Дело

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

04 августа 2021 года город Липецк

Правобережный районный суд г. Липецка в составе:

председательствующего судьи Кочетова Д.Ю.,

при секретаре Ромновой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Свиридовой Ольги Юрьевны на решение мирового судьи судебного участка № 12 Правобережного судебного района г. Липецка от 14.04.2021 года по гражданскому делу №2-456/2021 по иску Свиридовой Ольги Юрьевны к АО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей, которым постановлено:

«В удовлетворении исковых требований Свиридовой Ольги Юрьевны к АО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей отказать. Детские часы передать Свиридовой О.Ю.»,

установил:

Свиридова О.Ю. обратилась в суд с иском к АО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей.

14.04.2021 года мировым судьей судебного участка №12 Правобережного судебного района г. Липецка постановлено решение, резолютивная часть которого указана выше, которым в удовлетворении иска Свиридовой Ольги Юрьевны к АО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей было отказано.

Не согласившись с указанным решением Свиридова О.Ю. подала на него апелляционную жалобу, в которой просит решение мирового судьи отменить, и вынести новое об удовлетворении её исковых требований. В обоснование доводов жалобы ссылается на то, что решение суда вынесено с грубыми нарушениями норм материального права и норм процессуального права, что повлекло вынесение неправосудного решения. Вывод суда о том, что Свиридова О.Ю. должна была дождаться ответа на претензию и только после этого вправе обратиться в суд не основан на норме права, так как обязательный досудебный порядок урегулирования споров для данной категории не установлен. Судом при рассмотрении дела был нарушен принцип осуществления правосудия на основе состязательности и равноправия сторон, так как в отсутствие ответчика сам суд формировал правовую позицию по делу, несмотря на признание иска ответчиком, суд самостоятельно добывал доказательства по делу, самостоятельно заявил о неразумности поведения истца и стал добывать доказательства несмотря даже на то, что ответчик, не заявлял об этом.

Истец Свиридова О.Ю., представитель ответчика АО «Русская Телефонная Компания» в судебное заседание не явились, извещены о дате и времени рассмотрения апелляционной жалобы своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили.

Проверив доводы апелляционной жалобы, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления. В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части

В соответствии с ч. 1 ст.330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 09.01.2020 года Свиридовой О.Ю. истцом были приобретены детские часы Elari KidPhone 2 с GPS трекером черные и детские часы Elari KidPhone 2 с GPS трекером розовые.

Данный факт сторонами при рассмотрении дела в суде первой инстанции не оспаривался.

В период установленного продавцом гарантийного срока, ДД.ММ.ГГГГ, Свиридова О.Ю. обратилась к ответчику с заявлением на проведение ремонта детских часов Elari KidPhone 2 с GPS трекером розовые IMEI: ввиду выявления дефекта «звук + проблема с динамиком». Согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ. о принятии детских часов ФИО7 с GPS трекером розовые, гарантийный ремонт производится в течение 45 дней согласно п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Судом первой инстанции был верно сделан вывод о том, что срок ремонта часов заканчивается ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из акта выполненных работ по заказ-наряду ДД.ММ.ГГГГ, т.е. в установленный срок, часы IMEI: были отремонтированы, произведена замена полифонического динамика.

При этом, согласно квитанции № от 10.11.2020г. по истечений сроков гарантийного обслуживания потребитель обязуется явиться для получения товара в часы работы офиса продаж по месту оформления.

Сведений об обращении ФИО2 по истечении срока гарантийного ремонта к ответчику для получения отремонтированных часов материалы дела не содержат.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате суммы за товар в размере 2980 руб., на которую ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был дан ответ о том, что часы исправны, в связи с чем в удовлетворении требований истца было отказано, аналогичный ответ был дан ответчиком на претензию от ДД.ММ.ГГГГ.

В период установленного продавцом гарантийного срока, ДД.ММ.ГГГГ, истец обратилась к ответчику с заявлением на проведение ремонта детских часов Elari KidPhone 2 с GPS трекером черные IMEI: ввиду выявления дефекта «нет заряда/ не включается + не включаются». Согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ детские часы ФИО8 2 с GPS трекером черные IMEI: были приняты в ремонт, согласно п.1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантийный ремонт производится в течение 45 дней.

Судом первой инстанции был верно сделан вывод о том, что срок ремонта часов заканчивается ДД.ММ.ГГГГ.

Как усматривается из акта выполненных работ по заказ-наряду ДД.ММ.ГГГГ в часах IMEI: выявлено механическое повреждение сим ридера (погнут контакт), что признано не гарантийным случаем.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате суммы за товар в размере 1490 руб., на которую ДД.ММ.ГГГГ ей было предложено явиться в офис продаж АО «РТК» с кассовым чеком, квитанцией о приеме товара для рассмотрения предъявленного требования.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.

По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 ГК РФ), нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно п. 3,4 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Таким образом, ввиду отсутствия обстоятельств, указанных в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, а также с учетом обращения Свиридовой О.Ю. к ответчику по истечении 15 дней с момента передачи ей товара, мировым судьей был верно сделан вывод о том, что истец, обращаясь 13.01.2021г. по почте с исковыми требованиями в суд о расторжении договора купли-продажи детских часов, взыскании суммы за товар, штрафа, компенсации морального вреда, действовала недобросовестно, поскольку срок ремонта указанных часов истекал лишь 25.01.2021г., а также о том, что недобросовестность истца прослеживается и в том, что в день направления искового заявления в суд 13.01.2021г., она направила ответчику претензию о расторжении договора купли-продажи двух детских часов, не дожидаясь ответа на претензию, и не предоставляя ответчику 10-дневного срока для принятия решения по претензии.

Довод апелляционной жалобы о том, что судьей при вынесении решения был сделан вывод о том, что Свиридова О.Ю. должна была дождаться ответа на претензию и только после этого вправе обратиться в суд, с учетом того, что обязательный досудебный порядок для данной категории споров законодательством не установлен, опровергается материалами дела. Мировым судьей не делались выводы о соблюдении либо несоблюдении истцом досудебного порядка разрешения спора, о лишь, соответствии с разъяснениями, указанными в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», давал оценку действиям Свиридовойц О.Ю., оценивая их добросовестность.

Довод апелляционной жалобы о том, что судом при рассмотрении дела был нарушен принцип осуществления правосудия на основе состязательности и равноправия сторон, так как в отсутствие ответчика сам суд формировал правовую позицию по делу, несмотря на признание иска ответчиком, суд самостоятельно добывал доказательства по делу, самостоятельно заявил о неразумности поведения истца и стал добывать доказательства несмотря даже на то, что ответчик, не заявлял об этом, также не находит своего подтверждения ввиду следующего.

В соответствии со ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду, мирному урегулированию споров.

В силу положений ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

Согласно положению ч. 1 ст. 196 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.

Частью 1 ст. 67 ГПК РФ установлено, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно позиции, изложенной в п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.06.2008 г. № 11»О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству» при выполнении задачи, связанной с представлением необходимых доказательств, судья учитывает особенности своего положения в состязательном процессе. Судья обязан уже в стадии подготовки дела создать условия для всестороннего и полного исследования обстоятельств, имеющих значение для правильного разрешения дела.

Таким образом, из системного анализа приведенных выше положений закона и позиции Верховного Суда РФ можно сделать вывод, что мировой судья, в целях всестороннего, полного, объективного и непосредственного исследования имеющихся в деле доказательств, верно истребовал все необходимые доказательства по делу и дал им соответствующую оценку в своём решении, к нарушению прав истца это не привело.

Иных доводов апелляционная жалоба не содержит.

Доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат и в целом сводятся к переоценке обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки судом первой инстанции, а также к выражению несогласия с произведенной судом первой инстанции оценкой представленных по делу доказательств, основаны на неправильном толковании норм материального права.

По изложенным выше основаниям суд находит несостоятельными доводы, изложенные в апелляционной жалобе, о том, что решение является незаконным и необоснованным.

При указанных обстоятельствах суд апелляционной инстанции не находит оснований к отмене постановленного судом решения.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328-329 ГПК РФ, суд

определил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №12 ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░ 14.04.2021 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ №2-456/2021 ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 11.08.2021 ░░░░.

11-53/2021

Категория:
Гражданские
Истцы
Свиридова Ольга Юрьевна
Ответчики
АО "Русская телефонная компания"
Суд
Правобережный районный суд г. Липецк
Судья
Кочетов Д.Ю.
Дело на сайте суда
pravsud.lpk.sudrf.ru
02.07.2021Регистрация поступившей жалобы (представления)
05.07.2021Передача материалов дела судье
05.07.2021Вынесено определение о назначении судебного заседания
04.08.2021Судебное заседание
11.08.2021Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
13.08.2021Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
13.08.2021Дело оформлено
17.08.2021Дело отправлено мировому судье
04.08.2021
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее