Решение по делу № 2-487/2016 от 13.04.2016

Дело № 2-487/16

Решение

Именем Российской Федерации

18 мая 2016 года г.Талдом

Талдомский районный суд Московской области в составе

председательствующего судьи Гейко С.Н., при секретаре Голубеве С.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Анохова ФИО4 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов

УСТАНОВИЛ

Истец обратилась в суд с иском к ответчику об истребовании документов.

В обоснование иска указал, что между сторонами заключен договор (дата, номер, условия договора истцом не указаны) о предоставлении и обслуживании кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. Ссылаясь на статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" просит обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты.

Истец в судебное заседание не явился, просит дело рассмотреть без его участия.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

В соответствии с ч. 1 ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из искового заявления следует, что между сторонами заключен договор (дата, номер, условия договора истцом не указаны) о предоставлении и обслуживании кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. Кредитный договор заключен в офертно-акцептной форме. Таким образом, подписывая заявление-анкету, истец подтвердил, что ознакомлен с действующими Общими Условиями и Тарифами, размещенными в сети Интернет понимает их, и в случае заключения договора обязуется их соблюдать. Во исполнение ст.56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств того, что до активации карты указанные документы не получены от банка.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика письменную претензию, в которой наряду с иными требованиями, предъявил требования о предоставлении копий документов по кредитному договору: договор на выпуск кредитной карты, приложения к договору, график платежей, расширенной выписки по лицевому счету за весь период, со ссылкой на отсутствие у него данных документов.

Истец ссылается на то обстоятельство, что его претензия осталась без рассмотрения ответчиком, что послужило причиной обращения в суд.

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской <данные изъяты>

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую <данные изъяты>

Предоставление информации отнесенной к банковской <данные изъяты> происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>. Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Оценивая по правилам статьи 67 ГПК РФ представленные истцом документы об обращении к ответчику с требованием о выдаче копии кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, суд приходит к выводу, что способ истребования истцом документов у Банка, не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.

Из копии списка внутренних почтовых отправлений, отправителем претензии указан ООО "Эскалат", на данном списке содержится почтовый штемпель <адрес>, тогда как заемщик проживает в д.Ахтимиево, <адрес>

Таким образом, направленная в адрес банка претензия не позволяла банку провести идентификацию клиента, и направить ему документы.

Доказательств обращения самого ФИО1 (клиента) либо его уполномоченного представителя в Банк за предоставлением информации, составляющей банковскую <данные изъяты>, в материалах дела не имеется.

Из имеющихся материалов дела суд не усматривает факта совершения ответчиком действий, нарушающих права истца.

В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В этой связи суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав истца действиями ответчика на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской <данные изъяты> в интересах самого клиента (статья 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности").

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Анохова ФИО5 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд, в течение месяца, через Талдомский районный суд.

Председательствующий Гейко С.Н.

Мотивированное решение

составлено 23.05.2016 г.