Дело № 2-1442/2016
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
01 сентября 2016 года село Моргауши
Моргаушский районный суд Чувашской Республики под председательством судьи Лушниковой Е.В.,
при секретаре судебного заседания Юркиной Н.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к <ООО> об обязании предоставить копии документов,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к <ООО> о возложении обязанности по предоставлению копий документов, мотивировав требования тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор займа. По условиям данного договора истец обязался возвратить займодавцу полученный займ и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.
ДД.ММ.ГГГГ в <ООО> была направлена претензия об истребовании копий документов по делу заемщика, а именно: договор займа, приложение к договору займа, график платежей ввиду отсутствия их отсутствия у заемщика (истца). Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика, истцом получены не были.
Согласно статье 26 ФЗ РФ «О банках и Банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.
Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
По смыслу п.2 ст. 10 ФЗ РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно (п. 14 Информационного письма Высшего Арбитражного суда РФ № 146 от 13.09.2011 г.).
Недостаточность предоставления информации о займе, и порядке его возврата и списание денежных средств с лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
На основании изложенного, истец просит обязать <ООО> предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, а именно: договор займа, приложение к договору займа, график платежей.
Истец ФИО1, надлежащим образом извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, в исковом заявлении указала о рассмотрении дела без ее участия (имеется ссылка на пункт 5 статьи 167 ГПК РФ) и в случае неявки представителя ответчика в суд выразила согласие на рассмотрение дела в порядке заочного производства.
Ответчик <ООО> надлежащим образом извещенное о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились.
Суд, изучив представленные доказательства, приходит к следующим выводам.
Согласно статье 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
По смыслу статьи 12 ГК РФ под способами защиты нарушенных или оспоренных гражданских прав понимаются закрепленные законом материально-правовые меры принудительного характера, посредством которых производится восстановление нарушенных или оспоренных прав. Избранный способ защиты в случае удовлетворения требований истца должен непосредственно привести к восстановлению нарушенных или оспариваемых прав.
В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истец в подтверждение своих доводов о неполучении истребуемых у ответчика документов при оформлении договора на выдачу кредита, каких-либо доказательств не представил.
Кроме претензии, направленной по утверждению истца ответчику ДД.ММ.ГГГГ, иных доказательств суду не представлено.
Также к исковому заявлению в качестве доказательства направления претензии от ДД.ММ.ГГГГ приложена копия реестра отправленной корреспонденции с отметкой почты, датированной ДД.ММ.ГГГГ, что само по себе не подтверждает факт отправки претензии ответчику.Кроме того, в соответствии со статьей 67 ГПК РФ при оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа.
Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.
Однако суду истцом указанные документы в оригинале не представлены.
В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота дли иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно статье 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии с абзацем 3 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Истец же, заявляя требование о предоставлении копии договора займа и приложений к нему, требует предоставления ответчиком не информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, предусмотренную ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» применительно к кредитному договору, а требует предоставления заверенных копий документов, часть которых должна была быть получена им при заключении договора займа, а часть касается не выбора услуги, а ее исполнения.
С учетом вышеизложенного, суд находит, что доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права истца как потребителя банковских услуг, и повлекших для истца неблагоприятные последствия, в материалах дела не содержится.
Ссылки на нормы права, предусматривающие право потребителя на предоставление бесплатной информации, не свидетельствуют о незаконности действий ответчика, поскольку спор возник не по поводу наличия или отсутствия у истицы указанного права, которое никем не оспаривается, а по поводу ненадлежащего способа обращения за информацией, избранного истцом.
Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по договору займа, в отсутствие доказательств отказа ответчика в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, у суда не имеется оснований для удовлетворения исковых требований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов.
Учитывая требования закона и установленные судом обстоятельства, а именно, факт отсутствия нарушения прав истца действиями ответчика, суд отказывает в удовлетворении иска. При этом истец также не лишена возможности лично обратиться к ответчику и получить запрашиваемые документы.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к <ООО> о возложении обязанности по предоставлению копии договора займа, приложения к договору займа, графика платежей, отказать.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Чувашской Республики в течение месяца со дня вынесения в мотивированной форме через Моргаушский районный суд Чувашской Республики.
Судья Е.В. Лушникова