Дело XXX XX.XX.XXXX
Решение
Именем Российской Федерации
Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Минихиной О.Л.,
при секретаре Редичкиной А.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Аржановой Е.А. к ООО «Лорелли» о защите прав потребителя,
Установил:
Аржанова Е.А. обратилась в Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Лорелли» и просит суд взыскать с ответчика сумму авансового платежа в размере XXX рублей XXX коп., неустойку в размере XXX рублей XXX коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере XXX рубля XXX коп., компенсацию морального вреда в размере XXX рублей XXX коп., штраф в размере XXX % от суммы удовлетворенных судом требований, а также судебные расходы на оформление нотариальной доверенности в размере XXX рублей XXX коп.
В обоснование заявленного иска указывает, что XX.XX.XXXX между сторонами был заключен договор подряда XXX, в соответствии с которым Подрядчик (ООО «Лорелли») принял на себя обязательства выполнить работы по устройству полимерного наливного пола общей площадью XXX кв.м. на объекте, расположенном по адресу: ....
Согласно п. XXX Договора срок начала работ был установлен не позднее XX.XX.XXXX, срок окончания работ - не позднее XX.XX.XXXX.
Общая стоимость работ составила XXX руб. XXX коп. XX.XX.XXXX истицей была внесена предоплата (авансовый платеж) в сумме XXX рублей XXX коп.
Перед началом работ помещение было осмотрено представителем ответчика, который указал на ряд недостатков и дал письменные указания по подготовке основания для устройства наливного пола. В частности, по мнению ответчика, для начала работ необходимо было заполнить сколы, трещины и щели в местах примыкания стен к полу определенным ремонтным составом, выровнять стяжку с использованием сухих строительных смесей. Выполнение указанных работ истица поручила Компании 1, которое действовало в рамках договора подряда от XX.XX.XXXX года. Стоимость подготовительных работ по выравниванию пола составила XXX рублей. Указанные работы Компания 1 выполнила в полном объеме. Однако ответчик в установленный договором срок к выполнению работ не приступил, о причинах своего бездействия истице не сообщил.
XX.XX.XXXX истица обратилась к ответчику с претензией о возврате авансового платежа, а также выплате неустойки за нарушение сроков начала и окончания работ, однако претензия оставлена ответчиком без внимания.
Истец в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, ходатайств об отложении не заявлял, воспользовался правом, предоставленным ему ч.1 ст. 48 ГПК РФ на ведение дел через представителя.
Представитель истца – Шевченко А.В., действующий на основании доверенности XXX от XX.XX.XXXX (л.д. 7) и в пределах предоставленных полномочий в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался судом надлежащим образом.
В соответствии со ст. 18 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.
Учитывая это конституционное положение, а также положение ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации, гарантирующей каждому право на судебную защиту его прав и свобод, суд обязан обеспечить надлежащую защиту прав и свобод человека и гражданина путем своевременного и правильного рассмотрения дел.
В целях защиты конституционных прав и законных интересов граждан гражданские дела должны рассматриваться в строгом соответствии с правилами судопроизводства, важной составляющей которых являются установленные законом сроки рассмотрения и разрешения дел.
В соответствии со ст. 154 Гражданского процессуального кодекса РФ гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд.
Согласно ст. 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд может отказать лицу в защите принадлежащего ему права.
Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов гражданского судопроизводства.
Согласно ст. 113 Гражданского процессуального кодекса РФ, лица, участвующие в деле вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
Лицам, участвующим в деле, судебные извещения и вызовы должны быть вручены с таким расчетом, чтобы указанные лица имели достаточный срок для подготовки к делу и своевременной явки в суд.
В соответствии с п. 2, 3 ст. 54 Гражданского кодекса РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). В едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица. Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.
Согласно выписке из ЕГРЮЛ (л.д. 21-27) юридическим адресом ответчика является: .... В период нахождения дела в производстве суда извещения о дате и времени судебного заседания направлялись ответчику по указанному адресу в соответствии с положениями ч. 5 ст. 113 ГПК РФ.
Судебная корреспонденция возвращена в суд по истечении срока хранения.
Суд полагает, что приняты все исчерпывающие меры для надлежащего извещения ответчика о месте и времени рассмотрения дела.
На основании изложенного, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствии ответчика по правилам ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав представленные доказательства, оценив их относимость, допустимость и достоверность, а также их взаимную связь и достаточность в совокупности, приходит к следующим выводам.
В соответствии с п.2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В силу ч.1 ст. 8 Гражданского Кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Согласно п.1 указанной статьи гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии с ч.1 ст.420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ст. 420 Гражданского кодекса РФ к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона… Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается…
Согласно ст. 314 Гражданского кодекса РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Из материалов дела следует, что XX.XX.XXXX между истицей и ООО «Лоррели» был заключен договор подряда XXX, в соответствии с которым Подрядчик (ООО «Лорелли») принял на себя обязательства выполнить работы по устройству полимерного наливного пола общей площадью XXX кв.м. на объекте, расположенном по адресу: ..., а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную Договором цену. Работы по Договору выполняются из материалов и комплектующих Подрядчика (копия договора – л.д. 9-13).
Как следует из п.п. XXX, XXX Договора конкретные виды, объемы работ, а также стоимость работ и материалов должны определяться на основании сметного расчета (Приложение XXX к Договору).
Пунктом XXX Договора установлено, что общая стоимость работ и материалов по определена на основании сметного расчета и составляет XXX рублей XXX коп. в т. ч. НДС XXX% XXX, указанные в п. XXX Договора (Приложение XXX к Договору). Общая стоимость работ по Договору определяется общей стоимостью сметных расчетов (Приложение XXX к Договору) и включает в себя стоимость выполнения Подрядчиком работ по договору и стоимость материалов, предоставляемых Подрядчиком, а также все иные расходы Подрядчика, связанные с исполнением им своих обязательств по Договору.
В соответствии с пунктом XXX Договора Заказчик обязуется уплатить Подрядчику авансовый платеж XXX% от общей суммы договора в размере XXX рублей XXX коп. в т.ч. НДС XXX% XXX в течение XX.XX.XXXX со дня подписания настоящего договора.
Окончательный расчет производится Заказчиком с зачетом суммы, выплаченного аванса (пXXX Договора), в течение XXX (семь) банковских дней с момента подписания Акта о приемке выполненных работ, подтверждающим приемку Заказчиком выполненных Подрядчиком работ в полном объеме (пункт 3.2.2.).
XX.XX.XXXX Заказчиком была внесена предоплата (авансовый платеж) в сумме XXX рублей XXX коп., что подтверждается платежным поручением XXX от XX.XX.XXXX и счетом на оплату от XX.XX.XXXX (л.д. 14-15)
Согласно п. XXX Договора срок начала работ для Подрядчика был установлен не позднее XX.XX.XXXX, срок окончания работ – не позднее XX.XX.XXXX.
Как указывает истица, перед началом работ помещение было осмотрено представителем ответчика, который указал на ряд недостатков и дал письменные указания по подготовке основания для устройства наливного пола. В частности, по мнению ответчика, для начала работ необходимо было заполнить сколы, трещины и щели в местах примыкания стен к полу определенным ремонтным составом, выровнять стяжку с использованием сухих строительных смесей. Выполнение указанных работ истица поручила Компании 1 которое действовало в рамках договора подряда от XX.XX.XXXX. Стоимость подготовительных работ по выравниванию пола составила XXX рублей. Указанные работы Компания 1 выполнила в полном объеме. Однако ответчик в установленный договором срок к выполнению работ не приступил, о причинах своего бездействия истице не сообщил.
Судебная защита потребителей, являющихся заказчиками по договорам подряда, осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
По смыслу п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (пункт 2 ст. 27 Закона о защите прав потребителей).
Статьей 708 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (п.1). Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (п.2). Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков (п.3).
Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).
Согласно разъяснениям пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Из пояснений истцовой стороны следует, что до настоящего времени работы по договору ответчиком не произведены, сумма аванса не возвращена. Ответчиком данные обстоятельства не опровергнуты.
XX.XX.XXXX истица обратилась к ответчику с претензией о возврате авансового платежа, а также выплате неустойки за нарушение сроков начала и окончания работ, в которой истица просит направить ответ на данную претензию в срок не позднее XXX с момента ее принятия, однако претензия оставлена ответчиком без внимания (л.д. 8).
На основании изложенного, разрешая требования по существу, суд, руководствуясь ст.ст. 12, 708, 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст. 1, 4, 13, 15-18, 19, 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в размере XXX рублей XXX коп., а также неустойки в размере XXX рублей XXX коп. (т.е. в размере стоимости работ по договору). Расчет неустойки судом проверен, арифметически верен.
Согласно разъяснениям пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В рассматриваемом случае проценты надлежит исчислять с даты, когда ответчик должен был исполнить требование истца о возврате уплаченных по договору средств, т.е., с XX.XX.XXXX.
Исходя из изложенного, поскольку судом установлен факт неправомерного удержания ответчиком денежных средств, суд взыскивает с последнего проценты в порядке ст. 395 Гражданского кодекса РФ в заявленном размере, в сумме XXX руб. XXX коп.
Поскольку действиями ответчика были нарушены права истца, как потребителей, гарантированные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда.
В соответствии с ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 2О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Истец указывает, что действия ответчика, уклонившегося от исполнения обязательств по договору подряда, повлекли причинение ему морального вреда, физических и нравственных страданий, которые истец оценивает в XXX.
Учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, период нарушения прав истца со стороны ответчика, требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать в пользу истца с ответчика в счет компенсации морального вреда XXX руб.
Главой 7 Гражданского процессуального кодекса РФ, регулируется порядок
возмещения и распределения судебных расходов.
Положениями ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Требования представителя истца о взыскании судебных расходов в виде оплаты нотариальной доверенности в размере XXX рублей удовлетворению не подлежат, поскольку доверенность выдана на ведение любых гражданских дел, в любых судебных и иных государственных органах РФ сроком XXX. Поэтому сделать достоверный вывод о том, что доверенности выданы истцом для представительства только по рассматриваемому гражданскому делу, не представляется возможным. К материалам дела приобщена только копия доверенности, подлинник находится у представителя истца – Шевченко А.В., что не препятствует её использованию по иным делам.
Кроме того, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф по основаниям пункта 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в размере XXX рубля XXX коп. из расчета: (XXX + XXX + XXX + XXX) / XXX.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в XXX руб. 75 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 50, 55, 56, 67, 103, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Решил:
Исковые требования Аржановой Е.А. к ООО «Лорелли» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Лорелли», ИНН XXX, КПП XXX, в пользу Аржановой Е.А.: денежные средства, уплаченные по договору, в размере XXX руб. XXX коп., неустойку в размере XXX руб. XXX коп., проценты в размере XXX руб. XXX коп., компенсацию морального вреда в размере XXX руб., штраф в размере XXX руб. XXX коп., а всего взыскать XXX руб. XXX коп.
В удовлетворении иска в остальной части отказать.
Взыскать с ООО «Лорелли», ИНН XXX, КПП XXX, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере XXX руб. XXX коп.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Василеостровский районный суд г. Санкт-Петербург.
Судья
Мотивированное решение изготовленоXX.XX.XXXX.
Дело XXX XX.XX.XXXX
Решение
Именем Российской Федерации
(в порядке ч.2 ст. 193 ГПК РФ)
Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Минихиной О.Л.,
при секретаре Редичкиной А.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Аржановой Е.А. к ООО «Лорелли» о защите прав потребителя,
Решил:
Исковые требования Аржановой Е.А. к ООО «Лорелли» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Лорелли», ИНН XXX, КПП XXX, в пользу Аржановой Е.А.: денежные средства, уплаченные по договору, в размере XXX руб. XXX коп., неустойку в размере XXX руб. XXX коп., проценты в размере XXX руб. XXX коп., компенсацию морального вреда в размере XXX руб., штраф в размере XXX руб. XXX коп., а всего взыскать XXX руб. XXX коп.
В удовлетворении иска в остальной части отказать.
Взыскать с ООО «Лорелли», ИНН XXX, КПП XXX, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере XXX руб. XXX коп.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Василеостровский районный суд г. Санкт-Петербург.
Судья