня 2015 года        г. Коркино

Коркинский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Югова С.В.,

при секретаре Большаковой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ефремовой И.А. к закрытому акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Ефремова И.А. обратилась в суд с иском к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов. В обоснование иска сослалась на следующие обстоятельства. Между Ефремовой И.А. (далее - Истец) и ЗАО «Банк Русский Стандарт» (далее - Ответчик) был заключен договор от ДАТА на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды (далее - договор). По условиям данного договора ЗАО «Банк Русский Стандарт» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истец изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчика, а банк акцептировал оферту клиента (Истца) о заключении договора. До сведения истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Истец полагает, что ее права в значительной части были ущемлены по следующим причинам: предоставление не полной информации до заключения договора; необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей Банка (ответчика), а также предоставление неверной информации о якобы имеющейся задолженности по кредиту. Истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. ДАТА в ЗАО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Ответа на данную претензию получено не было. На руках у истца находится только заявление, в котором и прописан номер договора. Сам договор истцу не был выдан изначально. Просит обязать ЗАО «Банк Русский Стандарт» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Ефремовой И.А., находящиеся в ЗАО «Банк Русский Стандарт», а именно копию договора, копию приложения к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты НОМЕР по день подачи искового заявления в суд (л.д. 3-5).

В судебное заседание истец Ефремова И.А. не явилась, судом была надлежащим образом извещена о месте и времени рассмотрения дела, в заявлении, представленном в суд, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Ответчик ЗАО «Банк Русский Стандарт» был извещен о времени и месте рассмотрения дела, его представитель в судебное заседание не явился, в возражениях сослался на то, что вся необходимая и достоверная информация по оказанию Банком финансовых услуг заемщику в рамках кредитного договора еще до заключения (до подписания) договора была предоставлена заемщику для ознакомления. Своей подписью под заявлением от ДАТА истец подтвердила, что понимает, что неотъемлемыми частями договора будут являться заявление, условия предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и Тарифный план по картам «Русский Стандарт», с которыми она ознакомлена, полностью согласна, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать. Также ссылается на то, что доказательств того, что Банк нарушил права истца, не представлено, ни истец, ни ее законный представитель в Банк с подобными просьбами не обращались (л.д. 12-14).

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав имеющиеся в деле материалы, суд приходит к выводу о том, что исковое требование удовлетворению не подлежит в полном объеме.

Пунктом 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п.п. 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст.ст. 9, 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Из материалов дела (л.д. 16-52) следует, что ДАТА между ЗАО «Банк Русский Стандарт» и Ефремовой И.А. путем акцепта Банком оферты истца, изложенной в заявлении о заключении кредитного договора от ДАТА был заключен договор о карте НОМЕР, истцу была выдана банковская карта. В рамках указанного договора ответчик открыл истцу банковский счет. В указанном кредитном договоре Ефремова И.А. своей подписью (л.д. 16) подтвердила, что получила на руки одну копию заявления, а также по одному экземпляру Условий по Картам и Тарифов по Картам, с которыми она ознакомлена, полностью согласна, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой нужно рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком каких-либо прав Ефремовой И.А., не представлено.

В силу пунктов 1, 2 статьи 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Указанной нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 ГК РФ банковскую тайну.

Оценив все представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что истцом не представлено доказательств нарушения ответчиком его прав, а именно того, что при заключении договора ей не была предоставлена полная и достоверная информация, которая должна быть до нее доведена в силу закона, а также того, что ответчик отказал в предоставлении потребителю информации.

Как следует из кредитного договора, до Ефремовой И.А. была доведена вся необходимая информация, в том числе об условиях договора, о порядке открытия банковских счетов, о тарифах банка.

Также истицей не представлено надлежащих доказательств обращения в отделение банка для получения требуемой информации, в том числе расширенной выписки по счету.

Банком нарушения прав потребителя допущено не было. Почтовый документ, сопровождающий отправку претензии Ефремовой И.А. в адрес Банка, не является относимым и допустимым доказательством ввиду того, что не заверен надлежащим образом, кроме того, не содержит наименование документа, расшифрованной подписи почтового работника, номера договора и даты его заключения (почтовый штемпель из другого региона Российской Федерации - АДРЕС, где истица не проживает), поэтому суд приходит к выводу о том, что доказательств направления Банку претензии и ее получения ответчиком истцом не представлено. Таким образом, Ефремовой И.А. не представлено доказательств досудебного урегулирования спора, а также того, что она обращалась к ответчику за указанными документами.

Истица не лишена возможности получить выписку о движении денежных средств по счету при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в любом представительстве Банка, она вправе обратиться в банковский офис по месту заключения договора и запросить необходимые документы, а также дубликаты утраченных документов.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска Ефремовой И.А. к закрытому акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Коркинский городской суд Челябинской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:         С.В.Югов