Дело № 2-1186/2022
33RS0001-01-2022-001423-92
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Владимир 20 апреля 2022 года
Ленинский районный суд г. Владимира в составе:
председательствующего судьи Барабина А.А.,
при секретаре Абрамовой Е.А.,
с участием
представителя истца Челпановой Ю.О.,
представителя ответчика Атановой С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иванова Владимира Анатольевича к ПАО «САК «Энергогарант» о взыскании штрафа и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Иванов В.А. обратился в Ленинский районный суд г. Владимира с иском к ПАО «САК «Энергогарант», в котором поставил вопрос о взыскании штрафа в размере 208396,20 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., почтовых расходов в размере 1215,78 руб.
В обоснование указано, что решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитиной С.В. от 20.04.2020 № № (далее – решение финансового уполномоченного) с ПАО «САК «Энергогарант» в пользу Иванова В.А. взыскана доплата страхового возмещения в размере 22115,06 руб., неустойка в размере 226079,45 руб. Решением Ленинского районного суда г.Владимира от 23.07.2020 заявление ПАО «САК «Энергогарант» об отмене решения финансового уполномоченного оставлено без удовлетворения. Апелляционным определением Владимирского областного суда от 03.11.2020 изменено решение финансового уполномоченного 20.04.2020 № № в части взыскания с ПАО «САК «Энергогарант» неустойки в размере 226079,45 руб., размер неустойки снижен до 30000 руб. Решение Ленинского районного суда г.Владимира от 23.07.2020 вступило в законную силу 03.11.2020. Иванов В.А. обратился в АНО «СОДФУ» с заявлением о выдаче удостоверения с целью принудительного исполнения решения финансового уполномоченного от 20.04.2020, денежные средства получены истцом лишь 31.01.2022.
В связи с неисполнение ПАО «САК «Энергогарант» решения финансового уполномоченного в добровольном порядке, полагает, что имеет право на взыскание штрафа.
Представитель истца Челпанова Ю.О. в судебном заседании просила удовлетворить исковые требования со ссылкой на указанные в иске обстоятельства.
В судебном заседании представитель ответчика ПАО «САК «Энергогарант» Атанова С.В., просила отказать в удовлетворении исковых требований. В случае удовлетворения исковых требований просила снизить размер штрафа применительно к ст. 333 ГК РФ.
Истец Иванов В.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, ходатайств и заявлений не представил.
Судом определено рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца.
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные материалы, суд приходит к следующему.
Судом установлено и следует из материалов дела, что решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитиной С.В. от 20.04.2020 № № требования Иванова В.А. о взыскании с ПАО «САК «Энергогарант» удовлетворены частично. С ПАО «САК «Энергогарант» в пользу Иванова В.А. взыскано страховое возмещение в размере 22115,06 руб., неустойка в размере 226079,45 руб.
Решением Ленинского районного суда г.Владимира от 23.07.2020 заявление ПАО «САК «Энергогарант» об отмене решения финансового уполномоченного оставлено без удовлетворения.
Апелляционным определением Владимирского областного суда от 03.11.2020 изменено решение финансового уполномоченного 20.04.2020
№ У-20-36049/2010-009 в части взыскания с ПАО «САК «Энергогарант» неустойки в размере 226079,45 руб., размер неустойки снижен до 30000 руб.
Решение Ленинского районного суда г.Владимира от 23.07.2020 вступило в законную силу 03.11.2020.
В решении Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитиной С.В. от 20.04.2020 № № указано, что оно подлежит исполнению ПАО «САК «Энергогарант» в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу.
Таким образом, решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций вступило в законную силу 03.11.2020 и подлежало исполнению до 17.11.2020 (включительно).
В установленные сроки решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитиной С.В. от 20.04.2020 № № не было исполнено, в связи с чем Ивановым В.А. на основании вышеуказанного решения было получено удостоверение
31.01.2022 денежные средства в размере 416792,40 руб. были перечислены со счета ПАО «САК «Энергогарант» на счет Иванова В.А.., что подтверждается платежным поручением № 7744 (л.д. 33).
В силу п. 1 ст. 15 ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в ст. 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в ст. 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
Согласно п. 2 ст. 22 ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" по результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.
На основании п. 1 ст. 23 ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
В соответствии с п. 2 ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.
На основании пп.. 4.2 п. 1 ст. 12 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» регламентирует, что удостоверения, выдаваемые уполномоченными по правам потребителей финансовых услуг в порядке, предусмотренном ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», являются одним из видов исполнительных документов, направляемых (предъявляемых) судебному приставу-исполнителю.
Таким образом, учитывая, что удостоверения, выдаваемые уполномоченными по правам потребителей финансовых услуг в порядке, предусмотренном ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", являются одним из видов исполнительных документов, а предъявление в банк исполнительного документа непосредственно взыскателем прямо предусмотрено ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», суд приходит к выводу, что ПОА «САК «Энергогарант» уклонилось от выплаты денежных средств, взысканных по решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитиной С.В. от 20.04.2020 № У-20-36049/2010-009 в пользу Иванова В.А., в добровольном порядке.
В соответствии с п.6 ст. 24 ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
Анализируя фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Иванова В.А. в части взыскания с ПАО «САК «Энергогарант» штрафа в сумме 208396,20 руб. (416792,4/2).
При наличии заявления ответчика о снижении размера штрафа применительно к ст. 333 ГК РФ, суд с учетом явной несоразмерности данной санкции последствиям нарушения обязательства, полагает возможным его уменьшение до 50000 руб.
Таким образом, с ПАО «САК «Энергогарант» в пользу истца
Иванова В.А. подлежит взысканию штраф в размере 50000 руб.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
На основании ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как следует из объяснений представителя истца, в связи с нарушением прав истца как потребителя Иванову В.А. причинен моральный вред. Данные объяснения суд полагает убедительными с учетом фактических обстоятельств дела и положений законодательства.
Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая требования разумности и справедливости, характер нравственных и физических страданий истца, срок и величину нарушения ее прав, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Иванова В.А. в счет компенсации морального вреда 2000 руб. Заявленный размер в 10000 руб. суд полагает явно завышенным, не соответствующим фактическим обстоятельствам дела.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Истцом понесены расходы на отправление почтовой корреспонденции в общей сумме 1215,78 руб.
Анализ понесенных расходов позволяет суду придти к выводу о том, что непосредственно с нарушением прав Иванова В.А. со стороны страховщика связаны только расходы по направлению заявления в адрес уполномоченного по правам потребителей в размере 312,04 руб. Что касается расходов на отправку иной корреспонденции, то они связаны не с противоправными действиями ПАО «САК «Энергогарант», а с реализацией истцом своего права на обращение к страховщику в рамках договора ОСАГО, поэтому не могут быть возложены на ответчика.
Таким образом, суд взыскивает с ответчика только расходы на направление заявления о выдаче удостоверения в размере 312,04 руб.
В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Ввиду того, что истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, таковая в размере 1700 руб. взыскивается с ответчика в доход местного бюджета.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Иванова Владимира Анатольевича удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «САК «Энергогарант» в пользу Иванова Владимира Анатольевича штраф в размере 50000 (пятьдесят тысяч) руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) руб., почтовые расходы в размере 312 (триста двенадцать) руб. 04 коп.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ПАО «САК «Энергогарант» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1700 (одна тысяча семьсот) руб.
Решение может быть обжаловано во Владимирский областной суд через Ленинский районный суд г. Владимира в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий А.А. Барабин