Решение от 02.08.2024 по делу № 2-4291/2024 от 08.07.2024

Дело № 2-4291/2024

43RS0001-01-2024-005639-30

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Киров 02 августа 2024 года

Ленинский районный суд г. Кирова Кировской области в составе:

судьи Волкоморовой Е.А.,

при секретаре Скрябиной В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тихоновой Н. В. к индивидуальному предпринимателю Шишкиной О. В. о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Тихонова Н.В. обратилась в суд с иском к ИП Шишкиной О.В. о защите прав потребителя. В обоснование требований указав, что {Дата изъята} с ответчиком был заключен договор {Номер изъят} розничной купли-продажи мебели, согласно которому ответчик обязался передать истцу в собственность, а истец оплатить и принять перечень товаров, предусмотренных эскизом. Общая стоимость договора складывается из стоимости отдельных товаров и составляет с учетом скидки 596 009 руб., из которых истцом в качестве аванса внесено 200 000 руб. Срок изготовления заказа фабрикой 12-13 недель (март 2024), при этом течение срока начинается с момента внесения предоплаты в размере 50 % от общей стоимости, а также окончательного утверждения эскиза. Указанному договору предшествовал договор от {Дата изъята}, по которому в это же число была внесена сумма 200 000 руб. Комплект кухни истец выбирала по образцу, представленному в магазине для строящегося дома. Истца устроили условия о начале изготовления кухни с момента внесения предоплаты, поскольку ранее истцу кухню не было возможности устанавливать. Поскольку дом еще находится в стадии строительства истцом принято решение об отказе от договора в связи с невозможностью внесения изменений в проект кухни, о чем истец уведомила ответчика письмом от {Дата изъята}, а так же просила вернуть внесенные денежные средства в размере 200 000 руб. Письмом от {Дата изъята} ответчик известил об отказе в удовлетворении требований, указав, что кухонный гарнитур готов и находится на складе изготовителя, для его доставки необходимо произвести доплату в размере 396 009 руб. в срок до {Дата изъята}. Вместе с тем, условиями договора предусмотрено, что о готовности товара продавец должен был известить истца не позднее 5 рабочих дней до даты готовности при условии внесения оставшейся суммы и не позднее 10 банковских дней до даты готовности товара. Однако о готовности товара истцу стало известно {Дата изъята} из ответа на заявление. {Дата изъята} истец обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора и возвращении денежных средств в размере 200 000 руб., в удовлетворении которого ответчиком было отказано. Поскольку требование о возврате денежных средств не исполнено добровольно, истцом за период с {Дата изъята} по {Дата изъята} рассчитана неустойка. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, компенсацию которого оценивает в 30 000 руб. Истец в судебном порядке просит взыскать с ответчика сумму аванса в размере 200 000 руб., неустойку по состоянию на {Дата изъята} в размере 697 330,53 руб., а также неустойку за период с {Дата изъята} по дату фактического возврата суммы долга по ставке 1% на дату платежа, начисленную на сумму стоимости товара, компенсацию морального вреда 30 000 руб., расходы по оплате юридических услуг 30 000 руб.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Халтурина Н.В. поддержала доводы иска, на удовлетворении требований настаивала. Пояснила, что первоначально договор с ответчиком был заключен {Дата изъята}, внесена предоплата 200 000 руб., однако с учетом последующих акционных предложений договор был перезаключен {Дата изъята}, условия по вновь заключенному договору были идентичными ранее заключенному. Согласно условиям договора кухню должны были начать изготавливать только после внесения суммы аванса, составляющего 50% от стоимости товара. Пока полная сумма аванса не была внесена, истец, полагая, что заказ не изготавливается, хотела внести изменения в эскиз, а затем решила отказаться от исполнения договора, в связи с чем, обратилась к ответчику с претензией о возврате внесенных денежных средств.

Ответчик ИП Шишкина О.В. в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, направлялись судебные извещения по всем известным адресам заказным письмом с обратным уведомлением, конверты возвращены в суд по истечении срока хранения.

Руководствуясь ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ, учитывая, что риск неблагоприятных последствий, вызванных нежеланием ответчика являться в отделение почтовой связи за получением судебных уведомлений, несет сам ответчик, доказательств, свидетельствующих о наличии уважительных причин, лишивших его возможности явиться за судебным уведомлением в отделение связи, не представлено, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (ст. 431 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

{Дата изъята} между ИП Шишкиной О.В. (продавец, исполнитель) и Тихоновой Н.В. (покупатель, заказчик) заключен договор {Номер изъят} розничной купли-продажи мебели, согласно которому продавец обязуется передать покупателю в собственность, а покупатель обязуется оплатить и принять перечень товаров, предусмотренных эскизом и бланком заказа, являющимися неотъемлемой частью договора.

Общая сумма договора, согласно п. 2.1 договора, складывается из стоимости отдельных товаров, перечисленных в бланке заказа.

Согласно п. 2.3 договора покупатель при подписании договора оплачивает продавцу 50% общей суммы договора, оставшуюся сумму договора покупатель оплачивает не позднее 5 рабочих дней до даты готовности товаров, при условии внесения оставшейся суммы продавцу.

Срок изготовления заказа фабрикой (12-13 недель) март 2024. Течение срока начинается с момента внесения покупателем предоплаты в размере и порядке, определенном п. 2.3 договора, а также окончательного утверждения покупателем эскиза и бланка заказа.

Из буквального толкования заключенного сторонами договора и представленных в материалы дела документов следует, что договор является смешанным, содержащим элементы договора купли-продажи, договора подряда на выполнение работ по изготовлению мебели.

Как следует из пояснений представителя истца, договор был перезаключен на основании ранее подписанного договора {Дата изъята}, на тех же условиях.

Выполняя обязательства по договору в части оплаты, истцом {Дата изъята} в качестве предоплаты было внесено 200 000 руб., что подтверждено представленными квитанциями.

В рамках заключенного сторонами договора был составлен бланк заказа, с указанием модели, материала, цвета, наименований товаров, аксессуаров и их цен. С оформленным заказом истец согласилась, общая стоимость товара с учетом скидки составила 596 009 руб., аванс 200 000 руб., к доплате 396 009 руб. {Дата изъята} составлен эскиз, согласованный с истцом.

С учетом положений ст. 717 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.

Истец приняла решение об отказе от договора, о чем известила ответчика, оформив заявление {Дата изъята} с требованием о возврате денежных средств в связи с невозможностью внесения изменений в проект кухни.

Ответчиком отказано в возврате денежных средств, указано о готовности кухонного гарнитура и необходимости доплаты, ответ на заявление от {Дата изъята}.

{Дата изъята} истец направила в адрес ответчика претензию с требованиями о расторжении договора, возврате уплаченной суммы, в ответе на которую ответчик ответил отказом по причине отсутствия оснований для расторжения договора.

Рассматривая заявленные истцом требования, суд учитывает, что поскольку заключенный между сторонами договор является смешанным и содержит условия договора выполнения работ, то он может быть расторгнут в любое время в связи с отказом заказчика от исполнения договора, при оплате фактически понесенных исполнителем затрат.

Вместе с тем, доказательства изготовления мебели в установленный договором срок, сведений о стоимости выполненных работ до получения извещения об отказе истца от исполнения договора ответчиком в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ не представлены.

С учетом изложенного, имеются основания для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика внесенных денежных средств в размере 200 000 руб. в связи с отказом от исполнения договора.

В соответствии со ст. ст. 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Заявление от истца о возврате денежных средств ответчиком получено {Дата изъята}, следовательно, срок для его удовлетворения истекал {Дата изъята}.

Согласно ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных ст. 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку ответчик добровольно требования не удовлетворил, истцом за период с {Дата изъята} по {Дата изъята} произведен расчет неустойки, который составил 697 330,53 руб.

При этом, в силу ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая изложенное, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 596 009 руб., требования истца о взыскании неустойки за период до фактического возврата денежных средств подлежат отклонению, поскольку сумма неустойки будет превышать общую цену заказа.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения прав потребителя, указанное является достаточным основанием для взыскания с ответчика компенсации морального вреда.

Принимая во внимание характер и период причиненных истцу неудобств, суд с учетом требований разумности и справедливости, соблюдения баланса прав и охраняемых законом интересов сторон, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из присужденных в пользу потребителя сумм, размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа составляет 400 504,50 руб. (200 000 + 596 009 + 5 000 х 50%).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом на основании договора на оказание юридических услуг от {Дата изъята}, заключенного с Халтуриной Н.В., акта об оказании услуг от {Дата изъята} понесены расходы по оказанию юридических услуг на общую сумму 30 000 руб. (подготовка претензии, искового заявления, представительство в суде).

Факт оплаты истцом юридических услуг подтверждается чеком от {Дата изъята}.

Поскольку истцом были понесены судебные расходы по оплате юридической помощи, что подтверждено представленными в материалы дела документами, учитывая конкретные обстоятельства дела, категорию и сложность спора, объем работы, выполненной представителем, суд находит требования подлежащими удовлетворению в заявленном размере 30 000 руб.

Данный размер судебных расходов в достаточной степени подтвержден представленными доказательствами, не превышает разумных пределов с учетом оказанных представителем услуг, категории и сложности возникшего спора, отвечает требованиям разумности и достаточности.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 11 160 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. (░░░ 434548396300) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. (░░░░░░░ {░░░░░ ░░░░░}) ░░░░░░░░ ░░░░░ 200 000 ░░░., ░░░░░░░░░ 596 009 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 5 000 ░░░., ░░░░░ 400 504,50 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 30 000 ░░░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. (░░░ 434548396300) ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 11 160 ░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 08 ░░░░░░░ 2024 ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░.