Решение по делу № 2-1066/2021 от 01.03.2021

Дело №2-1066/2021

11RS0005-01-2021-001628-90

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Ухтинский городской суд в составе:

председательствующий судья Утянский В.И.,

при секретаре Евсевьевой Е.А.,

рассмотрев в отрытом судебном заседании 13 апреля 2021г. в г. Ухте гражданское дело по исковому заявлению Рогоза Т.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Аврора» о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств,

у с т а н о в и л:

Рогоза Т.Н. обратилась в суд с иском к ответчику, указав в обоснование исковых требований, что 12.01.2021г. она заключила с ООО «Аврора» договор купли-продажи №120121/1М-779 вибромассажной накидки «Hana» стоимостью 169 000 руб. Оплата товара произведена с использованием кредитных денежных средств банка-партнера ПАО «МТС-Банк». Истцу по акту приема-передачи передан товар – вибромассажная накидка, а также подарки: две подушки, одеяло, ручной массажер, увлажнитель (озонатор). Во время демонстрации товара продавцом заявлено об отсутствии противопоказаний при использовании. После приобретения товара и консультации с врачом, истцу стало известно, что товар имеет существенные противопоказания к применению, в том числе в связи с имеющимся у истца .... заболеванием. Тем самым, до истца не доведена полная и достоверная информация о товаре. Претензия истца от 22.01.2021г. о расторжении договора и возврате денежных средств ответом от 09.02.2021г. оставлена без удовлетворения. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика денежные средства 169 000 руб., компенсацию морального вреда 20 000 руб., почтовые расходы 105 руб., неустойку за период с 09.02.2021г. по дату судебного решения и штраф в размере 50% присужденных сумм.

Истец Рогоза Т.Н. в судебное заседание не прибыла, извещалась судом надлежащим образом, письменно ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца Борисенко С.П., действующий на основании ордера, поддержал исковые требования.

Ответчик ООО «Аврора» о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в письменном отзыве не согласен с исковыми требованиями, поскольку вся информация до покупателя была доведена, также передана инструкция по эксплуатации.

Представитель третьего лица ПАО «МТС-Банк» в судебное заседание не прибыл, извещался надлежащим образом.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

П. 1, 2 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 12.01.2021г. истецзаключила с ООО «Аврора» договор купли-продажи №120121/1М-779 Карта 19101 вибромассажной накидки «Hana» стоимостью 169 000 руб.

Оплата товара в сумме 169 000 руб. произведена за счет кредита, предоставленного банком-партнером (п. 2.1.1).

Во исполнение договора купли-продажи потребителю передан товар (вибромассажная накидка «Hana»), сертификат соответствия, Инструкция по использованию, а также одеяло, подушка, ручной массажер, увлажнитель (озонатор), что подтверждается актом приема-передачи товара от 12.01.2021г. (приложение №1 к договору).

По условиям договора продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи (приложение №1), довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре (п. 3.1.1).

Наличие подписи покупателя в акте приема-передачи означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару, выполнение условия настоящего договора (п. 3.3).

12.01.2021г. Рогоза Т.Н. для приобретения товара заключен кредитный договор с ПАО «МТС-Банк» на сумму кредита 171 500 руб., под 16% годовых, сроком на 1094 дня.

22.01.2021г. истцом ответчику направлена претензия о расторжении договора в связи с не предоставлением достоверной информации о товаре, поскольку после приобретения товара и консультации с врачом стало известно, что товар имеет существенные противопоказания к применению, в т.ч. в связи с имеющимся у нее заболеванием.

Ответом ООО «Аврора» от 09.02.2021г. в удовлетворении претензии отказано.

Истец, предъявляя исковые требования и инициируя настоящее судебное разбирательство, указывает, что ответчик требования закона не выполнил, ограничившись демонстрацией товара, рассказом о его полезных свойствах, о наличии противопоказаний не проинформировал.

Доводы стороны истца о не предоставлении покупателю всей необходимой информации о товаре суд полагает подлежащими отклонению в силу следующего.

Согласно п. 1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель наделён правом в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, в случае не предоставления возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге).

В соответствии с п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами (п. 4 ст. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п.1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Согласно п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в частности: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

П. 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Материалами дела подтверждается, что при передаче покупателю товара также были переданы сертификат соответствия, Инструкция по использованию на русском языке, что следует из акта приема-передачи товара.

В Инструкции по использованию накидки вибромассажной (модель «Hana») (Руководство пользователя) имеется раздел – Противопоказания к эксплуатации, в котором отражено, что рекомендуется обратиться к врачу перед использованием данного товара в следующих случаях: если у вас установлен кардиостимулятор или иной имплантируемый медицинский прибор; если вы проходите медицинские процедуры (особенно это касается лиц с жалобами на текущее состояние здоровья); при наличии злокачественной опухоли, острых заболеваний, тяжелой степени гипертонии (только под присмотром); во время беременности и др.

Согласно сертификата соответствия №ЕАЭС RU C-CN.HB35.B.01571/20 серия RU №0280046 со сроком действия с 17.09.2020г. по 16.09.2021г. электрические приборы бытового назначения: вибромассажная накидка торговой марки «SPINO» модели: «SATARI», «HANA» соответствуют требованиям технического регламента таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств».

Из п. 7.6 договора купли-продажи следует, что Покупатель подтверждает, что до подписания договора Продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения Покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, покупатель, заключая настоящий договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты.

В силу п. 7.7 договора купли-продажи Покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется.

Подписав договор купли-продажи и акт приема-передачи, истец подтвердила, что вся информация о товаре и медицинских противопоказаниях ей была предоставлена.

Суд также учитывает, что согласно акта приема-передачи от 12.01.2021г. Инструкция по эксплуатации (Руководство пользователя) вместе с Сертификатом соответствия были переданы потребителю вместе с товаром, а не находились в коробке с товаром, иных местах и т.п.

Факт ознакомления потребителя с информацией о товаре также подтверждается письменными возражениями ответчика.

Тем самым, доводы истца о не предоставлении ей всей необходимой информации о товаре, медицинских противопоказаниях, подлежат отклонению.

Суд учитывает, что в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ истцом в материалы дела не представлены достоверные доказательства наличия у нее заболеваний, препятствующих использованию товара, а также медицинских документов, подтверждающих наличие медицинских противопоказаний к использованию вибромассажной накидки.

Справка серии 10 АА №296001 не может признаваться достоверным доказательством наличия медицинских противопоказаний, поскольку в нарушение требований ст. 9 ГПК РФ изготовлена не на государственном языке судопроизводства, официальный перевод указанного документа в деле отсутствует.

Иные основания для расторжения договора, в т.ч. предусмотренные п. 2 ст. 450 ГК РФ о существенном нарушении договора другой стороной, судом также не установлены. Доказательств существенного нарушения ответчиком договора, суду не представлено.

В настоящем случае судом не установлено нарушений прав истца со стороны ответчика на получение информации в ходе заключения договора, а потому требование о расторжении договора, возврате денежных средств по этому основанию не могут быть удовлетворены, следовательно, требования об уплате неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, почтовых расходов, как требования производные и вытекающие из основного требования о расторжении договора и взыскании стоимости товара, удовлетворению не подлежат.

При изложенных обстоятельствах, правовые основания удовлетворения исковых требований отсутствуют.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований Рогоза Т.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Аврора» о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств – отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Коми через Ухтинский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного текста (мотивированное решение – 18 апреля 2021г.).

Судья В.И. Утянский