Решение от 19.04.2021 по делу № 2-1521/2021 от 19.02.2021

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 апреля 2021 года                                    г. Улан-Удэ

Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Цыденовой Н.М., при секретаре судебного заседания Бардахановой О.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению Цыреновой С. Ж. к ООО "Ларгус" о возмещении суммы,

УСТАНОВИЛ:

Обращаясь в суд, истец просил взыскать с ответчика ООО Ларгус сумму 144 000 руб. в связи с досрочным односторонним расторжением договора по оказанию услуг по сертификату № на круглосуточную квалификационную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию ТС, взыскать с ответчика ООО «Ларгус» судебный штраф в размере 72000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., расходы на представителя в размере 30000 руб.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в автосалоне ООО «Автокредит» (ИНН 0301201060) по адресу: <адрес> революции, 1, истцом был приобретен автомобиль Тойота Ленд Круизер GRJ120L, VIN: №. Для покупки автомобиля истцу не хватало суммы 700 000 рублей, сотрудник автосалона предложил оформить недостающую сумму в кредит в АО «ТИНЬКОФФ Б.. Номер кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ При оформлении кредита на указанную сумму сотрудник автосалона навязал истцу дополнительную услугу, приобретение Сертификата № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию ТС, стоимостью 144 000 (сто сорок четыре тысячи) рублей у ООО «ВЕКТОР ПЛЮС» (<адрес>). Со слов сотрудника автосалона это обязательное условие выдачи истцу кредита, иначе бы кредит мне не одобрили, от дополнительной услуги он предупредил, что можно отказаться в течение 14 дней в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Указанная сумма 144 000 рублей была включена в заявку на кредит, таким образом, общая сумма банковского кредита составила 844 000 рублей, в том числе сумма 700 000 рублей для зачисления на счет ООО «Автокредит» за приобретаемый истцу автомобиль, 144 000 рублей для зачисления на счет поставщика юридических услуг - ООО «ВЕКТОР ПЛЮС». По существу истцу указанный Сертификат и услуги по данному Сертификату не были нужны, и ими истец не собиралась пользоваться вообще, так как через два дня после получения кредита, а именно - ДД.ММ.ГГГГ, приехав из <адрес> домой в <адрес> истец письменно обратилась в ООО «ВЕКТОР ПЛЮС» с требованием вернуть ей денежные средства в размере 144 000 рублей, в связи с неактуальностью и ненадобностью указанных выше юридических услуг по Сертификату, принуждением со стороны сотрудника Б. к заключению договора купли-продажи услуги и отказом со стороны истца от исполнения указанного договора. В начале февраля 2021 года истица позвонила в ООО «ВЕКТОР ПЛЮС», где ей пояснили, что ее заявление о возврате денежных средств в сумме 144 000 рублей получено (согласно отчета почта России получено ДД.ММ.ГГГГ), оно находится в работе, о намерении возврата денег ей ничего не сообщили. Кроме того, истице пояснили, что ООО «ВЕКТОР ПЛЮС» было переименовано в ООО «ЛАРГУС» с ДД.ММ.ГГГГ, т.е. через пять дней после подачи мною письма о возврате денежных средств. ООО «Ларгус» отвечает по договорам за ООО «ВЕКТОР ПЛЮС». Срок ответа на заявление приходится на ДД.ММ.ГГГГ ( см. пункт 10.2 Правил комплексного абонентского обслуживания, оказываемых ООО «Ларгус»), но ответа и возврата денежных средств не поступали. На момент принятия судом иска к рассмотрению (на ДД.ММ.ГГГГ) ответчик письменных ответов на заявление истца не дал, истцу не известно признал ли ответчик ООО «Ларгус» договор абонентского обслуживания от ДД.ММ.ГГГГ по Сертификату № расторгнутым и истцу не известны причины невозврата денежных средств. Согласно пункта 3.4 Правил комплексного абонентского обслуживания, оказываемых ООО «Ларгус», определено, что срок действия сертификата исчисляется с 00.00 часов третье дня, следующего за днем внесения Абонентского платежа, в данном случае с 00.00 часов ДД.ММ.ГГГГ. Истец подала заявление на отказ от сертификата № - ДД.ММ.ГГГГ и временем подачи заявления считается время сдачи заявления в отделение «Почта России», то есть 12 часов 54 минуты ДД.ММ.ГГГГ. В своем заявлении об отказе от исполнения договора истец указала, что полис не активирован.

В ходе судебного заседания истец уточнила исковые требования, просила расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ по оказанию услуг по сертификату № на круглосуточную квалификационную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию ТС, взыскать с ответчика ООО «Ларгус» правопреемника ООО «Вектор Плюс» сумму 144000 руб., оплаченную за услуги по сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика судебный штраф в размере 74500 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на представителя в размере 30 000 руб.

В судебном заседании представитель истца Миронов В.Л. уточненные исковые требования поддержал в полном объёме по изложенным в иске основаниям.

ООО «Ларгус», АО «Тинькофф Б.» не явились, извещались надлежащим образом. Поскольку суд не располагает сведениями об уважительных причинах неявки ответчика, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика с согласия представителя истца. Определением суда постановлено о рассмотрении дела в порядке заочного производства на основании ст. 233 ГПК РФ.

           Заслушав истца, его представителя, рассмотрев материалы дела и представленные доказательства, суд считает требования Цыреновой С.Ж. подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Ст. 782 ГК РФ предусматривается односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг: заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Право потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг предусматривается также статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты права потребителей, признаются недействительными.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, ДД.ММ.ГГГГ в автосалоне ООО «Автокредит» (ИНН 0301201060) по адресу: <адрес> истцом был приобретен автомобиль Тойота Ленд Круизер GRJ120L, VIN: №. Для покупки автомобиля истцу не хватало суммы 700 000 рублей, сотрудник автосалона предложил оформить недостающую сумму в кредит в АО «ТИНЬКОФФ Б.. Номер кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ При оформлении кредита на указанную сумму сотрудник автосалона навязал истцу дополнительную услугу, приобретение Сертификата № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию ТС, стоимостью 144 000 (сто сорок четыре тысячи) рублей у ООО «ВЕКТОР ПЛЮС» (<адрес>).

Согласно Сертификата №, его стоимость составляет 144000 руб. – 1 раз в год.

Суд приходит к выводам, что условия данного Сертификата, ущемляет предусмотренное законом право истца в любое время отказаться от оказания услуги и возместить ответчику понесенные расходы. Поскольку доказательств несения фактических расходов по оказанию услуг в рамках заключенного между сторонами сертификата № на сумму 144000 руб. со стороны ответчика представлено не было, а также принимая во внимание отказ потребителя от исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «Ларгус» в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в размере 144000 руб., также суд считает что имеется факт нарушения ответчиком ООО «Ларгус» прав истца, как потребителя отказом вернуть ему уплаченные по договору денежные средства, и считает необходимым расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ по оказанию услуг по сертификату №.

Если законное требование потребителя не исполнено в разумный срок (в течение 10-15 дней) или срок, установленный ст. 22 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (10 дней), в соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Сумма штрафа составляет 50% от суммы, не выплаченной в добровольном порядке стоимости Сертификата. С ответчика подлежит взысканию сумма штрафа в размере 74 500 руб.

На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда 10000 руб.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Учитывая, что доводы истца нашли свое подтверждение в судебном заседании, суд удовлетворяет исковые требования в части.

           На основании ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоится решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

В порядке ст. 100 ГПК РФ суд вправе присудить разумные расходы на услуги представителя. Суд находит обоснованным требование заявителя о взыскании судебных расходов, и считает необходимым взыскать с ООО «Ларгус» в пользу Цыреновой С.Ж. судебные расходы в размере 10 000 руб.

Подлежат взысканию с ответчика госпошлина в доход муниципального образования городского округа «город Улан-Удэ» в размере 5 585 руб.

          Выслушать доводы ответчика не представилось возможным ввиду его неявки в судебное заседание.

          На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

              ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ "░░░░░░", ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

        ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ № ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░».

         ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░» ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░ ░░░░░░░ 144 000 ░░░., ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 74 500 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░., ░░░░░ 238 500 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░ ░░░░-░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 5 585 ░░░.

         ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░.░. ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░-░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

           ░░░░░                                                                                 ░░░░░░░░ ░.░.