Решение по делу № 8Г-4505/2023 [88-5163/2023] от 02.05.2023

№

№

ФИО2 КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ

                                   № 88-/2019

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

    23 мая 2023 года                                                    город Владивосток

Девятый кассационный суд общей юрисдикции в составе председательствующего судьи Шевцовой Т.С.,

рассмотрев гражданское дело по иску ФИО7 к ООО «Восток Трэвел» о защите прав потребителей

по кассационной жалобе Лыновой О.А. в лице представителя по доверенности Григоренко В.А. на апелляционное определение Елизовского районного суда Камчатского края от 10 марта 2023 года,

у с т а н о в и л:

Лынова А.О. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Восток Трэвел» (далее - туроператор, ответчик), в котором просила взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере 17 549,17 руб., неустойку за период с 15 октября 2021 года по 21 июня 2022 года в размере 17 549,17 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, расходы по оплате услуг представителя в размере 22 000 руб., указав в обоснование иска, что 9 февраля 2020 года приобрела у туроператора тур на 3 человек продолжительностью с 15 августа по 30 августа 2020 г., страна пребывания - Турция, цена туристского продукта, составила 183 706,38 руб. Оплата тура произведена истцом в день заключения договора. Данная поездка в указанные даты не состоялась в виду ограничений на вьезд и выезд, введенных правительством Российской Федерации из-за распространения новой коронавирусной инфекции. 29 ноября 2020 года она обратилась к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора и о возвращении уплаченных денежных средств. 13 июля 2021 года туроператор перечислил ей на расчетный счет 166 157,21 руб. В выплате оставшейся суммы в размере 17 549,17 руб. ей было отказано.

Решением мирового судьи судебного участка № 24 Елизовского судебного района Камчатского края от 11 ноября 2022 года, с учетом определения от 16 декабря 2022 года (об исправлении описки) исковые требования удовлетворены в части: с ООО «Восток Трэвел» в пользу Лыновой А.О. взысканы оплата по договору в размере 17 549,17 руб., неустойка в размере 17 549,17 руб., компенсация морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 20 049,17 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 22 000 руб., государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 1 402,95 руб.

Апелляционным определением Елизовского районного суда Камчатского края от 10 марта 2023 года решение мирового судьи судебного участка № 24 Елизовского судебного района Камчатского края от 11 ноября 2022 года, с учетом определения от 16 декабря 2022 года отменено и принято новое решение, которым в удовлетворении иска отказано.

В кассационной жалобе Лыновой О.А. в лице представителя по доверенности Григоренко В.А. ставится вопрос об отмене апелляционого определения.

Проверив в порядке и пределах статей 379.5-379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правильность применения судом апелляционной инстанции норм материального и процессуального права с учетом доводов поданной жалобы, Девятый кассационный суд жалобу подлежащей удовлетворению.

Судами установлено и из материалов дела следует, что 9 февраля 2020 года между ИП Русанович А.В. (турагент) и Лыновой О.А. заключен договор реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг, по которому Лыновой О.А. приобретен тур на 3 человек продолжительностью с 15 августа по 30 августа 2020 года, страна пребывания - Турция, цена туристского продукта составила 183 706,38 руб.

Оплата тура произведена истцом в день заключения договора.

Туроператору по данному договору турагентом перечислена денежная сумма в размере 166 157,21 руб.

    Впоследствии до начала реализации тура Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) объявила вспышку нового типа коронавируса COVID-19 пандемией.

    Постановлением Главного государственного врача Российской Федерации от 18 марта 2020 года № 7 «Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения COVID-19» установлена обязанность по самоизоляции граждан.

    С 00 часов 00 минут 27 марта 2020 года прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

     14 июля 2020 года ООО «Восток Трэвел» предложило истцу        предоставить равнозначный туристический продукт.

    29 ноября 2020 года Лынова О.А. обратилась к туроператору с заявлением о возврате уплаченных денежных средств.

    13 июля 2021 года туроператор перечислил ей на расчетный счет 166 157,21 руб.

    В связи с отказом туроператора и турагента в возврате оставшейся денежной суммы в размере 17 549,17 руб. Лынова О.А. обратилась в суд.

    Решением Петропавловск-Камчатского городского суда Камчатского края от 12 апреля 2022 года Лыновой О.А. отказано в удовлетворении исковых требований к ИП Русанович А.В. о возврате оставшейся денежной суммы в размере 17 549,17 руб.

Полученные от истца денежные средства в указанном размере туроператор не возвратил.

Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, руководствуясь разъяснениями, содержащихся в пунктах 48, 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», постановлением Правительства от 20 июля 2020 года № 1073, в редакции, действовавшей до 8 апреля 2022 года) пришел к выводу о том, что в данном случае истец имеет безусловное право требовать от туроператора возврата уплаченных за туристический продукт денежных средств в полном объеме.

Отменяя решение суда первой инстанции и разрешая спор, суд апелляционной инстанции руководствовался положениями постановления Правительства от 20 июля 2020 года № 1073, в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2022 года № 577, действовавшей с 8 апреля 2022 года, предусматривающего обязанность туроператора осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 года и исходил из того, что названное положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно, а так как срок, установленный Правительством Российской Федерации для возврата туроператором истцу денежных средств по договору, не истек, то оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании денежных средств по договору о реализации туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа у суда первой инстанции не имелось.

Между тем судом апелляционной инстанции не учтено следующее.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (в редакции Федерального закона от 30 декабря 2021 года № 498-ФЗ) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020-2022 годы исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Во исполнение полномочий, предоставленных федеральным законодателем, постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073 утверждено указанное выше положение, вступившее в действие с 24 июля 2020 г.

В соответствии с пунктом 5 Положения (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2022 года № 577), в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 Положения.

Пунктом 2(1) Положения предусмотрено, что в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 года.

При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 года.

Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы (пункт 8 Положения).

Отменяя решение суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции верно исходил из того, что на момент принятия судом первой инстанции судебного акта не наступил предельный срок исполнения обязательства, установленный постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073 в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2022 года № 577, однако принимая новое решение не принял во внимание, что на момент принятия нового решения этот срок наступил, в связи с чем суду необходимо было обсудить вопрос о наличии оснований для взыскания неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

При таких обстоятельствах апелляционное определение Елизовского районного суда Камчатского края от 10 марта 2023 года нельзя признать законным, оно подлежит отмене, а дело – направлению на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Руководствуясь статьями 379.5, 379.6, 379.7, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Девятый кассационный суд общей юрисдикции

о п р е д е л и л :

        апелляционное определение Елизовского районного суда Камчатского края от 10 марта 2023 года отменить, дело направить на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Председательствующий