Решение по делу № 2-1969/2015 от 06.04.2015

Дело №2-1969/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 сентября 2015г.        г.Челябинск

Тракторозаводский районный суд г. Челябинска, в составе:

председательствующего Сырова Ю.А.

при секретаре Лебедевой Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пустрашовой С. Г. к обществу с ограниченной ответственностью «Леос» о принятии отказа от договора, взыскании уплаченной за товар суммы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Пустрашова С.Г. обратилась в суд с иском к ООО «Леос», проислап обязать ответчика принять отказ от договора купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ., взыскать с ответчика уплаченную за товар сумму в размере <данные изъяты>., неустойку на день вынесения судебного решения, компенсацию морального вреда <данные изъяты>, штраф.

В обоснование исковых требований указала, ДД.ММ.ГГГГ. по договору розничной купли-продажи приобрела в ООО «Леос» пылесос электрический <данные изъяты>. В тот же день для оплаты товара, она заключила кредитный договор с АО «Банк Русский Стандарт» на сумму <данные изъяты> коп., которая была перечислены продавцу в счет оплаты товара. Помимо этого за товар оплачен первоначальный взнос в размере <данные изъяты>. При продаже товара продавец ввел ее в заблуждение относительно потребительских свойств: пылесос издает сильный шум и не соответствует Техническому регламенту Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования», Санитарным нормам СН 2.2.4/2.1.8562-96 по допустимому эквивалентному уровню звука. На претензию о расторжении договора купли-продажи ООО «Леос» не ответило.

В судебном заседании истец Пустрашова С.Г. и ее представитель Сигунов Р.А. исковые требования и доводы иска поддержали.

Представитель ответчика ООО «Леос» в судебном заседании не участвовал, извещен по месту регистрации юридического лица.

Представитель Роспотребнадзора по Челябинской области, привлеченный к участию в деле, в судебном заседании не участвовал, представил письменный отзыв в котором исковые требования полагал обоснованными.

Заслушав пояснения участников процесса, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению.

В силу пунктов 1, 2 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Гели продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с положениями пункта 2 и 3 статьи 4 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно статье 8 названного Закона, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

На основании статьи 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно пункту 3 статьи 10 Закона указанная информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2 статьи 12 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей").

В силу статьи 19 Закона РФ потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

В судебном заседании установлено, что по договору розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д. 8) Пустрашова С.Г. (покупатель) получила в собственность от ООО "Леос" (продавец) пылесос электрический бытовой торговой марки <данные изъяты>

Товар оплачен покупателем в размере <данные изъяты> коп., в том числе через кассу в размере <данные изъяты> и за счет кредитных средств в размере <данные изъяты>. которые были перечислены продавцу ЗАО "Банк Русский Стандарт" после заключения кредитного договора с Пустрашовой С.Г. (л.д.19, 20)

Согласно заключению эксперта Кондратенко П.А., проданное Пустрашовой С.Г. устройство электрическое торговой марки <данные изъяты> имеет видимые следы эксплуатации, вероятнее всего подвергался сервисному ремонту; уровень звука и уровень звукового давления превышает предельно допустимые уровни звука, регламентируемые МСанПиН 001-96 "Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях" для соответствующих бытовых электроприборов, что негативно отражается на человеке при использовании товара по назначению.

Таким образом, суд полагает установленным, что покупатель был введен в заблуждение относительно качественных характеристик товара, при наличии существенных нарушений требований к качеству товара в виде повышенного шума, исключающего эксплуатацию пылесоса в бытовых условиях, покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных по договору денежных сумм в размере <данные изъяты> коп., а продавец, в свою очередь, вправе потребовать возврата товара.

Реализуя свое право на отказ от договора купли-продажи истец направил продавцу соответствующую претензию, полученную ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.17).

После рассмотрения претензии, ответчик отказался расторгнуть договор, о чем уведомил покупателя в письме от ДД.ММ.ГГГГ

Поскольку ответчик неосновательно отказал истцу в расторжении договора купли-продажи и возврате денежных сумм, к нему подлежат применению меры гражданско-правовой ответственности, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителя».

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 Закона).

За нарушение указанного срока удовлетворения законного требования потребителя пунктом 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей установлена ответственность в виде неустойки, которую продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.

Размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. исчислен судом в размере <данные изъяты> коп., поскольку иного расчета и мнения о размере взыскиваемой неустойки, учитывая ее компенсационный характер, истцом не было представлено.

Поскольку действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, в силу положений ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", с ответчика надлежит взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, соразмерно степени нравственных страданий истца и с учетом требованиям разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом была установлена правомерность требований истца, и так как данные требования не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, суд приходит выводу о наличии оснований для взыскания с ООО "Леос" штрафа в размере <данные изъяты>.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ООО «Леос» надлежит взыскать госпошлину в размере <данные изъяты>, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Леос» принять отказ Пустрашовой С. Г. от договора № розничной купли-продажи пылесоса электрического бытового торговой марки <данные изъяты>, заключенного ДД.ММ.ГГГГг.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Леос» в пользу Пустрашовой С. Г. уплаченную за товар сумму <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф <данные изъяты>., а всего <данные изъяты>

После выплаты обществом с ограниченной ответственностью «Леос» указанной суммы, обязать Пустрашову С. Г. по требованию продавца возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Леос» товар - пылесос электрический бытового торговой марки <данные изъяты>

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Леос» в доход местного бюджета госпошлину в размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд, через Тракторозаводский районный суд г.Челябинска, в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий       Ю. А. Сыров