Решение от 03.09.2024 по делу № 33-8080/2024 от 08.08.2024

Судья ФИО2 Дело №

№

    64RS0044-01-2024-000814-61

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

03 сентября 2024 года город Саратов

Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда в составе:

председательствующего Степаненко О.В.,

судей Постникова Н.С., Андреевой С.Ю.,

при секретаре судебного заседания Хомутецком В.О.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Шериф», действующей в интересах Баранова М.В., к обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» о защите прав потребителя по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» на решение Заводского районного суда города Саратова от 24 апреля 2024 года, которым в удовлетворении исковых требований отказано.

Заслушав доклад судьи ФИО10, объяснения представителя истца – ФИО6, возражавшего относительно доводов апелляционной жалобы ответчика, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия

установила:

Саратовская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Шериф» (далее - СРОО ЗПП «Шериф»), действующая в интересах Баранова М.В., обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Эппл Рус», в котором просила взыскать с ответчика в пользу Баранова М.В. денежные средства, уплаченные за товар в размере 47990 руб., неустойку за период с 23 октября 2023 года по 09 февраля 2024 года в размере 52309,10 руб., неустойку в размере 1% от стоимости изделия (479,90 руб.) в день, начиная с 10 февраля 2024 года по день исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы по направлению претензии в размере 237,04 руб., штраф.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что 12 февраля 2017 года Барановым М.В. у ИП Бушманова А.А. приобретен сотовый телефон Apple IPhone 6s (далее - Apple IPhone), стоимостью 47990 руб. В процессе эксплуатации товара по истечении двух лет, но в период срока службы, в товаре проявился недостаток - не включается. 15 августа 2020     года для проведения проверки качества товара Баранов М.В. обратился в СРОО ЗПП «Шериф». Из акта проверки качества от 15 августа 2020 года следует, что неисправность является следствием заводского дефекта основной платы, проявившегося в процессе эксплуатации; нарушения правил эксплуатации не выявлено. 30 июня 2021 года в адрес ООО «Эппл Рус» направлена претензия о возврате денежных средств за товар в размере 47990 руб., которая ответчиком оставлена без удовлетворения. 27 мая 2022 года Заводской районный суд города Саратова, рассмотрев гражданское дело № 2-1249/2022 по исковому заявлению СРОО ЗПП «Шериф» в интересах Баранова М.В. о защите прав потребителя, удовлетворил исковые требования истца частично. 07 июля 2023     года судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда отменила решение суда от 27 мая 2022 года, приняв новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований. Основанием для отмены решения суда от 27 мая 2022 года явилось невыполнение обязанности потребителем предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре перед предъявлением требования о возврате денежных средств уплаченных за товар. 15 сентября 2023 года в адрес ООО «Эппл Рус» направлена претензия с требованием устранить недостатки в сотовом телефоне Apple IPhone 6s, которая получена 02 октября 2023 года. Ранее указанный сотовый телефон был направлен в адрес ООО «Эппл Рус» через курьерскую фирму «СДЭК» по накладной к заказу № № от <дата>, номер заказа №. Срок устранения недостатка в смартфоне истек <дата>. Требования об устранении недостатка в указанном смартфоне ООО «Эппл Рус» в установленный законом срок не выполнило.

Решением Заводского районного суда города Саратова от 24 апреля 2024 года и дополнительным решением Заводского районного суда города Саратова от 27 июня 2024 года в удовлетворении исковых требований отказано.

Не согласившись с постановленным решением, ООО «Эппл Рус» на решение суда первой инстанции подана апелляционная жалоба, в которой просит решение суда изменить и установить, что договор купли-продажи Apple IPhone 6s 128 Gb, imei №, заключенный между Барановым М.В. и ИП Бушмановым А.А., не связан с деятельностью ООО «Эппл Рус» как импортера, так и организации, уполномоченной на принятие и рассмотрение претензий от потребителей.

В обоснование доводов апелляционной жалобы ссылается на неправильное применение судом норм материального права, несоответствие выводов суда фактическим обстоятельствам дела. Указывает, что ООО «Эппл Рус» осуществляет импорт товаров марки Apple исключительно на территорию РФ, но не во все страны мира. Первоначальный договор купли-продажи спорного телефона заключен неустановленным лицом на территории Великобритании, однако ответчик не импортировал телефон в указанную страну, в связи с чем у истца возникли правоотношения только с продавцом, который является стороной в договоре и надлежащим ответчиком.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки не представили, об отложении судебного разбирательства не ходатайствовали, в связи с чем судебной коллегией гражданское дело рассмотрено в их отсутствие в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции, исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе (ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ) судебная коллегия приходит к следующему.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, решением Заводского районного суда города Саратова от 27 мая 2022 года частично удовлетворены исковые требования СРОО ЗПП «Шериф», действующей в интересах Баранова М.В., Лукьянова С.Ю. к ООО «Эппл Рус» о защите прав потребителей.

Апелляционным определением судебной коллегии Саратовского областного суда от 07 июня 2023 года решение суда от 27 мая 2022 года отменено, по делу принято новое решение, которым в удовлетворении исковых требований СРОО ЗПП «Шериф», действующей в том числе в интересах Баранова М.В. отказано.

Указанными судебными актами установлено, что Барановым M.B. у ИП Бушманова А.Л. приобретен сотовый телефон «Apple IPhone 6s, модель <данные изъяты>, объем встроенной памяти 128 Gb, цвет Rose Gold (розовое золото) imei № стоимостью 47990 руб.

В процессе эксплуатации товара по истечении двух лет, но в период срока службы, в товаре проявился недостаток — не включается.

15 августа 2020 года для проведения проверки качества товара Баранов М.В. обратился в СРОО ЗПП «Шериф».

Согласно акту проведения проверки качества СРОО ЗПП «Шериф» от 15 августа 2020 года, неисправность является следствием заводского дефекта основной платы, проявившегося в процессе эксплуатации; нарушения правил эксплуатации не выявлено.

30 июня 2021 года Барановым М.В. в адрес ООО «Эппл Рус» направлена претензия о возврате денежных средств за товар в размере 47990 руб.

Согласно акту проверки качества ООО «<данные изъяты>» от <дата> в устройстве Apple IPhone 6s, модель <данные изъяты>, объем встроенной памяти 128 Gb, цвет Rose Gold (розовое золото) imei №, выявлен недостаток, выраженный в невозможности включения устройства. Нарушений правил эксплуатации потребителем при пользовании устройством не выявлено. Недостаток имеет производственный характер. Согласно сервисной политики компании Apple inc. данный недостаток является устранимым. Для проведения ремонтных работ потребителю необходимо отключить функцию «Найти устройство», инструкция расположена на официальном сайте.

Определениями Заводского районного суда города Саратова от 16 марта 2022 года назначены судебные экспертизы, проведение которых поручено специалистам ООО «Независимый экспертный центр».

Согласно заключению эксперта ООО «Независимый экспертный центр» №л от <дата> в смартфоне Apple IPhone 6s, imei №, установлена неисправность «не включается, невозможность включения», являющаяся следствием заводского дефекта основной платы, недостаток имеет производственный характер. Устранение неисправностей, аналогичных имеющимся, обычно производится путем замены основной платы в сборе. По имеющейся у эксперта информации, необходимые комплектующие производителем не поставляются, проведение ремонта и устранение неисправности исследуемого экземпляра телефона в полном объеме невозможно. При поступл░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░. ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░) ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, 15 ░░░░░░░░ 2023 ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░» ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ Apple IPhone 6s, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ 02 ░░░░░░░ 2023 ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░» ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░» ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ № № ░░ <░░░░>, ░░░░░ ░░░░░░ №.

░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 07 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ № 2300-1 «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» (░░░░░ – ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░), ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ 28 ░░░░ 2012 ░░░░ № 17 «░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░».

░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░░░░░░░ ░. 4 ░░. 13 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░) ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░ 18 ░ 19 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░: ░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ Apple IPhone ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░.░.

░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░» ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ Apple IPhone 6s, imei № ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░░░ – <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ <░░░░>, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ Apple IPhone 6s, imei № ░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░ <░░░░> ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ Apple ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░ «░░░░ ░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 19 ░░░░░░ 2024 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 327.1, 328, 329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 24 ░░░░░░ 2024 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 17 ░░░░░░░░ 2024 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░