Мотивированное решение изготовлено 27.07.2020 Дело № 2-1013/2020
25RS0001-01-2020-000151-02
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 июля 2020 года <адрес>
Ленинский районный суд <адрес> края в составе:
председательствующего Воробьева В.А., при секретаре Фунтиковой О.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Осиповой Яны Вячеславовны к ООО «Атика-ВЛ» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Осипова Я.В. обратилась в суд с названным иском, в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор на изготовление, доставку и установку кухонного гарнитура, по договору оплачено 286 795 рублей.
Ответчиком обязанности выполнены ненадлежащим образом, со значительной просрочкой, мебель имела существенные недостатки.
В соответствии с уточненными требованиями, просит суд расторгнуть договор, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Осиповой Яной Вячеславовной и Обществом с ограниченной ответственностью «Атика-ВЛ», взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Атика-ВЛ» в свою пользу оплаченную по договору сумму в размере 286 795 рублей, компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей, штраф, пеню в размере 373 590 рублей, расходы на оплату услуг представителя.
В судебном заседании истец и ее представитель требования поддержали в полном объеме по доводам и основаниям иска.
Представители ответчика требования не признали, представили письменный отзыв, полагали, что мебель изготовлена качественно, сроки исполнения обязательств сдвигались в связи с постоянными изменениями в пожеланиях заказчика.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценивая доказательства по делу в их совокупности, считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.
В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор на изготовление, доставку и установку кухонного гарнитура, по договору истцом оплачено 286 795 рублей, данные обстоятельства не оспаривались в судебном заседании.
В соответствии с пунктом 1.1. договора, подрядчик обязался выполнить работу по изготовлению, доставке, сборке и установке кухонного гарнитура.
Основные характеристики работ по заданию заказчика согласованы с ним в Приложении № к договору, в котором определены эскиз мебели с указанием размеров, фурнитуры, отделочных материалов и иных необходимых сведений. Все сведения являются исчерпывающими.
Согласно п. 2.1.5 установка мебели должна быть произведена в течении 30 дней с момента готовности объекта к монтажу, которая определяется на контрольном замере помещения подрядчиком.
Контрольный замер произведен ДД.ММ.ГГГГ, готовность объекта не определена.
Пунктом 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В силу п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Как пояснили в судебном заседании представители ответчика, кухонный гарнитур в связи с отказом истца от подписи акта приема выполненных работ демонтирован и вывезен ответчиком из квартиры истца «на хранение, для предотвращения ущерба».
Таким образом, учитывая безусловный спор между сторонами договора о качестве кухонного гарнитура и его установки, принимая во внимание, что действия по демонтажу совершены ответчиком в одностороннем порядке, без соблюдения предписаний п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд приходит к выводу о правомерности требований истца расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Осиповой Яной Вячеславовной и ООО «Атика-ВЛ» и взыскать с ООО «Атика-ВЛ» в пользу Осиповой Яны Вячеславовны уплаченную по договору сумму в размере 286 795 рублей.
В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом требований разумности, справедливости, соразмерности, учитывая степень вины ответчика и сущность нарушения прав истца, с ответчика в пользу истца взыскивается компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.
Согласно п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в данном случае, в размере 148 397,50 рублей.
В то же время требование о взыскании пени за просрочку исполнения обязательства удовлетворению не подлежит в силу следующего.
Согласно п. 2.1.7 договора, изменения в Приложение № заказчик имеет право вносить в течение 10 календарных дней после заключения договора, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ В случае внесения изменений после 10 дней, подрядчик вправе изменить сроки выполняемых работ.
До ДД.ММ.ГГГГ заказчиком внесены изменения в Приложение №, а именно: высота шкафа, дверки и цвет (смс-переписка от 16-ДД.ММ.ГГГГ). При этом замена цвета предполагает изготовление выкраски образца сроком до трех недель.
После ДД.ММ.ГГГГ заказчик внесла изменения по своему желанию: изменены размеры шкафов, добавлена подсветка по цоколю кухни, расчитана новая стоимость кухни.
П. ДД.ММ.ГГГГ предусматривает возможность контрольного обмера объекта за 10 рабочих дней до начала установки мебели. На этот момент заказчик обязан предоставить встраиваемую бытовую технику, мойку и смеситель, приобретаемые им самостоятельно. При отсутствии бытовой техники, мойки и смесителя срок выполнения работ назначается подрядчиком самостоятельно.
На ДД.ММ.ГГГГ заказчиком не предоставлена встраиваемая бытовая техника (вытяжка, посудомоечная машина и печь-свч), а так же мойка и смеситель (смс-переписка от 02-ДД.ММ.ГГГГ). Срок изготовления кухни согласовывается в 30 дней от даты согласования, т.е. ДД.ММ.ГГГГ (смс-переписка от ДД.ММ.ГГГГ). В октябре 2019 г. заказчик так же не предоставил мойку и смеситель. В смс-переписке от 04-ДД.ММ.ГГГГ обсуждается только модель мойки. По согласованию с заказчиком установка кухни назначается на ДД.ММ.ГГГГ. 21-ДД.ММ.ГГГГ заказчик вносит изменения в договор по расположению выдвижного ящика в столе. ДД.ММ.ГГГГ установка мебели не произведена, заказчик требовала произвести подгонку моечного стола на фабрике. ДД.ММ.ГГГГ заказчик внесла изменения по высоте столешницы, уменьшив её толщину на 12 мм. Изменения по ручкам заказчик внесла ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, суд приходит к выводу, что нарушение срока выполнения работ произошло не по вине ООО «Атика-ВЛ», поскольку сроки изготовления и установки мебели переносились из-за внесений заказчиком изменений в утвержденный эскиз заказа, корректировки в отношении встраиваемой техники и т.д., то есть по причинам, не зависящим от исполнителя.
В силу ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат ко взысканию расходы на оплату услуг представителя, с учетом требований разумности и справедливости, сложности данного спора, количества судебных заседаний, в размере 10 000 рублей. Расходы на составление доверенности, выданной не для ведения данного конкретного дела, удовлетворению не подлежат.
Кроме того, на основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в муниципальный бюджет <адрес> взыскивается государственная пошлина в размере 6067,95 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 –198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Осиповой Яны Вячеславовны к ООО «Атика-ВЛ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Осиповой Яной Вячеславовной и ООО «Атика-ВЛ», взыскать с ООО «Атика-ВЛ» в пользу Осиповой Яны Вячеславовны уплаченную по договору сумму в размере 286 795 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 148 397,50 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.
В удовлетворении остальной части требований – отказать.
Взыскать с ООО «Атика-ВЛ» в доход местного бюджета госпошлину в размере 6 067,95 руб.
Решение суда может быть обжаловано сторонами так же в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Ленинский районный суд в течение месяца с даты принятия в окончательной форме.
Судья Ленинского районного суда
<адрес> В.А. Воробьев