Решение по делу № 2-2411/2024 от 25.03.2024

УИД 38RS0<Номер обезличен>-54

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

18 июля 2024 года <адрес обезличен>

Свердловский районный суд <адрес обезличен> в составе:

председательствующего судьи Дубровская Ж.И.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <Номер обезличен> по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Байкальская энергетическая компания о признании действий незаконными, устранения нарушения прав, перерасчете, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

В Свердловский районный суд <адрес обезличен> обратилась ФИО2 с исковым заявлением к ООО «Байкальская энергетическая компания» о признании действий незаконными, устранения нарушения прав, перерасчете, компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований ФИО2 с учетом уточнения исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) указала, что она является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес обезличен>, р.<адрес обезличен> <Дата обезличена>.

С <Дата обезличена> по <Дата обезличена> истец не получала платежные документы, в связи с чем, истец была вынуждена обращаться ежемесячно за получением платежных документов в офис ответчика расположенного по адресу: <адрес обезличен>.

Не предоставление своевременной и достоверной информации относительно начисленного размера за оказанную жилищно-коммунальную услугу за период с <Дата обезличена> по май <Дата обезличена> по мнению истца является неправомерный и нарушает ее права как потребителя.

Кроме указанного в отсутствие платёжных документов, истец ФИО2, полагает начисление пени необоснованным, поскольку в силу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), не представление платежных документов об оплате коммунальных услуг, влечет за собой отсутствие у ресурсоснабжающей организации основания начислять пени за все время просрочки по причине ненадлежащего исполнения своего обязательства по предоставлению платежных документов.

На основании изложенного (с учетом уточнении исковых требований в порядке ст.39 ГПК РФ), ФИО2 просит суд:

1. Признать действия ООО «Байкальская энергетическая компания», выразившиеся в не предоставлении ФИО2 в период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> своевременной и достоверной информации о размере начисленной платы на коммунальную услугу неправомерными и нарушающими права потребителя.

2. Обязать ООО «Байкальская энергетическая компания» сделать перерасчет за представленные ответчиком коммунальные услуги (ГВС, отопление) в соответствии произведенных платежей (<Дата обезличена> на сумму 7046,91 руб.,<Дата обезличена> на сумму 12759,97) за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> в отношении собственника помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, р.<адрес обезличен>

3. Обязать ООО «Байкальская энергетическая компания » предоставить за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> платежные документы собственнику помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, р.<адрес обезличен>, утвержденной формы Постановлением Правительства <Номер обезличен> на бумажном носителе с указанием даты и суммы платежа соответствующие дате и сумме произведенных платежей.

4. Обязать предоставить ООО «Байкальская энергетическая компания» порядок (методику) используемый при начислении пени, с четкой мотивировкой, правовым обоснованием и с конкретной ссылкой на используемые статьи законов.

5. Обязать сделать перерасчет начисленных пени в соответствии с требованиями закона.

6. Принять решение о аннулировании пени таковых за весь период в отношении собственника помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, р.<адрес обезличен>.

7. Взыскать с ООО «БЭК» в пользу ФИО2 денежную сумму в размере 25000 рублей, включающую в себя компенсацию причиненного морального вреда.

В судебном заседании истец ФИО2, заявленные уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, повторив доводы, указанные в исковом заявлении, уточнении к нему, а также в письменных пояснениях.

Представитель ответчика ФИО6 в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных исковых требований, пояснив, что на основании агентского договора № ИЭСБК/Д/019/256 от <Дата обезличена> ООО «Байкальская энергетическая компания» поручило ООО «Иркутская энергосбытовая компания» совершение юридических и фактических действий по реализации тепловой энергии потребителям и прием денежных средств за реализованную тепловую энергию.

Начисление за коммунальные услуги: отопление, горячее водоснабжение, выставление счетов потребителям, проживающих в многоквартирном доме по адресу: <адрес обезличен>, р.<адрес обезличен> производит ООО «Иркутская энергосбытовая компания». Платежные документы направлялись посредством ОА «Почта Росси» в печатном виде до почтового ящика потребителей многоквартирного по адресу: <адрес обезличен>, р.<адрес обезличен>, Данная рассылка платежных документов осуществлялось на основании договоров по доставке документов, заключенных с АО «Почта России». Согласно акту сверки по лицевому счету № ETCOO162356 у абонента ФИО2 на начало 2021 года имелась задолженность 435,33 руб., за услугу горячее водоснабжение и 4224,48 руб., за услугу отопление. На конец спорного периода <Дата обезличена> начислено 72982,78 руб., оплачено 40248,09 руб. Долг на конец спорного периода составил 37394,50 руб. По расчету пени потребителю были ООО «Иркутскэнергосбыт» были направлены пояснения, а также платежные документы и акты сверки. Где также было указано на отсутствие основании для выполнения перерасчета на имеется. Учитывая факт имеющейся задолженности потребителя по коммунальным услугам ФИО2, а также факт отправки платежных документов потребителю, просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Ознакомившись с исковыми требованиями, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материала дела, дав оценку собранным по делу доказательствам, суд находит требования ФИО2 не подлежащими удовлетворению исходя из следующего.

В соответствии с частью 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Согласно пункту 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <Дата обезличена> <Номер обезличен> плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Рассмотрев требования ФИО2 в части признания действий ООО «Байкальская энергетическая компания», выразившихся в не предоставлении платежных документов за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена>, признания действий ООО «БЭК», выразившихся в не предоставлении платежных документов за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> незаконными и нарушающими права потребителя, судом установлено следующее.

Обращаясь в суд с настоящими исковыми требованиями, истец указала, что с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> она не получает платежные документы, в связи с чем была вынуждена ездить самостоятельно в офис ответчика которых находится по адресу: <адрес обезличен>, для получения платежных документов, ей, как собственнику квартиры, расположенной по адресу: <адрес обезличен>., р.<адрес обезличен>.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основание своих требований или возражений.

Обязанность доказывания предоставления услуги надлежащего качества, а именно направление платежных документов потребителю, в данном случае возложена на сторону ответчика – ООО «БЭК».

Возражая против доводов истца о не предоставлении ей платежных документов за спорный период, представитель ответчика ФИО6 настаивала на том, что бытовым потребителям, в том числе и истцу, платежные документы доставляются АО «Почта России» в соответствии с заключенными договорами на оказание услуг по доставке платежных документов, непосредственно в почтовый ящик. В подтверждение своих доводов, представителем ответчиком представлены соответствующие письменные доказательства, изучив которые, суд установил следующее.

<Дата обезличена> между ООО «ИЭК» (заказчик) и АО «Почта Росси» в лице УФПС <адрес обезличен>, именуемого в дальнейшим (исполнитель) заключен договор
<Номер обезличен>.5.1.1/170 Из пункта 1.1 указанного договора следует, что заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства по доставке документов, включающей в себя оказание услуг по транспортировке, экспедированию, адресному распространению, осуществлению мониторинга доставки документов на бумажном носителе бытовым потребителям на территории городской и сельской местности, находящихся в зоне обслуживанию Левобережного, Правобережного, Шелеховского, Восточного, Слюяднского, Усольского, Черемховского, Саянского, Тулунского, Тайшетского, Братского,Нижнеилимкого,Усть –Кутского, Киренского,Мамско-Чуйского от отделений ООО «Иркутскэнергосбыт» (приложение <Номер обезличен> к настоящему договору) в количестве и по цене в соответствии с условиями настоящего договора.

Из пункта 2.2.1 договора от <Дата обезличена> установлено, что исполнитель (АО «Почта России» в лице УФПС <адрес обезличен>) ежемесячно осуществляет выполнение обязанностей в рамках настоящего договора: транспортировку и экспедирование от заранее оговоренного места заказчика; доставку по адресу проживания бытовых потребителей по территории городской и сельской местности, находящихся в зоне обслуживания Левобережного, Правобережного, Шелеховского, Восточного, Слюяднского, Усольского, Черемховского, Саянского, Тулунского, Тайшетского, Братского,Нижнеилимкого,Усть –Кутского, Киренского,Мамско-Чуйского от отделений ООО «Иркутскэнергосбыт»

следующих видов документов: а) платежных документов на оплату коммунальных услуг, предоставляемых ООО «Иркутскэнергосбыт»; б) других документов по заданию Заказчика.

Из абзаца 3 пункта 2.2.2 договора от <Дата обезличена> установлено, что доставка документов осуществляется в почтовые ящики плательщиков коммунальных услуг.

Согласно приложению <Номер обезличен> к Договора <Номер обезличен>.5.1.1./710 от <Дата обезличена> зона обслуживания Центрального отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» включает в себя Свердловский, <адрес обезличен>, примыкающие к ним населенные пункты <адрес обезличен>, в том числе р.<адрес обезличен> (пункт 19 приложения <Номер обезличен>).

<Дата обезличена> между ООО «ИЭК» (заказчик) и ФГУП «Почта России» в лице Управления Федеральной Почтовой связи <адрес обезличен> (исполнитель) заключен договор <Номер обезличен>, согласно условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства по доставке документов, включающей в себя оказание услуг по транспортировке, экспедированию, адресному распространению, осуществлению мониторинга доставки документов на бумажном носителе бытовым потребителям на территории городской и сельской местности, находящихся в зоне обслуживанию Левобережного, Правобережного, Шелеховского, Восточного, Слюдянского, Усольского, Черемховского, Саянского, Тулунского, Тайшетского, Братского, Нижнеилимского, Усть-Илимского, Усть-Кутского, Киренского, Мамско-Чуйского отделений ООО «Иркутскэнергосбыт» (приложение <Номер обезличен> к настоящему договору) в количестве и по цене в соответствии с условиями настоящего договора (пункт 1.1).

Из пункта 2.2.1 договора от <Дата обезличена> следует, что исполнитель ежемесячно осуществляет выполнение обязанностей в рамках настоящего договора: транспортировку и экспедирование от заранее оговоренного места заказчика; доставку по адресу проживания бытовых потребителей по территории городской и сельской местности, находящихся в зоне обслуживания Левобережного отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» (согласно приложению <Номер обезличен> включающего территорию р.<адрес обезличен>) следующих видов документов: а) платежных документов на оплату коммунальных услуг, предоставляемых ООО «Иркутскэнергосбыт»; б) других документов по заданию Заказчика.

Абзацем 3 пункта 2.2.2 договора от <Дата обезличена> также предусмотрена доставка документов в почтовые ящики плательщиков коммунальных услуг.

Исходя из системного толкования Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <Дата обезличена> <Номер обезличен>, ЖК РФ, суд приходит к выводу о том, что требованиями закона не регламентируется индивидуально-определенный способ доставки документа на оплату коммунальной услуги, в связи с чем, при отсутствии в договоре о предоставлении коммунальной услуги, заключенного между ответчикам и потребителем ФИО2 способа доставки платежных документов, суд приходит к выводу о том, что выбранный ответчиками способ доставки платежных документов потребителю платежных документов в почтовый ящик специализированным организациям, не противоречит действующий норм права.

В связи изложенным, суд признает представленные стороной ответчика доказательства - договоры на оказание услуг по доставке документов с приложениями подтверждающие факт надлежащего исполнения обязанностей по предоставлению платежных документов истцу за спорный период.

При этом суд исходит из положений ст. 10 ГК РФ, согласно которой добросовестность участников гражданских правоотношений презюмируется.

На обращение ФИО2 о направлении платежных документов от 05.02.2-24, в ее адрес направлен ответ от <Дата обезличена>, согласно которому направлены платежные документы на 36 листах, акты сверки на 2 листах и выписка по ЛС на 3 листах, ответ содержит разъяснения по размеру начисленных пени.

Иных доказательств обращения к ответчикам о предоставлении платежных документов по оплате коммунальных услуг и отказе в их получении истцом также не представлено.

Также суд принимает во внимание и то обстоятельство, что ФИО2 самостоятельно получала платежные документы в офисе лично, что следует из доводов искового заявления, а также неоднократно пояснялось истцом в ходе судебного разбирательства.

На основании изложенного, оценив представленные сторонами доказательства в совокупности в соответствии с требованиями статьей 67 ГПК РФ, учитывая, что на момент рассмотрения гражданского дела у истца ФИО5 имелись платежные документы за спорный период, что ею не оспаривалось, а также с учетом того, что истцом не оспаривался срок предоставления указанных платежных поручений, суд приходит к выводу об отсутствии со стороны ООО «БЭК» нарушений требований закона о предоставлении платежных документов истцу.

Таким образом, требования ФИО2 в части признания действий истца выразившихся в не предоставлении платежных документов за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена>, признания действий ООО «БЭК», выразившихся в не предоставлении платежных документов за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> незаконными и нарушающими права потребителя, подлежат оставлению без удовлетворения.

Рассматривая требования иска в части возложения на ответчиков обязанности по производству перерасчета начисленных истцу сумм пени в связи с не направлением квитанций по оплате услуг, аннулирование, суд учитывает, что право ресурсоснабжающей организации на получение пени в случае несвоевременной оплаты потребителем коммунальных услуг предусмотрено частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, согласно которой лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <Дата обезличена> <Номер обезличен> «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" по смыслу части 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники и наниматели жилых помещений по договору социального найма, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пеню, размер которой установлен законом и не может быть увеличен.

Обязанность по внесению спорных платежей, сроки их внесения прямо установлены законом, поэтому не выставление платежных документов не освобождает ответчика от обязанности нести расходы по содержанию принадлежащего ему имущества и от ответственности за неисполнение данной обязанности и соответственно от несения бремени ответственности за просрочку платежа.

При этом, само по себе не направление платежных документов, указывающих на наличие задолженности, не исключает того обстоятельства, что лицо, обязанное вносить плату за услуги отопления и горячего водоснабжения, не могло не знать о наличии у него соответствующих обязательств, и, действуя разумно и добросовестно, в целях исполнения данного обязательства имело возможность самостоятельно рассчитать и осуществить соответствующие платежи в установленные Жилищным кодексом Российской Федерации сроки или обратиться в уполномоченную организацию за получением счетов на оплату, тем самым исключив негативные для себя последствия.

Все платежные документы, ранее полученные ФИО2 содержат реквизиты поставщика коммунальной услуги, размен платежей и задолженность по лицевому счету, открытому на имя истца отражена на указанном счете и является доступной для потребителя коммунальной услуги, в связи с чем основании для аннулировании задолженности по пени отсуствует.

Рассматривая требования обязании ООО «БЭК» сделать перерасчет за представленные коммунальные услуги в соответствии произведенных платежей <Дата обезличена> на сумму 7046,91 руб., <Дата обезличена> на сумму 12759,97 руб., за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> в отношении собственника помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, р.<адрес обезличен>

Согласно представленному ответу на обращения от <Дата обезличена> №ИЭСБК –ЛБО-исх-24-1685 оплата в размер 7046,91 руб., от <Дата обезличена> была зачислена на счет в полном объеме на основной долг по контрагенту АО «Иркутскэнерго», оплата в размере 7629,78 руб. от <Дата обезличена> была зачислена на лицевой счет истца в полном объеме на основной долг по контрагенту ООО «БЭК».

Оплата, поступившая в рамках исполнительного производства, возбужденного на основании судебного приказа <Номер обезличен> от <Дата обезличена> в размере 12759,97 руб. от<Дата обезличена> была зачислена на лицевой счет истца распределена в соответствии с назначением платежа, а именно долг -11253,85 руб., пени -1255,92 руб., государственную пошлину в размере 250,00 руб., по контрагенту ООО «БЭК».

В связи с чем суд приходит к выводу о необоснованности заявленного требования в части обязания ООО «БЭК» сделать перерасчет за представленные коммунальные услуги в соответствии произведенных платежей <Дата обезличена> на сумму 7046,91 руб., <Дата обезличена> на сумму 12759,97 руб., за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> в отношении собственника помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, р.<адрес обезличен>.

С учетом установленных обстоятельств, руководствуясь положениями пункта 1 части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктов 67, 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <Дата обезличена> <Номер обезличен>, суд приходит к выводу, что вина ответчика в причинении вреда истцу как потребителю услуг в сфере оплаты коммунальных услуг, как и факт нарушения прав потребителя отсутствуют, в связи с чем оснований для взыскания компенсации морального вреда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Байкальская энергетическая компания» о признании действий незаконными, устранения нарушения прав, перерасчете, компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Свердловский районный суд <адрес обезличен> в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения.

Председательствующий судья: Ж.И. Дубровская

Мотивированный текст решения изготовлен <Дата обезличена>.