№ 2-482/2020
24RS0056-01-2019-004968-08
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
12 марта 2020 г. г. Красноярск
Центральный районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Горпинич Н.Н.,
при секретаре Богомоловой Э.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тарощиной Натальи Васильевны к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Тарощина Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Тарощиной Н.В. и «Азиатско-Тихоокеанский банк» (ПАО) заключен кредитный договор «Потребительский кредит» № на выдачу потребительского кредита в сумме 325 800 рублей, сроком возврата на 60 месяцев, под 19,9% годовых. Также ДД.ММ.ГГГГ между Тарощиной Н.В. и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключен договор страхования жизни и здоровья клиентов финансовых организаций № № Программа 3, страховая премия составила 68 418 рублей. Согласно выписке по счету ДД.ММ.ГГГГ со счета истца были списаны денежные средства в размере 68 418 рублей и перечислены в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». 13.08.2018 Тарощина Н.В. направила посредством почтовой связи в адрес ответчика письменное заявление о расторжении договора страхования и возврате денежных средств в размере 68 418 рублей в счет погашения задолженности по кредитному договору. До настоящего времени ответчик денежные средства не выплатил. Истец просит суд взыскать с ответчика страховую премию в размере 68 418 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф.
Истец Тарощина Н.В., извещенная о месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в её отсутствие.
Представитель ответчика ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» Суханкин П.Г., извещенный о месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явился. В письменных возражениях на иск указал, что никаких заявлений от истца в адрес страховой компании не поступало. Доказательств, подтверждающих обращение в 14-дневный срок с заявлением об отказе от договора страхования, истцом не представлено. В связи с чем, в удовлетворении исковых требований просил отказать.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.
Исследовав материалы гражданского дела, суд установил следующее.
В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 настоящей статьи.
В силу пп. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Согласно абз. 3 п. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» Банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.
Как следует из п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» с изменениями, вступившими в силу с 01.01.2018, при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Согласно пп. 5 - 7 Указания Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между Тарощиной Н.В. и Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ПАО) заключен кредитный договор № на сумму 325 800 рублей, под 19,9% годовых, на срок 60 месяцев.
Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ Тарощина Н.В. заключила с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» договор страхования жизни и здоровья клиентов финансовых организаций № <адрес> по Программе 3, подписав соответствующий полис-оферту.
Страховыми рисками по данному договору являются смерть застрахованного в течение срока страхования; установление застрахованному инвалидности 1-й группы в течение срока страхования (п. 3.1.1., 3.1.2 полиса-оферты). Застрахованным по договору страхования является истец Тарощина Н.В., страховая сумма составляет 325 800 рублей, страховая премия – 68 418 рублей. Выгодоприобретатель назначается в соответствии с законодательством РФ.
Согласно п. 8.5 полиса-оферты, при отказе страхователя от договора страхования в течение 16 календарных дней с момента заключения договора страхования, страховая премия подлежит возврату в полном объеме, при условии отсутствия в соответствующий период (с даты заключения договора страхования до даты получения страховщиком заявления страхователя) событий, имеющих признаки страхового случая, страховых случаев и страховых выплат по договору страхования. При этом договор страхования досрочно прекращается с 00.00 часов даты начала срока страхования, все права и обязанности сторон с указанного момента прекращаются, страховщик не несет обязательств по страховым выплатам. Прекращение договора страхования и возврат страховой премии осуществляется только при условии получения страховщиком оригинала письменного заявления страхователя об отказе от договора страхования. В иных случаях при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховая возврату не подлежит.
Согласно договору поручения от ДД.ММ.ГГГГ банком со счета истца были списаны денежные средства в размере 68 418 рублей, которые перечислены на расчетный счет ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Мотивируя заявленные исковые требования, истец указывает, что 13.08.2018 направила в адрес ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заявление об отказе от договора страхования и возврате уплаченных денежных средств.
В подтверждение направления указанного заявления в страховую компанию Тарощина Н.В. представила в материалы дела опись вложения в ценное письмо и уведомление о вручении.
Ответчик ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» факт получения заявления Тарощиной Н.В. об отказе от договора страхования отрицает.
Как следует из ответа ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» на судебный запрос, письмо Тарощиной Н.В. об отказе от полиса № № в августе-сентябре 2018 года в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не поступало.
В уведомлении о вручении, представленном истцом, отсутствует подпись сотрудника страховой компании о получении почтового отправления, не указаны его фамилия и должность, также отсутствует почтовый идентификатор, позволяющий отследить почтовое отправление.
Почтовую квитанцию, выданную в момент приема почтового отправления учреждением ФГУП «Почта России», Тарощина Н.В. суду не представила.
Кроме того, в описи вложения не содержится информации о том, от какого именно договора страхования отказывается Тарощина Н.В.
Согласно ответу Красноярского почтамта УФПС Красноярского края АО «Почта России» по вопросу предоставления информации об отправке почтового отправления Тарощиной Н.В. в адрес ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б сообщается, что объективно рассмотреть данный вопрос и организовать проверку не представляется возможным, поскольку в запросе отсутствует информация о номере почтового отправления, присвоенном при его приеме, и других реквизитах, необходимых для проведения проверки (приложенная копия уведомления о вручении нечитаемая, номер ШПИ в описи вложения отсутствует). У оператора почтовой связи отсутствует возможность предоставления информации о почтовых отправлениях, если номер почтового отправления неизвестен, поскольку регистрируемые почтовые отправления идентифицируются во всех производственных документах по штриховому почтовому номеру. Предоставить идентификатор какого-либо отправления не представляется возможным, так как сохранение информации об отправителях в информационной системе ФГУП «Почта России» не предусмотрено. Квитанция выдается отправителю в момент приема почтового отправления учреждением ФГУП «Почта России» и должна сохраняться в течение 6 месяцев. Для проведения проверки по вопросу порядка пересылки регистрируемого почтового отправления пользователи услуг почтовой связи должны предоставить полные данные о почтовом отправлении (переводе), предусмотренные требованиями ст. 55 п. 6 Федерального закона № 126-ФЗ от 07.07.2003 «О связи», а именно: вид почтового отправления, 14-тизначный штриховой почтовый идентификатор для внутренних почтовых отправлений, который присваивается при приеме почтового отправления в объекте почтовой связи, дата и место приема, место назначения, адрес и полное наименование отправителя и адресата.
Таким образом, допустимых и достоверных доказательств обращения истца в страховую компанию с заявлением об отказе от договора страхования в течение 16 календарных дней с момента заключения договора страхования, как предусмотрено условиями договора страхования, материалы дела не содержат.
При таких обстоятельствах исковые требования о возврате страховой премии удовлетворению не подлежат.
Учитывая, что требования о взыскании компенсации морального вреда являются производными от основного требования о взыскании страховой премии, в удовлетворении которого судом отказано, правовых оснований для удовлетворения указанных требований также не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Тарощиной Натальи Васильевны к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителей, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Центральный районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий: Н.Н. Горпинич
Копия верна.
Судья: Н.Н. Горпинич