Решение по делу № 2-1472/2022 от 21.03.2022

Дело <№>

<№>

Заочное решение

Именем Российской Федерации

19 апреля 2022 года город Саратов

Заводской районный суд города Саратова в составе председательствующего судьи Ткаченко Ю.А., при секретаре судебного заседания Фарышовой Е.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению К.О.В. к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>», обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств,

установил:

Истец обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>», обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств, мотивируя свои требования следующим. <Дата> между К.О.В. и ООО «<данные изъяты>» заключен договор на оказание услуг по бронированию туристического продукта <№>. В соответствии с договором истцом приобретен Т. заявка <№> со следующими характеристиками: <данные изъяты>*, тип питания AL, дата заезда <Дата>, дата выезда <Дата>. Т. приобретен на 3 человека - 2 взрослых, один ребенок (возраст на момент поездки 13 лет). Туроператором заявлено ООО «<данные изъяты>». Стоимость Т. у агента составила <№> рублей. Указанную стоимость К.О.В. уплатила агенту в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от <Дата> ООО «<данные изъяты>» в полном объеме не оплатила стоимость тура туроператору по заявке 6. Как была распределена сумма денежных средств между турагентом и туроператором не известно, офис турагента закрыт, туристические услуги не предоставлены, представители компании на связь не выходили, перенос тура ли возврат денежных средств не предлагали. Таким образом, свои обязательства по договору истец исполнила в полном объеме, однако услуги ответчиками оказаны не были. «15» июля 2020 г. истец обратилась к ответчикам с письменной претензией о возможном урегулировании в досудебном порядке с требованием о возврате денежных средств. На претензию ответа не последовало. На основании изложенного просила суд расторгнуть договор на оказание услуг по бронированию туристического продукта <№> от <Дата> заключенный между ООО «<данные изъяты>» и К.О.В. взыскать солидарно с ООО «<данные изъяты>» и с ООО «<данные изъяты>» <№> руб. в счет замещения стоимости не оказанных туристических услуг, компенсацию морального вреда в размере <№> руб., и штраф, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <№> руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в период с <Дата> по день фактического возврата ответчиками стоимости туристического продукта по договору на оказание услуг по бронированию туристического продукта <№> от <Дата>.

Участники процесса в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

От ответчика ООО «<данные изъяты>» поступил отзыв на исковое заявления, согласно которому ООО «<данные изъяты>» никогда не вступало ни в самостоятельные гражданско-правовые отношения с истцом, ни через ООО «<данные изъяты>». ООО «<данные изъяты>» не является туроператором по договору заключенному между истцом и ООО «<данные изъяты>». ООО «<данные изъяты>» не имеет договорных отношений с ООО «<данные изъяты>». Приобретение у ООО «<данные изъяты>» турпродукта осуществляется на основании письменного договора опубликованного на сайте. Договор предусматривает процедуру получения от Заказчика заявки с указанием необходимых для него туристских услуг и после чего, ООО «<данные изъяты>» подтверждает возможность предоставления запрашиваемых услуг отправлением письменного счета на оплату услуг. Только после получения денежных средств от заказчика у ООО «<данные изъяты>» возникает обязанность по предоставлению турпродукта. В данном случае, ООО «<данные изъяты>» не приобретала у ООО «<данные изъяты>» турпродукта. Никаких денежных средств, в счет оплаты каких-либо туристических услуг для Истца, ни от ООО «<данные изъяты>», ни от Истца в ООО «<данные изъяты>» не поступало. Никаких денежных средств Истца ООО «<данные изъяты>» не удерживает. Информация об ООО «<данные изъяты>», включая информацию о месторасположении, ОГРН, ИНН, финансовом обеспечении, объемах продаж, опубликована на официальном сайте уполномоченного органа в сфере туризма - Федерального агентства по туризму (Ростуризм) https://tourism.gov.ru/ является общедоступной. Данная информация опубликована на основании положений ст. 4.1. Федерального закона от <Дата> N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Однако, для включения данной информации в договор с потребителем (истцом) организация, продающая туры, произвести необходимые действия на приобретение турпродукта для истца у туроператора. Действующее законодательство РФ исключает солидарную или субсидиарную ответственность туроператора и турагента.

Ответственность турагентов не исключается в случае нарушения их действиями прав туриста. Турагент, действующий от своего имени, несет полную ответственность перед потребителями за нарушение их прав на стадии заключения договора о реализации туристского продукта. Указанное касается, как представления возможности туристу знакомиться с необходимой и достоверной информацией, обеспечивающей правильный выбор физическими лицами туристских продуктов, правильного бронирования туристского продукта в соответствии с условиями договора, так и исполнения иных обязательств, в том числе в части передачи денежных средств туроператору и туристам готового пакета документов, удостоверяющих право туриста на туристский продукт. Не исключается ответственность турагента при реализации туристского продукта, напротив, турагент является ответственным на стадии заключения договора и передаче туроператору денежных средств, полученных от туриста. Указание в договоре, заключенном между истцом и ООО «<данные изъяты>», информации о том, что туроператором является ООО «<данные изъяты>», при отсутствии доказательств наличия между ООО «<данные изъяты>» и ООО «<данные изъяты>» агентских договорных отношений, предусмотренных действующим Федеральным законом от <Дата> № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», не может служить достаточным доказательством наличия договорных обязательств и не может порождать каких-либо обязанностей ООО «<данные изъяты>» перед Истцом. ООО «<данные изъяты>» не производило необходимых действий направленных на приобретение у ООО «<данные изъяты>» турпродукта для истца, т.е. к нам не поступала заявка на бронирование, денежные средства также не поступали. Таким образом, ООО «<данные изъяты>» не выступало в качестве туроператора по данному туру и не располагает информацией, необходимой для всестороннего рассмотрения дела по существу. Информация об ООО «<данные изъяты>» в договор о реализации туристского продукта, заключенного между Истцом и ООО «<данные изъяты>», была включена незаконно. ООО «<данные изъяты>» стороной указанного договора не являлось. Доведенная ООО «<данные изъяты>» до сведения потребителя в договоре об оказании туристских услуг с Истцом информация относительно туроператора по продаваемому туристскому продукту является недостоверной. Таким образом, ООО «<данные изъяты>» не может нести ответственность но данному иску, т.к. не удерживает каких-либо денежных средств Истца.

На основании вышеизложенного, просили в иске К.О.В. к ООО «<данные изъяты>» отказать.

В соответствии со ст. 167, 233 ГПК РФ суд рассмотрел данное гражданское дело в отсутствие неявившихся ответчиков, при согласии истца, в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

На основании ст.ст. 12,56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Основания для изменения и расторжения договора предусмотрены в статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статье 10 Федерального закона от <Дата> № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Частью 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по требованию одной из сторон договор может быть изменён или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признаётся нарушение договора одной из сторон, которое влечёт для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Статья 10 Федерального закона от <Дата> № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусматривает, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 2 Постановления Пленума от <Дата> <№> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

К правоотношениям, возникшим из договора о реализации туристского продукта, подлежит применению Закон Российской Федерации от <Дата> <№> «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии пунктом 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <Дата> <№> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, части 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчёты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Как установлено в судебном заседании и подтверждено материалами дела, <Дата> между К.О.В. и ООО «<данные изъяты>» заключен договор на оказание услуг по бронированию туристического продукта <№>.

В соответствии с договором истцом приобретен тур заявка <№> со следующими характеристиками: <данные изъяты>*, тип питания AL, дата заезда <Дата>, дата выезда <Дата>. Тур приобретен на 3 человека - 2 взрослых, один ребенок.

Стоимость тура у агента составила <№> рублей. Указанную стоимость К.О.В. уплатила агенту в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от <Дата>.

Таким образом, свои обязательства по договору истец исполнила в полном объеме, однако услуги ООО «<данные изъяты>» оказаны не были.

<Дата> истец обратилась к ответчикам с письменной претензией о возможном урегулировании в досудебном порядке с требованием о возврате денежных средств в связи наличием обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов и прекращения функционирования международного авиасообщения.. На претензию ответа не последовало.

Судом установлено, что ответчики являются действующими юридическими лицом, что подтверждено выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц, которое в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеет право на реализацию туристскогопродукта

Статья 9 Федерального закона от <Дата> № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусматривает, что именно туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками, и несёт предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключённому турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

При этом законом именно на туроператора возложена ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по договору с туристом обязательств.

В соответствии с п. 4 ст. 781 ГК РФ в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 14 Федерального закона от <Дата> № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения (абзац пятый).

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами (абзац шестой).

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - её часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг (абзац седьмой).

Постановлением Правительства Российской Федерации от <Дата> <№> коронавирусная инфекция (2019-nCoV) включена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих.

В соответствии с п.2 ст.19.4 Федерального закона от <Дата> №98-ФЗ (ред. от <Дата>) «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по <Дата> включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе, при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст.14 Федерального закона №132-ФЗ.

На этом основании постановлением Правительства Российской Федерации от <Дата> <№> было утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по <Дата> включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст.14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Пунктом 1 ст. 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Согласно ст. 9 абз. 3 ФЗ <№>-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

В соответствии с положениями ст. 9 ФЗ <№>-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должны содержаться: условия продвижения и реализации турагентом туристского продукта; полномочия турагента на совершение сделок с туристами и (или) иными заказчиками от имени туроператора; взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Положениями ст. 10.1 ФЗ <№>-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлено, что настоящая статья применяется к отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта. К таким отношениям применяются положения ст. 10 настоящего Федерального закона, если иное не установлено настоящей статьей.

Договор реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными статьей 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия: информация о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента; обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору.

Согласно последнего абзаца ст. 10.1 Федерального закона <№>-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

В соответствии с п. 2 Правил оказания услуг о реализации туристского продукта (утв. постановлением Правительства РФ от <Дата> <№>) под исполнителем понимаются турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 183 ГК РФ при отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от- имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку. Если представляемый отказался одобрить сделку или ответ на предложение представляемому ее одобрить не поступил в разумный срок, другая сторона вправе потребовать от неуправомоченного лица, совершившего сделку, исполнения сделки либо вправе отказаться от нее в одностороннем порядке и потребовать от этою лица возмещения убытков.

В результате возникновения обстоятельств непреодолимой силы в виде распространения новой коронавирусной инфекции истец не смог воспользоваться услугами ответчика по реализации туристского продукта, в связи с чем в соответствии со ст. 14 Федерального закона от <Дата> № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» требования истца о расторжении договора туристского продукта от <Дата> являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

При таких обстоятельствах суд считает необходимым расторгнуть договор на оказание услуг по бронированию туристического продукта и взыскать с ООО «<данные изъяты>» денежные средства в размере <№> руб.

В удовлетворении исковых требований к ООО «<данные изъяты>» надлежит отказать, поскольку доказательств того, что ООО «<данные изъяты>» выступало в качестве туроператора по данному туру, являлось стороной указанного договора, отсутствует.

Вместе с тем требования истца о взыскании компенсации морального вреда, неустойки и штрафа суд находит не подлежащими удовлетворению в силу следующего.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п. 6 ст. 13 указанного Закона РФ штраф взыскивается за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В силу п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

На основании п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Исходя из разъяснений содержащихся в п.8 Постановления Пленума Верховного суда от <Дата> <№> «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в силу п. 3 ст. 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер.

Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий, то есть одной из характеристик обстоятельств непреодолимой силы (наряду с чрезвычайностью и непредотвратимостью) является ее относительный характер.

Согласно Обзору по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции (СОVID-19) <№>, утвержденному Президиумом Верховного Суда РФ от <Дата>, применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

В данном случае отказ истца от исполнения договора не обусловлен нарушением ответчиками его прав или предоставлением услуги ненадлежащего качества, причиной невозможности воспользоваться туристской путевкой явились обстоятельства, за которые ни одна из сторон ответственности нести не может, а потому суд не усматривает оснований для возложения на ответчиков обязанности по возмещению истцу компенсации морального вреда и штрафа.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате, либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств; размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц; эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно пункту 8 Постановления Правительства РФ от <Дата> <№> «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по <Дата> включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу Положения, за каждый календарный день пользования.

Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

С учетом даты направления истцом требования о возврате процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <№> руб. за период с <Дата> по <Дата> подлежат удовлетворению, также как и проценты за пользование чужими денежными средствами в период с <Дата> по день фактического возврата ответчиками стоимости туристического продукта по договору на оказание услуг по бронированию туристического продукта <№> от <Дата> года

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4056,00 руб. в доход местного бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования К.О.В. к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание услуг по бронированию туристического продукта <№> от <Дата> заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» и К.О.В..

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» - <№> руб. в счет замещения стоимости не оказанных туристических услуг, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <№> руб.

Взыскивать с общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в пользу К.О.В. проценты за пользование чужими денежными средствами исходя из ключевой ставки ЦБ РФ установленной на соответствующий период времени исходя из суммы задолженности в размере <№> руб., начиная с <Дата> по день фактической уплаты суммы задолженности.

В удовлетворении остальной части исковых требований К.О.В. к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в доход бюджета муниципального образования «Город Саратов» государственную пошлину в размере <№> руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд через Заводской районный суд города Саратова в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ю.А. Ткаченко