66RS0№-05 <данные изъяты>
Дело № 2-3993/2024 Мотивированное решение изготовлено 18 июня 2024 г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 июня 2024 г. г. Екатеринбург
Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Грязных Е.Н., при секретаре судебного заседания Санниковой Д.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дейчман Юлии Игоревны к АО «Альфа-Банк» о признании незаконными приказов о дисциплинарных взысканиях, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Дейчман Ю.И. обратилась в суд с иском к АО «Альфа-Банк» о признании незаконными приказов о дисциплинарных взысканиях, компенсации морального вреда.
В обоснование иска указано, что Дейчман Ю.И. с 14.03.022 работает в Екатеринбургском филиале АО «Альфа-Банк» в должности Ведущего менеджера по привлечению зарплатных проектов в соответствии с трудовым договором № от 14.03.2022 и должностной инструкцией. Приказом от 17.01.2024 №/О и приказом от 21.02.2024 №/О истец была привлечена к дисциплинарной ответственности в виде выговоров.
Приказом от 17.01.2024 №/О истец привлечена к дисциплинарной ответственности в связи с тем, что отсутствовала на рабочем месте без уважительных причин 11.12.2023 в период с 11:12 до 11:46, с 13:25 до 15:08, с 16:02 до 16:34; 12.12.2023 в период с 16:39 до 17:06; 13.12.2023 в период с 14:18 до 18:00. Истец подробно изложила обстоятельства в объяснении от 22.12.2023, которые работодатель не учел. Кроме того, п. 1.6 трудового договора предусматривает выполнение трудовой функции дистанционно вне места нахождения банка, п. 1.18 трудового договора работнику устанавливается разъездной характер работы. То есть выполнение трудовой функции вне места нахождения банка не является нарушением со стороны работника.
Приказом от 21.02.2024 №/О истец привлечена к дисциплинарной ответственности в связи с тем, что не смогла прибыть на совещание, запланированное на 15:00 23.01.2024 в здании филиала «Екатеринбургский» АО «Альфа-Банк» в кабинете руководителя дирекции. В это время истец находилась на встрече с директором МБУ «Благоустройство» В о продолжении сотрудничества с АО «Альфа-Банк». Не имела возможности отменить заранее запланированную встречу. Истец уведомила непосредственного руководителя Г о запланированной встрече с клиентом. Отсутствие на совещании было вызвано уважительными причинами, напрямую связанными с выполнением должностных обязанностей. Данные обстоятельства работодателем не были учтены.
На основании изложенного истец просит признать незаконными приказ от 17.01.2024 №/О и приказ от 21.02.2024 №/О о дисциплинарном взыскании в отношении Дейчман Ю.И.; взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу Дейчман Ю.И. компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В судебном заседании истец Дейчман Ю.И. и ее представитель Краснов С.А. исковые требования поддержала в полном объеме.
Представители ответчика АО «Альфа-Банк» - Винс А.В. и Ардашева А.А. возражали против заявленных требований. Суду пояснили, что своими действиями истец нарушила обязанности, установленные трудовым договором, должностной инструкцией и ПВТР. Уважительность причин отсутствия истца на рабочем месте не подтвердилась. Относительно отсутствия истца на совещании 23.01.2024 ответчик указал, что истец была заблаговременно предупреждена о проведении совещания, однако о невозможности присутствовать в связи с проведением какой-либо встречи не сообщала. Действия истца свидетельствуют о систематическом недобросовестном поведении истца и злоупотреблении своими правами. Оснований для компенсации морального вреда также не имеется. Просили в удовлетворении иска отказать.
Заслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Трудовые отношения в силу положений части 1 статьи 16 Трудового кодекса Российской Федерации возникают между работником и работодателем на основании трудового договора, заключаемого в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
В силу положений ст. 192 Трудового кодекса РФ за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:
1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.
При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.
Согласно ст. 193 Трудового кодекса РФ до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.
Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников.
Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт.
Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственную инспекцию труда и (или) органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.
Между истцом и ответчиком заключен трудовой договор № от 14.03.2022, на основании которого Дейчман Ю.И. с 14.03.2022 работает в АО «Альфа-Банк» в должности ведущего менеджера по привлечению зарплатных проектов.
При подписании Трудового договора 14.03.2022 Дейчман Ю.И. собственноручной подписью подтвердила, что ознакомилась с Правилами внутреннего трудового распорядка (далее - ПВТР), ознакомлена и 28.11.2023 путем подписания простой электронной подписью.
Согласно п. п. 2.1. Трудового договора № от 14.03.2022 работник обязан:
б) добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него Договором и должностной инструкцией, нормы и правила, установленные локальными нормативными актами Банка (приказами, распоряжениями, положениями, инструкциями, регламентами и решениями коллегиальных органов Банка и др.), распоряжения непосредственного руководителя и других руководителей, которым он подчиняется.
г) соблюдать Кодекс корпоративной этики и Правила внутреннего трудового распорядка, нормы и правила, установленные локальными нормативными актами Банка (приказами, распоряжениями, положениями, инструкциями, регламентами и решениями коллегиальных органов Банка и др.), распоряжения непосредственного руководителя и других руководителей, которым он подчиняется.
Согласно положениям ПВТР работник обязан:
- в своей ежедневной деятельности руководствоваться ТК РФ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Банка России, Уставом Банка, настоящими Правилами, организационно - распорядительными документами Банка, указаниями и распоряжениями руководителей Банка, и должностными инструкциями (п. 1.3);
- добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, бережно относиться к имуществу Банка и других работников, клиентов и контрагентов Банка, соблюдать настоящие Правила, приказы, распоряжения, положения, инструкции, регламенты и иные локальные нормативные акты Банка, решения коллегиальных органов Банка, распоряжения непосредственного руководителя и других руководителей, которым он подчиняется, а также должностную инструкцию (п. 3.2.1.);
- соблюдать трудовую дисциплину, придерживаться установленной продолжительности рабочего дня, рационально использовать все рабочее время, вовремя прибывать на рабочее место, строго соблюдать пропускной режим (п. 3.2.2.);
- предоставлять непосредственному руководителю отчеты о результатах своей деятельности в электронных системах отчетности, в иных формах, установленных Банком, а также по индивидуальным требованиям непосредственного руководителя. Работник несет дисциплинарную ответственность за предоставление недостоверных данных и/или за несвоевременное предоставление отчетных данных (п. 3.2.5.);
- соблюдать настоящие Правила, иные локальные нормативные акты Банка, а также требования, изложенные в Кодексе корпоративной этики АО «АЛЬФА-БАНК» (п. 3.2.15);
Согласно должностной инструкции ведущего менеджера по привлечению зарплатных проектов работник обязан:
- вести отчетность по работе с закрепленной базой компаний, заполнять историю работы в CRM системе (п. 3.1.7);
- отчитываться в установленные сроки перед руководителем по вопросам, связанным с деятельностью подразделения (п. 3.1.17);
- соблюдать нормы и правила, установленные локальными нормативными актами Банка (приказами, распоряжениями, инструкциями, положениями, регламентами и т.п.) (п. 3.1.19);
- своевременно выполнять поручения руководителя в пределах своей компетенции (п. 3.1.21).
Приказом АО «Альфа-Банк» от 17.01.2024 №/О Дейчман Ю.И. привлечена к дисциплинарной ответственности в виде выговора за отсутствие на рабочем месте без уважительных причин:
- 11.12.2023 в период времени с 11:12 до 11:46; с 13:25 до 15:08; с 16:02 до 16:34;
- 12.12.2023 в период времени с 16:39 до 17:06;
- 13.12.2023 года в период времени с 14:18 до 18:00.
Также при заполнении отчета о проделанной работе истцом указаны недостоверные сведения о проведенных в период с 13.12.2023 и 14.12.2023 встречах с представителями МАОУ «Средняя образовательная школа №1 г. Сысерть» и МБУ Сысертского городского округа «Благоустройство».
Об отсутствии Дейчман Ю.И. на рабочем месте были составлены акты от 11.12.2023, 12.12.2023, 13.12.2023.
18.12.2023 у Дейчман Ю.И. затребованы объяснения по факту отсутствия на рабочем месте в указанный период, а также сведения о проведенных в период с 13.12.2023 и 14.12.2023 встречах с представителями МАОУ «Средняя образовательная школа №1 г. Сысерть» и МБУ Сысертского городского округа «Благоустройство».
22.12.2023 Дейчман Ю.И. работодателю представлены объяснения, согласно которым 11.12.2023 и 12.12.2023 на улице была низкая температура -29, она вынуждена была прогревать свой личный автомобиль и звонить из него по рабочим вопросам, а 13.12.2023 и 14.12.2023 она проводила встречи с представителями МАОУ «Средняя образовательная школа №1 г. Сысерть» и МБУ Сысертского городского округа «Благоустройство».
Однако температура воздуха в зимний период -29 С не позволяет работнику отлучаться с рабочего места, отсутствовать по личным причинам на рабочем месте, в том числе, для прогрева автомобиля.
Истцом не доказано, что в периоды отсутствия на рабочем месте для прогрева автомобиля она выполняла свои должностные обязанности, в том числе, осуществляла рабочие звонки по телефону.
В соответствии с пунктом 1.5. трудового договора от 14.03.2022 № в дни, определяемые банком в графике работы, работник выполняет трудовую функцию по месту нахождения банка, а именно: по местонахождению Филиала «Екатеринбургский» АО «АЛЬФА-БАНК». Пунктом 1.6. Трудового договора предусмотрено, что в остальные дни работник выполняет трудовую функцию дистанционно.
Согласно п. 1.5. Трудового договора рабочее место истца указано в филиале «Екатеринбургский».
Рабочее место Дейчман Ю.И. находилось в OpenSpace в здании, распложённом по адресу: <адрес>. Работнику с момента трудоустройства было выделено конкретное рабочее место, оргтехника, рабочие принадлежности, доступ в корпоративную информационную систему банка.
Согласно присвоенному работнику архетипу Office Heavy сотрудник присутствует в офисе большую часть времена для работы с критичными системами и документами, при этом 60-80 % (на усмотрение руководителя) рабочего времени он выполняет трудовую функцию в офисе (Приказ № от 23.05.2022). При пятидневной рабочей неделе и таком архетипе работник 4 дня в неделю работает в офисе и один день выполняет свои функции в удаленном режиме.
Самовольное определение работником дней удаленной работы не соответствует условиям трудового договора.
Относительно проведения Дейчман Ю.И. встреч 13.12.2023 и 14.12.2023 с представителями МАОУ «Средняя образовательная школа №1 г. Сысерть», банком был направлен соответствующий запрос от 22.12.1023. Согласно ответу директора МАОУ «Средняя образовательная школа №1 г. Сысерть» Д от 27.12.2023 встречи в этот период с представителем банка не проводились.
Маршрутный лист от 13.12.2023 не является достаточным доказательством проведения работником встречи в указанную дату с представителем МАОУ «СОШ №1 г. Сысерть». В своих объяснениях, данных работодателю, истец не упоминает маршрутный лист от 13.12.2023, данный документ работодателю не предоставлен. Более того, оформление маршрутных листов не предусмотрено локальными нормативными документами банка, форма такого документа работодателем не утверждена и не применятся в работе.
В доводам истца о проведении 14.12.2023 рабочих встреч с представителями клиентов банка Воинская часть 63190 и МБУ СГО «Благоустройство» суд относится критически по следующим основаниям.
Согласно данным учета системы контроля доступа на территорию банка 14.12.2023 Дейчман Ю.И. в период с 09:12 до 13:58 находилась на своем рабочем месте в офисе банка по адресу: <адрес>. Далее 14.12.2023 Дейчман Ю.И. принимала личное участие совместно со своим представителем А в судебном заседании в Кировском районном суде г. Екатеринбурга (<адрес>) по гражданскому делу № по иску Дейчман Ю.И. к АО «АЛЬФА-БАНК», которое было назначено на 14 ч. 30 мин. Судебное заседание окончено не ранее 15 ч. 30 мин.
Дейчман Ю.И. суду пояснила, что на проведение каждой встречи с клиентом она тратит от одного до полутора часов, дорога до г. Сысерть и обратно занимает не менее трех часов (расстояние около 47 км). Таким образом, на проведение двух заявленных истцом встреч (в г. Екатеринбурге и в г. Сысерть) работник должна была потратить не менее 3-5 часов, что не соответствует оставшемуся рабочему времени за 14.12.2023.
09.10.2023 начальником группы привлечения и развития отношений с корпоративными клиентами Б издано Поручение «О предоставлении отчетов о проделанной работе работниками группы привлечения и развития отношений с корпоративными клиентами» и Поручение № от 10.11.2023 «О внесении изменений в Поручение начальника группы привлечения и развития отношений с корпоративными клиентами от 09.10.2023 «О предоставлении отчетов о проделанной работе работниками группы привлечения и развития отношений с корпоративными клиентами» (далее-Поручение).
Дейчман Ю.И. от ознакомления с данным Поручением отказалась, о чем 11.10.2023 составлен соответствующий акт, Поручение зачитано Дейчман Ю.И. вслух.
Ранее Дейчман Ю.И. привлекалась к дисциплинарной ответственности за неисполнение своей обязанности по заполнению отчета приказом Банка № от 16.01.2024 в виде замечания. Данный приказ был оспорен истцом, решением Кировского районного суда г. Екатеринбурга от 15.03.2024 по делу № в удовлетворении иска Дейчман Ю.И. отказано.
Своими действиями истец нарушила п. 3 Поручения начальника группы привлечения и развития отношений с корпоративными клиентами от 09.10.2023 «О предоставлении отчетов о проделанной работе работниками группы привлечения и развития отношений с корпоративными клиентами»; п.п. 3.1.7, 3.1.17, 3.1.19, 3.1.21 должностной инструкции Ведущего менеджера по привлечению зарплатных проектов, Группа привлечения и развития отношений с корпоративными клиентами, Отдел привлечения и развития зарплатных проектов в г. Екатеринбурге, Управление региональных офисов, департамент продаж и развития розничного бизнеса; п.п. «б» и «г» п. 2.1. Трудового договора № от 14.03.2022; п. 3.2.1., 3.2.2., 3.2.5., 3.2.15. Правил внутреннего трудового распорядка АО «АЛЬФА-БАНК».
Таким образом, приказ от 17.01.2024 №/О о привлечении Дейчман Ю.И. к дисциплинарной ответственности является законным, обоснованным, вынесен без нарушений порядка привлечения работника к дисциплинарной ответственности.
Приказом АО «Альфа-Банк» от 21.02.2024 №/О Дейчман Ю.И. привлечена к дисциплинарной ответственности в виде выговора за неисполнение распоряжения непосредственного руководителя Б
Так, Дейчман Ю.И. не явилась на совещание, запланированное на 23.01.2024 в 15-00 в кабинете Директора Розничного бизнеса по адресу: <адрес> без уважительных причин.
В АО «Альфа-Банк» с целью коммуникаций между работниками, служебной переписки, направления и получения документов, планирования встреч и совещаний используется электронный почтовым клиент Microsoft Outlook, который является частью корпоративной электронной системы банка. Каждому работнику предоставлена индивидуальная учетная запись, доступ к которой производится по индивидуальному паролю, известному только непосредственному пользователю.
Уведомление о запланированном на 23.01.2024 в 15-00 совещании было направлено истцу ее непосредственным руководителем Б 22.01.2024 в 09 ч. 14 мин., что подтверждается приложенным скрин-шотом данного сообщения.
В электронном сообщении от Дейчман Ю.И. на имя руководителя от 23.01.2024 в 09 ч. 56 мин. Дейчман Ю.И. указывает: «Ольга Валерьевна, о встрече в данном формате я была поставлена в известность Вами вчера...». Данное сообщение свидетельствует о том, что Дейчман Ю.И. была заблаговременно извещена о запланированном совещании.
Согласно п. 3.1.9. должностной инструкции истец обязана ежемесячно составлять план мероприятий для выполнения плана продаж, анализировать объем и динамику продаж, представлять руководителю отчет по итогам работы.
Информации о том, что Дейчман Ю.И. по каким-либо уважительным причинам не сможет присутствовать на данном совещании, руководителю истца не поступало.
План встречи встреч на неделю с 22.01.2024 по 26.01.2024 истец своему непосредственному руководителю не предоставила.
29.01.2024 у Дейчман Ю.И. затребованы объяснения по данному факту.
31.01.2024 истцом представлены объяснения, согласно которым она не могла присутствовать на совещании в связи с запланированной рабочей встречей на 23.01.2024 с директором МБУ Сысертского городского округа «Благоустройство».
При этом в отчете Дейчман Ю.И. о проделанной работе за период с 22.01.2024 по 26.01.2024 не содержится информация об указанной встрече и поездке истца 23.01.2024 в МБУ Сысертского городского округа «Благоустройство».
Своими действиями истец нарушила п.п. «б» и «г» п. 2.1. Трудового договора № от 14.03.2022; п.п. 3.1.9, 3.1.17, 3.1.19, 3.1.21 должностной инструкции Ведущего менеджера по привлечению зарплатных проектов, Группа привлечения и развития отношений с корпоративными клиентами, Отдел привлечения и развития зарплатных проектов в г. Екатеринбурге, Управление региональных офисов, департамент продаж и развития розничного бизнеса; п. 3.2.1., 3.2.5., 3.2.15. Правил внутреннего трудового распорядка АО «АЛЬФА-БАНК».
Таким образом, приказ от 21.02.2024 №/О о привлечении Дейчман Ю.И. к дисциплинарной ответственности является законным, обоснованным, вынесен без нарушений порядка привлечения работника к дисциплинарной ответственности.
Также судом принимается во внимание тот факт, что работодатель учел при наложении дисциплинарных взысканий тяжесть проступков и обстоятельства, при которых он был совершен, а также предшествующее поведение работника, ее отношение к труду.
Так, истец ранее также допускала нарушения должностной инструкции и ПВТР, о чем выносились приказы № от 03.07.2023, № от 16.01.2024 о привлечении Дейчман Ю.И. к дисциплинарной ответственности. Данные приказы работником оспаривались, их законность подтверждена решениями Кировского районного суда г. Екатеринбурга по гражданским делам № и №.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что исковые требования Дейчман Ю.И. о признании приказов о привлечении к дисциплинарной ответственности являются незаконными и необоснованными, соответственно, не имеется и оснований для взыскания в пользу Дейчман Ю.И. компенсации морального вреда по ст. 237 Трудового кодекса РФ.
Таким образом, исковые требования Дейчман Ю.И. к АО «Альфа-Банк» о признании незаконными приказа о дисциплинарном взыскании №/О от 17.01.2024, приказа о дисциплинарном взыскании №/О от 21.02.2024, компенсации морального вреда – удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Дейчман Юлии Игоревны к АО «Альфа-Банк» о признании незаконными приказа о дисциплинарном взыскании №/О от 17.01.2024, приказа о дисциплинарном взыскании №/О от 21.02.2024, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Судья Е.Н. Грязных