Решение по делу № 2-4083/2015 ~ М-3967/2015 от 20.07.2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 августа 2015 года           Свердловский районный суд г. Иркутска в составе:

председательствующего судьи Магомедова М.М.,

при секретаре Янышевой С.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4083/15 по исковому заявлению Зыряновой Ж.Ф. к ОАО «Сбербанк России» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Зырянова Ж.Ф. обратилась суд с иском к ОАО «Сбербанк России» (далее также Банк), указав следующее. Между ней и Банком был заключён кредитный договор <Номер обезличен> от <Дата обезличена> на сумму ...., по условиям которого, Банк открыл ей текущий счёт, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит. <Дата обезличена> ею в адрес Банка была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заёмщика, а именно: договора, приложения к кредитному договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счёту с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд, в ввиду их отсутствия. Ответа на данную претензию не получено, что нарушило ее право на предоставление информации. В связи с чем, просила обязать Банк предоставить копии указанных документов по договору на выпуск кредитной карты заёмщика.

В судебное заседание истец Зырянова Ж.Ф. не явилась, о дате месте и времени проведения судебного заседания извещена надлежащим образом по адресу, указанному ею в иске, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ОАО «Сбербанк России» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещён надлежащим образом. Об отложении судебного заседания или об уважительности причин неявки суду в суд с заявлением не обращался. Возражений на иск не представил.

С учётом положений п. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся сторон.

Исследовав материалы гражданского дела, суд не находит правовых оснований для удовлетворения предъявленных исковых требований исходя из следующего.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребителю гарантировано предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона N 2300-1, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности", отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платёжных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Как следует из содержания иска, между Зыряновой Ж.Ф. и ОАО «Сбербанк России» был заключён кредитный договор <Номер обезличен> от <Дата обезличена> на сумму .....

Истцом в нарушение статей 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не предоставлено доказательств того, что данные сведения банком не предоставлялись, как и то, что предоставленная информация банком истцу является неполной и недостоверной, и не соответствует действующему законодательству.

Кроме того, истцом не представлено и доказательств того, что существуют препятствия к реализации ее права информированности о движении денежных средств по счету, по погашению ежемесячных платежей по кредиту.

Обращаясь в суд с заявленными требованиями, истец ссылалась на непредоставление банком по ее заявлению копий документов: кредитного договора <Номер обезличен> от <Дата обезличена> г., приложений к нему, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Приложенная к исковому заявлению претензия истца о предоставлении ей копий документов, датированной <Дата обезличена> г., не содержит отметок о передаче экземпляра претензии банку.

В приложенной к исковому заявлению незаверенной надлежащим образом ксерокопии реестра почтовых отправлений имеется оттиск штампа почтового отделения г. Казань, тогда как Зырянова Ж.Ф. согласно материалам дела фактически проживает в г. Иркутске. Кроме того, из представленной ксерокопии реестра почтовых отправлений не усматривается, по какому кредитному договору направлялась претензия в банк от имени истца.

При данных обстоятельствах суд применительно к положениям ст. ст. 59, 60, ч. 2 ст. 71 ГПК РФ признает незаверенные копии реестра почтовых отправлений недопустимыми доказательствами по делу и приходит к выводу, что истцом не представлены надлежащие доказательства обращения в банк с претензией о предоставлении документов и получения ОАО «Сбербанк России» указанной претензии.

В соответствии с ч. 4 ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" N 395-1 от 02 декабря 1990 года справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

В приведенной связи довод иска о наличии у Зыряновой Ж.Ф., как клиента банка, права на получение информации о состоянии ее лицевого счета, суд полагает необоснованным, поскольку Зырянова Ж.Ф. лично с заявлением в банк с требованиями о выдаче документов не обращалась.

Таким образом, при отсутствии доказательств наличия спора: невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, доказательств незаконного отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов у суда не имеется.

При этом суд полагает необходимым отметить, что доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права и законные интересы Зыряновой Ж.Ф. как потребителя банковских услуг и повлекших для истца неблагоприятные последствия, материалы дела не содержат.

Доказательств нарушения права истца на получение информации о задолженности, предусмотренного положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", суду не представлено.

Факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, судом не установлен.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заёмщиком информации по кредиту, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации, отвечающих принципам относимости, допустимости и их достаточности, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении на ответчика обязанности представить документы по кредиту у суда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Зыряновой Ж.Ф. к ОАО «Сбербанк России» об истребовании документов по кредитному договору, а именно: копии кредитного договора <Номер обезличен> от <Дата обезличена> г., приложения к договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора по момент подачи искового заявления в суд - отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Иркутский областной суд через Свердловский районный суд города Иркутска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:                                М.М. Магомедов