Дело № 2-10267/15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 октября 015 года г.Краснодар
Прикубанский районный суд г. Краснодара в составе:
Председательствующего Мищенко И.А.
Секретаря судебного заседания Тассо Е.С.
Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Олейникова А.Г. к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» в защиту прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Олейников А.Г. обратился в суд с иском к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» в защиту прав потребителя. Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ответчиком заключен кредитный договор № о предоставлении кредита на общую сумму <данные изъяты> рублей, под <данные изъяты> годовых, сроком 60месяцев. Согласно условиям кредитного договора, истцу предоставляется услуга в рамках пакета Универсальный в связи с чем единовременно оплатил комиссию в размере 87 688.24 рублей. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. №2300-1 ст.32 данного Закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. На основании изложенного просил суд расторгнуть услугу по предоставлению пакета Универсальный. Взыскать с ответчика сумму комиссий уплаченную за предоставления пакета Универсальный в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, сумму процентов за пользование чужими денежными средствами на день вынесения решения суда, неустойку, рассчитанную на день вынесения решения, судебные издержки в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Представитель истца в судебном заседании поддержал заявленные требования, настаивал на удовлетворении в полном объеме.
Представитель ответчика возражала в удовлетворении исковых требований и просила суд отказать в иске, мотивируя тем, что потребитель был ознакомлен с данной услугой в чем и расписался.
Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав представленные доказательства, оценив обстоятельства дела в совокупности, приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между Олейниковым А.Г. и ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» был заключен кредитный договор № о предоставлении кредита на общую сумму <данные изъяты> рублей, под <данные изъяты> годовых, сроком <данные изъяты>. Из условий кредитного договора следует, что истец подключен к услуге в рамках пакета Универсальный который представляет подключение доступа к системе «Телебанк», информирование и управление карточным счетом с использованием мобильного телефона СМС-Банк, комиссия за предоставления услуги составила <данные изъяты> рублей Тот факт, что за предоставления дополнительной услуги в виде присоединения и организации страхования, ответчиком удержана указанная сумма, подтверждается материалами дела.
В соответствии с ч.4 ст.421, ч.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом или иными правовыми актами (императивными нормами), действующим в момент его заключения. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержания соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В силу требований п.1 ст.819 ГК РФ, по кредитному договору банк или кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно п.1 ст.927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). Договор личного страхования является публичным договором. (статья 426).
Порядок и способы предоставления кредита регламентированы положением Центрального банка России от 31.08.1998г. №54-П "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями средств и их возврата (погашение)".
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996г. №15-ФЗ "О введении в действие части второй ГК РФ", когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, приобретающий, товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами сторон в обязательстве, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей" и изданными с соответствии с ним иными правовыми актами.
На основании Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. N2300-1 ст. 32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Однако осуществление этого права Закон оговаривает двумя условиями: уплатой исполнителю пропорциональной части цены работы (услуги), выполненной до получения извещения о расторжении договора, а также уплатой убытков, причиненных расторжением договора. Договор о выполнении работы (услуги) считается расторгнутым в данном случае с момента выполнения заказчиком установленных условий.
Между тем в п.1 ст.782 ГК РФ регулирующем условия одностороннего отказа заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг, предусматривается только одно условие - уплата исполнителю фактически понесенных им расходов и ничего не говорится о цене. Представляется, однако, что между ст. ст.731 и 782 ГК РФ противоречия нет. Эти статьи отражают различный порядок ценообразования при выполнении работ и оказании услуг. В первом случае для выполнения договора могут потребоваться расходы на приобретение материалов, подготовку проекта и т.п., которые не зависят от оплаты самой работы и позволяют определять их раздельно. При оказании услуг это, как правило, не требуется, и все расходы включаются в цену услуги. Таким образом, регулирование в ст. 32 Закона указанных вопросов в отношении работ и услуг является обоснованным.
Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок. ДД.ММ.ГГГГ. ответчику было направлено претензия о расторжении договора по предоставлению услуги в рамках пакета Универсальный о намерении расторгнуть договор и предоставить отчет по фактическим понесенным банком расходов связи с исполнением данного договора, на данную претензию ответчик не отреагировал.
С учетом положений ст.ст.731, 782 ГК РФ и ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей", суд полагает необходимым удовлетворить требование истца, расторгнуть договор по предоставлению услуги в рамках пакета Универсальный по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. заключенного между Олейниковым А.Г. и ПАО «Уральский банк реконструкции и развития». Также взыскать с ответчика ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» плату за предоставления услуги в рамках пакета Универсальный в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст.1103 ГК РФ, правила, предусмотренные главой 60 ГК РФ, подлежат применению также к требованиям о возврате исполненного по недействительной сделке. В силу п.2 ст.1107 ГК РФ, на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
В силу ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.
Согласно представленному расчету проценты за пользование чужими денежными средствами с применением ставки рефинансирования 8,25% составили <данные изъяты> однако суд применив ст.333 ГК РФ считает подлежащей взысканию сумму в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст.31 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения требований потребителей, исполнитель уплачивает за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер которой определяется в соответствии с п.5 ст.28 данного Закона.
П.5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере <данные изъяты> рублей. Учитывая, что требования потребителя не были выполнены ответчиком в добровольном порядке, суд удовлетворяет частично данное требования истца, сумма неустойки <данные изъяты> рублей, которые подлежат взысканию в пользу истца.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организации или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размере возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Вследствие того, что судом было установлено нарушения прав потребителей, имеются основания для частичного удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда. Суд считает, что с учетом требований разумности и справедливости, в качестве компенсации морального вреда в пользу истца с ответчика подлежит взысканию сумма в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Удовлетворяя требования истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной потребителю. В Обзоре законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за ДД.ММ.ГГГГ., утвержденном постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 01.08.2007г., судам разъяснено, что п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, исходя из суммы, подлежащей к взысканию, с ответчика в пользу государства надлежит взыскать государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░., ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░». ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 07.10.2015░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: