Решение по делу № 2-425/2018 от 06.12.2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Клин                                                                                                      06 марта 2018 года

Клинский городской суд Московской области в составе

председательствующего судьи Шведова П.Н.,

при секретаре Сергодеевой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело /номер/ по исковому заявлению Донцовой М. С. к /наименование организации/ о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств уплаченных за товар, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась в суд с вышепоименованными исковыми требованиями, указав, что /дата/ она приобрела у ответчика телефон /модель/ /номер/ за /сумма/ руб. После покупки телефона в нем были обнаружены недостатки: не работал переключатель звука, режим без звука, гнездо зарядки иногда зависал. При обращении к ответчику с данной проблемой ей был передан иной телефон взамен неисправного телефона. Однако данный вариант ее не устроил поскольку ею был приобретен новый телефон, а взамен неисправного телефона ей бы передан восстановленный телефон /модель/ /номер/. Поскольку дефекты приобретенного телефона обнаружены в период гарантийного срока, она обратилась к ответчику с просьбой возвратить ей денежные средства за товар, однако ответчик ответил ей отказом.

Истица просит:

-Расторгнуть договор купли-продажи телефона /модель/ /номер/, заключенного /дата/ между Донцовой М. С. и /наименование организации/

-Взыскать с ответчика в ее пользу уплаченную сумму за товар /модель/ /номер/ в размере /сумма/ руб., компенсацию морального вреда в размере /сумма/ руб.

Истица поддержала исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика возражал против удовлетворения исковых требований.

Проверив материалы дела, выслушав участвующих в деле лиц, суд пришел к следующему:

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

На основании п. 1 ст. 434 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям в пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 18 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно Перечню технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, включены в указанный Перечень.

В силу ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Из материалов дела следует, что /дата/ Донцова М.С. приобрела в /наименование организации/ телефон /модель/ /номер/ за /сумма/ руб.

После покупки телефона в нем были обнаружены недостатки: не работал переключатель звука, режим без звука, гнездо зарядки иногда зависал.

При обращении Донцовой М.С. к ответчику с данной проблемой ей был передан иной телефон взамен неисправного телефона. Однако данный вариант ее не устроил, поскольку ею был приобретен новый телефон, а взамен неисправного телефона ей бы передан бывший в употреблении, восстановленный телефон /модель/ /номер/.

Поскольку дефекты приобретенного телефона обнаружены в период гарантийного срока, Донцова М.С. обратилась к ответчику с просьбой возвратить ей денежные средства за товар, однако /наименование организации/ ответил ей отказом.

Согласно разъяснению, содержащемуся в абзаце первом п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от /дата/ /номер/ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Суд полагает, что стороной ответчика вопреки положениями ст. 56 ГПК РФ не подтвержден факт передачи истице нового телефона в замен неисправного телефона.

При таких обстоятельствах исковые требования истицы в части расторжения договора и взыскании денежных средств уплаченных за товар подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с абз. 2 ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Истице были причинены нравственные страдания вследствие нарушения индивидуальным предпринимателем прав потребителя, при этом суд определяет сумму компенсации морального вреда в разумных пределах, в соответствии с требованиями ч. 2 ст. 151 ГК РФ, в размере /сумма/ руб. с учетом степени нравственных страданий, перенесенных истицей.

В соответствии с абз. 1 п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от /дата/ /номер/ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом исходя из суммы, присужденной судом в пользу Донцовой М.С, суд полагает возможным взыскать с ответчика штраф в размере /сумма/ руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ пропорционально удовлетворенных требований подлежит взысканию с ответчика в доход государства госпошлина в размере /сумма/ руб. 70 коп.

Руководствуясь ст. 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Донцовой М. С. к /наименование организации/ о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств уплаченных за товар, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи телефона /модель/ /номер/, заключенного /дата/ между Донцовой М. С. и /наименование организации/

Взыскать с /наименование организации/ в пользу Донцовой М. С. уплаченную сумму за товар /модель/, /номер/ в размере /сумма/ руб., компенсацию морального вреда в размере /сумма/ руб., штраф за недобровольной удовлетворение требований потребителя в размере /сумма/ руб., а всего взыскать /сумма/

Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда в размере превышающим размер взыскиваемой судом суммы /сумма/ руб. - оставить без удовлетворения.

Взыскать с /наименование организации/ в доход государства государственную пошлину в размере /сумма/

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Клинский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Клинского городского суда                                                              Шведов П.Н.