Решение от 27.05.2014 по делу № 2-2621/2014 от 11.03.2014

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Москва 27 мая 2014 года

Хорошевский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи

Аганиной В.В.,

при секретаре Тиунове В.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2621/14 по иску

Лапшиной Е. С. к ООО «МФ-Дизайн» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

    Истец Лапшина Е.С. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «МФ-Дизайн» о защите прав потребителей. Свои исковые требования мотивировала тем, что 00.00.0000 между истцом и ответчиком был заключен договор № <данные изъяты> по изготовлению комплекта мебели из своих материалов, стоимость работы <данные изъяты>. Согласно условиям договора дата готовности комплекта мебели, а именно дата его поступления на склад готовой продукции не позднее 00.00.0000 включительно. Доставка комплекта мебели силами подрядчика производится не более <данные изъяты>-х рабочих дней с момента поступления комплекта мебели на склад готовой продукции при условии <данные изъяты>% оплаты денежных средств на расчетный счет или в кассу подрядчика. Истцом 00.00.0000 была внесена предоплата в размере <данные изъяты>., 00.00.0000 истцом был внесен остаток в размере <данные изъяты>. Истец полностью выполнила свои обязательства по договору № <данные изъяты> от 00.00.0000. Комплект мебели был доставлен истцу 00.00.0000, что является нарушением условий договора, при этом данная мебель была не собрана, что также является нарушением договора. Истец просит обязать ответчика ООО «МФ-Дизайн» выполнить условия договора № <данные изъяты> от 00.00.0000 в полном объеме, а именно выполнить доставку и сборку мебели по адресу: <адрес>; взыскать с ответчика неустойку в размере <данные изъяты>. за нарушение сроков исполнения договора, взыскать штраф в размере <данные изъяты>% от взысканной суммы; взыскать с ответчика возмещение морального вреда.

Представитель истца в судебном заседании поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Просил удовлетворить иск в полном объеме.

Ответчик, извещавшийся по адресу регистрации, в суд не явился. Согласно уведомления о вручении телеграммы, телеграмма не доставлена учреждение принять телеграмму отказалось.

Суд, счел возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика на основании ч.4 ст. 167 ГПК РФ, так как ответчик извещен о слушании дела надлежащим образом (ч.2 ст.117 ГПК РФ).     

Суд, выслушав объяснения представителя истца, изучив письменные материалы дела, полагает, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению.

С соответствие с п.1 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», защита прав потребителей осуществляется судом.

В соответствие со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» - за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» - исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работа (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказания услуги) или и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы ( оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказания услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати) техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В судебном заседании установлено.

00.00.0000 между истцом и ответчиком был заключен договор № <данные изъяты> по изготовлению комплекта мебели из своих материалов (л.д.12-13).

Согласно п. 2.3 договора, общая сумма, подлежащая к оплате заказчиком, в соответствии с настоящим договором составляет <данные изъяты>

Согласно п. 3.1 и 3.2 договора, дата готовности комплекта мебели, а именно дата его поступления на склад готовой продукции не позднее 00.00.0000 включительно. Доставка комплекта мебели силами подрядчика производится не более <данные изъяты>-х рабочих дней с момента поступления комплекта мебели на склад готовой продукции при условии <данные изъяты>% оплаты денежных средств на счет или в кассу подрядчика.

Истец 00.00.0000 внесла предоплату по договору № <данные изъяты> от 00.00.0000 в размере <данные изъяты>. и 00.00.0000 истцом была внесена оставшаяся сумма в размере <данные изъяты>. (л.д16).

Комплект мебели был доставлен истцу 00.00.0000 (л.д.14), то есть в нарушение условий договора. Мебель была не собрана, что является нарушением п.5.12 договора.

В силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» - если исполнитель нарушил срока выполнения работы (оказания услуги) – срока начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

Назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшение цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказания услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3,4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнении работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работы (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работы (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цена выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работы (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки, вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

    Суд полагает, что исковые требования о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения договора в размере <данные изъяты>. подлежит частичному удовлетворению.

Согласно обзац.4 п.5 ст. 28 Федерального Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги), то есть сумма неустойки не может превышать <данные изъяты>

Суд полагает, что сумма неустойки подлежит уменьшению на основании ст. 333 ГПК РФ до <данные изъяты>.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

    Суд считает сумма морального вреда в размере <данные изъяты>, обоснованна и соответствует принципу разумности и справедливости и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>).

    Оценивая собранные доказательства по делу, суд полагает, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению, обязать ответчика ООО «МФ-Дизайн» выполнить условия договора № <данные изъяты> от 00.00.0000 в полном объеме, а именно выполнить доставку и сборку мебели по адресу: <адрес> взыскать с ответчика в пользу истца неустойка в размере <данные изъяты>, в счет возмещение морального вреда <данные изъяты>.; штраф в размере <данные изъяты>.

    На основании п.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцы освобождаются от государственной пошлины при подаче искового заявления в суд.

    На основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежи взысканию государственная пошлина в доход государства в размере <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░ «░░-░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ № <░░░░░░ ░░░░░░> ░░ 00.00.0000, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░-░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░-░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░-░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>. (<░░░░░░ ░░░░░░>.).

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░