Решение по делу № 2-6867/2015 от 29.07.2015

Дело №2-6867/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 сентября 2015 года Уссурийский районный суд Приморского края в составе: председательствующего судьи Моисеева С.П., при секретаре Шупель Т.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Глазунова А. П. к ОАО «XXXX» об истребовании документов

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском к ОАО «XXXX», ссылаясь на то, что между ним и ответчиком был заключен кредитный договор XXXX посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, по условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит.

ДД.ММ.ГГ истец обратился к ответчику с претензией о предоставлении копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия кредитного договора с приложением, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии. До настоящего времени, в нарушение требований Закона «О защите прав потребителей», требования истца не исполнены, истребованные документы не предоставлены.

В связи с чем, истец просил обязать ответчика представить ему вышеуказанные документы.

В судебное заседание истец не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил возражения, согласно которым просила в иске отказать, ссылаясь на ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой банк гарантирует тайну об операциях, счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Справки по операциям и счетам юридических лиц, граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, либо уполномоченным органам, прямо перечисленным в указанной статье.

Таким образом, информация по счету или кредиту заемщика предоставляется ему при личном обращении в отделение банка с предоставлением документа, удостоверяющего личность, представителю заемщика, действующему на основании надлежащим образом удостоверенной доверенности и документа, удостоверяющего личность, либо может быть направлена почтой по письменному заявлению заемщика, поступившему в банк, в котором подпись заемщика должна быть нотариально заверена. А поскольку в банк поступило заявление о выдаче: копии кредитного договора с приложением, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету по почте, подпись на заявлении надлежащим образом не заверена, идентифицировать лицо, обратившееся за информацией, и заемщика не представилось возможным. Таким образом, нарушения прав истца со стороны банка отсутствуют. У истца имеется возможность во внесудебном порядке лично обратиться в банк с заявлением о выдаче копий документов.

Суд, оценив доводы иска и возражений, изучив материалы дела, находит иск неподлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор XXXX посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, по условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит.

ДД.ММ.ГГ истец обратился к ответчику с претензией о предоставлении копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия кредитного договора с приложением, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии. До настоящего времени, в нарушение требований Закона «О защите прав потребителей», требования истца не исполнены, истребованные документы не предоставлены.

Заявляя исковые требования, истец ссылался на нарушение его прав как потребителя, поскольку направленная в адрес банка претензия осталась без ответа, при этом в подтверждение своих требований представил претензию от ДД.ММ.ГГ года, реестр почтовой корреспонденции, с отметкой почты в XXXX.

По смыслу абзаца 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.

В то же время, согласно ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19.08.2004 N 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Доказательств, что Глазунов А.П. лично обращался в отделение банка за предоставлением копий документов, и ему было отказано, не представлено.

Из материалов дела следует, что истец проживает в г.Уссурийске, исходя из документов, его претензии были направлены из XXXX в ОАО «XXXX» XXXX.

В случае необходимости получения копий документов, истец не лишен права непосредственно обратиться в офис банка по месту жительства, либо по месту заключения договора и получить испрашиваемые документы.

Кроме того, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ получение банком претензии истцом не доказано. Реестр почтовой корреспонденции, с отметкой почты XXXX, не может служить достаточными и достоверными доказательствами получения претензии. Подлинника списка с оригинальной печатью почтовой службы, а также какой либо почтовой квитанции об отправлении ответчику претензии суду не предоставлено.

Из изложенного следует, что права истца банком не нарушены.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Глазунова А. П. к ОАО «XXXX» об истребовании документов - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Приморский краевой суд через Уссурийский районный суд.

Судья:

Составлено 25 сентября 2015 года.