Решение от 15.03.2022 по делу № 33-1421/2022 от 11.02.2022

В О Р О Н Е Ж С К И Й О Б Л А С Т Н О Й С У Д

УИД 36RS0034-01-2021-002148-54

Дело № 33-1421/2022

Строка № 169г

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

15 марта 2022 г. судебная коллегия по гражданским делам Воронежского областного суда в составе:

председательствующего Ваулина А.Б.,

судей Копылова В.В., Мещеряковой Е.А.,

при секретаре Коган М.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Воронежского областного суда по докладу судьи Ваулина А.Б. гражданское дело № 2-758/2021 по иску Скосаря Р.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Россошанские коммунальные системы» о признании счетов за коммунальные услуги незаконным и не соответствующими действительности, взыскании переплаченных денежных средств за потребление холодной воды и водоотведение, неустойки, штрафа, почтовых расходов, компенсации морального вреда

по апелляционной жалобе Скосаря Р.В.

на решение Россошанского районного суда Воронежской области от
10 декабря 2021 г.

(судья районного суда Крюкова С.М.),

У С Т А Н О В И Л А:

Скосарь Р.В. обратился в суд с иском к ООО «Россошанские коммунальные системы» (далее ООО «РКС») о признании счетов за коммунальные услуги незаконным и не соответствующими действительности, взыскании переплаченных денежных средств за потребление холодной воды и водоотведение, неустойки, штрафа, почтовых расходов, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований истец указал, что является собственником жилого дома, расположенного по <адрес>. Услуги потребителю по холодному водоснабжению и водоотведению оказывает ООО «РКС». По вышеуказанному адресу зарегистрированы его дети: С.В.Р., С.А.Р., а также бывшая супруга С.И.А., тем не менее в домовладении длительное время проживает только истец. На земельном участке по вышеуказанному адресу расположена теплица площадью 21 кв.м. и грядка площадью 12 кв.м., для полива которых используется вода, поставляемая ООО «РКС», общая площадь полива составляет 33 кв.м. В июне, июле и августе 2019 г. ответчик незаконно и необоснованно начислил потребителю плату за потребление холодной воды и водоотведение, указав поливаемую площадь земельного участка 300 кв.м. Холодная вода для полива такой площади Соксарем Р.В. не используется.

Кроме того с 17 января 2021 г. по 13 мая 2021 г. Скосарь Р.В. отсутствовал по месту своего жительства т.к. находился на амбулаторном и стационарном лечении в связи с различными заболеваниями и травмами. После окончания лечения истец обратился в ООО «РКС» с заявлением о производстве перерасчета сумм, выставленных ответчиком к оплате за потребление холодной воды и водоснабжение, однако ООО «РКС» этого сделано не было.

С февраля 2020 г. по июль 2021 г. ООО «РКС» в счетах на оплату коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению выставляет недостоверную информацию и незаконно завышает суммы по оплате услуг, которые фактически в указанных объемах не предоставлялись. 12 августа 2021 г. Скосарь Р.В. направил в адрес ООО «РКС» досудебную претензию, а 23 августа 2021 г дополнение к ней с предложением произвести перерасчет и возвратить ранее переплаченные им денежные средства в сумме 9542, 01 рубля, однако его обращения были проигнорированы ответчиком.

С учетом уточненных исковых требований Скосарь Р.В. просил суд признать счета за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению незаконными, взыскать с ООО «РКС» переплаченные средства за потребление холодной воды и водоотведение в размере 13490,18 рублей, неустойку в размере 134,90 рубля за каждый день просрочки, начиная с 03 сентября 2021 г. по день исполнения судебного решения, штраф в размере 50% от присужденных денежных сумм и компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, а также взыскать с ООО «РКС» почтовые расходы, связанные с рассмотрением дела в сумме 329 рублей (том 1 л.д.4-7, 151-152).

Решением Россошанского районного суда Воронежской области от 10 декабря 2021 г. исковые требования Скосаря Р.В. удовлетворены частично, с ООО «РКС» в пользу истца взысканы переплаченные денежные средства за потребление холодной воды и водоотведение в сумме 932,26 рубля, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, почтовые расходы в сумме 329 рублей, штраф в размере 466,13 рублей, а всего 2227,39 рублей. В удовлетворении остальной части иска отказано (том 1 л.д. 209-214).

В апелляционной жалобе и дополнениях к ней Скосарь Р.В. просит отменить решение Россошанского районного суда Воронежской области от 10 декабря 2021 г. и принять по делу новое решение об удовлетворении иска в полном объеме. Заявитель ссылается на неправильное определение судом обстоятельств, имеющих значение для разрешения дела, нарушения норм процессуального права, допущенные судом в ходе судебного разбирательства и при вынесении решения, нарушение судом тайны совещательной комнаты (том 1 л.д. 231-240, том 2 л.д. 7-10).

В отзыве на апелляционную жалобу ООО «РКС» просило оставить решение Россошанского районного суда Воронежской области от 10 декабря 2021 г. без изменения, апелляционную жалобу Скосаря Р.В. без удовлетворения (том 2 л.д. 44-47).

В судебном заседании суда апелляционной инстанции Скосарь Р.В. поддержал апелляционную жалобу с учетом дополнений к ней, просил отменить решение суда первой инстанции и полностью удовлетворить заявленные им исковые требования.

Представитель ООО «РКС» по доверенности ФИО1 против удовлетворения апелляционной жалобы возражала, просила оставить решение суда первой инстанции без изменения.

Изучив материалы дела, исследовав и обсудив доводы апелляционной жалобы, заслушав лиц, участвующих в деле, проверив законность и обоснованность решения суда согласно части 1 статьи 327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с пунктами 3 и 4 части 1 статьи 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела, а также нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Судебной коллегией по гражданским делам Воронежского областного суда усматриваются такие основания для отмены решение суда первой инстанции в части, исходя из следующего.

Судом первой инстанции на основании исследованных доказательств было установлено, что Скосарь Р.В. является собственником жилого дома, расположенного на земельном участке по <адрес>, где помимо истца зарегистрированы дети С.В.Р. и С.А.Р., а также бывшая супруга С.И.А. (том 1 л.д. 11-12).

Фактически в указанном домовладении проживает только истец.

Скосарь Р.В. является потребителем коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению, оказываемых ООО «РКС», на его имя открыт лицевой счет №. Принадлежащее истцу домовладение не оборудовано прибором учета холодной воды, плата за услуги начисляется по нормативу потребления.

Согласно счету на оплату коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению за июль 2021 г. Скосарю Р.В. было начислено 7086,54 рублей по нормативу потребления на трех проживающих человек. Начисленная сумма оплачена не была (том 1 л.д. 93).

Счетом на оплату коммунальных услуг за август 2021 г. подтверждается, что в порядке перерасчёта сумма в размере 3867 рублей была исключена ООО «РКС» из платежного документа, начисление произведено по нормативу на одного человека (том 1 л.д. 95).

Кроме этого судом на основании представленных документов установлено, что с 17 января 2021 г по 03 февраля 2021 г., с 05 апреля 2021 г по 17 апреля 2021 г., с 22 апреля 2021 г. по 13 мая 2021 г. истец проходил стационарное лечение в различных лечебных учреждениях, в связи с этим по месту проживания он в указанные периоды времени отсутствовал (том 1 л.д.43-52).

03 июня 2021 г. истец обратился к ответчику с заявлением, в котором просил произвести перерасчет платы за коммунальную услугу в связи с его отсутствием по месту жительства, на которое ответа не получил. 12 августа 2021 г. Скосарь Р.В. повторно направил аналогичное заявление в адрес ООО «РКС» почтовым отправлением с уведомлением. На повторное заявление о перерасчете ООО «РКС» ответило отказом.

Согласно акту от 12 июля 2019 г., составленному контролером ООО «РКС» и подписанному Скосарем Р.В. без замечаний, была установлена площадь, не занятая жилым домом и надворными постройками, которая составила 300 кв.м., в том числе 50 кв.м. под огородом, 150 кв.м. под цветником, 100 кв.м. под газоном (том 1 л.д. 104)

Выпиской из Единого государственного реестра недвижимости подтверждается, что общая площадь земельного участка, принадлежащего Скосарю Р.В. по <адрес>, составляет 965 кв.м. (том 1 л.д. 9-10). Согласно комиссионному акту осмотра земельного участка, составленному ООО «РКС» в присутствии Скосаря Р.В. площадь жилого дома на земельном участке составляет 122,2 кв.м., сарая №1 - 70 кв.м., сарая №2 - 12 кв.м., вольера для собак - 36 кв.м., беседки - 6 кв.м., асфальтированной площадки - 129,95 кв.м. Общая площадь, занятая жилым домом, надворными постройками и асфальтированными дорожками, составляет 376,15 кв.м. Остальная площадь составляет 588,85 кв.м. (том 1 л.д. 146).

Суд первой инстанции, установив указанные обстоятельства на основании исследованных доказательств, руководствуясь положениями статей 153, 155, 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ), статей 426, 539-547 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее Правила № 354), приказом УЖКХиЭ Воронежской обл. от 10 июля 2013 г. № 117 «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению при использовании земельного участка и надворных построек на территории Воронежской области», пришел к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения заявленного иска. При этом суд указал, что Скосарь Р.В. в связи с временным отсутствием по месту жительства в установленный законом срок обратился к ООО «РКС» с заявлением о перерасчете начисленной по нормативу потребления платы за холодное водоснабжение и водоотведение, тем не менее такой перерасчет ответчиком произведен не был. В этой связи суд, посчитал обоснованными требования Скосаря Р.В. о перерасчёте платы за водопотребление и водоотведение за период с 05 апреля 2021 г. по 17 апреля 2021г. и с 22 апреля 2021 г. по 13 мая 2021 г., и взыскал с ответчика в пользу истца переплату по коммунальной услуге за указанные периоды в сумме 932,26 рублей. В то же время суд отказал в перерасчете за период с 17 января 2021 г. по 03 февраля 2021 г., посчитав, что истец пропустил установленный Правилами № 354 срок на обращение с заявлением о перерасчете.

Судебная коллегия считает правильными выводы суда относительно наличия оснований для удовлетворения требований Скосаря Р.В. о перерасчете и взыскании излишне уплаченных коммунальных платежей за период с 05 апреля 2021 г. по 17 апреля 2021г. и с 22 апреля 2021 г. по 13 мая 2021 г., однако не может согласиться с выводом суда первой инстанции об отказе в отношении периода с 17 января 2021 г. по 03 февраля 2021 г. по следующим причинам.

В соответствии с пунктом 1 статьи 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно пункту 11 статьи 155 ЖК РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 86 Правил № 354 установлено, что при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Согласно пункту 90 Правил № 354 перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

На основании пункта 91 Правил № 354 перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Судом первой инстанции установлено и ответчиком не оспорено то, что Скосарь Р.В. обратился к ООО «РКС» с заявлением о перерасчете размера платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием в жилом помещении
03 июня 2021 г.

Из представленных медицинских документов следует, что Скосарь Р.В. в период с 17 января 2021 г. по 13 мая 2021 г. на амбулаторном и стационарном лечении в различных лечебных учреждениях с разнообразными диагнозами. В течение указанного периода Скосарь Р.В. находился на стационарном лечении с 17 января 2021 г. по 03 февраля 2021 г., 05 апреля 2021 г. по 17 апреля 2021 г. и с 22 апреля 2021 г. по 13 мая 2021 г., в остальное время на амбулаторном лечении.

03 июня 2021 г. Скосарь Р.В. обратился с заявлением о перерасчете в связи с временным отсутствием в жилом помещении, приложив к нему копии медицинских документов, подтверждающих стационарное и амбулаторное лечение в спорные периоды.

При таких обстоятельствах судебная коллегия приходит к выводу, что истцом был соблюден установленный пунктом 91 Правил № 354 срок для подачи соответствующего заявления, а ответчик необоснованно уклонился от перерасчета платы, начисленной за коммунальную услугу.

Отказ суда в удовлетворении требований о перерасчете за период с 17 января 2021 г. по 03 февраля 2021 г. является противоречивым и не соответствует выводам того же суда о наличии оснований для перерасчета за остальные периоды. Обстоятельствами дела подтверждается, что временное отсутствие Скосаря Р.В. по месту жительства по причине болезней было окончено 13 мая 2021 г. С указанной даты надлежит исчислять общий срок, отведенный для подачи заявления о перерасчете за весь период. То, что в отдельные части указанного срока стационарное лечение Скосаря Р.В. прерывалось на амбулаторное, а затем снова возобновлялось лечение в стационаре, не дает оснований рассматривать такие части как самостоятельные периоды, поскольку у истца имелись объективные препятствия, существенно затрудняющие подачу заявления в ООО «РКС» о перерасчете.

В этой связи решение суда в части суммы переплаченных денежных средств, которые подлежат взысканию с ООО «РКС» необходимо отменить с принятием нового решения.

Расчет суда за период с 05 апреля 2021 г. по 17 апреля 2021 г. и с 22 апреля 2021 г. по 13 мая 2021 г. является арифметически правильным и соответствует требованиям, установленным пунктом 90 Правил № 354.

Расчет суммы, подлежащей взысканию с ООО «РКС» в пользу Скосаря Р.В. за период с 17 января 2021 г. по 03 февраля 2021 г., следующий: 639,83 (плата за январь 2021 г.) : 31 х 14 (дни отсутствия в январе за исключением дня убытия) = 288,96 рублей. 639,83 (плата за февраль 2021 г.) : 28 х 2 (дни отсутствия в феврале за исключением дня прибытия) = 45,70 рублей. Итого за период с 17 января 2021 г. по 03 февраля 2021 г. 334,66 рубля. Всего за весь спорный период 932,26 + 334,66 = 1266,92 рублей, которые подлежат взысканию с ООО «РКС» в пользу Скосаря Р.В. в качестве переплаты.

Доводы апелляционной жалобы Скосаря Р.В. о необоснованном отказе в удовлетворении требований о перерасчете и взыскании денежных средств, начисленных за июль 2021 г. на троих проживающих в домовладении лиц, судебной коллегией отклоняются. Суд первой инстанции, исследовав представленные истцом и ответчиком документы, установил, что указанное начисление Скосарем Р.В. не оплачивалось и в августе 2021 г. было исключено из платежного документа, а значит в удовлетворении этой части иска отказано правомерно.

Аргументы апелляционной жалобы Скосаря Р.В. о необоснованном начислении платы за полив площади земельного участка, исходя из 300 кв.м., судом апелляционной инстанции проверены и признаны необоснованными.

Как установлено абзацем 2 пункта 42 Правил № 354 при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

Согласно пункту 49 Правил № 354 если домовладение не оборудовано индивидуальным прибором учета соответствующего вида коммунального ресурса, то потребитель дополнительно к рассчитанной в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил плате за коммунальную услугу, предоставленную в жилом помещении, оплачивает коммунальную услугу, предоставленную ему при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек.

Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек, рассчитывается в соответствии с формулой 22 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек.

В соответствии с подпунктом «к» пункта 34 Правил № 354 потребитель обязан при отсутствии индивидуального прибора учета в домовладении уведомлять исполнителя о целях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (освещение, приготовление пищи, отопление, подогрев воды, приготовление кормов для скота, полив и т.д.), видов и количества сельскохозяйственных животных и птиц (при наличии), площади земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками, режима водопотребления на полив земельного участка, а также мощности применяемых устройств, с помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов, а если такие данные были указаны в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, то уведомлять исполнителя об их изменении в течение 10 рабочих дней со дня наступления указанных изменений.

Из материалов дела следует, что ООО «РКС» осуществляло начисление платы за водопотребление и водоотведение, исходя из поливаемой площади земельного участка Скосаря Р.В. равной 300 кв.м., с применением соответствующего коэффициента, установленного приказом УЖКХиЭ Воронежской обл. от 10 июля 2013 г. № 117 «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению при использовании земельного участка и надворных построек на территории Воронежской области».

Как установлено судом первой инстанции и подтверждается доказательствами, поливная площадь земельного участка была определена на основании акта осмотра земельного участка от 12 июля 2019 г., составленного контролером ООО «РКС» в присутствии Скосаря Р.В., подписавшего акт без замечаний. Возражений против такой поливной площади земельного участка Скосарь Р.В. до предъявления исковых требований не высказывал, не сообщал ответчику об изменении площади.

Исходя из приведенных выше требований закона, именно на потребителе при отсутствии индивидуального прибора учета лежит обязанность сообщать поставщику коммунальной услуги сведения об изменении площади земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками, режима водопотребления на полив земельного участка, а также мощности применяемых устройств, с помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов.

Поскольку Скосарем Р.В. не сообщалось ООО «РКС» таких сведений, начисление коммунального платежа за водопотребление и водоотведение на основании сведений акта от 12 июля 2019 г. является законным. Оснований для перерасчета начисленных сумм в данной части не имеется, о чем верно указал суд первой инстанции в обжалуемом решении.

Доводы Скосаря Р.В. о недостоверности акта от 12 июля 2019 г. являются бездоказательными. В ходе рассмотрения спора истец не заявлял о подложности представленного ответчиком доказательства в установленном законом порядке.

Ссылка апелляционной жалобы Скосаря Р.В. о необоснованном начислении платы в периоды, когда водоснабжение не осуществлялось по причине аварий, не означает незаконности вынесенного решения, т.к. представленными ответчиком документами подтверждается, что перерасчет ООО «РКС» производился в ноябре 2021 г. (том 2 л.д. 52).

Доводы апелляционной жалобы Скосаря Р.В. о необоснованном отказе во взыскании неустойки, судебная коллегия считает обоснованными в следующей части.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований истца о взыскании неустойки, указав, что виновных действия ответчика в судебном заседании не установлено.

С такими выводами судебная коллегия согласиться не может. Судом первой инстанции было установлено, что ООО «РКС», получив 03 июня 2021 г. заявление Скосаря Р.В. о перерасчете платы за коммунальную услугу, не произвело такого перерасчета. При таких обстоятельствах вывод суда об отсутствии вины ответчика в нарушении прав является противоречивым. По этой причине решение суда в части отказа во взыскании неустойки подлежит отмене с принятием нового решения, с учетом следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей») требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, в том числе, право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если исполнитель нарушил сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок.

Согласно пункту 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно пункту 1 статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Из системного применения указанных правовых норм законодательства о защите прав потребителей и Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что неустойка в размере 3 процентов от цены услуги за каждый день просрочки выполнения требования потребителя подлежит взысканию лишь в случае отказа потребителя от исполнения договора вследствие виновных действий исполнителя, прямо предусмотренных Законом (пункт 1 статьи 28 и пункты 1 и 4 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей»).

К числу таких виновных действий не относится уклонение исполнителя от перерасчета цены услуги и возврата в этой связи денежных средств потребителю.

Сроки возврата денежных сумм, уплаченных потребителем за услугу в связи с перерасчетом ее стоимости, Закон "О защите прав потребителей" не регламентирует. Следовательно, не предусмотрена названным Законом и ответственность в виде неустойки за нарушение сроков возврата таких сумм. В этом случае подлежат применению специальная норма, регламентирующая сроки исполнения обязательства (пункт 91 Правил № 354), а также положения гражданского законодательства, регулирующие ответственность за неисполнение денежного обязательства - статья 395 ГК РФ.

Так как определение закона, подлежащего применению к спорным отношениям относится к дискреционным полномочиям суда (статья 148, часть 1 статьи 196 ГПК РФ), вне зависимости от доводов истца, настаивавшего на взыскании предусмотренной Законом «О защите прав потребителей» неустойки, с ООО «РКС» в пользу Скосаря Р.В. подлежат взысканию проценты за неправомерное удержание денежных средств.

Пунктом 91 Правил № 354 установлено, что перерасчет должен быть произведен в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления.

Письменное заявление получено ООО «РКС» 03 июня 2021 г., что было установлено судом первой инстанции и не оспаривалось ответчиком, а значит последним днем срока, отведенного для перерасчета являлось 10 июня 2021 г. Период просрочки исполнения обязательства составляет с 11 июня 2021 г. по 15 марта 2021 г.

Расчет процентов следующий:

Задолженность	Период просрочки			Ставка	Формула	Проценты
	с	по	дней
1 266,92 р.	11.06.2021	14.06.2021	4	5,00	1 266,92 ? 4 ? 5% / 365	0,69 р.
1 266,92 р.	15.06.2021	25.07.2021	41	5,50	1 266,92 ? 41 ? 5.5% / 365	7,83 р.
1 266,92 р.	26.07.2021	12.09.2021	49	6,50	1 266,92 ? 49 ? 6.5% / 365	11,06 р.
1 266,92 р.	13.09.2021	24.10.2021	42	6,75	1 266,92 ? 42 ? 6.75% / 365	9,84 р.
1 266,92 р.	25.10.2021	19.12.2021	56	7,50	1 266,92 ? 56 ? 7.5% / 365	14,58 р.
1 266,92 р.	20.12.2021	13.02.2022	56	8,50	1 266,92 ? 56 ? 8.5% / 365	16,52 р.
1 266,92 ░.	14.02.2022	27.02.2022	14	9,50	1 266,92 ? 14 ? 9.5% / 365	4,62 ░.
1 266,92 ░.	28.02.2022	15.03.2022	16	20,00	1 266,92 ? 16 ? 20% / 365	11,11 ░.
░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░: 1 266,92 ░.
░░░░░ ░░░░░░░░░: 76,25 ░.

░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ 16 ░░░░░ 2022 ░. ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1266,92 ░░░░░░, ░ ░░░ «░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 46 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ 22 ░░░░ 2021 ░. № 16 «░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ (1266,92 + 76,25 + 500) : 2 = 921,59 ░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ WhatsApp ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 330 ░░░ ░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 328-330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 10 ░░░░░░░ 2021 ░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1266 ░░░░░░ 92 ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 11 ░░░░ 2021 ░. ░░ 15 ░░░░░ 2022 ░. ░ ░░░░░░░ 76 ░░░░░░ 25 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ 921 ░░░░░ 59 ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ 3093 ░░░░░ 76 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░ 16 ░░░░░ 2022 ░. ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1266 ░░░░░░ 92 ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░
18 ░░░░░ 2022 ░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░ ░░░░░░░░