Решение по делу № 2-189/2019 от 29.04.2019

                 Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

02 июля 2019 года          ...

Суоярвский районный суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Ерохиной В.Г.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тарсалайнен С.Н. к ООО «Водоканал» о защите прав потребителей,

установил:

Тарсалайнен С.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Водоканал» о защите прав потребителей. В обоснование иска указывает, что является собственником жилого помещения по адресу: г... Из-за нарушения целостности стыков кровли и гидроизоляции межпанельных швов стен, а также примыкания лоджии, на протяжении 3-х лет происходит протекание потолка, стен в квартире, в связи с течью от стен отошли обои, пошла плесень. Управляющей организацией, обслуживающей дом истца, является ООО «Водоканал». На основании изложенного, истец, с учетом уточнения исковых требований, просит обязать ООО «Водоканал» организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту кровли дома над квартирой истца и герметизации межпанельных швов в районе ее квартиры, а также в месте примыкания к лоджии, взыскать в счет возмещения ущерба, причиненного залитием квартиры 4576 руб., штраф, компенсацию морального вреда 20000 руб.

В судебном заседании Тарсалайнен С.Н. заявленные требования поддержала, пояснила, что на протяжении последних трех лет вынуждена проживать в антисанитарных условиях, протечка кровли происходит с осени до весны, во время дождей протекают межпанельные швы и стена вдоль лождии. На многочисленные претензии, направленные в адрес ответчика, ООО «Водоканал» не реагирует.

Представитель ответчика ООО «Водоканал» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, направил в суд отзыв, в котором указал, что работы по герметизации межпанельных швов в районе жилого помещения истца были проведены 17.04.2018, работы по устранению течи в стыков панелей плоской кровли - 10.05.2018, причинение убытков истцом не доказано, сумма заявленного морального вреда завышена.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд полагает, заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое оборудование (п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ).

Согласно п. 2 раздела I «Определение состава общего имущества» Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 (далее по тексту -Правила № 491), в состав общего имущества включаются в том числе крыша, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

По договору управления многоквартирным домом одна сторона по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества (ст.162 ЖК РФ).

Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающих в таком доме.

Пунктами 10, 11, 42 Правил № 491, установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Содержание общего имущества включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации; текущий и капитальный ремонт. Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п. 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода, а также защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

Протечки в отдельных местах кровли следует устранять незамедлительно (Приложение № 2 к Правилам эксплуатации).

Судом установлено, что Тарсалайнен С.Н. является собственником жилого помещения по адресу: ..., указанный МКД находится в управлении ООО «Водоканал».

Как следует из пояснений истца, письменных материалов дела, истец неоднократно (с 2016 года) обращался в ООО «Водоканал» по вопросу протекания кровли, устранения протекания гидроизоляции межпанельных стыков и места примыкания лоджии, просил провести для устранения течи соответствующие работы, в подтверждении чего истцом представлены копии заявлений.

С мая 2017 года ответчик сообщал истцу, что указанные работы включены в план текущего ремонта. Таким образом, необходимость выполнения указанных работ ответчиком была признана.

Фотоматериалами и актами проверки Государственного комитета Республики Карелия по строительству, жилищному и дорожному надзору от 12.03.2019, а также АМО «Суоярвский район» от 04.03.2019 по результатам осмотра жилого помещения истца установлены протечки кровли, плесень, грибок, сырость в углах стен и месте примыкания перекрытий и стеновых панелей, отходят обои, осыпается штукатурка и краска. Сырые следы подтеков, плесень, отхождение обоев имеются в коридоре над входной дверью, в углу, на кухне, в большой комнате, следы протечек на балконе.

В рамках осуществления муниципального контроля АМО «Суоярвский район» 04.03.2019 в адрес ответчика было вынесено предписание о незамедлительном выполнении работ по устранению течи кровли над квартирой истца.

12.03.2019 в адрес ответчика Государственным комитетом Республики Карелия по строительству, жилищному и дорожному надзору вынесено предписание о принятии мер по устранению протечки потолка жилого помещения истца.

При таких обстоятельствах, неудовлетворительное состояние общего имущества многоквартирного дома ..., в результате чего имели место факты протечек и залития квартиры истца, подтверждено.

В обязанности управляющей организации входит оказание услуг и выполнение работы по надлежащему санитарно-техническому содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

На управляющую организацию возложена обязанность по содержанию и выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Статьи 4,7 Закона Российской Федерации от 17.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» требуют от исполнителя услуги качественного и безопасного её исполнения, а при возникновении вреда имуществу потребителя в ходе исполнения услуги, возлагают на него обязанность возместить вред в полном объеме.Договор управления устанавливает обязанность ООО «Водоканал» перед жильцами многоквартирного дома обеспечивать предоставление услуг и работ надлежащего качества в соответствии с действующими правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда.

Из материалов дела, представленных фотоснимков, следует, что ввиду неудовлетворительного состояния общего имущества, протечки кровли, межпанельных швов, в связи с залитием квартиры произошло причинение вреда имуществу истца, в связи с чем Тарсалайнен С.Н. вынуждена была понести расходы на приобретение обоев и их поклейку в размере 4576 руб. Указанные расходы подтверждены документально и подлежат взысканию с ответчика.

Объем необходимых работ в квартире истца ответчиком в судебном заседании не оспорен.

Поскольку истец является собственником квартиры, расположенной в доме, управление которым осуществляет ответчик, истец производит оплату за содержание и ремонт жилья, к возникшим правоотношениям применим Закон РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которого должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.

Учитывая, что в результате повреждения жилого помещения, были нарушены права истца на безопасные условия проживания в жилом помещении, отвечающем требованиям санитарно-технических норм и правил, что с очевидностью причиняло истцу нравственные страдания, связанные с отсутствием нормальных условий проживания, принимая во внимание возраст истца (68 лет), являющегося инвалидом второй группы, состояние ее здоровья, значительную длительность неисполнения ответчиком принятых на себя обязательств, несмотря на многочисленные письменные обращения Тарсалайнен С.Н., суд считает необходимым взыскать с ООО «Водоканал» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 руб. Указанный размер компенсации морального вреда суд считает разумным и справедливым.

В соответствии со ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – 7288 руб. (14576 руб./2).

Согласно акту выполненных работ от 10.05.2018, ответчиком производились работы по устранению течи кровли, однако как следует из пояснений истца, протечки устранены не были, что также подтверждено соответствующими Актами обследования жилого помещения от 06.02.2019, 04.03.2019 и 12.03.2019.

Дополнительные работы на кровле МКД для устранения течи над квартирой истца, согласно представленным актам, были произведены ответчиком 29 апреля и 08 мая 2019 года, то есть после предъявления иска в суд, что также подтверждено актом проверки Государственного комитета Республики Карелия по строительству, жилищному и дорожному надзору от 05.06.2019 № ЛК 084/а/1857. Таким образом, требования истца в части проведения работ по ремонту кровли в период рассмотрения дела ответчиком исполнены, в связи с чем, удовлетворению не подлежат.

Местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, подтеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и так далее должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития (пункт 4.2.3.1 Правил № 170).

Приложением № 7 к Правилам № 170 определен примерный перечень работ, относящихся к текущему ремонту. В соответствии с указанным перечнем к текущему ремонту относится герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов.

Согласно представленному стороной ответчика акту, 17.04.2018 была произведена герметизация межпанельных швов жилого помещения истца и балкона монтажной пеной, фотоматриалы представлены в дело.

    Вместе с тем, судом установлено, что протечки межпанельных швов и места примыкая к лоджии, в результате указанных работ 17.04.2018 устранены не были, что подтверждено Актами обследования жилого помещения от 06.02.2019 (АМО «Суоярвский район»), 04.03.2019 (Госкомитет) и 12.03.2019 (ООО «Водоканал»), где указано на наличие течи. Таким образом, суд приходит к выводу, что герметизация межпанельных швов монтажной пеной оказалась недостаточной для предотвращения образования протечки и сырости в квартире истца и проведенные работы с очевидностью свидетельствуют о нарушении установленной технологии выполнения указанных работ и их несоответствия п. 4.2.1.7. Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Таким образом, в ходе судебного разбирательства нашел подтверждение факт непринятия ответчиком достаточных мер по герметизации межпанельных швов, а также места примыкания лоджии. При этом, суд также учитывает, что с момента обращений истца у ответчика было достаточно времени для качественного проведения указанных работ, однако они не проведены по настоящее время, в связи с чем, требования об обязании ответчика произвести данные ремонтные работы подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

С учетом интересов сторон, технологии работ и погодных условий, суд полагает разумным и достаточным срок для исполнения решения суда в части организации и обеспечения выполнение работ по герметизации межпанельных швов - 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой в силу статьи 333.36 НК РФ, истец был освобожден, в размере 1075 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Тарсалайнен С.Н. к ООО «Водоканал» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

    Взыскать с ООО «Водоканал» в пользу Тарсалайнен С.Н. убытки в сумме 4576 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, штраф в сумме 7288 руб.

    Обязать ООО «Водоканал» в течении 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту межпанельных швов фасада ... в ..., в объемах, исключающих залитие ..., а именно выполнить:

     - восстановление герметизации горизонтальных и вертикальных межпанельных швов квартиры,

    - восстановление герметизации межпанельных швов в местах примыкания лоджии;

    В остальной части иска отказать.

    Взыскать с ООО «Водоканал» в доход бюджета Суоярвского муниципального района государственную пошлину в размере 1075 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Суоярвский районный суд РК.

Судья В.Г. Ерохина

Мотивированное решение изготовлено 05.07.2019

Последний день подачи апелляционной жалобы 05.08.2019