УИД 74RS0046-01-2024-001882-90
Дело №2-1432/2024
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24 октября 2024 года город Озерск
Озерский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего судьи Медведевой И.С.
при секретаре Потаповой Е.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению Белобородовой ЕА к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищный эксплутационный комплекс - 4» о защите прав потребителей
У С Т А Н О В И Л:
Белобродова Е.А. обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищный эксплутационный комплекс - 4» (далее в тексте – ООО «ЖЭК - 4, ответчик), просит:
-обязать ответчика в срок не позднее 10 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу привести крышу многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес> состояние, исключающее затопление <адрес>, принадлежащей истице,
-взыскать в счет компенсации морального вреда 100 000 руб.,
-взыскать расходы по оплате госпошлины 600 руб. (л.д.4-6).
В обоснование исковых требований указала, что с 22 декабря 2022 года по настоящее время является собственником квартиры по адресу: <адрес>. С 01 января 2011 года управление вышеуказанным многоквартирным жилым домом осуществляет ООО «ЖЭК-4». С сентября 2023 года во время осадков происходит систематическое затопление квартиры истицы, в результате чего причиняется ущерб имуществу, отделке, мебели. Белобородова Е.А. неоднократно оставляла ответчику заявки на ремонт крыши, однако до настоящего времени он не произведен, что повлекло обращение в суд.
В судебное заседание истица Белобородова Е.А. и ее представитель Мартюшов П.В. (полномочия в доверенности л.д.46) не явились, извещены (л.д.75-76), в заявлении просили о рассмотрении дела в их отсутствие, исковые требования поддерживают в полном объеме (л.д.81).
Представитель ответчика ООО «ЖЭК-4» в судебное заседание не явился, извещен (л.д.78), направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, указав, что в настоящее время крыша многоквартирного жилого <адрес> приведена в состояние, исключающее затопление квартиры Белобородовой Е.А., что подтверждается Актом приемки выполненных работ (л.д.83-840.
Представитель третьего лица Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» в судебное заседание не явился, извещен (л.д.79).
Информация о рассмотрении дела заблаговременно была размещена на официальном сайте Озёрского городского суда Челябинской области в сети Интернет, в связи с чем, суд в порядке ч. 3 ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.
Огласив исковое заявление, исследовав материалы гражданского дела, суд удовлетворяет исковые требования частично.
В соответствии с ч.1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом.
Согласно ч.1.1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и должно обеспечивать, в том числе, доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).
Согласно п.3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма).
В соответствии с ч.2 ст. 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491), в состав общего имущества включаются, в том числе, крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции).
В соответствии с п. 7 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме" (утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290) к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, относятся в том числе: проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи. При выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Как установлено по материалам дела, истица Белобородова Е.А. с 22 декабря 2022 года по настоящее время является собственником квартиры по адресу: <адрес> (л.д.8-12).
С 01 января 2011 года управление многоквартирным жилым домом № по <адрес> осуществляет ООО «ЖЭК-4» (л.д.21-33).
Из содержания искового заявления и претензии истицы на имя руководителя ООО «ЖЭК-4» от 27 июня 2024 года следует, что с сентября 2023 года ежемесячно во время осадков и таяния снега через кровлю происходит затопление квартиры Белобородовой Е.А., в связи с чем, причиняется ущерб имуществу, а именно, отделке и мебели. На стенах и потолке появились плесень и грибок. Несмотря на неоднократные обращения по поводу ремонта кровли, ответчик меры к ликвидации причин затопления не предпринимает (л.д.16-18).
Согласно представленным Главным управлением «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» документам, истица в июле 2024 года обращалась по поводу качества оказания услуг (л.д.56-57).
Обращение Белобородовой Е.А. было рассмотрено, о чем дан письменный ответ исх. № от 15 августа 2024 года (л.д. 58).
Из содержания вышеуказанного ответа следует, что 31 июля 2024 года сотрудниками управляющей организации проведен осмотр жилья истицы на предмет протечки, что подтверждено Актом № с подписью Белобородовой Е.А. (л.д.62). В ходе обследования установлено, что намокание строительных конструкций в <адрес> происходит от нарушения герметичности примыкания козырька балкона к стене фасада дома в <адрес>. Согласно информации, представленной ООО «ЖЭК-4», работы по герметизации примыкания балкона к стене фасада дома в <адрес> запланированы до 30 октября 2024 года. По результатам обращения Белобородовой Е.А. в адрес ответчика вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований по обеспечению выполнения мероприятий по проверке швов на отсутствие протечек. При выявлении нарушений, приводящих к протечкам – незамедлительное их устранение. В остальных случаях – разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ (л.д.58).
Поскольку в силу закона управляющая компания обязана осуществлять текущий ремонт и обслуживание крыши, а также других ограждающих и несущих конструкций многоквартирного дома, как общего имущества собственников, содержать в состоянии, обеспечивающим безопасность жизни и здоровья, установив, что систематическое затекание воды в квартиру истицы, а также затопление, происходят в результате ненадлежащего содержания крыши дома, нарушение герметичности швов, что представителем ответчика не отрицалось, исковые требования Белобородовой Е.А. о приведении крыши в состояние, исключающее затопление ее квартиры, обоснованы.
Между тем, установлено, что на момент рассмотрения дела по существу, а именно, 23 сентября 2024 года, ООО «ЖЭК-4» проведены работы по установке металлического свеса на парапете под кухней по адресу: <адрес>, что подтверждается Актом приемки выполненных работ (л.д.84).
Согласно ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Поскольку нарушенные права Белобородовой Е.А. в настоящее время восстановлены, работы по устранению причин, способствовавших протечке жилья истицы, проведены, в подтверждение чего представлены доказательства, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности на ответчика в срок не позднее 10 календарных дней с момента вступления решения по настоящему делу в законную силу привести крышу многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес> состояние, исключающее затопление <адрес>, принадлежащей Белобородовой Е.А., не имеется. В данной части суд в удовлетворении исковых требований отказывает.
Рассматривая исковые требования о компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку ненадлежащее содержание управляющей организацией общего имущества привело к систематическому затоплению квартиры истицы, в результате залива в жилом помещении образовались многочисленные следы затекания, что, безусловно, причиняло неудобства в бытовом плане, требовалось ожидание просушки от влаги, имеются основания для компенсации морального вреда. При определении размера компенсации, суд учитывает характер причиненных истице нравственных страданий, период, в течении которого истица вынуждена была проживать в квартире с последствиями затопления, степень вины ответчика, принцип разумности и справедливости, и определяет его размер в 15 000 руб. Оснований для взыскания 100 000 руб., суд не усматривает и в остальной части в этих требованиях Белобородовой Е.А. отказывает.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, поскольку исковые требования Белобородовой Е.А. удовлетворены, с ответчика в ее пользу подлежит взысканию уплаченная госпошлина в размере 600 руб. (л.д. 7).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Белобородовой ЕА к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищный эксплутационный комплекс - 4» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Жилищный эксплутационный комплекс-4» (ОГРН №) в пользу Белобородовой ЕА, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес>, паспорт РФ серия № выдан <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, в счет компенсации морального вреда 15 000 руб., расходы по оплате госпошлины 600 руб.
В удовлетворении исковых требований Белобородовой Е.А. о компенсации морального вреда в остальной части, о возложении обязанности привести крышу в состояние, исключающее затопление квартиры, отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Озерский городской суд Челябинской области.
Председательствующий Медведева И.С.
Мотивированное решение изготовлено 05 ноября 2024 года.
<>
<>
<>
<>
<>
<>