РЕШЕНИЕ
ИФИО1
<адрес> ДД.ММ.ГГГГ
Судья федерального суда <адрес> Умалатов Д.А., с участием истца ФИО2, представителя ответчика - ООО «Газпром Межрегионгаз Пятигорск» филиал в <адрес> по доверенности ФИО5, при секретаре ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к ООО «Газпром Межрегионгаз Пятигорск» о возмещении морального вреда, причиненного вследствие нарушений прав потребителя и взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Газпром Межрегионгаз Пятигорск» филиал в <адрес>о возмещении морального вреда, причиненного вследствие нарушений прав потребителя в размере 100000 рублей и взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, обосновывая следующим.
Он постоянно проживает со своей семьей в принадлежащей ему квартире в <адрес>. Кроме того, ему принадлежит дом, расположенный в <адрес> (бывшая <адрес> ), где установлен прибора учета газа - лицевой счет №. Свой дом в <адрес>, где никто не проживает с 2002 года, он посещает только по выходным, соответственно, и расход газа в этом доме, в том числе и зимой, бывает невысоким, из-за чего ему неоднократно, несмотря на своевременную оплату, ответчиком начислялась задолженность за потребленный газ. На его письменные обращения с просьбой снять необоснованно начисленную задолженность ответчик не реагировал (копии последних заявлений от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ прилагает). Не согласившись с начисленным долгом, он дважды был вынужден обращаться в суд - в ДД.ММ.ГГГГ года. Решением мирового суда судебного участка № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ было постановлено: снять необоснованно начисленную задолженность за газ в размере 23800 рублей по моему лицевому счету № по адресу <адрес>, обязать ООО «Газпром Межрегионгаз Пятигорск » внести изменения по лицевому счету в показания прибора учета газа с 32520 куб. м на 29291 куб. м. (копия решения суда прилагает). Решение суда вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ. Несмотря на то, что с момента вступления решения суда в силу и по февраль 2015 года он платил за газ ежемесячно и с указанием последних показаний прибора учета, а сам прибор учета газа является исправным и своевременно пришедшим поверку и каких-либо претензий по поводу состояния пломб на нем ему не предъявлялось, с ДД.ММ.ГГГГ и по ДД.ММ.ГГГГ мне вновь по моему лицевому счету был незаконно начислен долг в размере 5711,21 рублей.
Решением мирового суда судебного участка №<адрес> от ДД.ММ.ГГГГ было постановлено: снять необоснованно начисленную задолженность за газ в размере 5711,21 й по моему лицевому счету № по адресу <адрес> п. 2 за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года, обязать ООО «Газпром Межрегионгаз внести изменения по лицевому счету в показания прибора учета газа с 30854 куб. м. на куб. м. (копия решения суда прилагается). Решение суда вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ<адрес> сведения: несмотря на то, что в ДД.ММ.ГГГГ я продолжал оплачивать за газ, но и с указанием последних показаний прибора учета, за эти два месяца мне вновь по моему счету был незаконно начислен долг: ДД.ММ.ГГГГ ( сразу после вынесения решения суда) 14 рублей, а в ДД.ММ.ГГГГ года (после вступления решения в силу) -1185,96 рублей.
Согласно части 2 статьи 61 и части 2 статьи 209 ГПК РФ, после вступления решения суда в силу ответчик по настоящему делу не может оспаривать установленные судом факты и правоотношения. Таким образом, ответчиком по настоящему исковому заявлению не может оспариваться незаконность начисления им за период с мая 2014 года по февраль 2015 года включительно задолженности за газ, своевременность оплаты истцом за этот период услуг за потребленный газ, исправность и своевременность проведения им поверки прибора учета газа, а т.ж. целостность пломб.
Законом, в зависимости от вышеуказанных установленных судом фактов, предусмотрены различные способы начисления оплаты за потребленный газ.
Согласно п.24 "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан ", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (в ред. Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N № ( далее- Правила), при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора учета.
Согласно п.25 Правил, определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при условии целостности пломб, своевременности проведения поверки прибора учета газа, исправности прибора учета газа, использовании прибора учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений.
Согласно п.28 Правил, в случае повреждения целостности любой из пломб или возникновения неисправности прибора учета газа объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
Согласно п.31 Правил, расчет потребленного газа по среднемесячному потреблению, а затем и по нормативу возможен только в случае, если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа.
Как следует из вышеуказанных решений судов, за газ я оплачивал ежемесячно и в установленный законом срок, а сам прибор учета газа является исправным и своевременно прошедшим поверку, целостность пломб не нарушена, что установлено в ходе судебных разбирательств. И начисление оплаты за газ, исходя из среднемесячного потребления в течении первых трех месяцев неоплаты и исходя из норматива его потребления судом признано необоснованным.Необоснованное начисление ответчиком задолженности за потребленный газ в период с мая 2014 года по февраль 2015 года увеличило мне плату за оказанную услугу, что привело к нарушению моих прав потребителя.
В силу ч.4 ст.154 Жилищного Кодекса РФ плата за коммунальные услуги включает в себя, в числе прочего, и плату за газоснабжение.
В силу ст.4 Жилищного Кодекса РФ вопросы, касающиеся предоставления коммунальных услуг и внесения платы за коммунальные услуги относятся к жилищным правоотношениям, на которые распространяются положения Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
В соответствии с преамбулой данного Закона определено, что настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В соответствии с п.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред подлежит компенсации при нарушении имущественных прав гражданина, в случаях предусмотренных законом.
В силу ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, ширующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Моральный вред, причиненный мне несоблюдением установленного законодательством порядка начисления размера оплаты за потребленный газ, чем были нарушены мои права потребителя, он оценивает в 100 тысяч рублей.
Согласно п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (копии двух заявлений с просьбой о снятии задолженности прилагаются).
В суде истец ФИО2 уточнил свои требования и заявил, что считает достаточным удовлетворение своего требования лишь в части компенсации морального вреда и то частично.
Представитель ответчика - ООО «Газпром Межрегионгаз Пятигорск» филиал в <адрес> по доверенности ФИО5 возражал в удовлетворении исковых требований и просил в иске отказать, так как никакие доказательства в обоснование требований истцом не представлены. При определении размера компенсации морального вреда необходимо учитывать требования разумности и справедливости.
Исследовав материалы дела, заслушав объяснения сторон, суд приходит к следующему.
Согласно решению мирового судьи с/у №№ <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ года, вступившего в законную силу, исковые требования ФИО2о снятии необоснованно начисленной задолженности за газ удовлетворены, постановленообязать ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск» снять ФИО2 необоснованно начисленную задолженность за газ размере 23800 рублей по лицевому счету № по адресу: <адрес>. и внести по лицевому счету № по адресу: <адрес> изменения показаний прибора учета газа с 32520 куб.м, на 29291 куб. м.
Согласно решению мирового судьи с/у №<адрес> от ДД.ММ.ГГГГ года, вступившего в законную силу, исковые требования ФИО2 о снятии необоснованно начисленной задолженности за газ удовлетворены, постановленообязать ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск» снять ФИО2 необоснованно начисленную задолженность за газ размере 5711,21 рублей по лицевому счету № по адресу: <адрес>.за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и внести по лицевому счету № по адресу: <адрес> изменения показаний прибора учета газа с № куб.м, на №. м.
Из заявления ФИО2 о порядке досудебного урегулирования спора от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что им принимались меры по разрешению спора самостоятельно о необоснованном начислении долга за газ с ООО «Газпром Межрегионгаз Пятигорск» филиал в <адрес>
Как следует из материалов дела, истец заявил требование о компенсации морального вреда, причиненного ему вследствие нарушений его прав потребителя в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Действительно, вышеприведенными решениями суда первой инстанции были удовлетворены его исковые требования к ответчику.
Однако, доказательств, отвечающих требованиям относимости и допустимости, суду не представил.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (в ред. Федерального закона от 02.07.2013г. N142-ФЗ).
При этом, обязательство по компенсации морального вреда в общем случае возникает при наличии одновременно следующих условий: претерпевание морального вреда, неправомерное действие причинителя вреда, причинная связь между неправомерными действиями и моральным вредом, вина причинителя вреда.
Однако, ФИО2 не представил в суд никаких доказательств, подтверждающих наличие вышеуказанных условий, причинно-следственной связи между неправомерными действиями и моральным вредом.
В соответствии со ст.12 ГК РФ компенсация морального вреда является самостоятельным способом защиты гражданских прав.
Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
При определении размера компенсации морального вреда в соответствии с п.2 ст.1101 ГК РФ суд исходит из требований разумности и справедливости.
Согласно ст.15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Вина является обязательным условием для присуждения судом компенсации.
В качестве обстоятельств, подлежащих учету при определении размера компенсации морального вреда, целесообразно рассматривать: последствия причинения имущественного вреда, вызывающие нравственные и физические страдания, в том числе нарушение устоявшегося жизненного уклада; размер причиненного имущественного вреда; функциональное назначение имущества; поведение причинителя вреда при рассмотрении требований истца.
В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
По искам о защите прав потребителей ответчик должен сам привести доказательства того, что не совершал действий, направленных на причинение морального вреда истцу, или то, что его физические или нравственные страдания не имеют причинно-следственной связи с его действиями или бездействиями.
Стороной ответчика такие доказательства не представлены.
В то же время, несмотря на несоблюдение истцом вышеприведенных норм закона для определения причиненного ему морального вреда, суд вместе с тем полагает, что определенные нравственные страдания истцом понесены, поскольку, истец дважды был вынужден обратиться в суд с исками к ответчику о снятии необоснованно начисленной задолженного за газ и эти иски удовлетворены, решения суда вступили в законную силу.
Эти обстоятельства судом приняты во внимание, и, по мнению суда, позволяют частично удовлетворить требование истца о денежной компенсации ему причиненного морального вреда.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО2 к ООО «Газпром Межрегионгаз Пятигорск» Филиал в <адрес> удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Пятигорск» Филиал в <адрес> в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р., проживающего по адресу: <адрес>, в счет компенсации морального вреда, причиненного вследствие нарушений прав потребителя за период с мая ДД.ММ.ГГГГ по февраль ДД.ММ.ГГГГ года денежную сумму в размере 2000 (двух тысяч) рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд <адрес> в течение месяца со дня составления мотивированного решения ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий
Копия верно-судья