Дело № 2-613/2021
Судья Григорьева С.А. Дело № 33-2671/2021
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
город Якутск 09 августа 2021 года
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Саха (Якутия) в составе:
председательствующего Бережновой О.Н.,
судей Топорковой С.А., Матвеевой М.К.,
при помощнике судьи Кузьмине Н.В.,
рассмотрела в открытом судебном заседании посредством использования систем видеоконференц-связи с Мирнинским районным судом Республики Саха (Якутия) апелляционную жалобу истца на решение Мирнинского районного суда Республики Саха (Якутия) от 20 мая 2021 года по гражданскому делу по иску Борисова А.К. к обществу с ограниченной ответственностью «Мирнинское предприятие жилищного хозяйства» о защите прав потребителя, которым
постановлено:
В удовлетворении исковых требований Борисова А.К. к обществу с ограниченной ответственностью «Мирнинское предприятие жилищного хозяйства» отказать в полном объеме.
Заслушав доклад судьи Матвеевой М.К., выслушав пояснения истца Борисова А.К., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Борисов А.К. обратился в суд с вышеуказанным иском. В обоснование заявленных требований указал, что в зимний период 2020-2021 гг. прекратилась подача тепла в его квартире, так как перемерзли трубы, и истец был вынужден обогреваться с помощью электрического обогревателя, в связи с чем понес убытки в сумме 10 722 рублей в виде оплаты за электроэнергию. 11.12.2020 г. истец обратился к ответчику с заявлением о возмещении убытков, в чем было отказано с указанием, что переморозка трубопроводов холодного и горячего водоснабжения произошла на общедомовых сетях водоснабжения. Вместе с тем, ответчик не оказал истцу услуги по разморозке трубопровода, предложив оказать эту услугу платно. Неправомерные действия ответчика подтверждаются актом Управления государственного строительного и жилищного надзора РС (Я). По факту допущенных нарушений ООО «МПЖХ» в адрес ответчика 02.02.2021 г. внесено предписание. Истец просит признать незаконным бездействие ответчика по не предоставлению в зимний период 2020-2021 гг. качественной коммунальной услуги отопления и ненадлежащее оказание услуг; обязать ответчика обеспечить предоставление качественной услуги «отопление» в занимаемом им жилом помещении; взыскать с ответчика в его пользу денежную сумму в размере 10 772 рубля за понесенные убытки; взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.
В судебном заседании истец Борисов А.К. исковые требования поддержал в полном объеме, в том числе по доводам, изложенным в иске.
Представитель ответчика Фетисова О.Ю. в суде исковые требования не признала и пояснила, что в зимний период в жилом помещении, занимаемом истцом, поддерживается соответствующая температура. Согласно акту ООО «МПЖХ» от 2019 г. температурный режим соответствовал требованиям. Спустя год межведомственная комиссия делает замеры и обнаруживается, что температурный режим перестал соответствовать нормам. Актом комиссионного обследования от 28.11.2019 г. внутренней зашлакованности радиаторов не обнаружено, циркуляция и теплоотдача в норме. Предоставление услуги «отопление» относится к ресурсоснабжающей организации ООО «ПТВС», поскольку плату за данную услугу взимает он, а не ООО «МПЖХ». Неоднократно ремонтные службы предупреждали истца о нарушениях, с которыми выполнена внутриквартирная трубная разводка, в связи с чем и происходит заморозка радиаторов. Просит в иске отказать в полном объеме.
Судом постановлено вышеуказанное решение.
Не согласившись с решением суда, истец Борисов А.К. обратился с апелляционной жалобой, указывая, что судом неправильно применены нормы материального права, суд необоснованно ссылается на отсутствие доказательств, не применил положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Просит решение суда отменить и принять по делу новое решение, которым удовлетворить исковые требования.
В судебном заседании истец Борисов А.К. доводы апелляционной жалобы поддержал.
Представитель ответчика в заседание суда апелляционной инстанции не явился.
Информация о дате, времени и месте рассмотрения дела своевременно размещена в установленном п. 2 ч. 1 ст. 14, ст. 15 Федерального закона от 22.12.2008 №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» порядке на сайте Верховного Суда Республики Саха (Якутия) (vs.jak.sudrf.ru, раздел «Судебное делопроизводство»).
С учетом изложенного, руководствуясь положениями ст.ст. 167, 327 ГПК РФ, и принимая во внимание, что ООО «МПЖХ» надлежащим образом извещено о времени и месте судебного заседания в срок, достаточный для подготовки и обеспечения явки в судебное заседание, судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Изучив материалы дела, доводы апелляционной жалобы, выслушав пояснения истца Борисова А.К., проверив законность и обоснованность принятого решения в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с ч.1 ст.327.1 ГПК РФ, судебная коллегия приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, 15.11.2019 г. истец обратился с заявлением к ответчику о проведении обследования температурного баланса квартиры по адресу: РС (Я), ...........
Согласно акту комиссионного обследования от 28.11.2019 г. предположительной причиной промерзания участков пола в помещениях квартиры является частичная утрата изоляционных свойств и некачественное примыкание к рандбалкам и балкам обвязки теплоизоляционного материала цокольного перекрытия, о чем свидетельствует низкая температура участков пола у дверных проемов и по периметру наружных стен жилого дома. Работы по ремонту и утеплению цокольного покрытия относятся к капитальному ремонту многоквартирных жилых домов, находящемуся в ведении Фонда Капитального Ремонта РС (Я).
11.12.2020 г. истец Борисов А.К. направил директору ООО «МПЖХ» заявление о том, что сантехники отказались устранять недостатки бесплатно, уведомив, что услуга по отогреву трубопроводов ХГВС стоит 1862 руб.
Из ответа ООО «МПЖХ» от 23.12.2020 г. со ссылкой на постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г. «Об утверждении правил содержания общего имущества в МКД» следует, что зоной эксплуатационной ответственности между собственником квартиры и управляющей компанией является запорная арматура на трубопроводах холодного и горячего водоснабжения. Переморозка трубопроводов ХГВС произошла на общедомовых сетях водоснабжения. В прейскуранте цен на сантехнические работы по заказам населения УК ООО «МПЖХ» оказывает услуги по отогреву трубопроводов ХГВС в зимний период. Сумма данной услуги составляет 1668 рублей. Оплата производится через банковские терминалы, о чем Борисов А.К. был уведомлен.
Управления государственного строительного и жилищного надзора Республики Саха (Якутия) по обращению Борисова А.К. проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «МПЖХ», осуществляющей управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: .........., и ресурсоснабжающей организации ООО «ПТВС». В ходе проверки выявлено нарушение теплозащитных свойств цокольного перекрытия в жилом помещении. В целях устранения выявленного нарушения УК выдано предписание и установлен контроль за его исполнением, согласно которому ООО «МПЖХ» в срок до 10.06.2021 г. обязано провести работы по обеспечению теплозащиты цокольного перекрытия, теплоизоляции между цокольной частью здания и стенами в кв.№2. Проверка выданного предписания будет проведена по истечении срока его исполнения.
Обращаясь с настоящим иском, истец просил признать незаконным бездействие ответчика по не предоставлению в зимний период 2020-2021 гг. качественной коммунальной услуги отопления и взыскать в его пользу убытки в сумме 10 772 руб., которые истец понес, поддерживая температурный режим в квартире с помощью электрического обогревателя.
Разрешая заявленные истцом требования, суд не нашел оснований к их удовлетворению, указав, что истец не представил подтверждающих доказательств того, что температурный режим в квартире не соответствует санитарно-гигиеническим нормам на протяжении длительного времени. Также суд указал на отсутствие причинно-следственной связь между виновными действиями ответчика и нарушений прав истца как потребителя, поскольку ответчик не осуществляет поставку теплоснабжения истцу.
Судебная коллегия не может согласиться с выводами суда первой инстанции по следующим основаниям.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Сторона ответчика поясняет, что переморозка трубопроводов ХГВС произошла на общедомовых сетях водоснабжения, при этом указывает, что неоднократно предупреждало истца о нарушениях, с которыми выполнена его внутриквартирная трубная разводка, из-за чего происходит их подморозка, но доказательств, подтверждающих данные обстоятельства, не представила.
Также ООО «МПЖХ» в обоснование своей позиции ссылается на постановление АМО «Город Мирный» №381 от 15.04.2020 г., согласно которому дом по адресу: .......... находится под временным управлением в ООО «МПЖХ». Данным постановлением утвержден перечень работ и (или) услуг по управлению по управлению МКД, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества. Утепление цокольного перекрытия в указанный перечень не входит.
В соответствии с п.2.3 ст.161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
Согласно п. 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В силу п. 4.3.1 Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: устойчивость, теплоустойчивость, отсутствие прогибов и колебаний, трещин; исправное состояние перекрытий; звукоизоляцию; устранение повреждений перекрытий, не допуская их дальнейшего развития; восстановление теплотехнических (перекрытия чердачные, над подвалами), акустических, водоизоляционных (перекрытия в санитарных узлах) свойств перекрытий, а также теплогидроизоляцию примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и других элементов.
На основании вышеизложенного судебная коллегия полагает, что ответственность за обслуживание общедомовых сетей водоснабжения несет ООО «МПЖХ», так как обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан в многоквартирном доме, а также содержание надлежащим образом общего имущества многоквартирного дома является прямым указанием норм жилищного законодательства; при этом надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме должно обеспечиваться управляющей организацией вне зависимости от того, упоминаются ли это в перечне работ и (или) услуг по управлению МКД.
По смыслу ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Частью 2 статьи 15 ГК РФ предусмотрено, что под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реал░░░░ ░░░░░), ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░).
░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ 2 000 – 3 000 ░░░. ░ ░░░░░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 2021 ░. ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ 2021 ░. ░░░░░░░░ 3 500 ░░░. ░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 3 500 ░░░.
░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ 3 772 ░░░. (10 772 ░░░. – ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2021 ░. - (3 500 ░░░.+3 500 ░░░.), ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░.
░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░ ░░░░░░ 45 ░░░░░░░░░░░░░ ░░ 28.06.2012 № 17 «░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░», ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.15 ░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░ ░.45 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ № 17 «░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 000 ░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 6 ░░. 13 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ 2 386 ░░░. ((3772,0+ 1 000) / 2).
░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 4 ░░░░░ 1 ░░░░░░ 330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328, 329, 330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ (░░░░░░) ░░ 20 ░░░ 2021 ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 772 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 386 ░░░., ░░░░░ ░░░░░░░░ 7 158 ░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░
░.░. ░░░░░░░░