Решение по делу № 2-939/2024 от 22.03.2024

Дело № 2-939/2024

УИД76RS0015-01-2024-000902-64

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

30 мая 2024 года г. Ярославль

Ленинский районный суд г.Ярославля в составе:

председательствующего судьи Красильниковой Л.Г.,

при секретаре Алемасовой А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шаниной Елены Валерьевны к ПАО «ТНС Энерго Ярославль» о признании действий незаконными, возложении обязанности заключить договор энергоснабжения, взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Шанина Е.В. обратилась в суд с иском к ПАО «ТНС Энерго Ярославль» о признании действий незаконными, возложении обязанности заключить договор энергоснабжения, взыскании компенсации морального вреда, указывая в исковом заявлении, что является собственником жилого дома <адрес>. 29.06.2023г. истец обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении проекта договора и перечня документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения жилого дома по указанному адресу. В конце июля 2023г. получила ответ за №18462 от 06.07.2023г., подписанный руководителем Большесельского представительства ПАО «ТНС Энерго Ярославль» Кувалдиным Н.А., и 2 экземпляра договора энергоснабжения, проект договора для согласования условий предоставлен не был, также не были предоставлены доверенность, иные документы, подтверждающие полномочия Кувалдина Н.А. 27.07.2023г. истец направила ответчику претензию с повторным требованием предоставить документы, подтверждающие полномочия Кувалдина Н.А. 15.08.2023г. истец получила ответ на претензию за №04-2/21690 от 11.08.2023г., который не содержал доказательств, подтверждающих полномочия Кувалдина Н.А. В ноябре 2023г. истцу для ознакомления была представлена копия истребуемой доверенности, подписанная заместителем генерального директора ПАО ГК «ТНС-энерго»-Управляющий директор ПАО «ТНС Энерго Ярославль» Ермаковым А.Н. 04.12.2023г. истцом подан запрос о предоставлении для ознакомления документов, подтверждающих право Ермакова А.Н. на выдачу доверенности. До настоящего времени документы истцу не предоставлены. 04.12.2023г. истец направила ответчику подписанный собственноручно в 2-х экземплярах свой вариант договора энергоснабжения №76223002516 с сопроводительным письмом и описанием внесенных изменений. Вариант договора, составленный истцом, содержит условия соответствующие фактическим, однако договор ответчиком до настоящего времени не подписан. 09.01.2024г. истцом получено письмо за №04-2/36082 от 29.12.2023г. с фактическим отказом от заключения договора. С июня 2023г. по настоящее время ответчик не предоставил истцу официальных сведений о лице, имеющем полномочия на заключение и подписание договора электроснабжения от имени ПАО «ТНС Энерго Ярославль». Истцу не представлено документального подтверждения статуса Большесельского представительства ПАО «ТНС Энерго Ярославль». Согласно сведений ЕГРЮЛ и Устава Общества такого представительства у ответчика не существует, следовательно Кувалдин Н.А. не может иметь должность руководителя несуществующего представительства. Типовая форма договора электроснабжения содержит условия, не соответствующие фактическим, а именно: у истца отсутствуют многоквартирный дом, общедомовое имущество, интеллектуальный счетчик. Такие условия должны быть исключены из договора. В договоре указано, что Общество не владеет на праве собственности или пользования объектами электрохозяйства. Из чего следует, что ПАО «ТНС Энерго Ярославль» не может выступать исполнителем услуги электроснабжения. Из договора должны быть исключены: все ссылки на третьих лиц, которые не являются стороной договора и его не подписывали, условия об уведомлении истца и реклама через личный кабинет, электронную почту и телефон, пункты и ссылки на приборы, подключенные к интеллектуальной системе. Приложения к договору, как неотъемлемая его часть, должны содержать копии документов, подтверждающих полномочия лица, подписавшего договор от имени ответчика.

Истец просит признать незаконными действия ответчика, выразившиеся в отказе в предоставлении информации о полномочиях лиц, в лице которых заключается договор, а также в фактическом отказе заключить договор электроснабжения на законных основаниях и реальных условиях, обязать ответчика заключить договор электроснабжения №76223002516 с истцом на представленных ею условиях в соответствие с требованиями действующего законодательства. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. за длительное уклонение от предоставлению потребителю информации об услуге в добровольном порядке.

В судебном заседании истец Шанина Е.В., ее представитель по устному заявлению Шанин А.В. исковые требования поддержали, пояснили, что истец, не согласившись с условиями предоставленного ей ответчиком договора энергоснабжения, исключила из текста договора часть пунктов: 3.1.7, 3.2.5, 3.2.6, 3.2.7, 3.2.8, 3.2.9, 3.3.5, 3.3.12, 5.3.4, 5.6, относящихся к условиям многоквартирных домов, общедомовых отношений, способа доставки платежных документов, уведомлений через личный кабинет, интернет, электронную почту, использования приборов учета, подключенных к интеллектуальной системе; изменила формулировки пунктов: 2.2, 2.3, 3.1.1, 3.1.2, 3.1.6, 3.2.2, 3.2.3, 3.2.10, 3.2.12, 3.3.1, 3.3.6, 3.3.7, 3.3.9, 3.4.2, 5.2, 5.3.4, 6.7, 7.3,7.4, 7.4, в части, касающейся поставки электроэнергии в многоквартирный жилой дом, видах сельскохозяйственных животных и птиц, использования общедомовых приборов учета электроэнергии, интеллектуальной системы учета, о передаче информации в электронном виде, об использовании персональных данных истца, о допуске исполнителя в занимаемое жилое помещение, о необходимости представления информации о количестве проживающих в жилом помещении лиц. Ответчик отказался заключить договор на предложенных истцом условиях.

Представитель ответчика ПАО «ТНС Энерго Ярославль» по доверенности Чачибая Т.И. в судебном заседании исковые требования не признала, дала пояснения согласно доводам, изложенным в письменных возражениях. Полагала, что оснований для удовлетворения иска не имеется.

Суд, выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, оценив все в совокупности, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что Шанина Е.В. является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, приобретенного на основании договора купли-продажи от 20.07.2016г., заключенного с Барановой Н.И. (л.д.45-46).

Ранее между ПАО ТНС энерго Ярославль» и потребителем Барановой Н.И. был заключен договор электроснабжения №722230025016 от 06.06.2013г. для подачи через присоединенную сеть электрической энергии в целях использования в указанном жилом помещении. Для осуществления расчетов за электрическую энергию потребителю открыт лицевой счет №762230025016.

Новый лицевой счет на имя собственника Шаниной Е.В. не открывался.

29.06.2023г. от Шаниной Е.В. в ПАО «ТНС энерго Ярославль» поступило заявление о заключении договора энергоснабжения в письменном виде (л.д.47).

Письмом от 06.07.2023г. за №18462 ПАО «ТНС энерго Ярославль» направило Шаниной Е.В. проект договора в двух экземплярах для подписания, с просьбой вернуть подписанный экземпляр договора в офис ответчика либо путем направления посредством почтовой связи (л.д.48-52).

Факт получения указанного письма от 06.07.2023г. за №18462 с приложением проекта договора энергоснабжения с гражданами-потребителями №762230025016 от 06 июля 2023г. в двух экземплярах истец в суде не оспаривала.

07.08.2023г. от Шаниной Е.В. в ПАО «ТНС энерго Ярославль» поступил претензия, в которой она выразила требование о предоставлении ей в течение 3 дней с момента получения претензии проекта договора для согласования его условий, документов, подтверждающих полномочия должностных лиц, уполномоченных заключать договор и давать письменные ответы (л.д.53).

Письмом от 11.08.2023г. за №04-2/21690 ПАО «ТНС энерго Ярославль» разъяснило заявителю порядок заключения договора энергоснабжения, а также повторно даны разъяснения о лице, уполномоченном на заключение договоров электроснабжения с потребителями, проживающими на территории Большесельского района Ярославской области, которым является руководитель центра обслуживания клиентов (представительства в районе) Кувалдин Н.А. (л.д.56).

04.12.2023г. Шанина Е.В. обратилась к ответчику с запросом о предоставлении документов и информации относительно создания и регистрации представительства ПАО «ТНС энерго Ярославль» в с.Большое село Большесельского района Ярославской области (л.д.57).

Также 04.12.2023г. Шанина Е.В. направила в ПАО «ТНС энерго Ярославль» подписанный ею свой вариант договора энергоснабжения с гражданами-потребителями №762230025016 от 06 июля 2023г. в двух экземплярах.

В сопроводительном письме от 04.12.2023г. указала об изменениях, внесенных в текст договора, просила подписать указанный вариант договора уполномоченным лицом Кувалдиным Н.А. (л.д.57-60).

На обращения Шаниной Е.В. от 04.12.2023г. ответом от 29.12.2023г. за №04-2/36082 ответчик разъяснил истцу порядок заключения договора энергоснабжения с гражданами-потребителями, а также порядок направления и рассмотрения разногласий по полученному заявителем от исполнителя проекту договора энергоснабжения №762230025016 от 06 июля 2023г. (л.д.61).

В соответствии с ч. 1 и ч. 2 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

В соответствии с ч. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

Согласно п. 4 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказании этих услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004г. № 861 - потребителями услуг по передаче электрической, энергии являются лица, владеющие на праве собственности или на ином законном основании энергопринимающими устройствами и (или) объектами электроэнергетики, технологически присоединенные в установленном порядке к электрической сети (в том числе опосредованно) субъекты оптового рынка электрической энергии, осуществляющие экспорт (импорт) электрической энергии, а также энергосбытовые организации и гарантирующие поставщики в интересах обслуживаемых ими потребителей электрической энергии. Услуги по передаче электрической энергии предоставляются сетевой организацией на основании договора о возмездном оказании услуг по передаче электрической энергии.

Приказом Департамента топлива, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области от 28.12.2007 №278 «О введении в действие постановления правления Департамента топлива, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области» статус гарантирующего поставщика на территории Ярославской области присвоен ОАО «Ярославской сбытовой компании», в настоящее время в связи с изменением наименования юридического лица - ПАО «ТНС энерго Ярославль».

В соответствие со ст.426 ГК РФ договор энергоснабжения отнесен к публичным договорам. В силу п.3 ст.426 ГК РФ отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.

При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса (п.3 ст.426 ГК РФ).

Согласно п.4 ст.445 ГК РФ, если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.

В пункте 32 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012г. № 442, указано, что гарантирующий поставщик реализует электрическую энергию (мощность) потребителям (покупателям) на территории своей зоны деятельности по публичным договорам энергоснабжения или купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности).

Гарантирующий поставщик обязан заключить договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с любым обратившимся к нему потребителем, энергопринимающие устройства которого находятся в зоне деятельности гарантирующего поставщика и энергопринимающие устройства которого в установленном порядке присоединены к объектам электросетевого хозяйства или в отношении энергопринимающих устройств которого заключен договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям сетевой организации в соответствии с Правилами технологического присоединения или с любым обратившимся к нему покупателем, действующим в интересах такого потребителя.

Пунктом 33 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии предусмотрено, что договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с гарантирующим поставщиком заключается в простой письменной форме, если иное не установлено настоящим документом.

Гарантирующий поставщик обязан разработать формы договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) для обслуживаемых им потребителей, дифференцированные по ценовым категориям и (или) по категориям потребителей, по которым осуществляется дифференциация тарифов, для исполнителей коммунальных услуг и для граждан, для энергосбытовых (энергоснабжающих) организаций, для гарантирующих поставщиков, которые вправе приобретать электрическую энергию (мощность) у другого гарантирующего поставщика на розничном рынке. В случае внесения изменений в настоящий документ, влекущих необходимость внесения изменений в ранее разработанные формы договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), гарантирующий поставщик обязан не позднее 1 месяца с даты вступления в силу изменений в настоящий документ внести соответствующие изменения в ранее разработанные формы договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)).

Гарантирующий поставщик обязан разместить разработанные (измененные) им формы договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) в центрах очного обслуживания, на своем сайте в сети "Интернет" и представить их в территориальный орган федерального антимонопольного органа. Федеральная антимонопольная служба (ее территориальные органы) осуществляют контроль за соответствием разработанных гарантирующими поставщиками форм договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) настоящему документу.

Размещенные и опубликованные таким образом формы договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) являются проектом договора, предлагаемого гарантирующим поставщиком к заключению с потребителями (покупателями), и могут быть использованы потребителем (покупателем), имеющим намерение заключить с гарантирующим поставщиком соответствующий договор или внести изменения в ранее заключенный договор, при подаче гарантирующему поставщику документов, необходимых в соответствии с настоящим документом, для заключения договора или внесения изменений в ранее заключенный договор.

В соответствии с пунктом 33 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, гарантирующим поставщиком (ответчиком) разработана и размещена на его официальном сайте в сети «Интернет» типовая форма договора энергоснабжения с гражданами потребителями и приложение №2 к договору (л.д.34-44). В подразделе «Заключение или переоформление договора энергоснабжения» разъяснена возможность оформления заявки на заключение договора энергоснабжения в удобное для потребителя время через форму на данной странице, также указан список документов, которые необходимо приложить к заполнению формы договора. В подразделе «Форма заключения договора» размещен типовой договор электроснабжения с бытовым абонентом и приложение №2 к договору энергоснабжения с гражданами-потребителями.

Таким образом, типовая форма договора энергоснабжения с гражданами потребителями находится в общем доступе на сайте ПАО «ТНС Энерго Ярославль» в сети «Интернет», препятствий для заключения договора энергоснабжения у истца, имеющей намерение заключить с гарантирующим поставщиком соответствующий договор, не имелось.

В соответствие с пунктом 21 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, договоры с ресурсоснабжающей организацией, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаются на неопределенный срок по форме типового договора согласно приложению N 1(1), при этом указанные договоры по соглашению сторон могут быть дополнены иными не противоречащими законодательству Российской Федерации положениями.

В силу п.23 Правил №354, собственник помещения в многоквартирном доме и собственник жилого дома (домовладения) вправе инициировать заключение в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 9 и подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, в письменной форме путем подачи исполнителю по месту его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом подписанного собственником (одним из сособственников) заявления о заключении договора в 2 экземплярах, содержащего информацию, указанную в подпунктах "в", "г", "д", "з", "л" и "с" пункта 19 и пункте 20 настоящих Правил, и копий документов, указанных в пункте 22 настоящих Правил.

Исполнитель не позднее 10 рабочих дней со дня принятия заявления и прилагаемых к нему документов обязан выдать заявителю в месте нахождения исполнителя, по почте или иным согласованным с заявителем способом подписанный исполнителем проект договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, в 2 экземплярах.

Как следует из материалов дела, на заявление Шаниной Е.В. о предоставлении проекта договора энергоснабжения, поступившее ответчику 29.06.2023г., 06.07.2023г. ПАО «ТНС энерго Ярославль» направило истцу по почте в 2 экземплярах проект договора энергоснабжения с потребителями №762230025016 от 06.07.2023г., подписанный исполнителем, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг (л.д.49-52).

Факт получения проекта договора энергоснабжения с гражданами-потребителями №762230025016 от 06 июля 2023г. в двух экземплярах истцом в суде не оспаривался.

Указанный проект договора энергоснабжения №762230025016 от 06 июля 2023г. соответствует форме типового договора согласно приложению № 1(1) Правил №354, пункту 33 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, направлен истцу в срок, предусмотренный п.23 Правил №354.

Исходя из изложенного, оснований полагать, что ответчик уклоняется от заключения с истцом договора энергоснабжения, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг по адресу: <адрес>, не имеется.

Согласно п. 24 Правил №354, при наличии разногласий по полученному от исполнителя проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник помещения в многоквартирном доме и собственник жилого дома (домовладения) обязаны в течение 30 дней передать исполнителю в месте его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Исполнитель, получивший протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, обязан в течение 30 дней со дня его получения известить собственника о принятии договора в его редакции либо об отклонении протокола разногласий с указанием причин отклонения.

При отклонении исполнителем протокола разногласий либо неполучении заявителем извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок собственник вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, на рассмотрение суда. Если исполнитель уклоняется от заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возмещении причиненных этим заявителю убытков.

Таким образом, положениями Правил №354 предусмотрен определенный порядок урегулирования разногласий при заключении договора энергоснабжения, которому должны следовать стороны. Данный порядок разъяснен истцу ответчиком в письме от 29.12.2023г. за №04-2/36082.

Вместе с тем, истец при наличии разногласий по полученному от ПАО «ТНС Энерго Ярославль» проекту договора энергоснабжения №762230025016 от 06 июля 2023г., с протоколом разногласий к проекту указанного договора к ответчику не обращалась.

Вариант договора энергоснабжения, с внесенными собственноручно истцом в его текст изменениями, подписанный ею и направленный ответчику, таким протоколом не является (л.д.59-60), как и сопроводительное письмо от 04.12.2023г., поскольку в нем не указаны конкретные пункты, которые были исключены из текста договора либо изменены (л.д.58).

Поскольку истцом нарушен порядок согласования имеющихся по договору разногласий, оснований для удовлетворения требований истца и возложения на ответчика обязанности заключить с истцом договор энергоснабжения на представленных ею условиях, не имеется, принимая во внимание также следующее:

Пунктом 33 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии предусмотрено, что потребитель (покупатель) в части тех условий договора, которые включены в форму договора в виде описания исчерпывающего перечня вариантов их применения, вправе выбрать тот вариант, из числа относящихся к этому потребителю (покупателю), который он считает для себя наиболее приемлемым.

При несогласии потребителя (покупателя) с каким-либо условием договора, содержание которого предписано настоящим документом, по причине несоответствия формулировки такого условия настоящему документу либо при его несогласии с каким-либо условием договора, содержание которого в соответствии с настоящим документом может быть определено по усмотрению сторон, он вправе направить гарантирующему поставщику предложение о заключении договора на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора).

Установлено, что договор энергоснабжения с гражданами-потребителями №762230025016 от 06 июля 2023г., предложенный ответчиком истцу для заключения, составленный на основании типового договора энергоснабжения, содержит условия, которые включены в форму договора в виде описания исчерпывающего перечня вариантов их применения (пункты 2.2, 2.3 договора). Истец вправе была выбрать тот вариант условий данных пунктов договора, которые она считает для себя наиболее приемлемым.

При этом пункты 2.2, 2.3 договора энергоснабжения №762230025016 от 06 июля 2023г. по предложенным ответчиком вариантам их условий отвечают интересам истца и соответствуют фактическим обстоятельствам, указанным истцом в суде.

Так, в пункте 2.2 договора из предложенных вариантов отмечено, что потребитель является собственником либо пользователем на законном основании жилого дома (домовладения), площадью 30,5 кв.м., количество комнат - 1, количество собственников - 1. В пункте 2.3 договора также из предложенных вариантов выбран способ и адрес доставки платежных документов на оплату электроэнергии и иных документов по почтовому адресу: г.Ярославль, ул.Жукова, д.15а, кв.1.

Пункты 3.1.1, 3.1.2, 3.1.6, 3.1.7, 3.2.2, 3.2.3, 3.2.5, 3.2.6, 3.2.7, 2.2.8, 3.2.9, 3.2.10, 3.2.12, 3.3.1, 3.3.5, 3.3.6, 3.3.7, 3.3.9, 3.3.12, 3.4.2, 5.2, 5.3.2, 5.3.4, 5.6., 6.7, 7.3, 7.4, абз.3 п.7.4 договора энергоснабжения №762230025016 от 06 июля 2023г. права истца как потребителя не нарушают. Исходя из формы договора, он может быть заключен как с собственником помещения в многоквартирном доме, так и с собственником жилого дома (домовладения), данные условия не подлежат исключению и изменению.

Таким образом, судом установлено, что ответчик не уклонялся от заключения с истцом договора энергоснабжения, типовая форма размещена на сайте ответчика в сети «Интернет», также проект договора направлен истцу посредством почты. При данных обстоятельствах оснований для понуждения ответчика к заключению с истцом договора энергоснабжения не имеется.

Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом).

В письме от 06.07.2023 за №18462 ответчик сообщил истцу о перечне документов необходимых для заключения договора энергоснабжения, о лице, уполномоченном заключать договоры от имени ответчика – Кувалдине Н.А., указал номер доверенности, на основании которой действует уполномоченное лицо и дату ее выдачи. В письме от 29.12.2023г. за №04-21/36082 ответчик указал адреса официальных сайтов, где в общем доступе размещена информация о деятельности Общества, учредительных и внутренних документах, о деятельности и структуре Общества.

В суде истец указала, что доверенность на имя Кувалдина Н.А. для ознакомления ей была предоставлена, доверенность на имя Ермакова А.Н. – заместителя генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго»-Управляющего директора ПАО «ТНС энерго Ярославль представлена в материалы гражданского дела.

Таким образом, у суда нет оснований полагать, что истцу ответчиком не была предоставлена вся необходимая и достоверная информация об ответчике, как исполнителе услуги, в том числе о должностных лицах, уполномоченных на заключение договора.

Также суд считает необходимым отметить следующее.

Согласно п.1 ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Данная норма допускает заключение договора энергоснабжения с гражданином путем совершения конклюдентных действий, что не лишает потребителя права заключить договор энергоснабжения в письменной форме.

Гражданский кодекс Российской Федерации в п.1 ст.539 устанавливает обязанность абонента не только оплачивать принятую энергию, а также обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем, указанной в п. 16 и п.п. «в» п.17 Правил №354.

Из указанных положений следует, что при смене собственника домовладения, потребитель обязан заключить новый договор энергоснабжения, с предоставлением документов подтверждающих право собственности на жилой дом или наличие доказательств законного его владения. При этом допускается заключение договора путем совершения конклюдентных действий.

Как следует из материалов дела истец, является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>.

Данный жилой дом в условиях надлежащего технологического присоединения энергопринимающих устройств был присоединен к сетям сетевой организации. В жилом доме установлен прибор учета, открыт лицевой счет для оплаты электрической энергии.

Истец, став собственником указанного жилого дома 20.07.2016г., продолжила пользоваться услугой по поставляемой электрической энергии.

Согласно п.7 Правил 354, договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренныхпунктом 148(54)настоящих Правил.

Таким образом, договор энергоснабжения считается заключенным с истцом путем совершения потребителем конклюдентных действий, с даты начала предоставления коммунальных услуг гарантирующим поставщиком, на условиях, предусмотренных Правилами №354.

Согласно статье 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При рассмотрении дела судом не установлено нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика, нарушений личных неимущественных благ истца или посягательств на его нематериальные блага, возникших в результате действий ответчика и по его вине, в связи с чем, суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

Таким образом, при установленных обстоятельствах, оснований для удовлетворения требований истца суд не усматривает, полагает необходимым в удовлетворении требований Шаниной Е.В. отказать в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Шаниной Елены Валерьевны (паспорт №) к ПАО «ТНС Энерго Ярославль» (ИНН 7606052264) о признании незаконными действий ПАО «ТНС Энерго Ярославль», выразившиеся в отказе в предоставлении информации, отказе заключить договор энергоснабжения, возложении обязанности заключить договор энергоснабжения, взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 руб. - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами в Ярославский областной суд через Ленинский районный суд г.Ярославля в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Л.Г.Красильникова