Решение по делу № 2-3009/2019 от 03.07.2019

Дело 2-3009/2019

44RS0001-01-2019-003170-57

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

2 декабря 2019 года

Свердловский районный суд г. Костромы в составе: председательствующего судьи Суховой Е.В., при секретаре Зотовой Н.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МОО ЗПП "БЛОК-ПОСТ" в интересах Ковшиковой Ирины Анатольевны к ООО "ГЕРМЕС" о защите прав потребителей,

Установил:

<дата> МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ» обратилось в Свердловский районный суд г. Костромы в интересах Ковшиковой Ирины Анатольевны с исковыми требованиями к ООО "ГЕРМЕС" в защиту прав потребителей.

Иск мотивирован тем, что <дата> Ковшикова И.С. и ООО «Гермес» заключили договор купли-продажи товара № с ценой договора 118000 рублей. Договор, инструкция по применению не содержит обязательной информации о наименовании и адрес местонахождения изготовителя товара. Со ссылкой на нормы закона, обосновывая не доведением информации о товаре в момент заключение договора, истец просил суд расторгнуть договор купли-продажи от <дата> № заключенный между Истцом и Ответчиком, взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере 118000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, и штраф в соответствии с требованиями ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с ст. 39 ГПК РФ истица уточнили требования, согласно п. 2 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до потребителя информацию о импортере товара, документы, переданные с товаром истцу, не содержат такой информации, просила расторгнуть договор купли-продажи от <дата> № заключенный между Истцом и Ответчиком, взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере 118000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, и штраф в соответствии с требованиями ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истица, ее представитель уточненные требования поддержали, просили их удовлетворить.

Истица Ковшикова И.А. в судебном заседании пояснила, что <дата> в дневное время в гостинице «Волга» г. Костромы ответчиком проводилась демонстрация различных товаров, ей было предложено приобрести вибромассажную накидку на кресло, ей продемонстрировали работу данного товара. С учетом 30-ти процентной скидки стоимость товара составила 118 000 рублей, оплата произведена наличными денежными средствами. Представителем ответчика было сказано, что противопоказаний в применении товар не имеет, кроме беременности и кардиостимулятора. Дома истица поняла, что вибромассажная накидка не подходит ей и членам ее семьи по состоянию здоровья, имеются противопоказания, о которых ей не говорили. О накидке было сообщено, что она произведена в Японии.

Ответчик ООО "ГЕРМЕС" в судебном заседании не участвует, извещался о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Дело с согласия истца рассматривается в порядке заочного производства.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав имеющиеся письменные доказательства, представленные в материалы гражданского дела, допросив свидетеля, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено из материалов дела, что <дата> Ковшикова Ирина Сергеевна и ООО «Гермес» заключили договор купли-продажи вибромассажной накидки (№) № стоимостью с учетом скидки -118 000 рублей.

Согласно условиям договора купли-продажи продавец обязался продемонстрировать товар, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре, передать товар покупателю по акту приема-передачи (пункт 3.1.1). Данные обязанности продавца считаются исполненными в момент подписания акта приема-передачи товара (пункт 3.1.2). Наличие подписи покупателя в акте приема-передачи означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару, выполнению условий настоящего договора (пункт 3.3).

При получении товара покупатель сверяет соответствие товара, внешнего вида, комплектации, наличия всех предметов, проверяет отсутствие механических повреждений, исправность товара. После осмотра оплачивает покупку и подписывает акт приема-передачи (пункт 3.2.2 договора).

Срок гарантии на товар составляет один год (пункт 5.1 договора).

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктом 3 статьи 455 Гражданского кодекса Российской Федерации условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно ч. 2 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В соответствии с частью 1 статьи 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков.

Товар (многофункциональная массажная накидка (модель (№) с ценой изделия 168572 рублей, инструкция по использованию товара на русском языке, декларация соответствия товара требования ГОСТ, а также подарки: одеяло, подушки, ручной массажер, пылесос переданы продавцом ООО «ГЕРМЕС» покупателю Ковшиковой И.А. по акту приема-передачи от <дата>.

Претензий к переданному товару <дата> у истца не имелось, о чем Ковшикова М.А. собственноручно указала в акте.

<дата> Ковшикова И.А. обратилась в МОО ЗПП «БЛОК ПОСТ» для защиты ее интересов нарушенных ООО «Гермес».

<дата> МОО ЗПП "БЛОК-ПОСТ" обратилось в Свердловский районный суд с иском в интересах Ковшиковой Ирины Анатольевны к ООО "ГЕРМЕС" о защите прав потребителей.

Судом установлено, что договор, инструкция по применению не содержат обязательной информации об импортере.

Оплата товара покупателем подтверждена квитанцией от <дата> в размере 118000 рублей.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с положениями ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно ст. 10 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с "Правилами продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (утверждены постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55) к таким товарам отнесены технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (пункт 11).

Согласно переданной истцу инструкции по эксплуатации многофункциональная массажная накидка с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа отнесена к технически сложным товарам бытового назначения - электробытовой прибор (с. 10 инструкции).

Как следует из материалов дела, пояснений свидетеля ФИО6 при заключении договора купли-продажи ответчик не предоставил истцу достоверную информацию о товаре, информация об импортере товара не доведена.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей", Закон) импортер организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.

Предоставление информации об импортере для импортных товаров по определению является обязательным, в связи с чем хозяйствующие субъекты должны обеспечить безусловное соблюдение требований, содержащихся в абзаце 8 пункта 2 статьи 10 Закона. Данная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (п. 3 ст. 10 Закона).

При этом необходимо иметь в виду, что ответственность за нарушение прав потребителей в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" несет импортер продукции.

Указание в договоре о получении истцом полной и достоверной информации о приобретаемом товаре не может подтверждать выполнение обязанностей, предусмотренных законом, продавцом, без подтверждения способа доведения необходимой информации, поскольку законодательство о защите прав потребителей возлагает на продавца обязанность совершить определенные действия, а именно предоставить потребителю информацию, обеспечивающую потребителю свободу выбора, а не формально зафиксировать это в условиях договора.

То обстоятельство, что ответчик фактически лишил истца возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских свойствах и характеристиках, позволяющих разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого истцу товара, права на осознанное решение, свидетельствует обращение истца к ответчику о возврате товара продавцу.

Заключенный между сторонами договор купли-продажи подлежит расторжению в силу положений ст. 495 ГК РФ, ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей". С ответчика в пользу истца подлежат взысканию оплаченные по договору купли-продажи денежные средства.

Как установлено в судебном заседании за товар истцом было оплачено 118 000 рублей, данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Поскольку установлены обстоятельства нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд в соответствии с учетом принципа разумности и справедливости определяет в размере 3000 руб.

В силу ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 60250 руб. (118000 + 3000) x 50%).

Из этой суммы в пользу истца подлежит взысканию 30250 рублей, в пользу МООЗПП «БЛОК-ПОСТ» - 30250 рублей.

Оснований для снижения размера штрафа судом не усматривается, соответствующее ходатайство ответчиком, не заявлялось.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования городской округ город Кострома подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3860 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194- 198, 235 ГПК Российской Федерации, суд

Решил:

Исковые требования МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ» в интересах Ковшиковой Ирины Анатольевны удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара № от <дата>, заключенный между Ковшиковой Ириной Анатольевной и ООО «ГЕРМЕС».

Взыскать в пользу Ковшиковой Ирины Анатольевны с ООО «ГЕРМЕС» денежные средства в размере 118 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 30 250 рублей.

Взыскать с ООО «ГЕРМЕС» в пользу МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ» штраф в размере 30250 рублей.

Взыскать с ООО «ГЕРМЕС» в доход бюджета муниципального образования городской округ город Кострома госпошлину в размере 3860 рублей.

Обязать Ковшикову Ирину Анатольевну возвратить ООО «ГЕРМЕС» товар, приобретенный по договору купли-продажи товара № от <дата>, после вступления решения суда в законную силу.

Разъяснить, что ответчиком в течение 7 дней с момента получения копии заочного решения может быть подано заявление о его отмене в Свердловский районный суд г. Костромы.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Костромской областной суд через Свердловский районный суд г. Костромы.

Судья