Решение по делу № 2-1964/2019 от 23.04.2019

№2-1964/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 июня 2019 года           г.Комсомольск-на-Амуре

Центральный районный суд г.Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в составе: председательствующего судьи Клименко Е.Г.,

при секретаре судебного заседания Сивопляс Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ш Р.Г. к Обществу с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ», Акционерному обществу «Альфа-Бнк» о расторжении договора на оказание услуг и кредитного договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, возложении обязанности по возврату денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Ш Р.Г. обратилась в суд с иском к ООО «Нептун-ДВ», АО «Альфа-Банк» о расторжении договора на оказание услуг и кредитного договора, возложении обязанности, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указала, что (дата) между ней и ООО «Нептун-ДВ» был заключен договор (№) на оказание платных, медицинских услуг по абонементу, по условиям которого, исполнитель обязался оказать ей платную доврачебную, амбулаторно-поликлиническую, специализированную помощь и прочие услуги согласно Приложения 2 к настоящему договору, при этом стоимость медицинских слуг составила 103 500 руб. Путем быстрых убеждений и уговоров ей было предложено подписать кредитный договор от (дата) с АО «Альфа-Банк», после заключения которого банк от ее имени произвел оплату в ООО «Нептун-ДВ» за медицинские услуги в размере 103 500 рублей. В этот же день ей была бесплатно оказана медицинская процедура, которая в себя включала какое-то воздействие аппаратом на животе, направленное, со слов врачей, на разрушение жировой прослойки аппликатором в течение 20 минут, после которой было предложено посещение данного центра по абонементу, объем который, как было сказано, прописан в выданных документах. В последующем она прошла еще ряд медицинских процедур, какие конкретно процедуры делали, не знает, в абонементе каких-либо отметок не содержится. (дата) она обратилась в ООО «Нептун-ДВ» с заявлением расторжении договора (№) от (дата), ее требования не были удовлетворены. В настоящее время офис ответчика закрыт, место нахождения сотрудников ООО «Нептун-ДВ» неизвестно. (дата) ею в адрес АО «Альфа-Банк» было подано заявление о расторжении кредитного договор № (№) от (дата). Ответ не предоставлен. Также указала, что указанная в договоре на оказание услуг стоимость услуг противоречит информации, указанной в договоре потребительского кредита. При заключении договора на оказание услуг ей не была предоставлена полная и достоверная информация об услуге, его полной стоимости, не указана сумма договора с учетом процентов. Полагает, что договор на оказание услуг (№) от (дата) содержит противоречивую информацию о реальной цене услуги, условиях ее приобретения, полной сумме кредита, что является существенным нарушением договора на оказание услуг и влечет его расторжение. В связи с тем, кредитный договор № (№) от 10. 11.2018 с АО «Альфа-Банк» носит целевой характер, заключен был для определения источника финансирования договора на оказание медицинских услуг (№) от (дата), считает, что кредитный договор подлежит прекращению при расторжении основного договора, либо в силу существенного изменения обстоятельств. Просит расторгнуть договор (№) от (дата) на оказание платных медицинских услуг по абонементу между Ш Р.Г. и обществом с ограниченной ответственностью «НЕПТУН-ДВ»; расторгнуть кредитный договор № (№) от (дата), заключенный между Ш Р.Г. и АО «Альфа-Банк»; обязать ООО «НЕПТУН-ДВ» возвратить АО «Альфа-Банк» денежные средства в размере 103 000 рублей по кредитному договору № (№) от 10.1 1.2018 года, заключенному между Ш Р.Г. и АО «Альфа-Банк» с учетом процентов за пользование кредитом, исчисленных на дату возврата денежных средств по кредитному договору; взыскать с ООО «НЕПТУН-ДВ» компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В ходе рассмотрения дела Ш Р.Г. исковые требования уточнила, просила взыскать с ООО «Нептун-ДВ» 34 885 руб., уплаченных ею по кредитному договору.

В судебном заседании истец Ш Р.Г. исковые требования поддержала, подтвердив доводы искового заявления с учетом их уточнения, дополнительно пояснив, что ей было предложено проведение бесплатных услуг. Полагала, что поскольку исполнение договора оказания услуг в части их оплаты по договору повлекло заключение кредитного договора, в связи с тем, что до потребителя не была доведена необходимая информация, повлиявшая на ее выбор, кредитный договор подлежит расторжению ввиду существенного изменения обстоятельств на основании ст.450 ГК РФ.

Ответчики ООО «Нептун-ДВ», АО «Альфа-Банк», надлежащим образом уведомлялись о времени и месте рассмотрения дела, своих представителей не направили, представитель АО «Альфа-Банк» просила рассмотреть дело в ее отсутствие, в связи с чем дело рассмотрено в отсутствие ответчиков на основании ч.4 и ч.5 ст.167 ГПК РФ.

В письменных возражениях представитель ответчика АО «Альфа-Банк» Б К.В., действующая на основании доверенности, в письменных возражения указала, что Ш Р.Г. (дата) заключила с Банком Договор потребительского кредита № (№) на оплату товара, подписав Индивидуальные условия. Договор потребительского кредита заключен Истцом с Банком в офертно - акцептной форме, в порядке, установленном законом и состоит из Индивидуальных условий и Общих условий Договора потребительского кредита. В соответствии с Общими условиями договора потребительского кредита Банка, Договор потребительского кредита считается заключенным между сторонами с даты подписания заемщиком индивидуальных условий кредитования. Согласно Договора сумма кредита составляет 103 000,00 руб., процентная ставка 27,00 % годовых; срок возврата кредита 24 месяцев, начиная с даты предоставления кредита, сумма каждого ежемесячного платежа (за исключением последнего), платежи осуществляются в соответствии с Графиком платежей. (дата) Истец подписал и направил Банку Заявление Истца об открытии ему текущего кредитного счета в Банке (являющегося подтверждением факта заключения договора банковского счета), на основании которого и Индивидуальных условий Банк открыл Истцу текущий счет (№), который принадлежит Истцу, а не Банку, и является банковским счетом Истца, правоотношения по которому регулируются главой 45 ГК РФ «Банковский счет». (дата) Банк в безналичном порядке зачислил на принадлежащий Истцу (а не Банку) указанный банковский счет денежные средства (кредит) в сумме 103000,00 руб. Факт предоставления Банком и получения Истцом денежных средств (кредита) на принадлежащий Истцу банковский счет в форме безналичных денежных средств в порядке, установленном действующим законодательством, нормативными актами ЦБ РФ и договором потребительского кредита подтверждается выпиской по банковскому счету Истца. В Заявлении (поручения) заемщика Банку на перевод денежных средств от (дата), в котором указано, что Истец поручил Банку составить от имени Истца платежный документ и осуществить перевод денежных средств в сумме 99 500,00 руб. с текущего счета Истца в Банке в счет оплаты товара на счет ООО «Нептун - ДВ»; (дата) Банк исполнил от имени Истца указанное письменное распоряжение Истца - перечислил от имени Истца 103000,00 руб. на счет ООО «Нептун - ДВ» (безналичная оплата Истцом товара/услуг Продавцу), что подтверждается выпиской по банковскому счету Истца и заявлением (поручением) Истца от (дата) на перевод денежных средств. Согласно Общим условиям Договора потребительского кредита «День покупки - совпадающий с датой подписания заемщиком Индивидуальных условий Договора потребительского кредита, день заключения между заемщиком и торговой организацией договора купли- продажи или договора об оказании услуг, условиями каждого из которых может предусматриваться передача товара или оказание услуг как в день его заключения, так и позднее дня его заключения». Согласно Индивидуальным условиям «В случае, предусмотренном Общими условиями, Кредит не предоставляется при отказе Заемщика от покупки товара или возврате товара в торговую организацию в День покупки. При этом, договор потребительского кредита расторгается: при отказе заемщика от покупки товара расторжение договора потребительского кредита осуществляется при условии возврата заемщиком в Банк настоящих Индивидуальных условий; при возврате заемщиком товара расторжение договора потребительского кредита осуществляется при условии возврата заемщиком в Банк настоящих индивидуальных условий, спецификации товара с отметкой торговой организации о возврате товара, заверенной штампом и подписью сотрудника торговой организации. В указанных случаях Банк не переводит сумму кредита на текущий кредитный счет и не исполняет заявление на перевод денежных средств.» Истец не известил Банк ни (дата), т.е. в День покупки (являющийся днем заключения договора услуг- согласно терминам Общих условий потребительского кредита) и ни в какой другой день об отказе Истца от договора купли-продажи с Продавцом ООО «Нептун - ДВ». При этом, Индивидуальные условия договора потребительского кредита от (дата) содержат в преамбуле все сведения о Банке и номера круглосуточных телефонов Банка. Однако Истец не проинформировал Банк о своем отказе от Договора купли-продажи и, соответственно, не проинформировал Банк об отказе от получения кредита в связи с отказом от Договора купли-продажи. Истец (заемщик) после заключения кредитного договора с Банком не отказался от получения потребительского кредита у Банка до его предоставления Банком Истцу (ст. 821 ГК РФ) и не отозвал у Банка Заявление заемщика на перевод денежных средств до его исполнения Банком. Никаких заявлений Банку до перечисления Банком Истцу на его счет денежных средств и до исполнения Банком заявления Истца на перевод денежных средств об отказе от договора купли-продажи с Продавцом ООО «Нептун - ДВ» (Ответчиком) и от кредитного договора с Банком- истец Банку не направлял. Истец самостоятельно и осознанно сделал выбор в заключение Кредитного договора, не заблуждался что заключил кредитный договор с Банком, стороны кредитного договора (Банк и Истец), сумма кредита и размер процентной ставки за пользование кредитом (сумма процентов, подлежащих уплате Банку за пользование кредитом), способ предоставления Истцу кредита и порядок его использования - ему были известны. Из подписанных Истцом документов на получение кредита, следует, что он с ними согласился, о чем свидетельствует его подписи. Все документы составлены в присутствии и при непосредственном участии Истца, им подписаны. Банк не является стороной договора купли-продажи (ст. 308 ГК РФ), заключенного между Истцом и Продавцом ООО «Нептун - ДВ», не может влиять на содержание данного договора купли-продажи и корректность его формулировок и никаких материально-правовых обязательств перед Истцом (как покупателем) и ООО «Нептун - ДВ» (продавцом) по данному договору купли- продажи - на себя не принимал. Заимствование Истцом (покупателем) у Банка (кредитора) денежных средств для оплаты Истцом (покупателем) товара и безналичное перечисление Истцом (покупателем) со своего банковского счета Продавцу денежных средств является исполнением Истцом (покупателем) своих обязательств перед Продавцом по оплате товара (на основании ст.ст. 454 и 486 ГК РФ), а не «оплатой Банком» за Истца товара. Истец (покупатель) мог оплатить товар Продавцу собственными средствами, а не заимствовать у Банка денежные средства (кредит) для оплаты Истцом товара. Однако, Истец приял решение занять денежные средства у Банка и не заблуждался, что заключает кредитный договор с Банком. Многостраничные документы Банка, которые подписал Истец на каждой странице, исключают какую-либо возможность заблуждения гражданина в том, что он заключает кредитный договор с кредитной организацией. Истец осознанно заимствовал денежные средства у Банка на основании договора потребительского кредита от (дата), на основании свободного волеизъявления и в своих интересах (для оплаты Истцом заемными денежными средствами товара продавцу ООО «Нептун - ДВ»). Действуя разумно и добросовестно, Истец должен был предусмотреть, что оплата дорогостоящего товара (в том числе заимствование Истцом денежных средств у кредитной организации с целью использования кредита Истцом для оплаты товара) может быть обременительной для материального положения Истца и что Истец обязан вернуть кредитной организации заимствованные денежные средства независимо от исполнения/неисполнения Продавцом своих обязательств перед Истцом по договору купли-продажи.

Выслушав истца, ее представителя, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:

(дата) между ООО «Нептун-ДВ» и Ш Р.Г. был заключен договор (№) на оказание услуг по абонементу.

В акте о фактически оказанных услугах к договору (№) от (дата) сведения об оказанных процедурах Ш Р.Г. отсутствуют.

Для оплаты услуг по договору от (дата), между АО «Альфа-Банк» и Ш Р.Г. заключен договор потребительского кредита от (дата), согласно которому заемщику был предоставлен кредит в сумме 103 000 руб. под 27% на срок 24 месяца. Цели использования потребительского кредита – медицинские услуги.

(дата) денежные средства в сумме 103 000 руб. перечислены на счет Ш Р.Г., (дата) согласно заявления заемщика Ш Р.Г. перечислены ООО «Нептун-ДВ».

(дата) в адрес ООО «Нептун-ДВ» от Ш Р.Г. передано заявление о расторжении договора (№).

(дата) Ш Р.Г. в адрес АО «Альфа-Банк» направлено заявление о расторжении кредитного договора № (№) от (дата).

Ш Р.Г. частично произвела оплату по договору потребительского кредита (№) от (дата) в сумме 34 200 руб., из которых согласно выписке по счету Ш Р.Г. на погашение основного долга направлено 21 430, 88 руб., соответственно, остаток задолженности по основному долгу по кредитному договору № (№) от (дата), составляет 81 569,12 руб.

Обстоятельства, как они установлены судом, подтверждаются исследованными в ходе дела доказательствами, а именно: светокопиями заявления о расторжении договора от (дата) от (дата), договора потребительского кредит № (№) от (дата), выписками по счету.

Согласно ст.8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают, в том числе и из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со ст.420 Гражданского кодекса РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (ст. 421 ГК РФ).

В силу ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч.4 ст.450 Гражданского кодекса РФ сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с ч.1, ч.2 ст.450.1 Гражданского кодекса РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Положениями статьи 779 Гражданского кодекса РФ определено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила главы 39 Гражданского кодекса РФ применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч.1 ст.782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Главой III Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» урегулированы отношения, связанные с приобретением потребителем работ (услуг).

Согласно ст.10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с ч.1 и ч.4 ст.12 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Согласно разъяснений, данных в п.44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

Из вышеприведенных норм закона следует, что обязанность по предоставлению потребителю информации об оказываемой услуге возложена на исполнителя услуги, а потому именно он несет бремя доказывания надлежащего исполнения своих обязанностей по предоставлению информации потребителю.

Поскольку в нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком ООО «Нептун-ДВ» не представлена копия договора оказания услуг, суд исходит из информации, указанной истцом и не опровергнутой ответчиком, в частности о том, что согласно условиям заключенного между ООО «Нептун-ДВ» и Ш Р.Г. договора на оказание услуг по абонементу, его предметом являются – платная доврачебная, амбулаторно-поликлиническая, специализированная помощь и прочие услуги стоимостью 103 500 руб., истцу при заключении договора не была предоставлена полная и достоверная информация, позволяющая произвести правильный выбор услуги, также в договоре не указано конкретное лицо, оказывающее услуги.

Таким образом, ООО «Нептун-ДВ» не доказан факт предоставления потребителю при заключении договора достаточной и достоверной информации о назначении указанных услуг и их особенностей, сведений о наличии противопоказаний для данных услуг.

Учитывая, что при заключении договора на оказание услуг по абонементу Ш Р.Г. была лишена полной и достоверной информации об услугах, их свойствах, противопоказаниях, что лишало возможности потребителя правильного их выбора, либо отказа от них, принимая во внимание установленные по делу конкретные обстоятельства, учитывая, что ООО «Нептун-ДВ» не доказано, что представил истцу, как потребителю полную и достоверную информацию, суд приходит к выводу о нарушении ООО «Нептун-ДВ» прав истца, ввиду непредставления Ш Р.Г. полной и необходимой информации о предоставляемых услугах, виде оказываемых услуг, фактически договор оказания услуг не расторгнут, в связи с чем, исковые требования о расторжении договора на оказание услуг по абонементу (№) от (дата), заключенного между ООО «Нептун-ДВ» и Ш Р.Г. обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Главой 29 Гражданского кодекса РФ Федерации предусмотрены основания расторжения договора по решению суда: а) при существенном нарушении договора другой стороной; б) при существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

Согласно положениям ст.451 Гражданского кодекса РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа; изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Как установлено в ходе рассмотрения дела, (дата) между ООО «Нептун-ДВ» и Ш Р.Г. заключен договор на оказание услуг по абонементу, для оплаты услуг которого, между АО «Альфа-Банк» и Ш Р.Г. заключен договор потребительского кредита № (№) от (дата) на сумму 103 000 руб.

Факт перечисления АО «Альфа-Банк» денежных средств на расчетный счет ООО «Нептун-ДВ» в сумме 103 000 руб. для оплаты медицинских услуг и заключение договора потребительского кредита в целях оплаты медицинских услуг не оспорен, доказательств обратного суду не представлено.

Суд приходит к выводу, что заключение договора на оказание услуг сопровождалась заключением договора потребительского кредита, кредит имел целевое использование и был неотъемлемой частью сделки, деньги банком перечислены ООО «Нептун-ДВ», соответственно, действия исполнителя, покупателя и банка были направлены на достижение единой цели – продажа медицинской услуги потребителю за счет средств банка наличие таких действий свидетельствует о едином договоре, фактически оформленном отдельными договорами.

При указанных обстоятельствах, привлечение ответчиками экономически слабой стороны - потребителя, к участию отношениях, вытекающих из предпринимательской деятельности, не должно нарушать прав гражданина.

Поскольку договор на оказание услуг по абонементу от (дата), заключенный между Ш Р.Г. и ООО «Нептун-ДВ» расторгнут, а целью предоставление денежных средств по договору потребительского кредита № (№) от (дата), является оплата медицинских услуг, суд приходит к выводу о том, что требования Ш Р.Г. в силу существенного изменения обстоятельств о расторжении кредитного договора № (№) от (дата) обоснованны и подлежат удовлетворению, а денежные средства, перечисленные АО «Альфа-Банк» в адрес ООО «Нептун-ДВ» в счет оплаты в сумме 81 569,12 руб. (сумма основного долга) по кредитному договору № (№) от (дата) подлежат возврату ООО АО «Альфа-Банк» с учетом процентов за пользование кредитом и предусмотренных договором платежей, исчисленных на дату возврата денежных средств по кредитному договору.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что Ш Р.Г. была лишена полной и достоверной информации о предоставляемых услугах, что повлекло за собой заключение с АО «Альфа-Банк» договор потребительского кредита на оплату медицинских услуг, предоставляемых ООО «Нептун-ДВ», Ш Р.Г. понесла расходы по оплате кредитного договора в сумме 34 200 руб., что является убытками Ш Р.Г., которые подлежат взысканию с ООО «Нептун-ДВ» в порядке ст.15 Гражданского кодекса РФ.

Статьей 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность исполнителя услуги компенсировать моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей при наличии его вины.

Размер денежной компенсация морального вреда, в соответствии со ст.ст.151, 1099-1101 ГК РФ, ст.15 Закона определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В связи с вышеизложенным, поскольку действиями ООО «Нептун-ДВ» были нарушены права истца как потребителя, суд находит обоснованными требования истца о компенсации морального вреда, в связи с чем суд определяет размер компенсации морального вреда с учетом требования разумности и справедливости в сумме 1000 рублей.

Поскольку в судебном заседании установлено, что в добровольном порядке ООО «Нептун-ДВ» в установленный срок требования потребителя, предъявленные Ш Р.Г., удовлетворены не были, в соответствии с ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителя» с ООО «Нептун-ДВ» в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя и составляет 17 600 руб. ((34 200+1000/2).

В соответствии с п.1 ст.103 ГПК РФ, п.1 ч.1 ст.333.19 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям и составляет 1 526, 00 руб. по требованию имущественного характера, в сумме 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда, всего в сумме 1 226, 00 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ш Р.Г. к Обществу с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ», Акционерному обществу «Альфа-Бнк» о расторжении договора на оказание услуг и кредитного договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, возложении обязанности по возврату денежных средств, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание услуг по абонементу (№), заключенный (дата) между Ш Р.Г. и Обществом с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ».

Расторгнуть договор потребительского кредита № (№) от (дата), заключенный между Ш Р.Г. и Акционерным общество «Альфа-Банк».

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ» возвратить Акционерному обществу «Альфа-Банк» денежные средства в сумме 81 569,12 руб. (основной долг) по договору потребительского кредита № (№) от (дата), заключенного между Ш Р.Г. и Акционерным обществом «Альфа-Банк» с учетом процентов за пользование кредитом и предусмотренных договором платежей, исчисленных на дату возврата денежных средств по кредитному договору.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ» в пользу Ш Р.Г. убытки в сумме 34 200 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1 000 руб., штраф в сумме 17 600, 00 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Ш Р.Г. отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ» в доход соответствующего бюджета согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в сумме 1 526, 00 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд через Центральный районный суд г.Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                                 Е.Г. Клименко