Решение от 09.04.2024 по делу № 2-279/2024 (2-4656/2023;) от 20.11.2023

Дело № 2-279/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе:

председательствующего судьи Верещака М.Ю.,

при секретаре Данченковой М.В.,

с участием представителей истца Моисейкиной Н.В., Крутова С.И., представителя ответчика Сузинович М.А., рассмотрев 09.04.2024 в открытом судебном заседании в г. Омске гражданское дело № 2-279/2024 по исковому заявлению ООО «Профремстрой» к Карнауховой ФИО11 о взыскании денежных средств по договору на оказание ремонтно-строительных услуг, встречному исковому заявлению Карнауховой ФИО12 к ООО «Профремстрой» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ООО «Профремстрой» обратилось в суд с названным исковым заявлением, в обоснование указав, что между Карнауховой Г.Н. (заказчик) и ООО «Профремстрой» (подрядчик) ДД.ММ.ГГГГ заключен договор ремонтно-строительных услуг №, по условиям которого подрядчик обязуется выполнить комплекс ремонтно-отделочных работ в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес> (п. 1.1 договора).

Пунктом 4.3 договора стороны согласовали сроки выполнения вышеуказанных работ – с 15.06.2023 по 15.10.2023.

Подрядчик приступил к выполнению работ в согласованные договором сроки, то есть с 15.06.2023 по 20.06.2023 ООО «Профремстрой» выполнялись демонтажные работы по удалению старых обоев, краски на стенах, в санузле и т.д. В подтверждение выполненных работ между заказчиком и подрядчиком подписан акт выполненных работ № по демонтажным работам, оплата произведена в полном объеме.

22.06.2023 ООО «Профремстрой» осуществляет производство электромонтажных работ (перенос розеток и выключателей, подготовка штробы для кабеля в стенах и т.д.).

24.06.2023 подрядчик подготовил и направил ответчику список материалов необходимых для выполнения работ по договору.

Ответчик в магазине <данные изъяты> оформляет доставку материалов (сухие смеси и т.п.) на 27.06.2023. ООО «Профремстрой» в указанный день принимает материал. Следовательно, 26.06.2024 ремонтные работы по причине отсутствия материала не производились.

27.06.2023 подрядчик уведомляет заказчика о целесообразности замены трассы кондиционера, так как имеющаяся трасса проложена некачественно и вероятность выхода их строя системы кондиционирования в ближайшее время велика. Заказчик соглашается на замену трассы под кондиционер. Вышеуказанные работы сметой к договору не предусмотрены и продлили срок окончания работ на 3 дня, так как ООО «Профремстрой» сделана штроба в стене под трассу кондиционера (подготовка штробы – 2 дня, прокладка новой трассы для кондиционера и ее подключение – 1 день). Указанные работы отражены в акте №, оплачены и приняты заказчиком.

28.06.2023 подрядчик продолжает выполнять работы, предусмотренные договором, а именно: производит выравнивание полов в спорной квартире, однако нехватка переданного заказчиком материала (по площади квартиры наблюдался существенный перепад 2,5-3 см) препятствует выполнению работ. Подрядчик уведомляет заказчика и только 29.06.2023 ответчиком предоставлен материал в необходимом объеме для завершения работ по выравниваю полов. Вышеуказанное обстоятельство препятствует выполнению работ сроком на 1 день.

29 и 30 июня 2023 года на объекте отсутствует холодная вода, необходимая для работ с полами (замешивать смесь), следовательно, работы по выравниваю полов продолжаются только с 03.07.2023 (так как 1 и 2 июля выходные дни). Таким образом, отсутствие материала и холодной воды привело к увеличению срока договора на 4 дня.

06.07.2023 выполнены работы по устройству наливных полов и оснований под полы, также подготовили штробы для прокладки кабеля электрики, о чем составлен акт №, подписан сторонами, оплачен заказчиком.

08 и 09 июля 2023 выходные дни (суббота и воскресение).

С 10.07.2023 по 22.07.2023 подрядчик выполняет штукатурные работы (выравнивание стен в квартире по уровню с армированием штукатурной сеткой площадью 110 кв.м., подготовка стен к поклейке стеклохолста, основания для декоративной штукатурки), подготовлено отверстия для подрозетников в бетонных стенах в количестве 20 шт.

22 июля 2023 подрядчик уведомляет о готовности вышеуказанных работ к сдаче иподписании Акта №, одновременно Общество сообщает о необходимости определения места расположения сантехники в санузле. Из переписки мессенджера «WhatsApp» следует, что ответчик готов встретиться для решения обозначенных вопросов только 25 июля 2023 года.

Без определения Заказчиком месторасположения сантехники выполнение следующего этапа работ невозможно. Следовательно, сроки выполнения условий договора продлён на 3 дня (23, 24, 25 июля).

26 июля 2023 Общество путем направления сообщения в мессенджере «WhatsApp»уведомляет Ответчика о том, что для выполнения ремонтных работ в санузле спорной квартиры необходимо завести сантехнику, керамогранит для плиточных работ, одновременно согласовать выполнение работ по дверному проему на кухню, освещению в натяжных потолках, приобрести и передать Подрядчику материал для выполнения работ по нанесению декоративной штукатурки.

Первоначально Ответчик планировала установку двери, но впроцессе выполнения работ данный вид работ был изменён и Заказчиком принято решение о подготовке дверного проема под декоративную штукатурку, что привело к дополнительным видам трудоёмких работ (материал требует полного высыхания) и как следствие увеличение срока окончания работ на 4 дня (оштукатуривание участка проёма – 1 день, высыхание штукатурки, выполнение работ по грунтовке участка дверного проёма, шпатлевание - 1 день, высыхание шпатлевки, шлифование шпатлевки, выполнение работ по грунтовке, произведены работы по наклейке стеклохолста - 1 день, его высыхание и шпаклевание в 2 слоя, шлифование – 1 день).

С 31 июля 2023 по 14 августа 2023 Подрядчик выполнил работы по подготовке стен под декоративную штукатурку (грунтование стен, шпатлевание под наклейку стеклохолста, наклеивание стеклохолста и его шпатлевание на 2 раза), установил новые оконные откосы и подоконники, смонтировал вентиляционные каналы для вытяжки кухни, собрал короб из гипсокартона на кухне, закрывающий стояки канализации и водопровода. ООО «Профремстрой» уведомило Ответчика о готовности вышеуказанных работ к сдаче 15 августа 2023 и отправил последнему Акт №. Акт подписан при личной встрече 16 августа 2023, расчет произведён.

Далее подрядчик приступил к выполнению работ по монтажу водопровода и канализации в санузле и кухне квартиры (подготовил штробы в бетоне, смонтировал каркас подвесного унитаза (инсталляцию), установил скрытую систему гигиенического душа 3 точки, трап душевой кабины, подводку воды для стиральной машины).

Первоначально планировалось выполнить сварочные работы со стояками водопровода силами подрядчика, но от управляющей компании получен ответ, что данный вид работ выполняется исключительно самой управляющей компанией. После оплаты услуг управляющей компании, согласования даты и время выполнения работ, управляющей компанией работы выполнены 1 сентября 2023 года, что привело к увеличению сроков выполнения работ по Договору на 5 рабочих дней, так как без выполнения сварочных работ невозможно продолжить ремонт санузла. Кроме того, после сварочных работ управляющая компания не дала согласие на вынесение отсекающих кранов (холодной и горячей воды) над коробом подвесного унитаза (инсталляции) и из короба кухни, который закрывает стояки канализации и водоснабжения, тем самым усложнив выполнения работ, что привело к выполнению необходимых дополнительных работ, которые не предусмотрены сметой к Договору (работы по переносу счетчиков воды над инсталляцией полипропиленом отсекающих кранов и установка новых кранов для счетчика воды кухни, по установке новых отсекающих кранов и радиаторов отопления). Указанные работы отражены в Акте №, подписаны Ответчиком без замечаний. Данный вид работ увеличил срок выполнения работ по Договору на 2 дня.

С 4 сентября 2023 Подрядчик выполняет сантехнические работы (устройство подиума душевой кабины, гидроизоляцию подиума и стен душевой, монтаж коробов из гипсокартона, короб инсталляции, короб закрывающий стояки водопровода, канализации, укладку керамогранита (пол, стены, подиум душевой с запиливанием наружного угла плитки под 45 градусов), осуществляет подготовку к выполнению работ по устройству натяжных потолков (монтаж закладных для освещения, скрытых ниш-гардин, установка багета натяжного потолка). По указанию заказчика перенесено отверстие вытяжки в бетонной вентиляционной шахте. Данный вид работ увеличивает срок ремонта на 1 день, отражен в акте №.

04.10.2023 подрядчик направил ответчику акт выполненных работ №, 06.10.2023 подписан, принятые работы оплачены.

06.10.2023 ответчиком произведена предоплата в размере 18 000 руб. за материал для натяжных потолков, который в дальнейшем отражен в акте №.

Далее подрядчик выполняет работы по нанесению декоративной штукатурки и покраске участков стен во всех комнатах, за исключением санузла, общей площадью 90 кв.м., по монтажу натяжных потолков с установкой светильников, потолочной ленты, установке радиаторов отопления 2 шт., укладке пробкового покрытия напольного, установке сантехники в санузле.

Дополнительно истцом произведены работы по установке сантехники, которые отсутствуют в смете договора (работы по установке дверей душевой кабины – 2 дня, 1 день герметик сохнет, после чего производится установка откатных дверей). На кухне установлены 2 настенных светильника – 1 день. Итого – 3 дня.

17.10.2023 происходит форс-мажорная ситуация (у подрядчика на автомобиле «лопаются» колеса, что приводит к его отсутствую в спорной квартире).

18.10.2023 подрядчик уведомляет заказчика о готовности вышеуказанных работ ик сдаче и подписании актов №,7, оплате выполненных работ. Ответчик путем направления соответствующего сообщения в мессенджере «WhatsApp» сообщает о своей готовности подписать акты, просит убрать инструменты, мусор и подготовить квартиру к доставке мебели. Одновременно истец проговаривает с ответчиком, что к выходным дня подрядчик выполняет работы по устранению незначительных замечаний (оконные откосы необходимо пройти герметиком, отчистить трубы отопления о пули, штукатурки) и по завершению работ будет произведена оплата выполненных работ.

21.10.2023 ответчиком оплата выполненных работ не произведена, ссылаясь на произошедшее с ней ДТП, при этом безосновательно просила оставить ключи от квартиры в подъезде.

Таким образом, согласно актам выполненных работ № и № подрядчиком выполнены работы на общую сумму 91 830 руб. и 40 959 руб. При этом, ответчиком осуществлена предоплата выполненных работы по акту № в размере 18 000 руб. Следовательно, задолженность по акту № составляет 22 959 руб.

Итого, задолженность по договору ремонтно-строительных услуг № от 15.05.2023 составляет 114 789 руб. До настоящего времени, ответчиком работы не приняты и не оплачены.

На основании изложенного, истец просит взыскать с Карнауховой Г.ЕН. в пользу ООО «Профремстрой» задолженность по договору ремонтно-строительных услуг № от 15.05.2023 в размере 114 789 руб., взыскать затраты, связанные с приобретением материалов для выполнения ремонтно-строительных работ в размере 16 630 руб., денежные средства за вывоз мусора в размере 3 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 888 руб.

В ходе рассмотрения дела истец ООО «Профремстрой» уточнил исковые требования, просил взыскать с Карнауховой Г.Н. в пользу ООО «Профремстрой» задолженность по договору ремонтно-строительных работ № от 15.05.2023 в размере 100 291 руб., взыскать затраты, связанные с приобретением материалов для выполнения ремонтно-строительных работ в размере 16 630 руб., денежные средства в размере 3 000 руб. за вывоз мусора, расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 888 руб.

Карнаухова Г.Н. обратилась со встречным исковым заявлением к ООО «Профремстрой» об уменьшении цены по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование указала, что 15.05.2023 между ООО «Профремстрой» и Карнауховой Г.Н. был заключен договор на оказание ремонтно-строительных работ №, согласно которому ООО «Профремстрой» приняло на себя обязательства по выполнению комплекса ремонтно-отделочных работ в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>. Перечень работ был определен в смете. Несмотря на то, что в договоре имеется ссылка на Приложение №, которое должно было определить график платежей, такой график сторонами не подписывался. При этом, п. 3.1 договора определена общая стоимость работ – 451 643 руб.

Пунктом 4.3 договора определены сроки выполнения работ по договору – с 15.06.2023 по 15.09.2023. Однако, ООО «Профремстрой» нарушило сроки выполнения обязательств по договору.

Только 21.10.2023 директор ООО «Профремстрой» Крутов С.И. в мессенджере «WhatsApp» направил Карнауховой Г.Н. последние два акта выполненных работ № и №. Почтовым отправлением акты № и № направлены Карнауховой Г.Н. только 03.11.2023 вместе с тем, в указанные акты были внесены изменения.

Акты не были подписаны Карнауховой Г.Н. в связи с нарушением сроков выполнения ремонтно-строительных работ, а также по причине наличия возражений по качеству работ (часть работ была недоделана), в связи с чем, у заказчика отсутствовали основания для оплаты работ по актам № и №.

25.10.2023 Карнауховой Г.Н. директору ООО «Профремстрой» в мессенджере «WhatsApp» была направлена претензия о нарушении срока выполнения работ с требованием возместить неустойку в размере 3 % от цены договора за каждый день просрочки за период с 16.09.2023 по 21.10.2023 в размере 487 774,44 руб.

Вместе с претензией в мессенджере «WhatsApp» было направлено предложение урегулирования спорного вопроса, в том числе закончить недоделанные работы.

Претензия была получена ответчиком, однако оставлена без удовлетворения. В ответ на претензию Карнауховой Г.Н. ООО «Профремстрой» указал, что срок выполнения работ нарушен по вине заказчика. Однако, вопреки доводам ООО «Профремстрой», нарушение сроков выполнения работ по договору не было обусловлено поведением Карнауховой Г.Н., о чем подробно письменно сообщила в ответе на ответ на претензию заказчика.

Кроме того, 13.11.2023 Карнауховой Г.Н. директору ООО «Профремстрой» был направлен письменный отказ от подписания актов выполненных работ, в котором Карнаухова Г.Н. указала на имеющиеся недостатки, несогласованное повышение цен по отдельным видам работ, а также на нарушение сроков выполнения работ по договору, которые должны были быть окочены 15.09.2023.

Несмотря на нарушение срока выполнения работ и претензий по их качеству, после получения вышеуказанных документов, ООО «Профремстрой» обратилось в суд с иском к Карнауховой Г.Н., что, по мнению Карнауховой Г.Н., обусловлено нежеланием выплачивать потребителю неустойку.

Учитывая, что акты № и № не были подписаны обеими сторонами, кроме того, Карнауховой Г.Н. заявлены письменные возражения по актам № и №, соответственно, ООО «Профремстрой» не представлено доказательств выполнения ремонтно-строительных работ в полном объеме и надлежащего качества.

У заказчика имеются претензии по качеству выполненных работ, часть работ осталась недоделанной:

- на кухне не установлена 1 розетка, более того, при установке подрозетника в гипсокартоне подрядчиком была повреждена поверхность стены;

- установили звонок на стену в квартире, но не установили к нему кнопку звонка, только вывели провод для подключения кнопки;

- в санузле водонагреватель не подключен, работы с ним не закончены;

- установка дверей душевой произведена не качественно: из-под установленных дверей подрядчиком дверей душевой протекает вода на пол;

- в санузле не установлены запланированные влагозащитные розетки в количестве 2 шт., которые были оговорены заранее и закуплены;

- установили интернет-розетки. Провели к ним провода, но не становили коннекторы, соответственно, интернет-розетки не работаю;

- выключатели установлены некорректно. В квартире установлено 5 выключателей, три из которых включаются в одну сторону (вниз клавиша), два выключаются в другую сторону (вверх клавиша).

Указанные недостатки перечислены в отказе от подписания актов выполненных работ и были неоднократно озвучены директору ООО «Профремстрой».

Кроме того, у Карнауховой Г.Н. имеются претензии, связанные с недостатками выполненных работ по актам № и №, которые были обнаружены после подписания соответствующих актов.

По акту № от 15.08.2023 – установка подоконников в спальне и кухне и установка оконных откосов в спальне и кухне.

Откосы и подоконники установлены с зазорами – 4 мм, что привело к проникновению холодного воздуха и ветра.

По акту № от 03.10.2023 – установка гигиенического душа в санузле. Смеситель гигиенического душа установлен некорректно (открывание/закрывание). Указанный недостаток был выявлен при первой попытке эксплуатации.

Несмотря на то, что указанные работы были приняты и оплачены Карнауховой Г.Н., указанные обстоятельства не лишают ее права предъявлять претензии по качеству указанных работ.

Соответственно, Каранухова Г.Н. полагает, что цена за выполненные по договору работы подлежит уменьшению на сумму, равную стоимости устранения указанных недостатков.

Согласно коммерческому предложению от 14.12.2023 ООО «Новый климат» стоимость выполнения недоделанных работ и устранения вышеперечисленных недостатков составляет 20 600 руб. Кроме того, ООО «Новый климат» указало, что если не получится переустановить смеситель гигиенического душа без снятия керамогранита, тогда добавятся дополнительные работы по снятию плитки, зачистке стен, наклейке плитки. Добавится подрезка плитки и материалы, что увеличит стоимость и срок выполнения соответствующих работ.

Пунктом 5.5 договора № от 15.05.2023 предусмотрен гарантийный срок – 24 месяца.

Кроме того, в пользу Карнауховой Г.Н. подлежит взысканию неустойка. Размер неустойки рассчитывается от стоимости работ, выполненных не в срок и с недостатками по актам № и №.

Согласно актам № и № стоимость работ составила 132 779 руб. (91 820 руб. + 40 959 руб.). расчет производится за период с 16.09.2023 до дня подачи встречного иска 12.12.2023 – 87 дней. 87 * 132 779 * 3 % = 346 553,19 руб.

На основании изложенного, истец Карнаухова Г.Н. просит уменьшить цену за выполненные по договору № от 15.05.2023 ремонтно-строительные работы на 20 600 руб. Взыскать с ООО «Профремстрой» в пользу Карнауховой Г.ЕН. неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 132 779 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом.

В ходе рассмотрения дела, истец по встречному исковому заявлению Карнаухова Г.Н. уточнила встречные исковые требования, просила взыскать с ООО «Профрместрой» в пользу Карнауховой Г.Н. денежные средства в размере 11 540 руб. в счет устранения недостатков, выполненных ООО «Профремстрой» ремонтно-строительных работ, неустойку в размере 132 779 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы. В случае удовлетворения взаимных требований произвести их зачет, в результате которого взыскать с ООО «Профрместрой» в пользу Карнауховой Г.Н. разницу между суммами первоначальных и встречных требований.

Впоследствии, истец по встречным исковым требованиям Карнаухова Г.Н. вновь уточнила исковые требования, просила взыскать с ООО «Профремстрой» в пользу Карнауховой Г.Н. денежные средства в размере 9 123 руб. в счет устранения недостатков, выполненных ООО «Профремстрой» ремонтно-строительных работ, взыскать неустойку в размере 132 779 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, расходы на оплату юридических услуг в размере 50 000 руб. В случае удовлетворения взаимных требований произвести их зачет, в результате которого взыскать с ООО «Профрместрой» в пользу Карнауховой Г.Н. разницу между суммами первоначальных и встречных требований.

Представители истца по первоначальным исковым требованиям ООО «Профрместрой» Моисейкина Н.В., Крутов С.И., действующие на основании доверенностей, в судебном заседании поддержали уточненные исковые требования по изложенным основаниям, просили удовлетворить. Возражали против удовлетворения встречных исковых требований, представили письменные возражения, в которых указали, пунктом 4.3 договора стороны согласовали сроки выполнения работ с 15.06.2023 по 15.10.2023. В экземпляре договора ООО «Профремстрой» указана дата 15.10.2023, со слов Карнауховой Г.Н. в ее экземпляре указана дата 15.09.2023, но следует отметить согласно переписки «WhatsApp» Карнаухова Г.Н. ни разу не указала, что имеется просрочка сроков по договору, в сторону ООО «Профрместрой» не поступали уведомления или претензии о срыве сроков по договору. 03.10.2023 Карнаухова Г.Н. подписала акт № от 03.10.2023, претензий по поводу срывов сроков также не прозвучало, более того, начала согласовывать дополнительные работы. Условиями договора предусмотрены окончательный срок исполнения работ 15.10.2023. Обстоятельства выполнения работ зависят не только от подрядчика, но и от заказчика. Работы, предусмотренные договором выполнены в срок, о чем подрядчик своевременно уведомил заказчика. При таких обстоятельствах подрядчик не нарушил срок окончания и сдачи работ. Просрочка в части выполнения работ вызвана выполнением дополнительных работ по требованию заказчика, выходными днями (выполнение ремонтных работ в соответствии с действующим законодательством РФ запрещены), следовательно, подрядчик не считается просрочившим в этой части окончания работ. При отсутствии своевременного финансирования, материала со стороны заказчика подрядчик не считается просочившимся. В случае удовлетворения встречного искового заявления, просят применить положения ст. 333 ГК РФ.

Ответчик по первоначальным исковым требованиям, истец по встречным исковым требованиям Карнаухова Г.Н. о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежаще, в судебное заседание не явилась.

Представитель Карнауховой Г.Н. по доверенности Сузинович М.А. в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, представила письменные возражения, в которых указала, что расчет недоплаченной Карнауховой Г.Н. стоимости работ произведен некорректно в вязи с тем, что в акты № внесены несогласованные, измененные в одностороннем порядке цены за отдельные виды работ, что является недопустимым и нарушает права потребителя. Карнаухова Г.Н. и ООО «Профремстрой» не подписывали каких-либо дополнительных соглашений об увеличении ранее согласованной стоимости работ или о возможности исполнителя в одностороннем порядке изменить в строну увеличения такую стоимость. ООО «Профремстрой» не вправе было требовать от Карнауховой Г.Н. оплаты работ по ценам, превышающим ранее согласованные в смете, соответственно недоплаченная сумма подлежит перерасчету. Разница в цене работ составляет 22 165 руб., в связи с чем доплате за работы подлежала сумма в размере 78 127 руб. (100 291 – 22 165). Вместе с тем, часть работ не выполнены, а часть выполнены с недостатками. Стоимость устранения недостатков составляет 9 123 руб. не подлежит взысканию стоимость работ, включенных в акт № в связи с тем, что они фактически не выполнены – 120 руб. за установку розеток и выключателей в коридоре, поскольку фактически установлено 4 единицы, а в акт № включено 6. Кроме того, в связи с выполнением дополнительных работ изменение сроков выполнения ремонтно-строительных работ ООО «Профремстрой» с Карнауховой Г.Н. не согласовывалось. Сроки выполнения работ были нарушены не по вине заказчика. Поддержала встречные исковые требования, просила их удовлетворить.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, проанализировав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

На основании п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ч. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 783 ГК РФ установлено, что общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В силу ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ч. 1 ст. 703 ГК РФ, договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Статьей 709 ГК РФ установлено, что в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение. Цена работы может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком. Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой. Если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении определенной приблизительно цены работы, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Заказчик, не согласившийся на превышение указанной в договоре подряда цены работы, вправе отказаться от договора. В этом случае подрядчик может требовать от заказчика уплаты ему цены за выполненную часть работы. Подрядчик, своевременно не предупредивший заказчика о необходимости превышения указанной в договоре цены работы, обязан выполнить договор, сохраняя право на оплату работы по цене, определенной в договоре. Подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены, а заказчик ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора подряда исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ или необходимых для этого расходов. При существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставленных подрядчиком, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора, подрядчик имеет право требовать увеличения установленной цены, а при отказе заказчика выполнить это требование - расторжения договора в соответствии со статьей 451 настоящего Кодекса.

Согласно ч. 1 ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

В силу ч. 1 ст. 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В судебном заседании установлено, что 15.05.2023 между ООО «Профремстрой» (подрядчик) и Карнауховой Г.Н. (заказчик) заключен договор на оказание ремонтно-строительных услуг №, согласно которому, подрядчик обязуется выполнить комплекс ремонтно-отделочных работ в принадлежащем заказчику жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, а заказчик обязуется принять выполненные работы и оплатить их.

Согласно п. 1.2 договора, Приложение № «Смета» - определяет перечень работ, с указанием цены и общей стоимости работ по настоящему договору; Приложение № «График платежей» - определяет порядок расчетов заказчика за работы, материалы и оборудование по конкретному объекту.

Пунктом 1.4 договора установлено, что подрядчик обязуется завершить работы и сдать объект, готовый к эксплуатации, в предусмотренном настоящим договором порядке и сроки.

Согласно оригиналу договора, представленному ООО «Профремстрой», срок выполнения работ по договору определен с 15.06.2023 по 15.10.2023.

Из оригинала договора, представленного стороной ответчика Карнауховой Г.Н., следует, что срок выполнения ремонтных работ определен с 15.06.2023 по 15.09.2023.

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Пунктом 3.1 договора установлено, что стоимость работ устанавливается сметой и составляет 451 643 руб.

Статьями 309, 310 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В подтверждение выполненных работ по договору ООО «Профремстрой» представлены акты выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанные подрядчиком и заказчиком.

Представленные акты выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ подписаны подрядчиком, однако заказчик данные акты не подписала.

Общая задолженность по оплате услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составила 132 289 руб., из которых: 91 830 руб. – задолженность по акту выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ, 40 959 руб. – задолженность по акту выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно материалам дела, ответчиком осуществлена предоплата выполненных работ по акту № в размере 18 000 руб., что не оспорено сторонами. Следовательно, задолженность по акту выполненных работ № составила 22 959 руб. (40 959 руб. – 18 000 руб.), а всего 114 789 руб.

В ходе уточнения исковых требований, истец ООО «Профремстрой» представил расчет, согласно которому, задолженность по акту № составила 77 332 руб. Итого сумма задолженности ответчика Карнауховой Г.Н. по оплате работ по договору ремонтно-строительных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ составила 100 291 руб.

Согласно ч. 1 ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.

В соответствии с ч. 2 ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе, условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.

Из материалов дела следует, что ООО «Профремстрой» и Карнаухова Г.Н. не подписывали каких-либо дополнительных соглашений об увеличении ранее согласованной стоимости работ или о возможности исполнителя в одностороннем порядке изменить в сторону увеличения такую стоимость.

Из представленных актов выполненных работ следует, что стоимость работ по договору увеличена ООО «Профремстрой» в одностороннем порядке на 22 165 руб.

Учитывая изложенное, с ответчика Карнауховой Г.Н. в пользу истца ООО «Профрместрой» подлежит взысканию задолженность по оплате услуг по договору ремонтно-строительных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 78 126 руб. (100 291 – 22 165).

Кроме того, в материалы дела истцом ООО «Профремстрой» представлены чеки об оплате материалов для производства работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 16 630 руб. и вывоз мусора на сумму 3 000 руб., которая также подлежит взысканию с Карнауховой Г.Н.

Учитывая изложенное, с ответчика Карнауховой Г.Н. в пользу ООО «Профремстрой» подлежит взысканию задолженность по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 97 756 руб. (78 126 + 16 630 + 3000).

Разрешая встречные исковые требования Карнауховой Г.Н. суд исходит из следующего.

В силу ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Согласно ч. 1,2,3 ст. 724 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

Как указывалось ранее, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Профремстрой» (подрядчик) и Карнауховой Г.Н. (заказчик) заключен договор на оказание ремонтно-строительных услуг №, согласно которому, подрядчик обязуется выполнить комплекс ремонтно-отделочных работ в принадлежащем заказчику жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, а заказчик обязуется принять выполненные работы и оплатить их.

Согласно п. 5.5 договора, подрядчик в течение гарантийного срока (24 месяца с момента сдачи работ) по требованию заказчика безвозмездно исправляет все выявленные недостатки, если они образовались по вине подрядчика.

ДД.ММ.ГГГГ Карнаухова Г.Н. направила в адрес ООО «Профрместрой» отказ от подписания акты выполненных работ, указала, что имеются возражения по качеству выполненных работ, а именно:

- на кухне не установлена 1 розетка, более того, при установке подрозетника в гипсокартоне подрядчиком была повреждена поверхность стены;

- установили звонок на стену в квартире, но не установили к нему кнопку звонка, только вывели провод для подключения кнопки;

- в санузле водонагреватель не подключен, работы с ним не закончены;

- установка дверей душевой произведена не качественно: из-под установленных дверей подрядчиком дверей душевой протекает вода на пол;

- в санузле не установлены запланированные влагозащитные розетки в количестве 2 шт., которые были оговорены заранее и закуплены;

- установили интернет-розетки. Провели к ним провода, но не становили коннекторы, соответственно, интернет-розетки не работаю;

- выключатели установлены некорректно. В квартире установлено 5 выключателей, три из которых включаются в одну сторону (вниз клавиша), два выключаются в другую сторону (вверх клавиша).

- покраска стен (участки без декоративной штукатурки) стоимость за 1 кв.м. – 400 руб. Ранее заказчик спрашивал о стоимости покраски стен без штукатурки (переписка в WhatsApp от ДД.ММ.ГГГГ), подрядчик огласил цену 240 руб. за м.кв. О повышении стоимости работ подрядчик не уведомлял заказчика;

- стоимость работы с декоративной штукатуркой «мокрый шелк» 800 руб. Заказчику, когда он составлял смету к договору, было известно о том, что будет декоративная штукатурка именно «мокрый шелк» и в смете он указывает стоимость работ 700 руб. за кв.м. О том, что будет «мокрый шелк» заказчик сообщил подрядчику еще до подписания договора и никаких изменений по этому поводу не вносилось.

Уменьшение стоимости цены за покраску стен и работы со штукатуркой истцом произведены самостоятельно при уточнении исковых требований.

По ходатайству ООО «Профремстрой» судом по делу назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено эксперту ООО «Оценочное бюро «Гарант Эксперт».

На разрешение эксперта поставлены следующие вопросы:

1) Имеются ли недостатки выполненных ремонтно-строительных работ в квартире по адресу: <адрес>, а именно: в части установки подоконников и оконных блоков в спальне и на кухне; в части установки гигиенического душа в санузле; в части установки звонка; в части установки водонагревателя в санузле; в части установки дверей душевой в санузле, в части установки розеток и выключателей (с указанием по комнатам), в том числе, интернет-розеток (с указанием общего количества розеток и выключателей (с указанием по комнатам), в том числе, интернет-розеток (с указанием общего количества розеток и выключателей по комнатам?

2) Какова стоимость устранения выявленных недостатков выполненных ремонтно-строительных работ в квартире по адресу: <адрес>?

3) Какова стоимость устранения повреждения поверхности стены на кухне (в гипсокартоне), образовавшегося при установке подразетника?

Из заключения эксперта №, выполненного экспертом Катковской М.В., в части первого вопроса, следует, что в результате осмотра выявлены следующеи недостатки ремонтно-строительных работ в квартире по адресу: <адрес>:

- в части установки подоконников и оконных блоков в спальне и на кухне: в результате смотра установлено наличие следующих дефектов – в помещении кухни в местах примыкания оконных откосов и подоконника к оконной раме имеется зазор, что не соответствует требованиям ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам»; в помещении спальни в местах примыкания оконных откосов и подоконника к оконной раме имеется зазор, что не соответствует требованиям ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам».

- в части установки гигиенического душа в санузле: положение установки смесителя гигиенического душа от стены (вверх) – перекрыт, к стене (вниз) – открыт; в помещении также установлен однорычажный смеситель на раковине со следующим положением вверх – открыт, вниз – перекрыт. В нормативно-технической документации отсутствуют требования к положению смесителя, при этом для однообразия подключения сантехнических приборов в помещении санузла, рекомендуется приведение расположения рычага смесителя гигиенического душа включено вверх- выключено вниз.

- в части установки звонка: отсутствует кнопка вызова звонка.

- в части установки водонагревателя в санузле: накладное кольцо имеет не плотное прилегание к стене короба из ГКЛ.

- в части установки дверей душевой в санузле: подтекание рамы в нижней части.

- в части установки розеток и выключателей (с указанием по комнатам), в том числе, интернет-розеток: помещение кухни – в помещении установлено пять двойных электрических розеток, в том числе одна интернет-розетка, три одинарных электрических розетки, один двухклавишный выключатель; помещение спальни – в помещении установлено четыре розетки, в том числе одна интернет-розетка, три электрических розетки, один двухклавишный выключатель, один одноклавишный выключатель; помещение санузла – в помещении установлено две одинарных электрических розетки; помещение коридора – в помещении установлено две одинарных электрических розетки, один двухклавишный и один одноклавишный выключатели.

Двухклавишные выключатели с индикацией снизу. В нижнем положении клавиши – выключен, в верхнем положении клавиши – включен.

Одноклавишные выключатели с индикацией снизу. В нижнем положении клавиши – включен, в верхнем положении клавиши – выключен.

В соответствии с ПУЭ 7, документацией производителя, а также осмотра эксперт определил, что одноклавишные выключатели при установке были перевернуты индикатором вниз. Для единообразия положений включено-выключено на выключателях в помещениях квартиры требуется провести работы по переустановке одноклавишных выключателей.

Согласно выводу по второму вопросу, стоимость устранения выявленных недостатков выполненных ремонтно-строительных работ в квартире по адресу: <адрес>, составляет 8 482 руб.

Согласно ответу на третий вопрос, стоимость устранения повреждения поверхности стены на кухне (в гипсокартоне), образовавшегося при установке подрозетника, составляет 641 руб.

В силу ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Проанализировав заключение судебной строительно-оценочной экспертизы, суд приходит к выводу, что заключение эксперта Катковской М.В., выполнено с учетом всех требований предъявляемых к экспертному заключению, у суда также нет оснований сомневаться в обоснованности и объективности выводов эксперта, содержащих исследовательскую часть, выводы и ответы на поставленные вопросы. Эксперт предупреждалась об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК РФ.

Учитывая изложенное, поскольку работы ООО «Профремстрой» выполнены с недостатками, требования Карнауховой Г.Н. о взыскании стоимости устранения недостатков выполненных работ, подлежат удовлетворению.

В связи с чем, с ООО «Профремстрой» в пользу Карнауховой Г.Н. подлежат взысканию денежные средства в размере 9 123 руб. (8 482 + 641).

Рассматривая требования истца о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.

В соответствии с ч. 1 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ч. 1 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Исходя из изложенного, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков подлежит взысканию только тогда, когда такие убытки причинены вследствие отказа от исполнения условий договора или нарушения срока выполнения работ по договору.

Судом установлено, что договор между ООО «Профремстрой» (подрядчик) и Карнауховой Г.Н. (заказчик) на оказание ремонтно-строительных услуг №, заключен на срок с 15.06.2023 по 15.09.2023.

Акт № и № выполненных работ предъявлены для подписания 20.10.2023.

Согласно указанных актов, стоимость работ составила 132 779 руб.

Поскольку ООО «Профремстрой» нарушены сроки исполнения работ по договору, с ООО «Профремстрой» в пользу Карнауховой Г.Н. подлежит взысканию неустойка в размере 132 779 руб. из расчета: 132 779 руб. * 194 дня (с 16.09.2023 (следующий день после истечения срока исполнения работ по договору) по 27.03.2024 (дата подачи искового заявления)) * 3 % = 772 773,78 руб., с учетом абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», согласно которому сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

При этом, суд критически относится к представленному стороной истца оригиналу договора подряда от 15.05.2023, в котором срок окончания работ указан 15.10.2023, поскольку ответчику Карнауховой Г.Н. непосредственно при подписании данного договора руководителем ООО «Профремстрой» выдан экземпляр договора с датой окончания работ 15.09.2023.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков

Статья 1099 ГК РФ указывает, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Таким образом, суд полагает, что у истца возникло право на получение компенсации морального вреда в связи с нарушением его прав как потребителя, согласно положениям ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», а также ст. 150, 151 ГК РФ. Однако, в связи с несоразмерностью заявленной суммы нарушенному праву, размер компенсации морального вреда суд считает возможным снизить до 10 000 руб. и взыскать данную сумму с ООО «Профремстрой» в пользу Карнауховой Г.Н.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом установлено нарушение прав Карнауховой Г.Н., с ООО «Профремстрой» в пользу Карнауховой Г.Н. подлежит взысканию штраф в размере 75 951 руб. (9 123 + 132 779 + 10 000)/*50%.

Стороной ООО «Профремстрой» заявлено ходатайство о снижении размера штрафа.

Предусмотренный ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исходя из изложенного, применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера, как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

Верховный Суд Российской Федерации в п. 34 Постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 ГК РФ) размер неустойки и штрафа может быть снижен судом на основании ст. 333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки и штрафа. Кредитор для опровержения такого заявления вправе представить доводы, подтверждающие соразмерность неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства.

Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Поскольку ООО «Профремстрой» доказательств о несоразмерности штрафа последствиям нарушенного обязательства не представил, с учетом конкретных обстоятельств дела, а также правовой природы штрафа, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для снижения его размера, что не противоречит положениям приведенных правовых норм и разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации.

На основании ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, а также другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом Карнауховой Г.Н. представлено соглашение об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенное между Карнауховой Г.Н. (доверитель) и членом Адвокатской палаты <адрес> адвокатом филиала № ННО «Омская областная коллегия адвокатов» Сузинович М.А. (адвокат), согласно которому доверитель поручает, а адвокат принимает на себя обязанность оказать доверителю юридическую помощь по представлению интересов Карнауховой Г.Н. в Куйбышевском районном суде <адрес> при рассмотрении гражданского дела № 2-4656/2023 (279/2024) по иску ООО «Профремстрой» к Карнауховой Г.Н., встречному иску Карнауховой Г.Н. к ООО «Профремстрой».

Пунктом 3.1 соглашения установлено, что доверитель вносит аванс в размере 40 000 руб. при подписании соглашения. Доверитель дополнительно оплачивает адвокату вознаграждение в размере 5 000 руб. за каждый судодень, при длительности рассмотрения дела свыше трех судебных заседаний.

В подтверждение несения расходов истцом представлены квитанции серии АП № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., квитанция серии АП № на сумму 40 000 руб.

В соответствии с п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле (п. 13).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ).

С учетом характера и сложности дела, обоснованности заявленных требований, оценки имеющихся в деле доказательств, исходя из установленного ст. 100 ГПК РФ принципа разумности, суд взыскивает с ООО «Профремстрой» в пользу Карнауховой Г.Н. судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб., что не противоречит требованиям ст. 100 ГПК РФ о возмещении расходов в разумных пределах.

По правилам ст. 98 ГПК РФ, с Карнауховой Г.Н. в пользу ООО «Профремстрой» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 133 руб.

Согласно ст. 103 с ответчика ООО «Профремстрой» в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина по делу в размере 4 338 руб.

Согласно ст. 410 ГК РФ, обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования, срок которого наступил либо срок которого не указан или определен моментом востребования. В случаях, предусмотренных законом, допускается зачет встречного однородного требования, срок которого не наступил. Для зачета достаточно заявления одной стороны.

Подача заявления о зачете является выражением воли стороны односторонней сделки на прекращение встречных обязательств и одновременно исполнением требованием закона, установленного к процедуре зачета (ст. 154, 156, 410 ГК РФ).

Предъявление встречного иска, направленного к зачету первоначальных исковых требований, является по сути тем же выражением воли стороны, оформленным в исковом заявлении и поданном в установленном процессуальным законодательством порядке.

При таких обстоятельствах суд полагает необходимым произвести зачет встречных требований, в связи с чем с ООО «Профремстрой» в пользу Карнауховой Г.Н. подлежат взысканию денежные средства в размере 156 964 руб. (9 123 + 132 779 + 10 000 + 75 951 + 30 000) – (97 756 +3 133).

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» (░░░ 5501272004) ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░13 (░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» (░░░ 5501272004) ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░ 97 756 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 133 ░░░░░.

    ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░14 (░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ №) ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» (░░░ 5501272004) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░15 (░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ №) ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 9 123 ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 132 779 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 75 951 ░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 30 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» (░░░ 5501272004) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░16 (░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ №) ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 156 964 ░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» (░░░ 5501272004) ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4 338 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                             /░░░░░░░/                                                       ░.░. ░░░░░░░

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>